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讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感作文
我在《細(xì)節(jié)決定成敗》上看了這樣一個(gè)故事:
上海的“榮華雞”開始在生意上因?yàn)楸葍r(jià)格更便宜,更適合中國人的口味,所以受到消費(fèi)者的歡迎。
但到了后來,“肯德雞”高歌猛進(jìn),而“榮華雞”卻敗走京城,給6年的闖蕩京城的生涯,劃上了一個(gè)不圓滿的句號。
“榮華雞”為什么干不過“肯得基”呢?
因?yàn)楦偁巸?yōu)勢,“產(chǎn)品”只是一個(gè)表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有很多深層的 管理方面的東西,“肯得基”的真正優(yōu)勢在于其產(chǎn)品背后一套嚴(yán)格的管理制度。
1。保持美觀整潔的餐廳;
2。提供真誠友善的接待;
3。確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng);
4。維持優(yōu)良的設(shè)備;
5。堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;
6。注意快速迅捷的服務(wù)。
讀完這個(gè)故事后,我知道了中國人不缺勤勞不缺智慧,缺的是做細(xì)節(jié)的`精神。
中國快餐拼不過“麥當(dāng)勞”“肯得基”,恰恰敗在我們做不好“細(xì)小事”。
我還知道了一個(gè)細(xì)節(jié)的不等式:
100減1不等于99 100減1等于0
想到這兒,我羞愧不已,每次考試都是不注意細(xì)節(jié)而扣分,唉!都是不注意細(xì)節(jié)闖的禍!
功虧一簣,1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
關(guān)注細(xì)節(jié)上的小事吧!
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