客戶的稱贊是我最大的欣慰散文

　　近段時間，笑開顏日用品極受廣大用戶青睞，葉縣笑開顏日用品專賣店的經理張建文先生更是忙得不亦樂乎，該店經營的太陽能、晾衣架、熱水器、凈水機等笑開顏日用品供不應求。

　　11月3日中午9時左右，筆者專程到葉縣笑開顏日用品專賣店采訪,有幸見到了張建文經理。

　　張建文、男、回族、中共黨員、現(xiàn)年46歲、大專學歷、祖籍河南省平頂山市葉縣馬莊回族自治鄉(xiāng)張莊村。張建文經理一生經歷坎坷：年輕時分別在葉縣水寨鄉(xiāng)綜治辦、葉縣馬莊回族自治鄉(xiāng)公安派出所、葉縣防暴隊工作過，做過葉縣馬莊回族自治鄉(xiāng)張莊村黨支部書記。每到一處，他嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和謙遜的人格魅力總能贏得周圍人的一片掌聲，所到之處口碑極佳。

　　據張建文經理介紹，由于年齡及家庭原因，他于2009年3月辭掉了張莊村黨支部書記的工作，打算在商界一展頭角。經過全面的市場考察后，他在葉縣廣安路附近開了家笑開顏日用品專賣店。

　　提起開店的艱辛，張經理有些激動，硬漢子眼里不時會流出熱淚來。張建文經理從起初開店經營講起，一直講到目前產品市場銷售渠道及售后服務，讓筆者聽得簡直入了神，不得不佩服張經理的精明能干和過人膽識。

　　葉縣笑開顏日用品專賣店位于葉縣廣安路與商業(yè)街交叉口東100米處，店面不大，就2間，但很整潔，店外醒目的牌子格外引人注目，店內主要經營太陽能、晾衣架、熱水器、凈水機等笑開顏日用品。張建文經理一邊給筆者介紹自己如何在商界打拼，怎樣在當?shù)卮蜷_笑開顏日用品銷售市場，一邊給我拿出了笑開顏廠家的相關資料。

　　資料顯示：笑開顏是一家集研發(fā)、生產、營銷太陽能、晾衣架、熱水器、凈水機為一體的專業(yè)生產基地。公司位于鄭州市柳林工業(yè)區(qū)，創(chuàng)始于1998年，擁有十多項專利。公司以“誠信、創(chuàng)新、務實、高效”為經營理念，竭誠服務廣大消費者及經營合作伙伴，為創(chuàng)造新生活，全力奉獻。榮獲消費者信得過產品證書，連年被評為“重合同、守信用”企業(yè)和“產品質量、售后服務”先進單位。

　　從廣大客戶對笑開顏日用品消費反應來看：無論是太陽能、晾衣架，還是熱水器、凈水機等，客戶是比較滿意的。

　　葉縣笑開顏日用品專賣店自2009年6月6日開張以來，張建文經理以“誠信、創(chuàng)新、務實、高效”為經營理念，竭誠服務廣大消費者及經營合作伙伴，使笑開顏日用品迅速占領葉縣市場，據統(tǒng)計：3年來，葉縣笑開顏日用品專賣店分別在全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了36個經銷代理點。張建文經理的手機經常是響聲不斷，有的是代理商訂貨的，有的是解決售后服務的，有的是預約飯局的......

　　談及今后的打算，張建文經理不無激動地說：“笑開顏日用品有如此廣闊的市場，經營管理是一方面，我想主要還是笑開顏產品質量和售后服務讓客戶滿意，不瞞你說，目前，我的生意已經拓展到了許昌、漯河等地，已經在許昌、漯河建立83個代理點，產品供不應求，我不想做得更大，但求做得更好。說實在的，客戶的信賴和滿意才是我支撐笑開顏的理念，客戶的稱贊是我最大的欣慰！”

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