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旅游議論文
在現(xiàn)實的學(xué)習、工作中,許多人都寫過論文吧,論文是對某些學(xué)術(shù)問題進行研究的手段。那么一般論文是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的旅游議論文,希望對大家有所幫助。
旅游議論文1
【摘要】近年來,隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)快速發(fā)展,已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,“旅游+”與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化等產(chǎn)業(yè)的融合度不斷提高,新型旅游業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)。旅游業(yè)發(fā)展方興未艾,“旅游+”已成為優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民就業(yè)、提高農(nóng)民收入和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的有效途徑。
【關(guān)鍵詞】旅游;轉(zhuǎn)型升級;發(fā)展;對策
近年來,隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,日照市旅游業(yè)快速發(fā)展,已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。但同時也面臨旅游業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益不高等諸多矛盾和問題,與發(fā)達國家和國內(nèi)旅游業(yè)先進地區(qū)相比還存在較大的差距。面對國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展面臨的新形勢和新要求,必須創(chuàng)新思路,進一步提高旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為推動生態(tài)宜居、美麗富饒、充滿活力的新日照作出更大貢獻。
一、加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級是新舊動能轉(zhuǎn)換的必然要求
適應(yīng)現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,進一步加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,把旅游產(chǎn)業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè),是推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,加快新舊動能轉(zhuǎn)換的戰(zhàn)略選擇。從日照實際情況看,旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,增長速度較快,大大超過服務(wù)業(yè)和GDP的增長速度,成為帶動日照經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。加快日照旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,大力發(fā)展現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè),不僅能夠有效緩解環(huán)境、資源瓶頸制約,而且還促進三次產(chǎn)業(yè)之間的滲透融合,帶動交通運輸業(yè)、商務(wù)會展業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、文化娛樂業(yè)、郵電通訊業(yè)、商業(yè)零售業(yè)、餐飲業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,拉動經(jīng)濟增長,進而進一步推動日照整個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升。另外,從消費角度來看,加快旅游業(yè)發(fā)展,可以有效引導(dǎo)居民消費的理性化,使消費結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,從而在一定程度上減輕通貨膨脹的壓力,保證國民經(jīng)濟的平穩(wěn)較快增長。同時,一個地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平能夠直接體現(xiàn)這個地區(qū)的文明程度。發(fā)展旅游業(yè)可以為文化的發(fā)展提供廣闊的市場空間。日照市歷史文化源遠流長,文化資源非常豐富,發(fā)展文化旅游可以充分展示日照獨具特色的文化魅力,推動日照文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二、日照旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問題
日照地處山東半島東南部,黃海之濱,隔海與日本、韓國相望,北接青島、濰坊,南臨連云港。市內(nèi)多條高速公路、鐵路縱貫全境,青島—連云港鐵路和日照機場即將開工建設(shè),交通便捷,具有得天獨厚的區(qū)位和交通優(yōu)勢。日照地處海濱,地貌多樣,有山丘、平原、濕地、水域和海洋等豐富的自然景觀,在100公里海岸線上,有綿延超過60公里的金色沙灘,沙細、水清、灘平,素有“藍天、碧海、金沙灘”之美譽。日照文化資源豐富,是龍山文化的重要發(fā)祥地,境內(nèi)有兩城遺址和陵陽河遺址等;莒文化與魯文化、齊文化并稱山東三大文化。日照先后被確定為國家可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)、國家環(huán)保模范城市、國家循環(huán)經(jīng)濟示范市、國家生態(tài)示范區(qū)建設(shè)試點市、中國優(yōu)秀旅游城市,2009年摘得“聯(lián)合國人居獎”。旅游業(yè)已成為全市經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),濱海旅游休閑度假的城市形象日漸凸顯。當前,日照市旅游業(yè)快速發(fā)展,已成為經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。但與發(fā)達地區(qū)相比,還存在一定差距。
1.旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃不夠完善隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和旅游市場的迅速擴大,需要進一步加以修訂和完善旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,尤其是缺少包括區(qū)縣在內(nèi)的全市區(qū)域性旅游詳細規(guī)劃。由于缺少旅游規(guī)劃,導(dǎo)致許多民俗旅游村、景區(qū)景點的基礎(chǔ)設(shè)施不能先行建設(shè),嚴重制約了旅游業(yè)的發(fā)展。在北部濱海旅游區(qū)許多濱海旅游項目開發(fā)層次較低,主題不突出、特色不鮮明,開發(fā)過程中存在嚴重的急功近利現(xiàn)象,甚至存在盲目開發(fā)的問題。
2.旅游管理體制機制不夠完善市、區(qū)縣和部門之間缺乏有效協(xié)調(diào),難以形成統(tǒng)一有序的旅游市場,旅游競爭力不強。民俗旅游管理水平低,服務(wù)質(zhì)量不高的問題較為突出。對旅游安全的管理存在很多薄弱環(huán)節(jié),需進一步加強。海濱旅游開發(fā)建設(shè)管理中存在體制不順、職責不明確、責權(quán)不匹配的問題。如,從萬平口風景區(qū)到國家森林公園之間的海濱地帶,海濱旅游資源存在被分割的問題,而且較為嚴重。致使沿海防護林遭到不同程度的破壞,沿海村搶占濱海資源進行違規(guī)開發(fā)的問題不能得到及時有效的制止。
3.旅游業(yè)發(fā)展的總體質(zhì)量和效益不高由于缺乏高端旅游產(chǎn)品,也就對高端游客缺乏吸引力。對游客來說具有吸引力的是北部濱海地帶的優(yōu)質(zhì)海灘而不是旅游村本身,但由于旅游村的盲目擴張,無序開發(fā),造成無序的低價競爭,使北部濱海區(qū)域的優(yōu)質(zhì)海灘大大貶值,旅游效益大大降低。目前,由于缺乏影響力大、層次高、具有較強競爭力的旅游大項目,致使各景區(qū)的`旅游項目單一、開發(fā)檔次低,互動休閑項目不多,尤其是缺少游客能夠參與的大型游樂項目,導(dǎo)致旅游發(fā)展的經(jīng)濟效益不高。
4.旅游大項目少,品牌不突出特別是游樂性、體驗性項目少。日照一直致力于打造“陽光海岸、水運之都”的城市品牌,但是缺乏與此相對應(yīng)的有影響、有特色的旅游項目和旅游品牌,一線景區(qū)、景點缺乏高層次的創(chuàng)意和旅游策劃,對旅游品牌的開發(fā)、包裝、宣傳力度不夠,缺少對游客有吸引力的娛樂項目。作為“水上運動之都”的日照,除了能在奧帆賽基地乘游艇和帆船出海觀光以外,缺少真正意義上的水上運動娛樂項目,讓許多本來沖著日照“水上運動之都”來旅游,想體驗水上娛樂運動項目的游客掃興而歸。這與日照“陽光海岸、水運之都”的城市品牌不符。
5.旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施還不完善一是旅游的一些基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施壓力大,城市的綜合旅游功能不完善,缺乏購物街、酒吧街和餐飲街等特色旅游街區(qū)和大型中低檔旅游度假酒店,城市的夜生活單調(diào)。二是旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施不完善,高速公路順達,但鐵路和海上旅游交通嚴重滯后,火車始發(fā)車次又少,在一定程度上制約了外地游客的旅游需求。三是城市的旅游服務(wù)設(shè)施配套不完善,接待旅游的車輛嚴重不足。四是市民的文明程度及綜合素質(zhì)還有待進一步提高,旅游從業(yè)人員的熟練程度和技能不高,接待的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不高。
三、加快“旅游+”推進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的對策建議
當前我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級進入關(guān)鍵時期,隨著國家“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革”宏觀經(jīng)濟政策以及山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略的實施,日照旅游業(yè)發(fā)展進入一個前所未有的機遇期。要把握好這一難得的機遇,加快日照“旅游+”推進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)日照旅游業(yè)跨越發(fā)展,全力推進濱海國際旅游度假名城建設(shè)。
1.規(guī)劃先行,構(gòu)建高水平的旅游規(guī)劃體系日照市的城市規(guī)劃和城市建筑設(shè)計要緊密結(jié)合中國優(yōu)秀旅游城市的創(chuàng)建,重視抓好旅游發(fā)展規(guī)劃與城市規(guī)劃、城市建筑設(shè)計的銜接工作。民俗旅游村和旅游景區(qū)景點的開發(fā)建設(shè),也要充分體現(xiàn)日照的特色,體現(xiàn)日照的海濱風情,增強對游客的吸引力。提高規(guī)劃的權(quán)威性和實施的嚴肅性,認真組織好各區(qū)縣旅游總體規(guī)劃和《日照市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的實施,務(wù)必嚴格依據(jù)規(guī)劃的要求,確立日照市和各區(qū)縣的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃設(shè)計具體的旅游項目,努力實現(xiàn)日照旅游資源優(yōu)勢向市場優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。政府旅游管理部門要制定出具體的可操作性方案,首先要確定好總體目標和階段目標,做到責任分工明確,每個區(qū)域的規(guī)劃、建設(shè)和項目的組織實施都要安排專人負責,要制定出明確的時間表,分階段逐步加以推進,其他有關(guān)單位要積極配合。
2.大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高旅游質(zhì)量和效益日照旅游旺季和淡季非常明顯。在旺季往往是人滿為患,在旅游淡季卻是游客稀稀落落,導(dǎo)致旅游從業(yè)人員及設(shè)施“半年閑”。即使在旅游旺季,游客在日照的停留時間也很短,游客來了留不下。因此,必須尋求突破:一是加大力度,積極開發(fā)冬季旅游產(chǎn)品,發(fā)展濱海鄉(xiāng)村年節(jié)民俗游、室內(nèi)海水浴場和溫泉養(yǎng)生為主的冬天淡季旅游項目。二是加快旅游大項目建設(shè),推動日照旅游升級。要加大資金投入和政策支持力度,加快推進帶動力強、有較大影響力的精品旅游項目和大項目建設(shè),推進景區(qū)軟硬件設(shè)施的升級改造。打造一批集運動健身、綠色觀光和生態(tài)體驗于一體的山岳休閑旅游區(qū)。三是要加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。鄉(xiāng)村旅游具有消費熱點突出、游客參與程度高的優(yōu)勢,特別適合現(xiàn)代城市居民走近自然、融入自然的休閑度假旅游理念。四是積極推進旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先改造景區(qū)停車場和沖洗房等旅游配套設(shè)施,為自駕游客提供服務(wù)。要規(guī)劃建設(shè)日照旅游特色街區(qū)和游客集散中心,完善城市旅游的綜合服務(wù)功能。
3.進一步深化旅游管理體制改革建立市區(qū)和縣域旅游的聯(lián)動機制。日照市既有市區(qū)的濱海優(yōu)勢旅游資源,還有縣域良好的生態(tài)、山岳、鄉(xiāng)村、文化等旅游資源。發(fā)展日照旅游產(chǎn)業(yè),要整合旅游資源,促進旅游業(yè)一體化發(fā)展,這樣不僅可以豐富日照旅游形式,增強旅游內(nèi)涵,還可以拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,推動日照旅游快速發(fā)展。探索建立政府部門、行業(yè)協(xié)會與旅游企業(yè)相互合作,專家、媒體和社會共同參與的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,對擾亂旅游市場秩序的行為進行嚴厲打擊,把日照打造成一個健康、安全和有序的旅游目的地。創(chuàng)新景區(qū)管理方式,探索建立管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的旅游經(jīng)營模式,實行市場化運作,加強對民俗旅游村和旅行社的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,做到以質(zhì)取勝。加快旅游人才培養(yǎng),努力探索旅游人才培養(yǎng)、引進的新模式,從整體上提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從根本上提高日照旅游的服務(wù)質(zhì)量和水平。
4.實現(xiàn)旅游業(yè)由觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變?nèi)照帐且粋濱海新興旅游城市,有著良好的自然生態(tài)環(huán)境和舒適宜人的氣候條件、較為完善的城市功能和便捷的交通條件,旅游基礎(chǔ)設(shè)施完備,是理想的游客休閑目的地。一是實現(xiàn)考核體系的轉(zhuǎn)變。一方面,游客數(shù)量很多,在旅游旺季甚至人滿為患,給旅游景區(qū)和旅游服務(wù)設(shè)施造成不小壓力;另一方面,旅游業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益較低。因此,日照旅游業(yè)的發(fā)展必須更加重視質(zhì)量和效益,尤其要實現(xiàn)考核體系的轉(zhuǎn)變。二是實現(xiàn)旅游管理的轉(zhuǎn)變。旅游的各方面都要與休閑度假游相結(jié)合,要在休閑度假上下真功夫,政府部門要加強引導(dǎo),努力提高為休閑度假游服務(wù)的質(zhì)量和水平,盡快爭取更大的突破。三是實現(xiàn)旅游市場開發(fā)上的轉(zhuǎn)變。目前,山東省旅游局正以青島、煙臺和威海等半島城市群為重點,大力開拓俄羅斯旅游市場,日照要搶抓機遇,爭取在開拓俄羅斯旅游市場方面有大的進展。
5.加大旅游品牌塑造力度,加快旅游品牌化發(fā)展一個地區(qū)如果沒有一個有影響力的旅游品牌,就不可能形成該地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心競爭力。一是大力培育旅游企業(yè)品牌。近年來山東省旅游局傾力打造的“好客山東賀年會”和“好客山東”等旅游品牌,開始逐漸在國內(nèi)外產(chǎn)生很大的影響,推動了山東旅游業(yè)快速發(fā)展。日照市要精心打造“陽光海岸、水運之都”的城市旅游品牌,進一步加大旅游品牌的推廣力度,爭取成為“好客山東”旅游品牌的一部分。二是塑造文化旅游品牌。深入發(fā)掘豐富的文化旅游資源,保護利用好日照民歌“滿江紅”、嵐山號子、五蓮茂腔、莒縣周姑調(diào)、漁民節(jié)、皮影戲等山東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn),進行適度策劃包裝。三是打造旅游紀念品和旅游商品品牌。將日照農(nóng)民畫由原來單一的藝術(shù)品轉(zhuǎn)化成為具有現(xiàn)代藝術(shù)氣質(zhì)的日用生活消費品,使其既具有實用價值又具有藝術(shù)價值,受到游客的青睞,是日照旅游紀念品開發(fā)的一個范例。近年來,日照旅游商品的購物量在迅速擴大,其中主要以海產(chǎn)品、貝殼裝飾品、綠茶和黑陶為主。要加大力度對這些獨具特色的旅游商品進行開發(fā)和推介,擴大日照旅游商品范圍。
【參考文獻】
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旅游議論文2
跟團旅游似乎是中國人認為最“快”的旅游方式。在景區(qū)內(nèi)隨處可見導(dǎo)游在對游客講,“快走”“快到下一個景點”。我看到旅客面容上看到的是乏味,勞累,而并不是旅游本該有的愉快的神情。這樣的方式看似快了,真的快了嗎?
跟團旅游的過程中其實你的旅游方式已被定式。在“時間就是金錢”的時代,凡事都講求快。由于旅客為了省去制定旅游的方式,所以就愿被“鎖”在旅游團那種“快”的方式中?伞坝賱t不達”。你覺得“省”了,可你失去的比你省得多。在游覽前的制定的過程,其實是你自己了解,深入的過程,這其實就好像,課前預(yù)習的過程。預(yù)習為了更好的學(xué)習,制定為了更好的旅程。
方式被定式僅僅只是開始,難道你不認為游覽的過程中,就是一個導(dǎo)游在“趕鴨子”的過程。攝影師花數(shù)萬小時只為那一張照片,藝術(shù)家精雕細琢只為那一個杰作,導(dǎo)彈制作工人花幾十年解決了專家也無法解決的問題,而你卻要花僅僅幾分鐘體會這個經(jīng)典,那就白日夢。被迫的急于求成,到頭來,那你的體會是什么?喝茶時往往講究“品”這個字,但這是一個慢的過程,聞,觀,品,喝。每一步都要慢慢去做,才有每一步的價值,而如果你不聞,不品,不觀,那喝下去的,給你的感覺只是一杯熱水而已。如果你的感受只是“喝了一杯熱水”,那只能說你的旅游只是垃圾。因此,旅游要求慢慢的品味,體會,而不是旅游團的求“快”。
雖然如此,可報團旅游在情理之中的。人們習慣于“車上睡覺,下
車拍照”的旅游方式,其目的是為了發(fā)微信,微博,曬圖,一到暑假,或旅游季,蜂擁而至的照片擠滿了相機。少數(shù)真正的旅行者,旅行回來,其實照片并不多,因為他愿等,他愿等內(nèi)心的“快門”按下后再按相機快門,他肯慢,他愿等,所以他能體會到真正旅行的.樂趣。他也不曬圖,因為他的內(nèi)心已滿足。而跟團旅游的人,他們不愿慢,他們不肯慢。在他們內(nèi)心的相機還沒“對焦”時,他們手上的相機快門已按下。因為旅游時他無體會,所以旅游根本沒有滿足他們。之所以他們拼命曬圖,是因為只有這樣才能滿足他們……他們的虛榮心。
有些人吃了那“快餐”旅游,有些人還準備吃,可那不是真正的旅游。如果你準備“吃快餐”如果你已經(jīng)吃了那“快餐”。那快停下你“快”的欲望,真正開始屬于你自己的旅行吧!
評語:文章很明顯在說理上有進步,能充分分析旅行團的各種不足,并使用正反對比的方式來議論,很好!但文章在舉例的簡練生動方面,在說理的條理性方面仍應(yīng)加強,加油!
旅游議論文3
特定的歷史背景和獨特的地理位置注定了鳳凰古城旅游業(yè)的輝煌。你看,發(fā)源于云南高原拉爾山烏什河的母親河——沱江,依然以其舒緩睿智的風度和豁達的姿態(tài),作為鳳凰人的生命之源緩緩流淌;東邊的青龍山(八角樓),南邊的南華山,西邊的鳳凰山,北邊的雪平坡,依舊以他們那顆慈悲的心和無比的氣魄,將鳳凰古城團團圍住。也許正是這神奇的靈山秀水,造就了沈從文和黃永玉一代宗師;也許,正是這神奇的靈山秀水造就了鳳凰旅游的蓬勃發(fā)展。
每當五一假期,國慶假期。成千上萬的游客在鳳凰古城相遇。在從文廣場,沈從文故居,小街小巷等。真的是肩并肩。廣場旁邊,漓江邊,一排排的民間工藝品,讓老外忍不住拍手叫好。
鳳凰旅游的蓬勃發(fā)展也帶動了鳳凰特產(chǎn)的蓬勃發(fā)展。你可以在古城的每一條街道和小巷里看到姜糖商店。運氣好的話還可以親眼目睹姜糖的制作過程。當然還有姜茶、血燒鴨、臘肉等,這些都是每一個游客離開鳳凰古城的必備產(chǎn)品,也讓鳳凰的特產(chǎn)更好的發(fā)展和傳播,從而促進鳳凰的經(jīng)濟發(fā)展。
為了給游客提供方便,解決游客的“住宿”問題,在郊區(qū),酒店建筑從地面拔地而起,為鳳凰古城增添了一道亮麗的風景。來自世界各地的游客都懷孕了,鳳凰城的人們也很開心。
然而,快樂的背后也有不愉快的一面。隨著旅游車輛的增多,原來的小汽車都被擠得水泄不通,尤其是209國道,那里堵車無數(shù),這個司機帶來了很多不便。但讓我深思的是“買賣”。去年夏天,我和幾個同學(xué)打算去沱江邊買一些民間工藝品互相贈送禮物。那些民間工藝包,首飾,各種香包什么都有。我拿起一個繡有“鳳凰古城”的小包,詢問價格,得知是20元。我們還在享受其他小包的時候,一個游客拿著我剛放下的'小包,又問了一下價格,35元!某霈F(xiàn)讓我有點不解。為什么同一個包裹賣給游客價格會更高?
我覺得:這個問題該不該調(diào)查?接下來的幾天,我們都在很多小店里打聽,才發(fā)現(xiàn)這個問題普遍存在,同樣的商品賣給游客價格更高。我覺得這是一個值得深思的問題。鳳凰古城是一座具有悠久歷史和文化的名城,以其簡單和好客而聞名,F(xiàn)在的社會發(fā)展中,在金錢的誘惑下,很多淳樸的村民整天都在“琢磨”如何賺更多的錢,所以也采用了這種“方法”。
還有一個值得注意的問題:——環(huán)保。注意的話,你會發(fā)現(xiàn)南華山“已經(jīng)不是以前的樣子了”。今天的南華山,山腳下和山腰,山頂都有層層垃圾“點綴”;如果你有一種優(yōu)雅的味道,晚上沿著沱江散步,你會看到波光粼粼的河燈漂浮在沱江上。(河燈是把彩紙折疊起來,再加幾根蠟燭做成的。)這些都給鳳凰古城增添了“皺紋”,加速了她的“老去”。
“時間就是金錢”,但“金錢”不能改變“時間”;但是,“簡單”的民俗可以換成“錢”;但是“錢”買不回“簡單”的民俗。警鐘長鳴,鳳凰在發(fā)展旅游業(yè)的同時,不要忘記保留“古樸”的民俗風情和美麗的自然風光,讓鳳凰古城永遠聞名遐邇!
最后祝鳳凰旅游業(yè)大踏步發(fā)展,讓全世界的人都能領(lǐng)略到完美的鳳凰古城!
旅游議論文4
摘 要:隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟中的重要地位。國內(nèi)的旅游業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期,即由滿足人們旅游的基本需求向提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變。這就意味著旅游業(yè)的人才培養(yǎng)計劃必須跟上時代的發(fā)展并且有效實施以達到滿足社會發(fā)展和旅游業(yè)發(fā)展的需求。本文以韶關(guān)學(xué)院旅游與地理學(xué)院旅游管理專業(yè)班級的頂崗實習為例,淺談頂崗實習在實踐過程中的實際效果,并針對頂崗實習中的實際問題提出幾點改進意見。
關(guān)鍵詞:旅游管理;頂崗實習;效果;建議
為了提高學(xué)生們的實踐動手和適應(yīng)社會的能力,把學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)成旅游服務(wù)行業(yè)所需的有理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗的高素質(zhì)復(fù)合型人才,韶關(guān)學(xué)院旅游與地理學(xué)院的學(xué)生在大學(xué)就讀期間都有半年左右的時間在四星或者五星級酒店進行頂崗實習。在頂崗實習期間進行綜合性專業(yè)實習的方式來提高學(xué)生的專業(yè)知識實踐水平和職業(yè)素養(yǎng),增強學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)競爭力,是學(xué)生走上工作崗位前對所掌握的專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)技能的一次全面檢驗,也是對學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量的一次大檢驗。
一.頂崗實習的具體實施:
(一)頂崗實習的準備工作
頂崗實習前,開展實習準備工作,在《學(xué)生實習協(xié)議書》的制定過程中,明確學(xué)校、學(xué)生及實習企業(yè)各方的責任,保障各方在實習過程中的合法權(quán)益。然后任命頂崗實習指導(dǎo)教師并開實習動員大會。在大會中,往屆的師兄師姐和實習指導(dǎo)老師會給實習生們進行各方面的指導(dǎo),傳達實習企業(yè)、職位、補助、實習進程、權(quán)益、職責等與學(xué)生切身利益相關(guān)的信息。成立實習基地臨時黨支部,充分發(fā)揮黨員的模仿與領(lǐng)導(dǎo)的作用,對其他實習生也起到一定的督促作用。
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全面開展酒店服務(wù)行業(yè)所需的技能、專業(yè)工作方法實踐,熟悉酒店服務(wù)技能,能夠做到真正意義上的頂崗實習,即能夠和正式員工一樣的為客人提供符合標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在實習崗位考核合格后,每個實習生在實習半年期間至少能換崗一次。向酒店學(xué)習管理知識,收集必要的資料為實習報告作準備。學(xué)院要求學(xué)生們在實習期間須寫實習周記,這些工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗可以作為學(xué)生們寫實習報告和畢業(yè)論文的素材,也是將來作為基層管理人員的一筆難得的經(jīng)驗財富。
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頂崗實習后的總結(jié)主要包括了頂崗實習生的實習報告總結(jié)、實習指導(dǎo)教師的指導(dǎo)總結(jié)和實習總結(jié)表彰大會。學(xué)生們的實習報告是用來檢驗實習生們在頂崗實習過程所學(xué)到的服務(wù)技巧和服務(wù)意識上的提升,管理知識的提高,以及在頂崗實習過程中思想上的一些提高和轉(zhuǎn)變。實習指導(dǎo)教師的指導(dǎo)總結(jié),主要是體現(xiàn)整個班級的實習情況以及對突發(fā)事件的處理等,以總結(jié)出本班的整體實習效果和日后頂崗實習中需要改進的意見和建議。在實習總結(jié)表彰大會中,對優(yōu)秀的實習生、優(yōu)秀的實習周記和實習報告給予表彰并進行頒獎。
二.頂崗實習效果
(一)專業(yè)實踐的效果
通過學(xué)生們的實習日記和實習報告,可以看出學(xué)生們主要在兩方面得到了提高:(1)服務(wù)水平的提高;(2)服務(wù)意識的提高。無論是動手能力還是主動為客人服務(wù)的意識都有了本質(zhì)性的提高。學(xué)生們大部分都學(xué)會了換位思考,經(jīng)歷過辛苦的基層工作,表示以后作為基層管理人員會更加懂得去理解和體諒基層工作人員,對以后的工作有很大的幫主。除此之外,許多學(xué)生在實習工作之余,善于思考,寫出了優(yōu)秀的實習報告,在報告中對所在實習單位提出了不少專業(yè)的意見和建議。
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在實習日記和報告中,學(xué)生們普遍體會到了工作的不容易,社會上打拼的艱難。并且表示更加理解父母的艱辛和學(xué)會珍惜現(xiàn)有的來之不易的幸福。而且面對辛苦的實習工作,學(xué)生們對頂崗實習的效果是肯定的,并表示了對學(xué)院,酒店還有實習指導(dǎo)老師的感激。
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通過接觸社會,接觸酒店服務(wù)行業(yè),學(xué)生們不但培養(yǎng)了適應(yīng)環(huán)境的能力,解決問題的實際工作能力,還讓他們思考和定位以后的工作方向提供重要的參考價值。不少學(xué)生在實習日記和報告里面表明自己已經(jīng)找到了將來就業(yè)的方向。
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學(xué)生們在實習的時候,不但工作努力積極,并且在工作中善于思考和總結(jié),給單位提出不少有建設(shè)性的建議。還有個別學(xué)生在酒店的各項比賽中和評比中表現(xiàn)優(yōu)異,得了不少獎。08級的學(xué)生的工作能力和精神面貌都受到了實習單位肯定和好評。實習單位也一再的對學(xué)生們進行挽留,并且高度稱贊學(xué)院學(xué)生的高素質(zhì),表示期盼學(xué)院下一批實習生到該單位進行頂崗實習。但是也有極個別實習生在實習過程中出現(xiàn)過讓實習單位不滿的情況,例如:未經(jīng)請假就私自休假。
頂崗實習的實踐效果驗證了頂崗實習符合本專業(yè)的需求。對培養(yǎng)高素質(zhì)的理論與實踐素質(zhì)兼?zhèn)涞膹?fù)合型服務(wù)人才提供了一個極好的平臺,并且對本專業(yè)的教學(xué)改革起了積極的向?qū)ё饔谩?/p>
三.頂崗實習的幾點建議
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針對現(xiàn)在大多數(shù)“80后”和“90”后的心理狀態(tài),他們對實習起先是抱著新鮮的態(tài)度,因為可以不用上課和參加考試,而且還有生活補貼。但是實習過程中,又苦又累的實習工作與他們的期待效果差太遠。所以大多數(shù)學(xué)生表示實習動員得太晚,尤其是專插本的學(xué)生,實習的突然性增加了學(xué)生們的不良抵抗實習的情況。所以建議除了實習動員大會之外,還可在學(xué)生們?nèi)雽W(xué)時和上旅游專業(yè)相關(guān)的專業(yè)課時和他們強調(diào)頂崗實習的對于本專業(yè)學(xué)習的必要性和重要性,讓他們可以提前進行心理準備,從而避免這種心理落差。
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學(xué)生們建議實習協(xié)議的鑒定能夠讓學(xué)生們參與,學(xué)生們認為他們是實習的參與者,所以希望可以參與協(xié)議協(xié)商;本次頂崗實習中,幾次和酒店爭議都是因為一些細節(jié)問題,例如實習單位派車接送學(xué)生的問題。所以建議在日后與實習單位簽訂實習協(xié)議的時候能夠?qū)⒁陨系募毠?jié)問題得到細化。
(三)關(guān)于對實習指導(dǎo)老師的建議
不少學(xué)生希望老師能夠長期駐點在實習單位以便及時幫助他們解決問題,希望得到指導(dǎo)老師更多的關(guān)心,但作為成年人的大學(xué)生,應(yīng)該學(xué)會自己去解決學(xué)習和工作中的問題,這樣才更加有利于將來出社會打拼。如果過于依賴實習指導(dǎo)老師,對學(xué)生們來說并不見得是好事。
由于對所帶的實習班級沒有一定的了解,學(xué)生們對指導(dǎo)老師也不熟悉,所以在開展工作上有一定的難度。所以如果能讓實習指導(dǎo)老師在帶實習之前擔任學(xué)生們的科任老師或者是班主任,讓雙方提前熟悉彼此對實習指導(dǎo)工作將會有很大的幫助。實習指導(dǎo)老師在指導(dǎo)實習的過程中,不但要從實踐專業(yè)上指導(dǎo)學(xué)生們,更重要的是關(guān)注學(xué)生們的思想變化,及時解決學(xué)生們的心理落差、角色轉(zhuǎn)換和人際關(guān)系等問題。
(四)對實習單位的選擇的建議
1.在工作上,實習單位的工作量超過了正常實習生應(yīng)該所負擔的。細節(jié)方面不夠人性化,例如:冬天仍然讓實習生們穿著單薄的工服在沒有暖氣的工作環(huán)境工作,以至于很多實習生都感冒。實習單位為了節(jié)省支出,有些方面考慮得不夠周到。
2.在情感上,實習單位的管理人員素質(zhì)參差不齊,某些管理人員的態(tài)度讓實習生們感覺沒有被尊重。實習單位是剛開始營業(yè)不久的大型酒店,但是固定員工卻不如實習生的人數(shù)多。在這種情況下,造成了無法保證實習單位的服務(wù)水準,然而很多時候?qū)嵙暽鷤兂闪松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的責備對象。
酒店的管理方法和管理制度直接影響了學(xué)生們頂崗實習中的情緒和積極性,所以在選擇頂崗實習單位的時候應(yīng)該優(yōu)先選擇擁有優(yōu)質(zhì)的管理團隊的星級酒店,在保證學(xué)生們利益的同時,也能讓學(xué)生們從中學(xué)到更多的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。
四.結(jié)論
培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實和實踐經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)旅游服務(wù)人才,頂崗實習一條有效的路徑。在頂崗實習中確實能夠提升學(xué)生們的服務(wù)能力和服務(wù)意識和增加管理知識。但是在頂崗實習過程中,如何協(xié)調(diào)好學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)三方之間的關(guān)系是一個難題。旅游管理專業(yè)在頂崗實習的新模式下,只有協(xié)調(diào)好這三者之間的關(guān)系,才能達到校企合作持續(xù)共贏的局面,從而完成培養(yǎng)高素質(zhì)人才的長期目標。
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旅游議論文5
畢業(yè)設(shè)計是高職院教學(xué)工作中最主要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),是高職院教學(xué)質(zhì)量的一種綜合反映。畢業(yè)設(shè)計一方面對學(xué)生理論知識與實踐水平具有檢驗作用,另一方面能進一步提升學(xué)生利用專業(yè)知識解決實際問題的能力。因此,高職旅游管理專業(yè)認真把握畢業(yè)設(shè)計現(xiàn)狀,不斷提升自身質(zhì)量,意義重大。
畢業(yè)設(shè)計對高職教育教學(xué)的發(fā)展具有重要作用,高質(zhì)量旅游管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計有利于高水平旅游管理人才的培養(yǎng)。畢業(yè)設(shè)計一方面對學(xué)生理論知識與實踐水平具有檢驗作用,另一方面能進一步提升學(xué)生利用專業(yè)知識解決實際問題的能力。隨著高職教育擴招持續(xù)加大,我國就業(yè)形勢日趨嚴峻,高職旅游管理學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計在質(zhì)量上存在很大問題,如選題脫離實際、缺乏原創(chuàng)性、畢業(yè)設(shè)計的答辯流于形式等。在這樣的背景下,通過分析高職旅游管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計現(xiàn)狀,進而找出導(dǎo)致這一不良現(xiàn)象發(fā)生的根本原因,并在此基礎(chǔ)上,提出有效提高高職旅游管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的舉措。
一、旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量存在的問題
(一)畢業(yè)設(shè)計選題不當
選題是畢業(yè)設(shè)計的第一步。能否科學(xué)合理的選好題,就關(guān)系到畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量能否得到保障。而在高職旅游管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計中,選題不合理是最主要的問題,主要表現(xiàn)在以下三個方面:第一,選題沒有針對性,由于學(xué)生自身的基礎(chǔ)知識有限,在選題的過程中,往往會避繁就近,即繁難題目選擇主動放棄,就近于參考書和網(wǎng)上能找到相關(guān)資料,如:《某酒店管理機制模式研究》就缺乏專業(yè)針對性。第二,所選題目范圍把握不夠準確,不是太小就是過于寬泛,太小則無法體現(xiàn)專業(yè)所學(xué),過于寬泛則研究主題難以確定,這都將會對畢業(yè)設(shè)計造成阻礙。如:《某市的旅游研究》《某省旅游旅游開發(fā)的對策》等;第三,立意創(chuàng)新不足,容易落入陳俗舊道。由于學(xué)生在選題時參考的資料都是確定的內(nèi)容,選擇《某旅游景區(qū)問題分析》等舊題目時,只是一些簡單的重復(fù),沒有新的觀點和論據(jù)提出。
(二)缺乏良好的設(shè)計指導(dǎo)
在做畢業(yè)設(shè)計的時候,旅游管理專業(yè)學(xué)生已經(jīng)在某旅行社或者酒店進行崗前實習或培訓(xùn),這給指導(dǎo)老師的指導(dǎo)工作帶來了一定阻礙,具體表現(xiàn)為:第一,指導(dǎo)老師和學(xué)生就畢業(yè)設(shè)計進行的`面對面交流機會很少,以至于旅游管理專業(yè)的指導(dǎo)老師大多情況下是通過電話、微信等移動通信方式和學(xué)生進行溝通,無形中指導(dǎo)工作難以落實到位。第二,學(xué)生被動應(yīng)付,存在“多一事不如少一事”的消極心理,指導(dǎo)老師不聯(lián)系,學(xué)生就不問,導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計的很多問題無法得到及時有效的解決。第三,理論與實踐脫離,教師長期在校研究理論而疏于實踐,導(dǎo)致學(xué)生在相關(guān)實際工作崗位碰到的問題無法得到有效解決。
(三)畢業(yè)設(shè)計進度的監(jiān)控有待提升
根據(jù)高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計規(guī)范,畢業(yè)設(shè)計一般需要經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié),如切合旅游管理專業(yè)進行選題、下發(fā)任務(wù)書、書寫開題報告、列提綱、完成初稿、檢查、校改、定稿以及答辯等。不過,因為畢業(yè)設(shè)計的時間和學(xué)生崗前實習、培訓(xùn)的時間相沖突,導(dǎo)致學(xué)生難以按計劃完成畢業(yè)設(shè)計的進度。同時,企業(yè)目前對學(xué)生是否已經(jīng)完成畢業(yè)設(shè)計或者完成的質(zhì)量如何等問題關(guān)心不夠,無法發(fā)揮監(jiān)管作用。另外,指導(dǎo)老師對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的情況不了解,學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計中存在的問題和指導(dǎo)老師溝通相對缺乏,部分學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計的態(tài)度和認識發(fā)生偏差,進而嚴重影響了畢業(yè)設(shè)計的整體質(zhì)量。
(四)形式主義的畢業(yè)設(shè)計考評
畢業(yè)設(shè)計的最后一步是答辯和成績考評,主要是檢查學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的整體情況?荚u實際存在的問題可能遠比想象的要多,如畢業(yè)設(shè)計流程缺失、指導(dǎo)老師對畢業(yè)設(shè)計的監(jiān)督和指導(dǎo)不到位等。當然,這在很大程度上和學(xué)生的畢業(yè)實習存在關(guān)聯(lián)。一方面指導(dǎo)老師對畢業(yè)設(shè)計出現(xiàn)的問題需要與學(xué)生進行及時溝通和交流時心有余而力不足,另一方面旅游管理專業(yè)學(xué)生在工作和畢業(yè)設(shè)計任務(wù)的雙重壓力下,不能有效完成,導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計的考評容易走過場。最后,答辯過程中,老師在較短的時間里面無法針對論文中的細節(jié)把握,只能抓要點而疏于畢業(yè)設(shè)計考評質(zhì)量的把關(guān)。這不僅影響了畢業(yè)設(shè)計的科學(xué)性、嚴肅性和公正性,也在很大程度上使學(xué)生認真對待畢業(yè)設(shè)計的態(tài)度得不到端正。
二、提高
旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文
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質(zhì)量的措施
(一)恰當選題
恰當選題是有效提升畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的第一步。教師在實施教學(xué)時,應(yīng)該從以下三個方面引導(dǎo)學(xué)生選題:首先,扎實的專業(yè)知識是畢業(yè)設(shè)計的理論保障,所以學(xué)生應(yīng)當不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習,教師應(yīng)該結(jié)合自身經(jīng)驗或者相應(yīng)案例進行講解,充分縮小理論與實踐的脫離,如:《淺論如何加強我國旅行社的市場競爭力》;其次,教師和學(xué)生應(yīng)該都需要做生活的有心人,從生活中發(fā)現(xiàn)教學(xué)的素材,從酒店管理工作中積累畢業(yè)設(shè)計的素材,比如:《酒店人性化管理的重要性》、《星級酒店宴會籌辦問題分析》;最后,就如何準確選題,教師可以采用適當?shù)慕虒W(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生自主完成選題環(huán)節(jié),采用發(fā)現(xiàn)教學(xué)法提問導(dǎo)游行業(yè)的發(fā)展如何?一方面在設(shè)定問題情境的同時,又提出了選題的內(nèi)容,另一方面利用問題情境充分激發(fā)了學(xué)生思考的積極性和主動性,從而掌握畢業(yè)設(shè)計選題的關(guān)鍵,選擇《我國導(dǎo)游業(yè)高離職率原因分析及相關(guān)對策》這個題目。
(二)實行雙導(dǎo)師雙向指導(dǎo)
旅游管理專業(yè)的指導(dǎo)老師由于自身實踐經(jīng)驗的缺失,學(xué)生無法有效控制畢業(yè)設(shè)計的進程,導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)工作難以進行。為了有效解決這個問題,可建立新型的雙導(dǎo)師制度,即校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師雙重指導(dǎo)。校內(nèi)導(dǎo)師主要負責學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的理論知識部分,而校外導(dǎo)師主要負責培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力。這樣一來,既加強了專業(yè)理論知識的學(xué)習和提升,又增加了實踐能力。但需要注意的是,建立雙師指導(dǎo)制度以后,兩位導(dǎo)師應(yīng)該始終參與到整個畢業(yè)設(shè)計過程中來,只有這樣,才能真正發(fā)揮雙師制度的作用,使旅游管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計通過雙重指導(dǎo)達到理想的效果。
(三)建立校企多維監(jiān)督制度
為了有效解決學(xué)生由于實習原因?qū)е庐厴I(yè)設(shè)計監(jiān)督工作不到位的問題,建立校企多維監(jiān)督制度顯得非常有必要。具體可以從以下幾個方面開展工作:第一,形成制度,明確責任。企業(yè)應(yīng)該就畢業(yè)設(shè)計考核問題給予學(xué)校一定協(xié)助,特別要強調(diào)指導(dǎo)老師對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計考核次數(shù)的考評。第二,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)科技,建立畢業(yè)設(shè)計信息管理平臺,通過學(xué)生不同時期在網(wǎng)上對自我畢業(yè)設(shè)計的進度進行匯報,實現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校的動態(tài)管理模式,積極構(gòu)建新型師生交流渠道,加強對學(xué)生的指導(dǎo)和聯(lián)系。第三,強化學(xué)生的誠信教育,建立相應(yīng)制度,以降低抄襲等不良現(xiàn)象的發(fā)生,從而營造積極、公正、創(chuàng)新的畢業(yè)設(shè)計制作氛圍。
(四)建立校企考評體系
企業(yè)以往對畢業(yè)生是否已經(jīng)完成畢業(yè)設(shè)計并不關(guān)心,或者對畢業(yè)設(shè)計完成的質(zhì)量是否優(yōu)秀也不關(guān)心,這在一定程度上導(dǎo)致了學(xué)生不認真對待畢業(yè)設(shè)計,同時為企業(yè)的人力資源隊伍建設(shè)帶來了很大阻力。學(xué)校和企業(yè)通過校企合作的方式,對學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計嚴加要求,以提高畢業(yè)設(shè)計整體質(zhì)量。首先,在畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容的評價方面,應(yīng)當注重專業(yè)理論知識的評價,但是也應(yīng)該注重理論聯(lián)系實踐,這又這樣才能體現(xiàn)出畢業(yè)設(shè)計的實際意義。其次,在畢業(yè)設(shè)計考評的方式方面,不僅要重視流程的完整性,而且還要確保流程的合理性、科學(xué)性、有效性,嚴禁
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現(xiàn)象的發(fā)生,加強論文查重檢測工作的落實,從而真正將畢業(yè)設(shè)計的整體質(zhì)量提高。
三、總結(jié)
畢業(yè)設(shè)計的完成對學(xué)生自身旅游管理知識、技能和素質(zhì)都有一定程度的提高,畢業(yè)設(shè)計的過程也是學(xué)習能力提升的一種體現(xiàn)。畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的高低,直接反映了學(xué)生在校學(xué)習的情況,對其日后工作影響較大。旅游管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計時,需要將平時所學(xué)知識進行整理、綜合,形成穩(wěn)固的知識結(jié)構(gòu),高校教師在指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計過程中,要不斷提高學(xué)生的分析能力和創(chuàng)新能力,解決論文提出的實際問題,重視畢業(yè)設(shè)計的作用,努力提高畢業(yè)設(shè)計的整體質(zhì)量。最后,學(xué)校和企業(yè)之間應(yīng)該加強合作,保證高校學(xué)術(shù)力量的提升,加大對旅游管理人才隊伍的建設(shè)。
旅游議論文6
摘要:伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起, 方便人們出行的旅游網(wǎng)站迅速發(fā)展壯大, 同時各旅游網(wǎng)站的競爭也愈發(fā)激烈。攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等我國知名的旅游網(wǎng)站, 通過不斷推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、開展各種促銷活動等營銷策略吸引消費者, 但很多營銷策略的效果并不明顯, 究其原因是顧客對營銷策略的滿意度不高。通過分析, 本文有針對性地為旅游網(wǎng)站提出了提高營銷策略及顧客滿意度的建議。
關(guān)鍵詞:旅游網(wǎng)站; 營銷策略; 顧客滿意度;
1 旅游網(wǎng)站營銷策略與顧客滿意度的有關(guān)概念
1.1 旅游網(wǎng)站營銷策略界定
1.1.1 旅游網(wǎng)站界定
旅游網(wǎng)站目前也被稱為在線旅游網(wǎng)站、在線旅行社、旅游網(wǎng)絡(luò)代理商、在線旅游運營商、在線旅游服務(wù)提供商等。旅游網(wǎng)站上包括許多界面, 而這些界面是由許多文字信息、圖像信息、聲音信息和一些程序等構(gòu)成。旅游網(wǎng)站利用先進的電子商務(wù)技術(shù), 從旅游者的需求角度, 對傳統(tǒng)旅游資源進行開發(fā)和組合, 以提供全面多樣的網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)的場所, 是旅游信息系統(tǒng)的傳輸媒介[1]。本文認為旅游網(wǎng)站是指基于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù), 擁有自己域名及其若干網(wǎng)頁和程序, 網(wǎng)站在其站點發(fā)布旅游信息和提供相關(guān)的旅游產(chǎn)品服務(wù), 用戶可以通過旅游網(wǎng)站方便快捷地實現(xiàn)查詢旅游攻略、預(yù)定和購買旅游產(chǎn)品、信息查詢、電子支付等一系列的網(wǎng)上活動。
1.1.2 旅游網(wǎng)站的分類
當前, 我國旅游網(wǎng)站數(shù)量眾多, 目前較多的是將旅游網(wǎng)站分為4類:
(1) 站的旅游頻道, 如搜狐、雅虎等的旅游頻道, 它們多是借助站的平臺來發(fā)展, 提供一些旅游信息和攻略。
(2) 旅游產(chǎn)品的直接供應(yīng)商如酒店、旅行社、景點等自建的網(wǎng)站, 這些網(wǎng)站是供應(yīng)商自己發(fā)展建立的網(wǎng)站, 方便產(chǎn)品的推廣銷售以及企業(yè)自身進行宣傳。比如康輝旅行社建立的網(wǎng)站, 不僅可以利用網(wǎng)站的宣傳, 還可以進行自家旅游產(chǎn)品的在線交易。
(3) 綜合旅游網(wǎng)站, 如藝龍網(wǎng)、同程等, 這些網(wǎng)站不僅提供旅游資訊等服務(wù), 還銷售酒店飛機票等產(chǎn)品, 為顧客提供全面的旅游服務(wù), 是綜合性的旅游網(wǎng)站。顧客基本可以通過這些網(wǎng)站完成旅游產(chǎn)品的一站式購買, 綜合旅游網(wǎng)站是目前發(fā)展最快、用戶最多的旅游網(wǎng)站類型。
(4) 為政府背景類網(wǎng)站, 這類網(wǎng)站也提供一定的旅游信息, 但并沒有過多產(chǎn)品的延伸, 比如太原旅游網(wǎng), 該網(wǎng)站為太原市旅游局所有, 由太原市旅游發(fā)展信息中心管理。這類網(wǎng)站的特點是注重當?shù)匦畔⒌慕榻B, 從吃、喝、玩、樂等方面詳細介紹在該地旅游的種種細節(jié)和注意事項。
1.1.3 旅游網(wǎng)站營銷策略的內(nèi)涵
一般認為, 營銷策略是企業(yè)通過分析內(nèi)外部環(huán)境, 確定企業(yè)的市場定位和目標市場后, 根據(jù)消費者的需求, 實行一些有組織、有計劃的經(jīng)營方法和策略, 提供滿足消費者的商品和服務(wù), 并且?guī)椭髽I(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標的過程。筆者認為, 旅游網(wǎng)站的營銷策略就是旅游網(wǎng)站為了吸引顧客, 獲得利潤, 根據(jù)旅游網(wǎng)站自身的規(guī)劃和戰(zhàn)略, 有計劃、有組織地推行各種產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、人員等各方面的策略。
(1) 旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品策略是指旅游網(wǎng)站對旅游信息、攻略、機票預(yù)訂、酒店預(yù)訂等旅游產(chǎn)品, 進行恰當?shù)亟M合和設(shè)計, 通過向目標市場提供滿足消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù), 增加網(wǎng)站的消費人群, 提高盈利。
(2) 旅游網(wǎng)站的價格策略是指旅游網(wǎng)站根據(jù)目標消費者的不同支付能力、對價格的不同敏感程度等因素, 結(jié)合自身產(chǎn)品和服務(wù)的特點, 制訂和調(diào)整價格方面的銷售策略, 從而實現(xiàn)利潤最大化。
(3) 旅游網(wǎng)站人員策略主要是指旅游網(wǎng)站通過改善工作人員的服務(wù)態(tài)度、提高工作人員的能力, 幫助消費者獲得良好的體驗, 使其成為該網(wǎng)站的忠實顧客的方法。
1.2 顧客滿意度的級度和構(gòu)成要素
(1) 顧客滿意度的級度簡單來說就是顧客滿足情況的等級。由于顧客滿意度是一種心理狀態(tài), 因此需要將滿意度劃分為若干層次, 以方便定量分析顧客的滿意度。一般來說, 目前較常用的是將顧客滿意度分為5個或者7個級度。5個級度分別為非常不滿意、不滿意、一般、滿意和非常滿意;7個級度分別為非常不滿意、不滿意、不太滿意、一般、較滿意、滿意和非常滿意。
(2) 顧客滿意度的構(gòu)成要素, 即顧客滿意度的維度。通過對顧客滿意度的構(gòu)成要素研究, 在衡量顧客滿意度時候, 可以盡可能全面地考慮到對顧客滿意度有影響的營銷策略。
2 我國旅游網(wǎng)站營銷策略對顧客滿意度的影響分析
2.1 旅游網(wǎng)站產(chǎn)品策略對顧客滿意度的影響分析
產(chǎn)品對于旅游網(wǎng)站而言, 是處于核心位置的, 沒有產(chǎn)品的旅游網(wǎng)站是沒有存在價值的, 旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品策略對于顧客滿意度有著顯著的影響。
(1) 旅游網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)的豐富程度對顧客滿意度的影響。如果一個網(wǎng)站產(chǎn)品種類多, 能夠滿足顧客多方面的需要, 則會刺激顧客購買該產(chǎn)品, 進而產(chǎn)生顧客滿意度的評價。相反, 那些產(chǎn)品種類少且不能滿足顧客需要的'網(wǎng)站, 一定不能留住顧客, 不能使顧客滿意。
(2) 旅游網(wǎng)站個性化產(chǎn)品和服務(wù)對顧客滿意度的影響。旅游網(wǎng)站由于網(wǎng)站的規(guī)模、品牌的知名度、技術(shù)能力等都不相同, 因此旅游網(wǎng)站獲取的資源和發(fā)展程度也都有所差異, 這就導(dǎo)致各旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品有區(qū)別。這些個性的產(chǎn)品和服務(wù)使該網(wǎng)站在整個旅游網(wǎng)站中都具有不可替代性, 從而會給消費者一個主觀印象, 就是該網(wǎng)站能夠滿足其需求, 對該網(wǎng)站的滿意度自然就會高。
2.2 旅游網(wǎng)站價格策略對顧客滿意度的影響分析
消費者在購買某個產(chǎn)品的時候, 都會有一個價格的心理預(yù)期, 不同的消費者會有不同的價格接受度。目前我國旅游網(wǎng)站競爭激烈, 價格作為消費者購買商品考慮的主要因素之一, 越來越被旅游網(wǎng)站所重視。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2013年發(fā)布的在線旅游行業(yè)報告, 我們發(fā)現(xiàn)機票的折扣力度是消費者在選擇飛機票預(yù)訂時最主要考慮的因素, 占到了84.0%[2]?梢缘弥, 價格因素是顧客購買機票的主要考慮因素。顧客通過旅游網(wǎng)站預(yù)訂機票等產(chǎn)品, 由于方便和價格優(yōu)惠吸引其購買, 能提高顧客對價格策略的滿意度, 進而幫助旅游網(wǎng)站進行口碑宣傳, 給旅游網(wǎng)站帶來競爭優(yōu)勢。
2.3 旅游網(wǎng)站促銷策略對顧客滿意度的影響分析
旅游網(wǎng)站的廣告對顧客有刺激作用, 能夠在一定程度上激發(fā)或引起顧客的購買欲望。由于旅游網(wǎng)站廣告的投放內(nèi)容的推送, 可以增加旅游網(wǎng)站的曝光率和知名度, 在提供的產(chǎn)品具有相似性的情況下, 顧客更喜歡在有知名度的網(wǎng)站購買產(chǎn)品, 因為他們認為知名度高的網(wǎng)站信譽好、值得信賴, 會使顧客有一種品牌歸屬感, 顧客滿意度也會較知名度低的網(wǎng)站高。
3 基于提高顧客滿意度的旅游網(wǎng)站營銷策略建議
3.1 制訂個性化產(chǎn)品和服務(wù)
為了提高顧客滿意度, 必須要重視顧客的個性化需求并給予滿足, 包括有針對性地推送旅游信息、為旅行者量身定做旅游攻略、利用手機APP隨時滿足顧客需求等。旅游網(wǎng)站可以開發(fā)自己的APP, 根據(jù)對不同用戶經(jīng)常瀏覽的信息跟蹤, 了解顧客的需求, 為顧客推送一些他們可能感興趣的內(nèi)容。
3.2 重視旅游網(wǎng)站品牌的建設(shè)
在網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計上, 我國旅游網(wǎng)站應(yīng)該有意識地增加和企業(yè)形象、品牌信譽、企業(yè)信譽有關(guān)的內(nèi)容, 有針對性地投放一些線上、線下的廣告, 提高網(wǎng)站的知名度、曝光率, 利用搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站提升顧客點擊率。旅游網(wǎng)站可以跟一些搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站合作, 以提升自己的排名, 使自己的網(wǎng)站擺在顧客看得見的地方。
3.3 提高旅游網(wǎng)站產(chǎn)品價格的吸引力
在同質(zhì)產(chǎn)品的競爭中有價格優(yōu)勢的旅游網(wǎng)站, 一定是對消費者有足夠吸引力的。
旅游網(wǎng)站應(yīng)與旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商建立合作關(guān)系, 可以與各大航空公司、酒店等展開合作關(guān)系, 以便得到產(chǎn)品的優(yōu)惠價格, 發(fā)展旅游團購項目。團購作為近些年新的購物方式, 十分受大眾熱捧, 因此旅游網(wǎng)站可以推出一些旅游路線、旅游度假的團購項目, 以價格吸引更多的顧客, 提高購買量。此外, 重視網(wǎng)站會員, 為會員提供會員專享的優(yōu)惠策略。
參考文獻
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旅游議論文7
一、資興市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.基本情況
資興市猶如一顆閃閃發(fā)光的明珠,鑲嵌在湖南省東南部、湘、粵、贛三省交匯處,具體位于北緯25°34‘~26°18‘,東經(jīng)113°08’~113°44‘?偯娣e2747平方公里。資興自古山水靈秀,山有“九峰八面之奇”,水有“程鄉(xiāng)水之秀”。1986年東江大壩關(guān)閘蓄水后,資興市旅游事業(yè)開始起步,從無到有,由小到大,顯示出蓬勃生機!笆濉逼陂g,資興市共接待游客500余萬人每次,國內(nèi)旅游業(yè)綜合收入五年累計達到18億元。以東江湖、五島一村等為主要旅游景點的山水園林生態(tài)游、景區(qū)風光游、農(nóng)家休閑娛樂游拉動了全市餐飲、娛樂、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、交通運輸?shù)认嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,解決了近8000人的就業(yè)。旅游業(yè)配套服務(wù)設(shè)施和接待能力進一步提高,社會辦旅游的合力正在形成。目前,資興風景旅游項目眾多,精品旅游景點主要有:霧漫小東江、東江大壩景區(qū)、龍景景區(qū)、兜率島景區(qū)、東江漂流、白廊五島一村、農(nóng)家休閑游、天鵝山國家森林公園、周源山壽佛廟、回龍山、程江口、湯市溫泉等。2002年11月,東江湖景區(qū)被評為國家4A級旅游區(qū)。2004年,被評為“中國優(yōu)秀旅游城市”。2005年,進入“最具中國特色魅力城市”。
2.主要特色
資興的旅游資源主要有三大特色:一是資源豐富,品類齊全,綜合性、參與性強。它以山水自然風光為主,集山、水、湖、廟、島、洞、莊、漂流、壩、林、園、石、溫泉、狩獵、水上娛樂等自然景觀和人文景觀于一體,既具觀賞性,又有很強的參與性。二是分布集中,便于串線。與市外鄰近的著名風景名勝旅游點炎帝陵、井岡山、南岳、桂林等容易連線推銷,有利于組成旅游線路。三是特色資源較多。較好地匯集了名、新、特、奇、險之優(yōu)勢,雄、奇、幽、曠之特點,體現(xiàn)了“參與”和“娛樂”這兩大現(xiàn)代世界旅游的發(fā)展趨勢和方向,找到了靜態(tài)觀光旅游和動態(tài)參與旅游的最佳結(jié)合點。
二、資興市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題
1.產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次不高,難以滿足人們的需求
全市旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模尚未做大,尤其是產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成,效益不高。旅游產(chǎn)業(yè)基本上是以東江湖旅游為主,接待游客數(shù)占游客總?cè)藬?shù)的95%以上,是資興市旅游產(chǎn)業(yè)的品牌項目。但是僅靠這一個品牌還滿足不了游客的需求,按照旅游部門制定的資興旅游線路,均為旅游觀光一日游。游客在游覽過程中也只是享受水上的自然風光和水上活動項目,缺乏山與水、文化與旅游、消費與游玩之間的緊密配合。娛樂項目大多規(guī)模小、檔次低,缺乏大規(guī)模、高檔次、內(nèi)容豐富、形式高雅的文化娛樂休閑項目。
2.產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展缺乏統(tǒng)一規(guī)劃
全市城市規(guī)劃中沒有明確劃分旅游產(chǎn)業(yè)區(qū),日常旅游活動場所分布散亂、無序,沒有形成集聚效應(yīng)。隨著東江沿江開發(fā)戰(zhàn)略的.實施,東江沿江一帶已具備了發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的良好條件。但是,在引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)向該區(qū)域轉(zhuǎn)移時,旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者有不少顧慮。據(jù)調(diào)查,唐洞市區(qū)現(xiàn)共有歌舞廳30余家,投資在100多萬元以上、經(jīng)營面積300平方米以上的2家;投資在50萬元~100萬元、經(jīng)營面積200平方米~300平方米的2家。由于經(jīng)營者的投資大,轉(zhuǎn)移后的利益短期內(nèi)無法得到保障,影響了全市旅游休閑產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃布局的調(diào)整進程。
3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱。
旅游產(chǎn)業(yè)作為一個新興產(chǎn)業(yè),起步較晚,可供借鑒的經(jīng)驗不多。城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平、配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),以及人力、財力、物力的支持力度明顯不足。產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中存在許多不規(guī)范的現(xiàn)象,個別甚至出現(xiàn)、色情等違法現(xiàn)象,嚴重擾亂了市場秩序,阻礙了旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
三、資興市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策與建議
1.強化政策引導(dǎo),營造良好發(fā)展環(huán)境
產(chǎn)業(yè)要形成優(yōu)勢,必須上規(guī)模、有特色。而要形成規(guī)模、特色,關(guān)鍵是發(fā)揮政策引導(dǎo)作用。要按照“統(tǒng)一規(guī)劃、有序開發(fā),合理布局、永續(xù)利用”的要求,高起點、高標準編制全市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。以生態(tài)旅游為主題,突出休閑旅游特色,走“以湖為心、以河為脈、以綠為本、以山為襯”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路,結(jié)合全市的產(chǎn)業(yè)布局,按照積聚發(fā)展、規(guī)模發(fā)展的要求,規(guī)劃好全市旅游產(chǎn)業(yè)布局。重點抓好沿江旅游產(chǎn)業(yè)帶的詳細規(guī)劃,以規(guī)劃來引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集,來提高城市品位。同時,要組織與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的部門,成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)機構(gòu),形成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)機制,制訂金融、土地、稅收、市場準入等方面的扶持政策,創(chuàng)造有利于旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的體制環(huán)境、政策環(huán)境、投資環(huán)境和市場環(huán)境。
2.整合產(chǎn)業(yè)要素,提升旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)
(1)要充分利用東江湖旅游資源優(yōu)勢,加大旅游招商引資力度,大力推進各景區(qū)景點的建設(shè)。重點抓好景區(qū)景點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善東江湖、兜率島、黃草、白廊等景區(qū)景點的旅游度假休閑功能,提高景區(qū)景點檔次,加快東江湖旅游合作圈構(gòu)建步伐,進一步加大對東江漂流、霧漫小東江、五島一村等項目的精深加工,大力發(fā)展以農(nóng)家游為主的生態(tài)旅游,解決資興市旅游旺淡季剪刀差和留客難問題。
(2)著力推進文化體育事業(yè)發(fā)展與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性互動。把文化與旅游有機結(jié)合起來,加快旅游文化娛樂一條街、文化旅游產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)步伐。努力依托資源優(yōu)勢,精心打造旅游文化精品,用文化來推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。把體育競技和旅游休閑健身有效融合起來,建設(shè)高質(zhì)量、多功能的體育健身休閑場所,滿足市民多樣化休閑需求。(3)著力推進城市經(jīng)營與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性互動。進一步加大城市經(jīng)營力度,加快沿江開發(fā)步伐,把沿江兩岸作為資興市發(fā)展的最大亮點和發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的重點,使之成為全市旅游產(chǎn)業(yè)的積聚區(qū)。
3.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)
從業(yè)人員素質(zhì)決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。資興市旅游產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員較多,但整體素質(zhì)不高。為此,要整合勞動、旅游、教育、文化等部門的培訓(xùn)資源,加強對旅游從業(yè)人員的專業(yè)知識、技能和服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),培養(yǎng)一批高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員。同時,針對資興市旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和管理水平低下的問題,要組織和引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者學(xué)習和引進國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗和管理人才,改變資興市旅游產(chǎn)業(yè)在項目層次、服務(wù)水平、配套設(shè)施等方面落后的局面。
4.加快旅游景區(qū)線路開發(fā)
圍繞吃、住、
行、游、購、娛六大要素,抓好景區(qū)線路的開發(fā)建設(shè)。以東江湖為重點,突出抓好東江沿岸多功能休閑產(chǎn)業(yè)區(qū)、壽佛文化景區(qū)、天鵝山森林公園、程江丹霞景區(qū)、湯市溫泉休閑、“古南岳”回龍山景區(qū)、高碼大王寨景區(qū)、曾中生曾希圣故居、工農(nóng)業(yè)旅游示范區(qū)等旅游景區(qū)和項目的改造升級和綜合開發(fā)。加快景區(qū)景點的交通配套建設(shè),突出抓好湯炎公路、S213線、S322線、橫嶺公路、程江口——永興公路、高碼——蘇仙區(qū)五里牌公路等旅游交通線路的建設(shè)和改造,加強市內(nèi)各景區(qū)景點之間、東江湖景區(qū)與周邊旅游景區(qū)之間的銜接與融合,加快形成以東江湖為核心,輻射湯市溫泉、炎帝陵、井岡山、汝城溫泉、廣東丹霞山、宜章莽山、蘇仙嶺、南岳衡山等景區(qū)景點的黃金旅游線路。合理規(guī)劃和開發(fā)利用好鯉魚江水電站關(guān)閘蓄水后形成的水域,抓好體育中心、水上娛樂等城市休閑設(shè)施和項目建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)家生態(tài)游,在東江湖核心區(qū)域打造1個~2個融垂釣、康復(fù)、休閑于一體的高標準旅游休閑中心。
5.加強旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理
加快旅游經(jīng)營管理體制改革,解決影響游客滯留資興時間短的矛盾;按照優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)律,規(guī)范東江湖游運秩序,鼓勵扶持燃氣、電力、豪華游船,淘汰限制燃油、破舊油船;加強各旅游景點、各工作部門之間的銜接協(xié)調(diào),全力提升資興市旅游服務(wù)整體水準。加快旅游商品開發(fā),突出抓好東江魚系列產(chǎn)品、竹木工藝品、少數(shù)民族工藝品等特色旅游商品的生產(chǎn)與銷售。大力挖掘資興旅游文化資源,盡力傳播推介東江湖秀美風光,以“壽佛”文化和“古南岳”文化,呼應(yīng)郴州“福文化”和炎陵“華文化”,打響資興市“壽佛文化”品牌,提升資興旅游文化品位和知名度,加快資興成為旅游名市步伐。
旅游議論文8
一、西南少數(shù)民族聚居區(qū)自駕車旅游概述
我國高速公路近年來發(fā)展迅速,已經(jīng)僅次于美國穩(wěn)居世界第二,截至2012年,全國75%的省份高速公路里程超過1000公里,同時“五縱七橫”國道主干線系統(tǒng)第一階段建設(shè)目標已完成。高速公路的快速發(fā)展,大大縮短了城鄉(xiāng)之間的距離,為自駕車旅游提供了交通上的便利。最后是中國假日結(jié)構(gòu)調(diào)整和帶薪休假制度的實行。2012年《國務(wù)院關(guān)于批轉(zhuǎn)交通運輸部等部門重大節(jié)假日免收小型客車通行費實施方案的通知》中規(guī)定今后每年春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)及其連休日期間,在收費公路上行駛的7座及以下小型客車將免費通行的執(zhí)行,同時中國的休假制度經(jīng)歷了從“大、小禮拜”到“雙休”再到三個“黃金周”的歷程,2007年國家又一次對休假制度進行調(diào)整,調(diào)整后的休假制度形成了“兩大五小”的新“黃金周”模式,標志著制約自駕游的“有閑”問題逐步得到解決。我國法定節(jié)假和周末休息達到了115天,已接近西方發(fā)達國家的水準,尤其是法定的職工帶薪休假條例的出臺和執(zhí)行,機關(guān)部門、企事業(yè)單位強制實行休假制度,會激發(fā)更多的工薪階層加入到自駕車旅游隊伍中來。西南少數(shù)民族聚居區(qū)因具有獨特的民族文化旅游資源、豐富的自然景觀以及“后開發(fā)效應(yīng)”等優(yōu)勢,吸引著全國各地的自駕車旅游者前往考察、觀光和休閑度假。但隨著自駕車游的繁榮和發(fā)展,西南少數(shù)民族聚居區(qū)的自駕車旅游市場也出現(xiàn)了很多問題。所以,本文將選擇西南少數(shù)民族聚居區(qū)最具代表性的涼山州作為個案進行具體的調(diào)查分析。涼山州是全國最大的彝族聚居區(qū),位于四川省西南部,全州總面積6.03萬平方公里、有14個世居民族,憑借著豐富的自然資源、獨特的人文環(huán)境資源和安寧河流域四季如春的氣候以及后開發(fā)效應(yīng)等優(yōu)勢,吸引著全國各地的旅游愛好者,同時由于西部大開發(fā)和新農(nóng)村建設(shè)使涼山州原有基礎(chǔ)設(shè)施和道路交通條件的改善,自駕車旅游作為旅游的新興事物在涼山州蓬勃發(fā)展,但自駕車旅游市場在涼山州還不夠成熟。通過調(diào)查了解涼山州旅游市場上自駕車游客的來源、特點、停留狀況極其對涼山州目前提供的各旅游要素的滿意程度等進行調(diào)查。最終目的是:了解和掌握新形勢下西南少數(shù)民族地區(qū)自駕車旅游的發(fā)展狀況,為進行旅游經(jīng)濟運行分析提供基礎(chǔ)依據(jù);掌握自駕車旅游者的人員結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)和活動半徑,為西南少數(shù)民族聚居地的旅游產(chǎn)品組合開發(fā)、旅游交通設(shè)施的建設(shè)規(guī)劃提供決策依據(jù)。
二、調(diào)查方法
本文主要通過一車一份問卷的方式,對涼山州旅游市場上的自駕車游客的特征及其在涼山州的旅游體驗和評價進行調(diào)查,調(diào)查時間是2012年的元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、火把節(jié)、國慶節(jié)、彝族年7個時間段。調(diào)查地點分別選擇涼山州具有代表性的11個景點,這些景點基本涵蓋了各種景區(qū)的類型,本次調(diào)查共發(fā)放問卷2000份,收回1943份,收回率為97.2%;其中有效問卷1911份,有效率為95.6%,完全達到預(yù)期目的。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及相關(guān)結(jié)論
。ㄒ唬錾街葑择{車游客性別年齡狀況
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,游客性別結(jié)構(gòu)上,男性1269人,占66.8%,女性623人,占33.2%;年齡在30-45歲之間的1107人,占被調(diào)查總數(shù)的58.2%,20-30歲之間的379人,占被調(diào)查總數(shù)的20%,其他年齡段分別占18.5%和3.3%。由此可見,一方面涼山州旅游市場內(nèi)的男性游客數(shù)量遠遠高于女性游客,這與自駕車旅游的特點是相吻合的(一般男性駕車興趣高于女性);另一方面,30-45歲之間的游客有1107人,占總?cè)藬?shù)的58.2%,體現(xiàn)了涼山州旅游市場中的自駕車游客以中年人為主,此年齡段的人收入穩(wěn)定,家庭穩(wěn)定,經(jīng)濟基礎(chǔ)雄厚,屬于消費能力和出游能力較強的旅游群體,對旅游目的地的消費拉動性強,有利于地方經(jīng)濟的快速增長。
。ǘ錾街葑择{車游客活動半徑狀況
由于受交通狀況、出游時間、消費水平等因素的影響,涼山州旅游市場內(nèi)的游客以短途和中途自駕游為主,100-250公里的最多,占調(diào)查總?cè)藬?shù)的34%,600公里以上的最少,占調(diào)查總?cè)藬?shù)的6%。也就是說,單程在600公里內(nèi)的出游比例占被調(diào)查人數(shù)的.94%,單程在600公里以上的只有6%,這說明涼山州自駕車旅游市場上的游客具有明顯的區(qū)域性和隨距離增加而游客逐漸減少的趨勢。
(三)自駕游者在涼山州停留天數(shù)情況
涼山州是全國最大的彝族聚居區(qū),有體現(xiàn)民族特色的火把節(jié)和彝族年(一般都會有8天左右的假期),多兩個長假的格局迎來了涼山州自駕車旅游的又一高峰。調(diào)查結(jié)果顯示,游客在涼山州停留時間為2至5天(必須住宿)的占總調(diào)查人數(shù)的75%,停留1天(不住宿)的占總?cè)藬?shù)的19%。從總體上看,大多數(shù)自駕車出游者在目的地住宿比重較高,這就對涼山州的住宿條件、餐飲條件、停車場條件等從數(shù)量到質(zhì)量都會有更高的要求,同時對涼山州的第三產(chǎn)業(yè)也起相應(yīng)的助推作用。
。ㄋ模┳择{車旅游者獲取涼山州旅游相關(guān)信息的方式
自駕車游客獲取涼山州各種旅游信息最主要的方式是通過互聯(lián)網(wǎng)了解(36%),或者是通過親朋好友的介紹(32%),另外是電視宣傳、旅行社的廣告和其他方式分別只占了16%、7%、2%。由此可見,直接影響自駕車旅游者出游決策行為的是網(wǎng)絡(luò)介紹和游客的口碑,這說明加強網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)和提供完善的服務(wù)在涼山州旅游市場建設(shè)顯得尤為重要。
。ㄎ澹┳择{游者對涼山州旅游市場要素的評價
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,93%的被調(diào)查者對涼山州“萬紫千紅花不謝,冬暖夏涼四時春”氣候條件和各種自然資源非常滿意,89%的游客對少數(shù)民族文化和民族節(jié)慶滿意;但首先是對涼山州的道路交通狀況不滿意,不滿意率達16%;其次是景區(qū)、景點、酒店、飯店等地方停車感到困難,不滿意率達13%;再次是認為社會治安差的達12%;其他的依次是,救援設(shè)施不健全、路途中修車不方便、缺少電子地圖、道路指引不明確、預(yù)定信息欠缺、聘請導(dǎo)游難。由此可見,交通不發(fā)達,公路網(wǎng)絡(luò)不成熟,社會治安差等是自駕車游客特別擔憂的問題。同時也說明涼山州相應(yīng)的配套設(shè)施遠遠落后于自駕車旅游的發(fā)展的速度。
四、西南少數(shù)民族聚居區(qū)自駕車旅游市場存在的問題
。ㄒ唬┡涮谆A(chǔ)設(shè)施不夠完善
在本次發(fā)出2000份問卷中,有許多游客反映:首先,涼山州的很多景區(qū)、景點道路狹窄、車輛進出困難,導(dǎo)致了交通擁堵,使自駕游者的很多時間用在路上而無緣風景;其次,景區(qū)內(nèi)停車場不夠,不能滿足停車需求,同時景區(qū)沒有配套的汽車服務(wù)設(shè)施,如加油、補胎、維修、洗車等服務(wù)基本上沒有提供,自駕車游客不滿意率達22%。
。ǘ┞糜伟踩珕栴}仍成為自駕車旅游者的一大顧忌
安全是旅游活動的前提和基礎(chǔ),也是目前自駕車旅游面臨的最大問題,涼山州自駕游安全問題突出表現(xiàn)在:一方面是自駕車旅游本身存在的風險,如自駕游者缺乏安全意識、對路況不熟、經(jīng)驗不足、疲勞和高速駕駛等造成交通事故頻發(fā),而這時需要有專業(yè)的救援隊伍,此次調(diào)查中有12%的旅客認為,涼山州旅游市場專業(yè)的營救隊伍還不健全;另一方面,涼山州由于社會治安不好等原因,導(dǎo)致自駕車游客半路被劫、露營時財產(chǎn)被盜、被傷等問題時有發(fā)生,此次調(diào)查中有12%的游客覺得治安有待加強。
(三)旅游信息系統(tǒng)缺乏完善性
隨著自駕車旅游的蓬勃發(fā)展,涼山州旅游信息系統(tǒng)缺乏與不完善的問題日漸突出,自駕車旅游者紛紛感到在出游前以及旅途中的各種旅游信息和資料的缺乏。首先是有10%的自駕車游客認為缺乏新的集交通線路、旅游景點、食宿設(shè)施于一體的旅游交通圖(包括電子版和紙制版),F(xiàn)有的旅游交通圖內(nèi)容陳舊,公里數(shù)不夠準確、道路指標不清晰等,給自駕游者造成很大的困難。其次是有9%的自駕車游客認為缺乏旅游服務(wù)信息,在涼山州的各旅游景區(qū)、景點的道路況情、車輛通行情況、氣象情況預(yù)報(包括景區(qū)、景點客流量、舒適程度)和各地的住宿狀況預(yù)報等基本處于空白。再次是有8%的游客認為涼山州的各大旅游景區(qū)、景點缺乏一批能為自駕車旅游者提供優(yōu)秀講解服務(wù)的導(dǎo)游人員(景點講解員),不能彌補自駕游者沒有團隊導(dǎo)游服務(wù)的尷尬局面。全面可靠的旅游信息的服務(wù),在涼山州開發(fā)自駕車旅游的過程中的重要性已經(jīng)突顯。
五、西南少數(shù)民族聚居區(qū)自駕車旅游市場發(fā)展建議
。ㄒ唬⿵娀煌ńㄔO(shè),充分發(fā)揮交通對自駕游的引領(lǐng)作用
自駕游的發(fā)展對交通的依賴性很強,交通運力和暢通性不足是阻礙自駕游發(fā)展的瓶頸。涼山州應(yīng)從以下幾方面解決交通對自駕游的困擾:首先,應(yīng)設(shè)置科學(xué)完善的道路標識提示,告知自駕車旅游者走這條分支線的道路等級狀況、到什么景區(qū)、可供觀賞的景點、治安狀況等。其次,應(yīng)快速將景區(qū)的土路、石路和羊場小道建成國家標準的車道,讓每個景區(qū)都能通車,讓每個景點的人行道都能暢通。最后,應(yīng)加快景區(qū)的停車站、加油站、維修站、休息場所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
。ǘ┍仨毐M快完善安全保障體系和相應(yīng)的配套措施
地方政府部門應(yīng)對游客的安全保障引起高度重視。首先,加強景區(qū)治安環(huán)境的安全治理工作,為自駕車旅游者提供安定的消費環(huán)境。其次,要建立、健全景區(qū)自駕車緊急情況處理預(yù)警系統(tǒng),要確保自駕車旅游者一旦在景區(qū)發(fā)生緊急狀況,應(yīng)有專門的緊急救援人員、醫(yī)療人員和代替駕駛車輛的人員。目前,自駕車旅游市場尚處在起步階段,針對自駕游游客事先未聯(lián)系住宿、需要停車場、提供車輛基本維修和保養(yǎng)等問題,涼山州應(yīng)在充分考慮旅游區(qū)位的便利性、汽車服務(wù)的完整性以及價格優(yōu)勢等要素,盡快合理建設(shè)一批汽車旅館及自駕車營地。同時由于自駕車旅游者在吃和住方面尤其舍得花錢,對各地“名吃”特別感興趣,因此涼山州可以大力開發(fā)和建設(shè)一批既具有地方特色和民族特色,又能夠滿足游客泊車、洗車、修車的旅游飯店,這類飯店不需要建在景區(qū),只要能提供完整的預(yù)定系統(tǒng)和暢通的車道就行。
。ㄈ┮訌娮择{車游的營銷策略和相關(guān)人才培養(yǎng)
在普通營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,應(yīng)創(chuàng)新營銷方式。首先,應(yīng)建立自駕車咨詢網(wǎng)站,內(nèi)容涉及線路推薦、設(shè)施指引、自駕車論壇、友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等板塊。其次,應(yīng)加強與成都、昆明等地的聯(lián)系與合作。由于自駕車游客的活動范圍較大,且機動性比較強,因此應(yīng)加強與周邊地區(qū)的聯(lián)系,可以形成客源互送、利益共享的合作機制,并有益于樹立區(qū)域旅游的總體形象。再次,應(yīng)加強地方無線廣播(如交通之聲、旅游之聲)的建設(shè)和完善,隨時為自駕車游者報道交通通暢性、景區(qū)天氣狀況、景區(qū)人流量等。由于自駕車旅游者是沒有導(dǎo)游服務(wù)的散客,旅游者要想在較短的時間內(nèi),在一個陌生的旅游環(huán)境中獲得較好的游覽效果,必然要求景區(qū)提供全面的引導(dǎo)游覽服務(wù),這就要求涼山州的旅游市場提供大量的且水平較高的景區(qū)導(dǎo)游。同時景區(qū)、景點講解員是景區(qū)文化傳播的重要組成部分,具有形象立體化、人格魅力化、講解風格化、內(nèi)容權(quán)威化的特點。在景區(qū)文化的傳播中具有媒介作用、標志作用、信息反饋作用和擴散作用。所以涼山州相關(guān)部門應(yīng)加強對講解員的定期培訓(xùn),不斷提高他們的各種修養(yǎng),豐富他們的文化知識,創(chuàng)新他們的講解技能,以便更好、更有效地傳播景區(qū)的文化。在加強導(dǎo)游人才培養(yǎng)后,還應(yīng)該建立無人導(dǎo)游系統(tǒng)給自駕游者以充分的選擇。
綜上所述,筆者認為,涼山州自駕車旅游市場存在的問題應(yīng)該是整個西南少數(shù)民族聚居區(qū)普遍存在的現(xiàn)象。要想使西南少數(shù)民族地區(qū)旅游經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定地增長,自駕車旅游市場是一個不可忽略的力量,其在發(fā)展過程中所面臨的問題,需要地方政府、交通、公安、電信、旅游企業(yè)和地方老百姓等多方在發(fā)展中不斷思索,探尋出一條讓自駕車旅游業(yè)在西南少數(shù)民族地區(qū)走得更遠的道路,使其更好地發(fā)揮它在旅游經(jīng)濟中應(yīng)有的價值和作用。
旅游議論文9
1.旅游院校工商管理類專業(yè)發(fā)展概況
我國的旅游工商管理類教育是一種典型的以培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)營管理人才為目標的教育模式,在標準化課程體系學(xué)習的基礎(chǔ)上,更注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決企業(yè)管理中實際問題的能力。
旅游院校工商管理專業(yè)在現(xiàn)行的國家教育體制和等級標準中,基本分為五大層次,涉及四種不同教育層次的院校和級別。在確定人才培養(yǎng)目標定位時,作者從旅游行業(yè)所需的專門人才素養(yǎng)、企業(yè)對人才技能方面入手,通過開展社會調(diào)查和學(xué)科研究,將國內(nèi)現(xiàn)有的旅游院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)分為五個層次:
第一個層次,旅游商務(wù)活動一般操作、作業(yè)人員;第二個層次是旅游商務(wù)活動一般技術(shù)人員;第三個層次是旅游企業(yè)、商務(wù)活動高級技術(shù)人員;第四個層次是旅游企業(yè)、商務(wù)經(jīng)營和管理專門人才;第五個層次是旅游商務(wù)、旅游經(jīng)濟理論和政策的研究專門人才。
各類院校根據(jù)學(xué)科定位和人才培養(yǎng)級別定位,第一個層次的人才,多為崗位訓(xùn)練和培訓(xùn);第二個層次人才,主要為企業(yè)崗位培訓(xùn)和中等學(xué)校培養(yǎng);第三個層次人才,多為高職高專院校畢業(yè)生;第四個層次人才,主要來自應(yīng)用型本科院校;第五個層次人才,培養(yǎng)一般由研究型大學(xué)承擔。
上述的人才構(gòu)成體系和培養(yǎng)分類,構(gòu)成了目前我國旅游工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的金字塔模型。通過金字塔模型我們發(fā)現(xiàn),實踐教學(xué)在人才培養(yǎng)的第二、三、四層次之間應(yīng)用廣泛,尤其在第三層次高職高專的高等職業(yè)教育應(yīng)用尤為廣泛和重要,這一層次的旅游院校及其工商管理專業(yè)結(jié)合自己的歷史積淀、行業(yè)背景、辦學(xué)條件和辦學(xué)層次,將人才培養(yǎng)目標定位于服務(wù)社會、企業(yè)急需人才,同時往下承接第二層次的人才培養(yǎng)梯隊,網(wǎng)上為更高級的第四個層次的經(jīng)營和管理專門人才即旅游工商管理類高級應(yīng)用型專門人才打下堅實基礎(chǔ)。所以旅游高等職業(yè)院校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)和實踐教學(xué)體系的構(gòu)建十分重要。
2。高等職業(yè)院校旅游工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特征
高等職業(yè)教育,是指以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本目的的專門教育,高等職業(yè)教育的實踐教學(xué)體系,是高等職業(yè)教育內(nèi)涵的核心,在一定意義上可以說,高等職業(yè)教育實踐教學(xué)體系決定了高等職業(yè)教育的特征,決定了高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。因此,構(gòu)建高等職業(yè)教育實踐教學(xué)體系是高職院校旅游工商管理專業(yè)教學(xué)基礎(chǔ)建設(shè)的重點。高等職業(yè)教育的實踐教學(xué)體系的主要特征表現(xiàn)在以下方面:
2。1職業(yè)教育特征
高等職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生不僅在職業(yè)素質(zhì)方面,而且在智能結(jié)構(gòu)、技術(shù)應(yīng)用能力等方面,都應(yīng)滿足職業(yè)崗位(或崗位群)能力要求,高等職業(yè)教育的專業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)格本身就體現(xiàn)了職業(yè)崗位的工作要求,它具有鮮明的職業(yè)教育特征。
2。2技術(shù)應(yīng)用性特征
高等職業(yè)教育作為中等職業(yè)教育的高延,不是簡單意義上的技能教育(除某些技藝型人才),也不是基于學(xué)科的高等教育,必須是專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和專業(yè)技能的有機結(jié)合的重在實踐的教學(xué)體系,它必須有利于培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力、分析和解決實際問題的能力。
2。3持續(xù)貫穿與階段深化特征
實踐教學(xué)體系從內(nèi)容到目標,體現(xiàn)出階段性和層次性,體現(xiàn)從感性認知到理性應(yīng)用的逐步深化。
2。4現(xiàn)代化特征
高職院校的實踐教學(xué)必須適應(yīng)上述變化和新的要求,把職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)與崗位技能的培養(yǎng)放在同樣重要的地位,這是現(xiàn)代化建設(shè)對高等職業(yè)教育外延及內(nèi)涵擴展所提出的現(xiàn)實要求。
2。5地域性特征
高等職業(yè)教育首先是為適應(yīng)地方經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展而形成,是提高勞動者素質(zhì)的重要的教育類型,是職業(yè)教育上延的結(jié)果。實踐教學(xué)體系要體現(xiàn)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征及其技術(shù)水平,同時還要適當超前。
2。6社會實踐特征
高等職業(yè)教育直接貼近社會需求,反映企業(yè)生產(chǎn)和管理實際,工科專業(yè)的模擬項目實訓(xùn)和文科專業(yè)的模擬案例實訓(xùn),都應(yīng)來自企業(yè)的真實運作。
2。7校企共建特征
校、企共建高職實踐教學(xué)體系,建立“雙贏”的合作機制,則是建設(shè)實踐教學(xué)體系的最佳模式和有效途徑。
3。旅游院校工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)存在的主要問題
3。1實踐教學(xué)的地位仍然不夠突出
目前,旅游院校的工商管理類專業(yè)在課程設(shè)置上依然過分注重理論課程,理論課程的學(xué)時數(shù)占總學(xué)時數(shù)的絕大比重,實踐教學(xué)時數(shù)所占比重明顯偏小。尤其是專業(yè)主干課程的實踐教學(xué)學(xué)時占該門課程總學(xué)時的比例普遍偏低,而專業(yè)主干課往往是實務(wù)性比較強的課程,需要通過大量的實踐來理解與熟悉。另外,在教學(xué)科研管理上也通常傾向于課堂理論教學(xué),重視對理論教學(xué)及科研成果的獎勵,而輕視對于實踐教學(xué)的獎勵。
3。2實踐教學(xué)的設(shè)施仍顯不足
實訓(xùn)設(shè)備的老化,加上實踐教學(xué)經(jīng)費投入的不足,使很多院校的硬件設(shè)施難以滿足實踐教學(xué)的'需要。因此,很多院校的實踐教學(xué)只好采取合并、裁減、“以演代練”甚至“以講代練”。
3。3實踐教學(xué)的師資依然短缺
實踐教學(xué)需要大量的有一定實踐經(jīng)驗的專業(yè)教師,但是大多數(shù)旅游院校工商管理類專業(yè)教師是“從學(xué)校到學(xué)!。由于沒有真正走出過校門,對生產(chǎn)現(xiàn)場缺乏真正的認識,對社會缺乏應(yīng)有的、全面的、客觀的了解,這就造成了教師自身實踐教學(xué)能力的不足。同時,從行業(yè)引進的兼職教師數(shù)量過少,一些實訓(xùn)課程甚至無法找到合適的教師進行指導(dǎo)。
3。4實踐教學(xué)的質(zhì)量評價體系尚未建立
在課堂理論教學(xué)方面,各院校都建立了一整套比較完整的教學(xué)質(zhì)量評價指標體系,但對于實踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控卻還不完備,沒有建立專門針對實踐教學(xué)的全面、規(guī)范的質(zhì)量評價體系。3。5實踐教學(xué)的教材建設(shè)明顯滯后缺乏專業(yè)知識在生產(chǎn)一線的應(yīng)用實例,尤其缺乏案例教學(xué)的內(nèi)容。由于教材建設(shè)的滯后,不能及時將行業(yè)、企業(yè)的新規(guī)范、新方法、新標準編入專業(yè)教材中,學(xué)生畢業(yè)后很難具備直接從事生產(chǎn)第一線的技術(shù)工作能力和管理工作能力。
3。6實踐教學(xué)的管理存在困難
由于專業(yè)的特點,工商管理類專業(yè)學(xué)生的校外實踐實習活動往往是分散的,大量個人分散的實踐活動管理很難到位。在學(xué)生實習期間,學(xué)校安排的指導(dǎo)教師往往只能以電話和E—MAIL的方式聯(lián)系學(xué)生,很少能夠走訪學(xué)生。另外,一些院校存在畢業(yè)實習與論文學(xué)生找工作沖突的問題,相當多的學(xué)生因忙于找工作而無法認真實習。從實習單位方面來看,很多單位對于實習學(xué)生的管理和帶教流于形式。有的實習單位將學(xué)生當廉價勞動力使用,不安排固定帶教或沒有帶教計劃。
3。7實踐教學(xué)的企業(yè)參與程度有待提高
一方面,在實踐教學(xué)體系的運作過程中,行業(yè)、企業(yè)的主體作用發(fā)揮不夠。另一方面,在我國,對企業(yè)如何參與專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)沒有法律規(guī)定,大多數(shù)院校的校外實踐教學(xué)基地是靠關(guān)系建立和維持的,難以穩(wěn)定。此外,由于追求經(jīng)濟效益的最大化和害怕泄露商業(yè)秘密,很多企業(yè)不太愿意接受學(xué)生實訓(xùn)、實習,或者不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù),使學(xué)生即使在實習崗位上也接觸不到本崗位的實質(zhì)工作。
4?偨Y(jié)
我國旅游院校工商管理專業(yè)要借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗的基礎(chǔ),充分考慮我國經(jīng)濟社會和教育體制的大環(huán)境,探討具有鮮明特色的實踐教學(xué)體系的構(gòu)建,發(fā)揮出特色優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢,采取有計劃開展行業(yè)重點人才需求的滾動調(diào)查;和企業(yè)合作進行高職高專人才培養(yǎng)目標和規(guī)格的研究;和企業(yè)合作編寫高職高專教材和聘任兼職教師,落實實訓(xùn)、實習項目和基地,走出一條具有中國高等教育和高等職業(yè)教育的實踐教學(xué)新路線。
旅游議論文10
小時候隨同父母旅游,頭一天晚上基本上是無法安心睡好覺的,心早已飛出去了,一心想著快點到達目的地,一路上盼著、渴望著快點到達目的地,想向著目的地的美好,可是真的到了目的地,基本上人也累得全身無力,到了旅館就是大睡,嚴重的時候甚至于由于暈車而嘔吐不止。那時不懂得何為旅游,也不了解旅游的真正意義。
現(xiàn)在人已長大,出玩的機會多起來,發(fā)現(xiàn)旅游的樂趣在于路途中每一個小節(jié),更重要的是一種好心情。從背上行囊的開始,就已經(jīng)是在旅游了,而一路上的風景,就是我們最應(yīng)該珍惜的!
印像最深的還是去年夏季與老公結(jié)婚旅游的情景,臨行的前一天,開始準備各種食品、衣服、用具,一大早,坐上火車背上行囊,到葉圣陶老人書中的《蘇州園林》去游玩。
在北方看得最多的,就是綠油油的稻田、或者是如綠海一般的玉米地、高梁地,連綿起伏的青山,圍繞于山峰的幾縷輕煙。小時候,我總以為青山里住的人必是得仙的老道,美貌的仙子,很想走進他們,體驗他們的生活,成為他們中的一員。而現(xiàn)在依然羨慕山中的人們,看著或隱或現(xiàn)的幾戶人家,仍然想走近他們,了解他們的生活,尋求另一種生活,另一種規(guī)則、另一種快樂。
我是一位從小到大,一直沒有離開過北方的人,那是第一次隨同老公到南方。南方的景色與北方完全不同,途中更多的則是翠綠的蓮葉、彎彎的河流、南方特有的小屋,家家是二層小樓,白墻黑瓦,每戶人家的樓上都有一個太陽能熱水器,黑夜里,從屋子里發(fā)出來桔色的燈光,使家變得更加溫馨起來了。我的心也隨同他們一樣,變得快樂起來,盼著自己新組建的家庭也如同他們一樣,就這樣和老公平平淡淡、相依相偎到一生……
那時,真的希望路就這樣走下去吧,我們根本不急于到達目的地,更不會像小時一樣忽略了途中的風景。生活過的不就是一個過程嗎?
我看見母親一輩子省吃儉用,我們給她買的新衣服,她總是掛于衣架之中,不舍得穿一下,原因很簡單,她總是希望有重大節(jié)日的時候,或者要出遠門的時候,才會穿上新衣。然而,人的一生能有幾個節(jié)日?又有幾次遠行呢?為何要用更多的時間去等待一個遙遠的結(jié)果,而忽略了平日的生活呢?
細細品味,發(fā)現(xiàn)生活如同旅游一樣,重要的是生活的過程,而并非是一個遙遠的結(jié)果,讓自己的每一天都如同節(jié)日一般,過得充實、快樂,你會發(fā)現(xiàn),旅游的途中要比旅游本身更有意義!
隨著經(jīng)濟社會的`發(fā)展和人們收入的普遍增加旅游熱必然到來。
旅游是人們生活的異地性、業(yè)余性有享樂性的集中體現(xiàn)。旅游是人們心中向往之地然后暫時離開家鄉(xiāng),到向往之地短暫生活一段時間。
過去旅游是有錢有閑而又有文化的高人雅士的專利品,現(xiàn)在全面小康社會的的福蔭旅游已是尋常百姓共同的業(yè)余愛好了。
旅游是我國各地蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。各地為發(fā)展旅游業(yè)都根據(jù)自身的條件和特點,使盡渾身解數(shù),搞大建設(shè)大開發(fā),大包裝大宣傳,以吸引游客,發(fā)展旅游經(jīng)濟。有的建城,有的造景,有的不斷完善和提升旅游設(shè)施,旅游市場競爭激烈,消煙四起。因為旅游是投資少見效快的無煙工廠。誰占了先機就能推動誰的旅游市場的紅火。
旅游是一種經(jīng)濟。旅游者的食住行游娛購都要花費錢財。旅游的組織者如旅行社,旅游目的地都會有旅游收入。而且旅游產(chǎn)品的開發(fā)包裝越好,越能把游客留住就越能增加收入。旅游經(jīng)濟已占當?shù)亟?jīng)濟的重要比重。旅游經(jīng)濟發(fā)展了還會拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如交通、餐飲、旅館、金融、地產(chǎn)品開發(fā)、地方文化等諸多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
旅游是文化。旅游離不開文化。現(xiàn)在講旅游都是文化旅游。旅游首先是一種文化活動也是文化消費。我們到旅游目的地首先感受的是那里的文化,有的景點本身就是文化遺存。也有旅游地組織開展的系列文化活動。旅游者在參觀景點文化中提升自己的文化素養(yǎng)。當然旅游者本身要有一定的文化素養(yǎng)。
旅游是精神愉悅。人們都是這山望著那山高。旅游典型的是見異思遷。到異地去游山玩水,看人觀景都是心情,心情好處處皆景。出門旅游的人不在乎吃住,但很看重自己的感受。因而旅游很大程度很大層面在于自己的心情。這又和人的素養(yǎng)有關(guān)。出門在外不要逞強,更不能斤斤計較,不然就會因一點小事而壞了自己的心情,而使整個景色失色。
旅游感悟人生。人生就是宇宙的過客。來也匆匆,去也匆匆。世上有很多好的風景,我們只能游覽觀看,誰也不可能獨占。不管是誰再有權(quán)和錢也不能把明天買下。因而我們不能奢望太多。再好的景點都是天造,都有美中不足。人生也沒十全十美。總有缺憾。
旅游沒到過的地方,聽介紹可能很誘人,很動心,當你費盡周折去了那里,也覺不過如此,這樣的事常有。人生許你想要的拼命去要,付出了很大代價,得來后也只是“到此一游”。旅游是欣賞自然,走向自然。做人要順應(yīng)自然,融入自然。
旅游可以換個環(huán)境,換個心情,常旅游的人興許還會換個別樣人生。
旅游議論文11
特定的歷史背景和獨特的地理位置,注定了鳳凰古城旅游業(yè)的輝煌。您瞧,源自云南高原臺地臘爾山烏蛇河的母親河——沱江,仍以它那舒緩明轍的智者風范和寵辱不驚的豁達姿態(tài),作為鳳凰人的生命之源而緩緩流淌;東邊的青龍山(八角樓),南邊的南華山,西邊的鳳凰山,北邊的雪萍坡,依然以它們那蘊含慈悲之心的仁厚胸懷和偉岸的氣魄環(huán)擁著鳳凰古城……或許,正是這一方神奇的靈山秀水,成就了沈從文、黃永玉等一代大師;或許,正是這一片神奇的靈山秀水,鑄就了鳳凰旅游業(yè)的欣欣發(fā)展……
每當五一假、國慶假……成千上萬的游客一起在鳳凰古城相會,在從文廣場、沈從文故居、小街小巷等,真可謂是摩肩接踵,廣場旁,沱江邊上,擺著一排排的民間工藝品,讓老外們不禁拍手叫絕……
鳳凰旅游業(yè)的欣欣發(fā)展也帶動了鳳凰特產(chǎn)的欣欣發(fā)展,在古城的每街每巷,您都可以看到姜糖專賣店,如果幸運的話,您還可以親眼目睹姜糖的制造過程。當然,還有姜茶、血粑鴨、臘肉等等,這都是每位游客離開鳳凰古城的必帶之品,這也使鳳凰的特產(chǎn)更好地發(fā)展及傳播,從而也促進了鳳凰經(jīng)濟的發(fā)展。
為了給游客們提供方便,解決游客們的“住宿”問題,在城郊,一座座賓館大樓拔地而起,給鳳凰古城增添了一道道亮麗的風景線,各地游客們開了懷,鳳凰的人們也樂開了懷……
然而在著樂的背后也有著令人不悅的一面,隨著旅游車輛的增多,原來的小型車路真是水泄不通,特別是209國道上,出現(xiàn)堵車現(xiàn)象真是數(shù)不勝數(shù),這個出車的人們帶來諸多的不便。但更讓我深思的'是關(guān)于“買賣”問題。去年夏天,我和幾位同學(xué)在沱江邊上準備買幾件民間工藝品互贈,那些民藝小包,首飾,各式香包,應(yīng)有盡有。我隨手拿了一個上面繡有“鳳凰古城”的小包,問了一下價格,得知是20元,當我們還在欣賞其它小包時,一位游客拿了我剛放下的那個小包,又問了一下價格,35元。在場的我有點納悶了——為什么相同的一個小包賣給游客時價格要高了?
我想:這個問題是不是應(yīng)該去調(diào)查一下?之后的幾天里,我們都在許多小店鋪詢問,才發(fā)現(xiàn)這個問題普遍存在——相同的商品賣給游客時價格要高。我覺得這是一個值得深思的問題。鳳凰古城是一個歷史文化悠久的名城,也就是因為當?shù)厝藗兊拇緲,熱情好客而聞名遠揚,而今在社會發(fā)展中,在金錢的百般誘惑下,許多淳樸的鄉(xiāng)親們整日在“推敲”如何才能掙得更多的錢,于是也采用了這種“方法”。
還有一個值得重視的問題——環(huán)保問題。如果你留心的話,你就會發(fā)現(xiàn)南華山“今非昔比”,今日的南華山,山腳和山腰,山頂都有著層層垃圾“點綴”;如果你有雅致的情趣于夜河在沱江邊上散散步,你就會看到閃閃的河燈在沱江河面上飄蕩。(河燈是由彩紙折疊,上面再增幾載蠟燭而成)這都是給鳳凰古城增添了“皺紋”,加快了她走向“老年期”。
“時間就是金錢”,但“金錢”卻換不來“時間”;然而用“淳樸”的民風可以換來“金錢”;但“金錢”卻買不回“淳樸”的民風。警鐘大鳴,鳳凰在發(fā)展旅游業(yè)的同時,不要忘記要保持“淳樸”的民風,不要忘記保持山清水秀的自然風光,讓鳳凰古城永遠聞名遠揚!
最后祝愿鳳凰旅游業(yè)更加闊步發(fā)展,讓世界各地的人們更加領(lǐng)略到十全十美的鳳凰古城!
旅游議論文12
桂林宗教旅游資源豐富,宗教文化聚觀與自然山水相融合,典型的景區(qū)有七星公園的棲霞寺、祝圣寺、堯山景區(qū)的白云觀、象山公園的普賢塔、能仁禪寺、金山禪院、西山公園的摩崖造像等。盡管桂林市擁有豐富的宗教文化旅游資源,但是由于沒有得到大力的講解宣傳,很多游客印象淡薄。因此,要發(fā)展好桂林的宗教文化旅游,可以從以下幾點人手。
一、正確對待宗教歷史文化
宗教歷史文化是中華K族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的歲要組成部分。在發(fā)展旅游業(yè)的時候,要正確處理好宗教歷史文化中精華和糟粕的關(guān)系,提取其中積極優(yōu)秀的部分,并使這些優(yōu)秀的文化價值和社會價值充分展現(xiàn)。桂林宗教歷史文化資源的開發(fā)也必須嚴格遵守黨的有關(guān)宗教政策和國家的有關(guān)法律法規(guī),堅決杜絕借開發(fā)旅游資源之機,宣傳封建迷信思想,更不允許從事違法亂紀活動。同時也應(yīng)該認識到開發(fā)宗教歷史文化資源旅游也是促使宗教歷史文化本身不斷變化發(fā)展的過程,發(fā)掘宗教歷史文化中可以轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品的資源并積極地推向市場,推向社會,使一些古老卻無人知其真價值的東西重放光彩,使其為旅游業(yè)發(fā)展,為宗教歷史文化發(fā)展開拓一條新的途徑。
二、發(fā)掘宗教旅游中的文化因素
當今人們由于巨大的工作生活壓力,大都向往宗教圣地的清幽、和平的境界。那些以旅游者身份前往宗教名山名寺的人們,并不是真要去皈依宗教,而是去追覓凝聚于宗教之中的文化內(nèi)涵,去領(lǐng)略一種在都市環(huán)境下很難體會到的精神文化的熏陶。宗教歷史文化旅游的精髓就在于直接接觸和感受這種獨特的文化,在普通人看來,佛寺、佛塔、道觀、以及其它宗教歷史文化固化了的藝術(shù)成果固然有很大的吸引力,但是那些帶有神秘色彩的、高深莫測的精神領(lǐng)域的東西更令他們向往。因此,很多到宗教歷史文化景點游覽的人都抱著獵奇心理,希槊對出家人的n常生活、心理狀態(tài)有所了解,對各種宗教儀式及所包含的意義有所了解。
(一)宗教生活體驗和搞好宣傳
宗教廟會是一種最有吸引力的宗教活動,也是發(fā)展旅游業(yè)的有效方式。棲霞寺、能仁禪寺每年農(nóng)歷四月初八都有“浴佛節(jié)”,游客如云。如能定期舉行誦經(jīng)、講法等活動,那么游客就能親身體驗寺廟生活,增加游客對宗教氣氛的感受。在法會期間,在寺廟所在景區(qū)組織游人與僧眾零距離接觸,游人便可真切地體味隱伏在青燈古殿里的出家生活,諸如觀覽僧眾n常起居>早誦、夜禮等n常禮儀習俗,這既能滿足廣大游人的好奇心,又增強人們對宗教知識的認知,讓人們能自覺的抵制邪教。各大旅行社要對桂林宗教歷史文化進行多元化的促銷宣傳,如發(fā)送融自然風光與宗教歷史文化于一體的明信片、郵資信封、畫冊、多媒體光盤和圖書等,以擴大其影響力。
(二)展覽宗教文物,培訓(xùn)高素質(zhì)的導(dǎo)游
目前寺廟內(nèi)珍藏的有些文物未向游人展示,并且寺廟內(nèi)各種文字注解說明較少,游客每到一處,往往不知其歷史和價值。因此如能將有關(guān)的文物適當展出、增加詳盡的文字注解,既可增加游覽項目,又能讓游人更好?/解這些寺廟曾經(jīng)在佛教中的地位,強化宗教寺廟的旅游形象。
宗教歷史文化知識的講解,對導(dǎo)游的要求特別嚴格,除必須具備導(dǎo)游人員基本素質(zhì)外,還應(yīng)有較深的宗教知識修養(yǎng),因此導(dǎo)游人員必須進行宗教知識的學(xué)習。在不影響正常的宗教活動的前提下,可仿效南岳福嚴寺、西藏大昭寺的做法,聘請寺廟的僧侶擔任最點的講解員,免費給大?家做導(dǎo)游。作為宗教界的?員,僧侶&寺廟以及周邊的景觀的理解更深刻、更獨特。他們也樂意提供無償?shù)姆⻊?wù),為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展貢獻一份力董,造福一方。
三、正確開展宗教歷史文化與生態(tài)旅游活動
桂林宗教歷史文化資源特點之一,就是與秀美的山水結(jié)合,與自然生態(tài)相結(jié)合。所以在開發(fā)宗教旅游產(chǎn)品時,要充分利用這一資源優(yōu)勢,找到與生態(tài)旅游的契合點,搞好旅游開發(fā)和生態(tài)保護。由于大城市的生態(tài)環(huán)境曰益惡化,加上緊張的生活節(jié)奏和工作壓力,使都市人們渴望到那些淸新幽靜、自然生態(tài)未受破壞的大自然中放松身心,調(diào)節(jié)疲憊的身休。因此,生態(tài)旅游迅速發(fā)展。宗教歷史文化旅游產(chǎn)品的開發(fā),應(yīng)借助自身的`優(yōu)勢,為我國生態(tài)旅游的發(fā)展注人一股新的活p。但是在宗教歷史文化資源旅游開發(fā)過程中,絕不能以發(fā)展旅游的名義,做出開山破石、毀壞林木、破壞環(huán)境的亊情。要保持旅游產(chǎn)品與環(huán)境的和諧一致。在點開發(fā)的寺廟(如棲霞寺、祝圣寺)和節(jié)日慶典中,要嚴格控制香客的燒香攢,最好以栽花種樹、文明進香等形式取代傳統(tǒng)的“燒高香”的做法,這樣既可以減少對環(huán)境的污染,使人在干凈的環(huán)境中游覽觀光,也可以減少安全隱患,美化環(huán)境。通過景區(qū)的標識牌提醒游客檢點自己的行為,不做有損于最區(qū)環(huán)境的事。通過建議游客“惜!,做到不浪費資源,養(yǎng)成物盡其用、節(jié)約資源的4慣!懊絼俚氐某幸#教堂,不僅是宗教活動場所,而且是具有重大歷史文物價值的文化設(shè)施。對這類寺觀等宗教活動場所,要精心加以維護,使文物得到良好保管,建筑得到妥善維修環(huán)境得到充分保護,使之成為淸潔幽靜、環(huán)境優(yōu)美的游覽勝地=”.
四、處理好旅游活動與正常的佛教活動之間的關(guān)系
要充分意識到宗教中存在葑許多旅游文化開發(fā)的禁區(qū),這是宗教生存和發(fā)展的必要保證a如果禁區(qū)被打開,宗教的神圣性莊嚴性就不復(fù)存在,宗教存在的基石也就動搖。游客的到來在一定程度上極大地T?擾了宗教傳統(tǒng)的iH常活動,對佛寺、莒觀的功能和宗教人士的生活方式帶來了沖擊。作為桂林歷史文化的重要組成部分,宗教歷史文化具有脆弱性和非商品性的特征,因此,一定要處理好旅游開發(fā)帶來的負面影響和保存?zhèn)鹘y(tǒng)文化精華的關(guān)系,決不能把建設(shè)丌發(fā)搞成建設(shè)性地破壞。無論是宗教文化主管部門、旅游部門還是寺觀的管理部門以及寺觀中僧侶、道士、游客罅,都有責任保護已流傳了千年的宗教歷史文化。因此,在桂林的宗教歷史文化景點,既要利用發(fā)展機遇,大力開發(fā)宗教歷史文化資源旅游,同時乂要保證宗教活動正常有發(fā)展。
景區(qū)管理處應(yīng)配合桂林城市管理處對業(yè)已形成的諸如花鳥蟲龜、古玩字畫、書刊音像、郵票錢幣、風味小吃、休閑等攤點進行整頓,堅決取締那些無證經(jīng)營的浮商游販,盡量減少非佛教旅游商品的攤販數(shù)ift,在較小面積的地方劃定攤位,并嚴格禁止商販使用喇叭吆喝兜售。
在進入寺廟、宮觀之前,導(dǎo)游和領(lǐng)隊應(yīng)強調(diào)游客要尊$:宗教宏大場所的規(guī)則;同時,宮觀、寺廟也要在寺廟大門側(cè)旁樹立醒目的“友情提示”標IH牌,以減少在莊嚴的儀式進行時,游客的相機閃光燈、大盧喧嘩、探頭探腦等現(xiàn)象的發(fā)生,做到封大程度地維護宗教圣地應(yīng)有的莊嚴、肅穆的氣氛。
五、改革相關(guān)的旅游管理體制
當前的宗教旅游管理體制,與市場經(jīng)濟越來越不相適應(yīng),應(yīng)當作出適當?shù)母母。主管部門應(yīng)明確劃分景區(qū)的具體邊界,明晰資源產(chǎn)權(quán)的歸屬。對當?shù)、市民村民隨怠擺攤設(shè)點,亂搭濫建,甚至還修墳筑墓,嚴重破壞生態(tài)景觀的現(xiàn)象應(yīng)該予以制止!徒涣鞯牧己梅贞@,進-步提升旅游服務(wù)的品質(zhì),樹立良好的口碑。
旅游議論文13
摘要:當前,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展以及人們對精神文化的更高追求,文化+旅游的新型模式愈加受到市場的歡迎和消費者的青睞。在這其中,茶文化旅游模式是最為盛行的一種文化旅游模式。站在旅游業(yè)發(fā)展的角度去看,茶文化與旅游的融合,能夠增加一個地區(qū)旅游業(yè)的文化底蘊,讓旅游不是簡單的游玩和觀光,而是具有文化甚至是思想的深度,讓游客得到文化的滋養(yǎng)和思想的熏陶。站在茶文化的角度,其與旅游業(yè)的融合,能夠拓展茶文化的表現(xiàn)載體,使其以更加豐富而多樣的姿態(tài)呈現(xiàn)于人們面前,對在新時代繼承和弘揚茶文化有著不可小覷的促進作用。對于此,那些有著深厚茶文化的地區(qū),就應(yīng)當結(jié)合自身實際以及市場需求,創(chuàng)新思維、豐富手段,構(gòu)建起更加合理而高效的茶文化旅游模式,獲得更大的社會效益、經(jīng)濟效益以及生態(tài)效益。
摘要:茶文化;旅游;文化旅游模式;開發(fā)策略
隨著我國社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,廣大人民群眾的生活水平日益提升,在此背景下,越來越多的人開始追求更高的精神文化生活,這也就催生了文化旅游模式的形成與發(fā)展。茶文化旅游模式是我國當前文化旅游模式的典型代表,其將博大精深的中國茶文化與蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)融合在一起,不僅讓旅游有了深厚的文化內(nèi)涵,同時也讓茶文化煥發(fā)出了新的光芒,對于其在新時代下的弘揚和發(fā)展大有裨益。對于此,我國茶鄉(xiāng)就要充分認識并把握好這一時代機遇,結(jié)合自身實際,讓自己的茶文化資源與資源得到深度融合,大力發(fā)展符合時代需求和消費者青睞的茶文化旅游模式。
1我國茶文化旅游模式的發(fā)展?jié)摿?/p>
什么是茶文化旅游模式?一言概之,其是以旅游業(yè)為依托,融入了茶文化內(nèi)涵的新型旅游業(yè)態(tài)。從當前看,我國茶文化旅游模式主要是將茶鄉(xiāng)所蘊含的茶文化物質(zhì)內(nèi)涵、文化內(nèi)涵以及精神內(nèi)涵進行深入挖掘,并將其置于旅游開發(fā)的框架里面,讓其貫穿于旅游業(yè)的觀光、度假、體驗、教學(xué)等環(huán)境中。這樣,就使曾經(jīng)“藏于深閨”的茶鄉(xiāng)茶文化資源走上舞臺,讓人們對茶文化認知,不再局限于最終的茶產(chǎn)品,而是能夠從茶葉的種植、制作開始,對茶文化有全方位和全過程的深層次了解。
1.1茶文化旅游模式的開發(fā)潛力體現(xiàn)在茶葉的生產(chǎn)和制作內(nèi)容上,也就是茶產(chǎn)業(yè)的上游環(huán)節(jié)
現(xiàn)在,人們在旅游過程中,不再局限于單純走馬觀花式的觀光游玩,而是有了更高的訴求。主要是想要更加深入地融入到旅游目的地當中,對當?shù)氐奈幕⑸鐣a(chǎn)方式有深度的認知,去體會和領(lǐng)略不一樣的地域文化和社會人文魅力。從文化旅游模式開發(fā)的角度去看,我國茶文化涉及到農(nóng)業(yè)種植、采摘、種植等多個環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)以前處于茶產(chǎn)業(yè)的幕后,很少會被飲茶者所知曉。但恰恰是這些環(huán)節(jié),卻有著很獨特的地域文化內(nèi)涵和人文魅力。將其與旅游業(yè)相結(jié)合,從幕后來到前臺,形成一個可以讓游客觀光并參與體驗的旅游項目,讓游客了解并學(xué)習到茶葉的種植和制作全過程,如此就能夠賦予游客更加深入的文化體驗,滿足他們的好奇心理,這就使得游客對茶文化的了解不再局限于最終的茶產(chǎn)品,而是能夠從茶文化的上游環(huán)節(jié),去感受茶鄉(xiāng)的人文和自然魅力,從而對茶文化有更深入而直觀的認知。可以說,對茶葉的生產(chǎn)制作進行深度開發(fā),并制定相應(yīng)的旅游線路和旅游項目,是我國茶鄉(xiāng)在進行茶文化旅游模式開發(fā)時,一個很重要的參考。
1.2具有極強觀賞價值和藝術(shù)內(nèi)涵的茶藝表演和茶事活動,是我國茶文化旅游模式開發(fā)的重要潛力
應(yīng)該說,現(xiàn)代人在旅游上面,越來越注重對旅游目的地的人文內(nèi)涵和精神文化的追求。在這方面,茶藝表演和茶事活動作為我國茶文化的具體呈現(xiàn),其在不同茶鄉(xiāng)、不同民族當中有著豐富多樣的.存在形式,不僅有著極強的人文內(nèi)涵和茶文化底蘊,更是能體現(xiàn)不同地方的區(qū)域文化背景,能讓游客得到藝術(shù)、文化以及精神上的多重享受。對于此,我國茶文化旅游就應(yīng)當將這些形式和內(nèi)容進行深度發(fā)掘和整理,并有針對性地進行市場化開發(fā)。我國茶文化在茶藝表演和茶事活動中的呈現(xiàn)方式是豐富而多樣的,我國地域遼闊,不同地區(qū)和民族有著自己獨特的審美觀念和人文背景,因此在茶藝表演和茶事活動的內(nèi)涵和形式上也不盡相同。譬如說,廣西的茶藝表演具有濃郁的壯族、傣族等少數(shù)民族特色,飲茶環(huán)節(jié)熱烈而活潑,再加上民族服飾、民族舞蹈及歌曲的參與,讓茶藝表演極具西南地區(qū)的民族風格。因此,在進行茶文化旅游開發(fā)中,各地的茶鄉(xiāng)就要結(jié)合自己的實際情況,讓茶藝表演更好地成為促進茶文化旅游的重要因素。
1.3茶文化旅游開發(fā)要充分發(fā)掘茶產(chǎn)業(yè)周邊產(chǎn)品的潛力
茶文化旅游既要依托于茶產(chǎn)業(yè),但是又不能僅僅局限于茶產(chǎn)業(yè)本身,而是要拓展經(jīng)營范圍和經(jīng)營項目,讓茶文化旅游更加多樣化,創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟效益。對于此,就要充分發(fā)掘茶文化茶產(chǎn)業(yè)周邊產(chǎn)品的市場潛力。以日本的動漫業(yè)為例,其為什么能成為日本經(jīng)濟發(fā)展的一個重要產(chǎn)業(yè)?除了其本身的動漫內(nèi)容版權(quán)外,其在周邊產(chǎn)品的開發(fā)和市場營銷上也值得我們?nèi)ニ伎己徒梃b。那些價值不菲的手辦、道具,深受廣大動漫迷們歡迎,充分證明了文化產(chǎn)業(yè)周邊產(chǎn)品的重要作用。由是言之,在進行茶文化旅游模式開發(fā)過程中,就要真正重視周邊產(chǎn)品的價值,認真學(xué)習日本以及美國動漫產(chǎn)業(yè)的開發(fā)模式和相關(guān)經(jīng)驗,進一步拓展產(chǎn)業(yè)鏈條,開發(fā)出種類豐富,符合現(xiàn)代消費者尤其是年輕消費者審美觀念的周邊產(chǎn)品,如茶人模型、茶葉形狀的鑰匙鏈、茶鄉(xiāng)風光紀念冊、茶點心等等。如此,就能讓游客在旅游結(jié)束后,能夠購買一些具有文化內(nèi)涵和藝術(shù)價值的產(chǎn)品帶回家,一方面可以自己收藏把玩,另一方面更可以將其饋贈給親朋好友,將自己的旅游收獲分享出去。
1.4茶文化旅游開發(fā)中,茶鄉(xiāng)獨特的自然風光是一個不容忽視的潛力
茶葉往往生長于那些遠離人煙,有著良好生態(tài)環(huán)境的地方。因此,我國茶鄉(xiāng)的自然風光一般都較為良好,有的甚至還具有世間罕有的自然景致,如福建的武夷山茶區(qū)、湖北的神農(nóng)架茶區(qū)等等。而游客們旅游的一個重要目的,就是要領(lǐng)略大好河山,因此,在進行茶文化旅游開發(fā)中,各地就要注重將自己的自然風光與文化旅游的深度融合,在開發(fā)線路、做好經(jīng)營的同時,更要做到對生態(tài)環(huán)境切實有效的保護,不能過度開發(fā),要深刻領(lǐng)會“綠水青山就是金山銀山”的哲學(xué)道理。
2茶文化旅游開發(fā)的意義和價值
2.1茶文化旅游開發(fā)的意義在于其能讓我國茶產(chǎn)區(qū)的歷史遺址和文化景觀得到更加充分的保護和發(fā)展
從歷史上看,中國茶文化在發(fā)展過程中,與我國諸多思想流派如佛教、道教等進行了充分的融合,比如說道教的“天人合一”在茶文化中就有很好的體現(xiàn),而佛家的“禪茶一味”更是賦予了佛教新的表現(xiàn)形式。另外,茶文化更是跟我國傳統(tǒng)文化深入融合,在各地有著不同的呈現(xiàn)載體。所以,我國各地尤其是茶鄉(xiāng)就分布著大量跟茶文化有關(guān)的歷史遺址和文化景觀,如茶莊、茶園等等。由于茶的種植和生長環(huán)境比較特殊,所以與茶有關(guān)的文化或歷史景觀往往都處于一些遠離城市,較為偏僻的地區(qū)。隨著時代的變遷,很多景觀由于歷史的原因,如戰(zhàn)爭的破壞,和缺乏足夠的修繕和保護,逐漸破敗成為廢墟甚至是消失。比如,盧仝茶文化的遺失,在日本和韓國影響深遠,但在我國很多人只知陸羽,不曉盧仝。盧仝茶文化遺存在歷史的潮流中遭受到破壞。另外,隨著我國現(xiàn)代化發(fā)展腳步的加快,不少地方經(jīng)過大拆大建,更讓一些散落于城鄉(xiāng)結(jié)合部以及農(nóng)村地區(qū)的茶文化景觀被公路、高樓大廈等建筑所取代。由此而言,開發(fā)茶文化旅游,可以仰仗文化旅游的發(fā)展,用市場的作用讓民間的茶文化景觀得到主動的保護。為什么這樣說?答案很簡單。人們之所以會花費時間和精力去那些深山老林或偏僻茶鄉(xiāng)去觀光,重要目的就是感受具有當?shù)靥厣娜宋捻嵨逗蜌v史內(nèi)涵。所以,一旦當?shù)厝税l(fā)現(xiàn)那些茶文化景觀是可以換來經(jīng)濟效益的“搖錢樹”,自然會重新考慮其價值所在,進行主動的保護。
2.2開發(fā)茶文化旅游,對于提升茶鄉(xiāng)老百姓的整體人文素養(yǎng)和知識水平大有裨益
茶文化旅游對于經(jīng)營者和從業(yè)者而言,是第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)業(yè)。所以,就離不開高素質(zhì)的從業(yè)者盡心參與,讓游客有更好的體驗。從實際情況看,我國大部分的茶鄉(xiāng)都存在一個共性,那就是當?shù)厝罕姷奈幕捷^低,人文修養(yǎng)也有待提升,與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求相比還有不小的差距。而茶文化旅游的本土性較強,因為很多游客認為“最美的風景是人”,他們?nèi)ジ惺懿栲l(xiāng)的風土人情,就需要在旅游的各個環(huán)節(jié)都有大量的本地人參與。然而文化旅游的服務(wù)業(yè)特點就對從業(yè)者提出了更高的要求,譬如說更好的知識水平、人文素養(yǎng)等等。所以發(fā)展茶文化旅游對于當?shù)卣w人文水平的提升有著很好的促進作用。
3茶文化旅游模式的開發(fā)策略
3.1茶文化旅游開發(fā)者應(yīng)當結(jié)合當?shù)夭栉幕坝^,制定更加豐富多樣的旅游線路,讓旅游的文化內(nèi)涵更加深厚
茶文化旅游的受眾群體比較廣泛,不同年齡段、不同階層、不同教育水平以及不同地區(qū)的游客皆可以成為茶文化旅游的目標人群,不同的受眾群體的審美取向、個人愛好、旅游目的都不盡相同,尤其是一些90后、00后的年輕人,其對旅游的認知與中年人有著較大的差別。因此,茶文化旅游開發(fā)者就要結(jié)合自身實際和不同群體的實際需求,多開發(fā)一些具有特色,能夠被不同群體所歡迎的豐富多樣的旅游線路。譬如,針對當前年輕人獵奇心強、求知欲望濃厚、探究意識強烈的特點,茶鄉(xiāng)旅游經(jīng)營者就不妨利用茶鄉(xiāng)有山有水的地貌及自然優(yōu)勢,為他們定制一些能夠探險、戶外生存的旅游線路,讓旅游者在探險的過程中,一方面更好地領(lǐng)略茶鄉(xiāng)的自然山水,另一方面通過近距離感受到茶樹的生長環(huán)境,了解茶樹那堅韌不拔、自強不息的精神,從而增強個人意志,提升個人精神。另外,針對一些學(xué);蚴菐в袑W(xué)習目的的旅游團或者是旅游群體,經(jīng)營者就要開發(fā)一些知識文化旅游線路。具體而言,就是要讓旅游線路多一些茶文化講解、茶葉種植知識傳授、茶葉制作過程講解、茶藝表演等內(nèi)容,這樣一是能夠讓普通的旅游內(nèi)容上升到理論的范疇,另一方面更是能將那些原本存在于課本中的農(nóng)事知識、手工業(yè)技巧以及人文背景,以真實的面貌直觀地呈現(xiàn)于游客面前,讓游客寓教于樂,達到知行合一的目的。
3.2在開發(fā)茶文化旅游的過程中,要加強頂層設(shè)計,注重將茶文化和當?shù)仄渌鼩v史文化資源充分融合
茶文化不是一門獨立的文化學(xué)科,而是中國傳統(tǒng)文化的重要內(nèi)容,因此其不可能獨立存在,必然與其它文化領(lǐng)域有著千絲萬縷的聯(lián)系。所以,茶文化旅游開發(fā)和設(shè)計者,就要加強與其它部門尤其是當?shù)芈糜尾块T的聯(lián)系和協(xié)作,通過出臺區(qū)域性的文化旅游開發(fā)頂層設(shè)計,對當?shù)厮械奈幕Y源進行深度規(guī)劃、整合、包裝,并制定一些充滿創(chuàng)意、內(nèi)容豐富的文化旅游項目。在這方面,地處浙江舟山群島的普陀山的做法就值得我國廣大茶鄉(xiāng)學(xué)習借鑒。普陀山有著優(yōu)美壯麗的自然風光,有著享譽海內(nèi)外的普陀山云霧茶,另外更是一個佛教圣地———普陀山是我國四大佛教名山之一,當?shù)氐钠胀铀埋Y名遠近,每年都能吸引著大量的香客和游客。而當?shù)蒯槍@一點,一方面結(jié)合禪茶一味的內(nèi)涵,將當?shù)氐脑旗F茶與普陀寺進行融合,創(chuàng)新發(fā)展出富有禪意的普陀佛茶。另外,當?shù)卦谶M行文化旅游開發(fā)時,更是將佛教、普陀山自然風光、云霧茶等文化旅游資源進行深度整合,不僅取得了很好的經(jīng)濟效益,更是取得了極強的社會效益和文化效益。普陀山的文化旅游模式,是我國開發(fā)茶文化旅游模式的一個典型范本。
參考文獻
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旅游議論文14
在如今游客在景區(qū)亂刻亂畫的現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù),不僅我們國人有涂鴉的不好習慣,而且外國也存在著涂鴉行為,廣東連山金子山風景區(qū)為了解決游客隨地隨意亂畫的問題,特意為游客開設(shè)了刻字林,游客可以在刻字林內(nèi)隨意涂鴉和刻字,對于刻字林的存在,我大為贊同,這是一種表率,也是一種對亂刻亂畫不文明行為的有效疏導(dǎo)。
刻字林的存在正如禁煙區(qū)的存在。亂刻亂畫和隨地吸煙都是不文明現(xiàn)象,都對別人造成了不好的影響,都顯示出自身素質(zhì)的問題。禁煙區(qū)的存在是為了引導(dǎo)大家減少大家的吸煙,解決隨處吸煙的問題,他引導(dǎo)人們到專有的地方去吸煙,引導(dǎo)人們在公共場合下不能吸煙,正如刻字林,他也同樣引導(dǎo)著人們不能在隨處萬科亂畫,只能在專有的區(qū)域可以涂鴉,這就減少了大家亂刻亂畫的行為,解決人們在景區(qū)內(nèi)亂刻亂畫錯誤的行為習慣,如果強勁不止,那么我們就應(yīng)該正確引導(dǎo),讓這種行為從大到小從小到無,進而解決這些不文明行為。
對涂鴉的游客而言,刻字林的開設(shè)讓他們有了可以發(fā)揮創(chuàng)造的地方,更有效的'讓他們在指定區(qū)域內(nèi)涂鴉,避免他們在景區(qū)內(nèi)亂涂畫。使他們有了一個愉快的旅行,也在不自覺中引導(dǎo)了他們,刻字林的開設(shè)不是誘導(dǎo)和縱容游客胡亂涂鴉,而是在保護其他景區(qū)的文物,也是對游客提供的不同的服務(wù),對游客而言無疑是一件好事。
對景區(qū)而言,刻字林吸引了游客亂刻亂畫的行為。使游客在專有的區(qū)域,可以圖畫進而保護了景區(qū)的事物,讓游客可以更好的觀賞文物更愉悅的旅游,進而避免了游客在文物上的刻畫,刻字林的開設(shè)對景區(qū)是一種有效的幫助。
對社會而言,刻字林引導(dǎo)著人們不良行為的習慣,有利于樹立良好的文明風氣,使一些強勁不止的行為習慣中從多到少,從大到小,最后從有到無的作用。有效疏導(dǎo),引導(dǎo)拿錯誤的行為,有利于人與人之間的和諧和社會之間的文明風氣的傳播。
總而言之,在景區(qū)設(shè)置一片讓不文明游客亂刻亂畫的地方,有利于游客的改變。也有利于景區(qū)文物的保護,更有利于社會良好風氣的促進促進人與人之間的和諧,因此我對刻字林的存在大為贊賞,這有利于改正社會不良行為,實現(xiàn)不文明現(xiàn)象,從多到少,從大到小,從有到無的基本措施,讓我們注重引導(dǎo),而不是明令禁止。
旅游議論文15
導(dǎo)游的大喇叭似乎成了當代旅游必不可少的部分。于是世界各地的名勝古跡導(dǎo)游拿著大喇叭大聲喊叫催促游客跟上腳步的事件自然不少。游客們也天真地以為只要到異國他鄉(xiāng)看一眼,拍張照就算是旅游。所以在旅游時不斷按下加速鍵就可以在有生之年環(huán)游世界,行萬里路。然而,事實真是這樣嗎?
人們?yōu)楹伟聪侣糜蔚募铀冁I?也許因為慢速度低,費時長;也許因為深植于現(xiàn)代人心中急功近利的浮躁;還是因為這種快速旅游式的走馬觀花可以賺錢?現(xiàn)代人心中的躁動不安帶動了旅游業(yè)的“快”。旅游業(yè)推行的這種快速旅游僅僅讓你看到了建筑表面,導(dǎo)游再把百度上的介紹一背講給你聽就是旅游?或許因為導(dǎo)游已經(jīng)講過無數(shù)遍景點介紹厭煩了,也或許因為導(dǎo)游根本不知道其中的文化內(nèi)涵。你僅僅是千里迢迢的過來看上一眼建筑,聽聽“百度介紹”。然后像一只被拎著脖子的鴨子一樣被導(dǎo)游帶著走一圈,錢就像流水一樣流進導(dǎo)游的錢包,這真的叫旅游嗎?本是悠閑地行走,為何變得浮躁急促?何不慢一點,在景區(qū)多駐足一會兒,多思考一會兒,多感悟一會兒。“慢”——這種被現(xiàn)代人所嫌棄的方式,也許才是旅游的真諦。
慢,可以仰望自然,感受大千世界的`美好。你是否站在富士山腳下觀察過櫻花緩緩飄落?是否躺在呼倫貝爾大草原上仰望過流星在夜幕上劃過一道亮閃閃的弧線?是否潛入馬爾代夫清澈的海水下傾聽過魚兒的心跳?一旦按下旅游的快速鍵,你別樣愜意的時光就被導(dǎo)游的叫聲代替了。
慢,可以感受歷史,感嘆異國他鄉(xiāng)的文明。當你按下旅游的加速鍵,就意味著你無法花上一天時間坐在巖石上欣賞壁畫,無法潛心研究佛教傳播的傳奇故事,無法感嘆東南亞佛教文化的博大精深,無法被地球另一面令人肅然起敬卻回味無窮的文明深深打動。
慢,可以品味生活,與大自然和諧交處。徐霞客花費一生的時光慢慢游歷山水,他生動地描繪了大半個中華的山水名勝、民俗風情。大自然陪伴了他走完傳奇的一生。因此北大教授于希賢為徐霞客一生所追求的就是人與大自然的和諧共處。當你按下旅游的加速鍵,又怎能像徐霞客一樣品味“寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫隨天外云卷云舒”的從容歲月,與自然和諧共處?
慢中乾坤大,慢中滋味長。所以,如果你也按下了旅游的加速鍵,那么請調(diào)回原速。世界如此精彩,何不慢慢地走呢?