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銀行實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2023-05-02 10:46:05 日記 我要投稿

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  轉(zhuǎn)眼一天又過去了,相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn),何不趁現(xiàn)在趕緊寫一篇日記。你所見過的日記應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的銀行實(shí)習(xí)日記7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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銀行實(shí)習(xí)日記 篇1

  模擬銀行實(shí)習(xí)日志

  姓名 楊佳 班級 11金融1班 學(xué)號 11103305 20xx.05.13 星期二

  今天是模擬銀行實(shí)習(xí)的第一天,實(shí)習(xí)地點(diǎn)在經(jīng)管樓602機(jī)房,時(shí)間為七點(diǎn)半。因?yàn)槭堑谝惶欤蠹叶荚缭绲膩淼搅私淌,由于是十個(gè)班一起上課,機(jī)房明顯的顯得比較擁擠,很多的來的遲的同學(xué)就沒有位子坐了。今天給我們上課的老師是金融系副主任趙建東老師,他先簡單的給我們介紹了一下浙科商業(yè)銀行模擬軟件,然后布置了今天需要完成的任務(wù)以及后續(xù)工作的安排。根據(jù)他的要求我們每個(gè)同學(xué)以學(xué)號注冊了一個(gè)賬號,然后他給每個(gè)班及每個(gè)班的同學(xué)分配了角色,我們一班分配的是總行角色班級同學(xué)大呼過癮,感覺地位頓時(shí)提升。一個(gè)班有一個(gè)綜合角色,其他的全部是柜員,我分配到的是柜員角色。第一天主要是在興奮和好奇中度過的,沒有做什么實(shí)質(zhì)性的工作。期待第二天的業(yè)務(wù)操作。 20xx.05.14 星期三

  可能是對實(shí)習(xí)的新鮮勁還沒過吧,今天我早早地就到了機(jī)房,來的時(shí)候人不多。 我以為先到就能比別人先上機(jī)受理業(yè)務(wù),所以我一刻沒耽誤地打開了電腦。過了一會,我發(fā)現(xiàn)我怎么也不能簽到,就更別提受理業(yè)務(wù)了。大概十幾分鐘以后,人差不多都來齊了。我抱著試一試的心態(tài)輸入了用戶名和密碼,再點(diǎn)擊登錄,這下登陸成功了。今天才知道,柜員必須在綜合角色網(wǎng)點(diǎn)開機(jī)之后才能登陸。一開始我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒有,后來經(jīng)同學(xué)一說才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶窗口”。再簡單的進(jìn)行注冊后,便進(jìn)入了“客戶窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多,各種形形色色的業(yè)務(wù),我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下,在選擇了支行后,便有個(gè)開戶單據(jù)需要填,填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù),選擇叫可以做了。一開始完全不知道該從哪里下手。后來發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄,然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。

  一開始我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做,我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長,你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會有所改善。

  20xx.05.15 星期四

  經(jīng)過兩天“菜鳥”柜員生活,開始漸漸步入正軌。明白的要想受理業(yè)務(wù)必須要等到綜合角色開機(jī),同樣不能搶業(yè)務(wù),要根據(jù)自己的進(jìn)度去做。每個(gè)人的實(shí)驗(yàn)界面都有一個(gè)個(gè)人幫助界面,不會做的可以參照那個(gè),上面有文字說明和圖片介紹非常詳細(xì)。今天做的業(yè)務(wù)是存款業(yè)務(wù)里面的活期儲蓄業(yè)務(wù),基于前兩天的經(jīng)驗(yàn),今天的實(shí)驗(yàn)還比較順利。 20xx.05.16 星期五

  實(shí)驗(yàn)第四天,當(dāng)初的新鮮感已不再,有的是對業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。我明白,雖然做的業(yè)務(wù)室模擬的但是在以后的工作中就是實(shí)打?qū)嵉,所以在模擬的`時(shí)候切不可馬虎,必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這樣才能在以后的工作中變的更加出色,雖然身邊的很多同學(xué)只是抱著完成任務(wù)的態(tài)度但我堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),態(tài)度必須端正。今天完成了所有存款業(yè)務(wù)的操作。 20xx.05.17 星期六

  今天周末了,可實(shí)習(xí)還在繼續(xù),而且是一天。雖然周末想休息,但還是按時(shí)到了機(jī)房,如往常一樣,開機(jī),登陸,辦理業(yè)務(wù)。周末來的人明顯少了很多,大三了,很多同學(xué)的心都

  不在學(xué)習(xí)上了,所以很多人不來上課很正常。不管別人怎么想,自己都會一如既往,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是學(xué)生的天職。抱著這樣的想法自己又開始了柜員生活,可能是今天來的人確實(shí)比較少,值班的老師點(diǎn)名了,⊙﹏⊙汗,這依舊是老師的殺手锏啊,F(xiàn)在的業(yè)務(wù)已經(jīng)駕輕就熟了,很順利,做完后差不多有六十多分了。

  20xx.05.18 星期日

  今天稍微比平常來的遲了點(diǎn),因?yàn)槭菍?shí)習(xí)課,時(shí)間要求也沒那么嚴(yán)格,所以大概遲了半小時(shí)才到,到的時(shí)候人依舊不多。按照往常的步驟,繼續(xù)操作著,今天準(zhǔn)備做的是個(gè)人貸款業(yè)務(wù),點(diǎn)進(jìn)去一看,需要綜合角色配合完成,頓時(shí)就有點(diǎn)暈了,現(xiàn)在人也不在估計(jì)做不了了,于是就先放了放。做下面的匯款業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù)包括人民幣匯款和退匯,這兩個(gè)業(yè)務(wù)相對來講還比較簡單,很快就完成了任務(wù),不多說。想想自己的周末時(shí)間就被實(shí)習(xí)瓜分了心里也很難受,后來一想自己學(xué)到了一點(diǎn)東西也值得了。

  20xx.05.19 星期一

  今天做的業(yè)務(wù)是外匯和代理業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù)自己就可以完成,而代理業(yè)務(wù)則需要綜合角色的配合,吸收了上一次的教訓(xùn),這次提前和班級綜合角色打過招呼,在他的配合之下,順利的完成了業(yè)務(wù)。今天的業(yè)務(wù)做完后,分?jǐn)?shù)有八十多了,但聽說很多同學(xué)已經(jīng)有一百多分了,心中的緊張感來了,明天加快進(jìn)度吧。

  20xx.05.20 星期二

  實(shí)習(xí)已過一半,帶著緊張感,開始了企業(yè)業(yè)務(wù)的操作,企業(yè)業(yè)務(wù)與個(gè)人業(yè)務(wù)大致相同,主要也是分為存貸款,附加人民幣支付結(jié)算業(yè)務(wù),F(xiàn)在所受理的業(yè)務(wù),操作起來相對比較難,還有的業(yè)務(wù)在操作過程中不能正常完成,例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存,但就是不能取出來使用。遇到這種情況我真的不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學(xué)教我去找綜合角色,也許他能幫我,我很快找到了他,他也很樂意幫我。嘗試一番之后,他發(fā)現(xiàn)不是他的操作上的問題,他也解決不了。后來有同學(xué)說一直敲擊電腦上Tab鍵直到可以領(lǐng)取就可以了。我試了試真的成功了,欣喜若狂。

  20xx.05.21 星期三

  今天我要繼續(xù)解決以往遇到卻沒有解決的難題。今天我的同學(xué)向我推薦了一臺電腦,在這臺電腦上能完成一些在其他電腦上不能完成的操作。

  例如在審核銷戶時(shí),必須在銀行審核意見欄填寫意見。但是在機(jī)房的很多電腦上都不可以填,但是在這臺電腦上卻可以,估計(jì)沒有人能知道這是為什么。我提前就把所有需要銷戶的項(xiàng)目都整理出來了,所以今天操作得特別順暢。

  不一會兒,我的分?jǐn)?shù)就提高了好多,我別提有多高興了。但是我知道差距還存在,因?yàn)槲以谶M(jìn)步的同時(shí),別人也在進(jìn)步。所以明天繼續(xù)努力。

  20xx.05.22 星期四

  今天由于有校選修課,實(shí)習(xí)課沒能去成,非常的遺憾,今天的選修課發(fā)論文紙了,沒辦法必須得舍棄一個(gè),明天會努力補(bǔ)上今天落下的。

  20xx.05.23 星期五

  實(shí)習(xí)課接近尾聲,基本的業(yè)務(wù)操作都已完成,但中間還有一些平時(shí)遺漏的。所以今天給自己安排的業(yè)務(wù)主要就是補(bǔ)缺補(bǔ)漏,經(jīng)過自己的地毯式搜索,終于找到了一些漏網(wǎng)之魚,把這些以前粗心沒做的業(yè)務(wù)做完自己的分?jǐn)?shù)上漲了有二十多分,心情大好。

  20xx.05.24 星期六

  今天是實(shí)習(xí)的最后一天了,最終我獲得了一百三十多分,在班級分?jǐn)?shù)排名第五。除了因系統(tǒng)原因不能操作的業(yè)務(wù)外,其他業(yè)務(wù)我都基本完成了。本次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩周時(shí)間,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這次實(shí)習(xí)同學(xué)們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知

  識,衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn),這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會如此順利,但我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的工作學(xué)習(xí)中尋找到合理的方法和正確的方向。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇2

  實(shí)習(xí)目的:將理論與實(shí)踐相結(jié)合,了解銀行基本運(yùn)行過程

  今年暑假,非常榮幸地進(jìn)入##銀行進(jìn)行了為期20天的實(shí)習(xí)。實(shí)踐出真知,作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實(shí)踐,可以幫助她們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實(shí)踐,對她們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對她們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助,因此這次實(shí)習(xí)對她們每個(gè)人來說都有著重大意義。

  一.實(shí)習(xí)所學(xué)

  在大堂的主要工作

 。1)告知客戶基本的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)買賣基金(5)外匯結(jié)匯(6)介紹興業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品 (7)辦理信用卡

  在證券公司的主要工作

 。1)辦理開戶 (2)辦理第三方存款 (3)辦理柜臺交易 (4)幫助客戶分析股市的基本行情

  二 對工作的一些心得體會:

  通過座談會的形式,學(xué)生們把一些心得體會都闡述了一遍,都學(xué)到了很多。

  1.注重禮儀。銀行給人的印象,首先要看大堂,整潔干凈,工作人員則要注意細(xì)節(jié),著裝,言行都會是客戶考察銀行的重點(diǎn),所以給客戶以好的印象是很重要的。

  2.要替客戶保密。辦業(yè)務(wù)時(shí)我們會了解到客戶的很多私人資料,這些都不能隨便說出去,在幫客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),需要輸入密碼時(shí)應(yīng)該回避。

  3.答應(yīng)客戶的事情一定要做到。做不到的事情不要隨便答應(yīng)別人,答應(yīng)了就一定要做,比如客戶打電話詢問,你不清楚這個(gè)業(yè)務(wù),但答應(yīng)他幫他問了再回過去電話,這個(gè)電話一定記得要回,這樣客戶才有被重視的感覺,否則極易遭到投訴。

  4.要時(shí)刻以飽滿的精神面對客戶。也許經(jīng)過一天的`忙碌你已經(jīng)很辛苦了,但再累也不可以在客戶面前表現(xiàn)出疲憊,而是要充滿熱情,只有這樣才能讓客戶感覺信任。這對于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的人員來說是非常重要的。

  5.不會回答的問題一定不能敷衍。很多時(shí)候有讓她們?yōu)殡y的問題,畢竟我們學(xué)生是來實(shí)習(xí)的,很多相關(guān)業(yè)務(wù)都不清楚,更何況有些人問到興業(yè)發(fā)的基金問題。經(jīng)理告訴我們說在這中情況下,我們應(yīng)該先向她詢問,再去回答。這樣既保全了自己的面子,也給客戶一種被注重的感覺。為接下來的工作留下好的印象。

  6.要有親和力,不要給客戶壓迫感。開始的時(shí)候來一個(gè)客戶我們就都全部圍上去,有時(shí)候就無形的給客戶心理壓力。有時(shí)候人多了也容易口徑不一,出現(xiàn)這種情況后就易留下不專業(yè)的印象,使客戶產(chǎn)生不信任感。

  7.對待客戶一定要有耐心,服務(wù)要周到。在銀行每天去辦理業(yè)務(wù)特別是買基金的大部分都是些中老年人,他們對電腦都比較陌生,所以每次都是我們學(xué)生幫著操作的,每操作一步都要很認(rèn)真很仔細(xì)地像他們解釋怎樣操作,有的客戶會要求你反復(fù)操作直到他學(xué)會,或者不斷向你詢問,這就要求我們必須要有耐心,不能表現(xiàn)出不耐煩,只有這樣才能留住客戶。

  三.不足之處

  當(dāng)然,我們也認(rèn)識到有不足之處,從學(xué)生的反應(yīng)情況來看,主要有以下幾點(diǎn)

  1通過學(xué)生回來后的反映情況,我們有必要扎實(shí)專業(yè)知識,還要對經(jīng)濟(jì)有宏觀的把握。要時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)變化。

  2我們也認(rèn)識到學(xué)生在實(shí)際操作中的不足,像點(diǎn)鈔,翻打傳票,捆扎這些基本操作我們幾乎沒有能做好的,平時(shí)在學(xué)校也未曾去學(xué)過,而這些恰是進(jìn)柜臺必備的,學(xué)校以后可以多準(zhǔn)備這樣的活動(dòng)比賽,訓(xùn)練大家的動(dòng)手能力。

  3還有個(gè)很重要的問題,我們沒有足夠的自信心。這與學(xué)校自身都有一定關(guān)系,大家覺得自己不是重點(diǎn)大學(xué)出去的多少有點(diǎn)自卑感,同時(shí)因?yàn)橛行⿲I(yè)知識掌握并不是很牢,所以有時(shí)候和客戶交流起來顯的有些低氣不足,這個(gè)我們會在課程學(xué)習(xí)中加強(qiáng)知識點(diǎn)的訓(xùn)練。

  4我們的忍耐度不夠,遇到有些比較麻煩的客戶往往會忍不住顯出不耐煩,這很容易導(dǎo)致客戶不滿,對于這個(gè)我們可以慢慢鍛煉,相信隨著時(shí)間的磨礪我們都會有所提高,多舉辦一些志愿者活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生吃苦精神。

  感謝##銀行給我們學(xué)生這次鍛煉的機(jī)會,學(xué)生們也學(xué)到了不少銀行的知識,了解了銀行的日常作息時(shí)間及工作方式,很感謝工作人員對他們的耐心教導(dǎo),這對她們由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者是一次很好的鍛煉,心態(tài)也發(fā)生了些變化,做事更踏實(shí)穩(wěn)重,細(xì)心多了。希望以后更多的與貴行合作,為社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供更多的金融人才,并且是復(fù)合型的,適用型,高素質(zhì)人才。

  再次感謝興業(yè)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但學(xué)生們從中學(xué)到了很多!視野、知識、能力、心靈等各方面,我們不虛此行!

銀行實(shí)習(xí)日記 篇3

  習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

  今天銀行里的`“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認(rèn)真記錄了。

  信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

  快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對本地是無折存款單,不用存折就可以(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0。5%,同城手續(xù)費(fèi)免。 注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)

  個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對公轉(zhuǎn)賬(憑條針對付款人,他不能因此而抵賴)

  個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇4

  12月23日星期五

  銀行主要涉及到的會計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到,為什么要這樣設(shè)置呢?我后來好好的.仔細(xì)想想,覺得可能是因?yàn)闀?jì)工作本來就存在很多差異,根據(jù)會計(jì)本人的個(gè)人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間,我的專業(yè)知識學(xué)得還可以,最起碼的基本知識還都記得,因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ),所以學(xué)習(xí)的也很快。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇5

  11月28日 星期一

  今天離開學(xué)校參加實(shí)習(xí)的第一天,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)后表示非常的高興,因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),還有是因?yàn)楝F(xiàn)在渝中支行的各個(gè)部門工作比較繁忙,正是缺人手的時(shí)候,現(xiàn)在我們過來能過他們在工作上分擔(dān)一些事物。上午的時(shí)間過得很快,下午主要是我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,馬上就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。

  11月29日 星期二

  鑒于昨天的經(jīng)驗(yàn),今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)到車站,終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道,銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡單和輕松。因?yàn)榻裉煲辉邕^來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門:個(gè)人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個(gè)部門,也僅僅最基層的一個(gè)部門。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習(xí)工作的部門個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。

  11月30日 星期三

  已經(jīng)實(shí)習(xí)上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點(diǎn)按耐不住了,因?yàn)橐郧懊刻煸趯W(xué)?偸敲χ摹,F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺得眼睛有點(diǎn)累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門面,他每天都會面對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。

  12月1 星期四

  今天早上一來就接受了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,因?yàn)樗闯鰜砹宋覀內(nèi)齻(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在來上班就開始慢慢學(xué)會辦公室的`一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學(xué)會自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒事做時(shí),可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強(qiáng)自己的溝通能力,這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個(gè)客戶,這個(gè)客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是知道的,但各個(gè)銀行的辦理?xiàng)l件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了,總結(jié)一句:活到老學(xué)到了。

  12月5日 星期一

  今天是實(shí)習(xí)的第五天了,原來實(shí)習(xí)并沒我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計(jì)的實(shí)際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實(shí)際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會隨著實(shí)際情況的變化而變化。

  12月6 星期二

  上班已經(jīng)一個(gè)星期了,慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活,每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來,就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的周行長,把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午,楊經(jīng)理給我布置了接下來一個(gè)星期的任務(wù),因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會議,分行的行長及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。頓時(shí)讓我們覺得有了壓力,因?yàn)楫吘怪皼]有接手過如此大的會議。下午我們幾個(gè)就做了分工,對會議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會議的策劃,酒店的預(yù)定,會議場所的大概布置等。

  12月7日 星期三

  今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會議整個(gè)過程的策劃方案,中午楊經(jīng)理對我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期,居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人。會議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個(gè)會議講話的PPT,這可是一個(gè)艱巨的任務(wù),因?yàn)橐郧皼]怎么做PPT,而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會議將話。一下午的時(shí)間我們就各自分工,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集PPT的素材,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料,另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個(gè)喜歡工作的人,今天一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時(shí)間過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時(shí)候無所事事,看來我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。

  12月8日 星期四

  昨天基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了,就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿。以前一直以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好,現(xiàn)在終于明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫手”。今天一上午的時(shí)候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿,因?yàn)檫@個(gè)發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫,的確有點(diǎn)困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個(gè)細(xì)心的人,這次又證明了,發(fā)言稿里的標(biāo)點(diǎn)符號有一兩個(gè)的錯(cuò)誤他都依依找到了。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯(cuò),渝中支行的食堂吃飯有個(gè)規(guī)律就是每周五不吃米飯,吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面,我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了?磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r(shí)我最期待。

  12月12日 星期一

  又是新的一周開始了,但繼續(xù)得接著上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來。中午把PPT給部門經(jīng)理看時(shí),部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點(diǎn)學(xué)生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會議的應(yīng)該有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動(dòng)成果就這樣泡湯了,必須重找PPT的圖片最新銀行實(shí)習(xí)日記范文30篇最新銀行實(shí)習(xí)日記范文30篇。忙活了一下午,從重新找圖,然后重新排版,再一次兩次的查找錯(cuò)誤。當(dāng)PPT終于做完時(shí)才發(fā)現(xiàn)下班的時(shí)間已經(jīng)早過了,都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)了,這算是第一次實(shí)習(xí)加班吧。嘿嘿,楊經(jīng)理人不錯(cuò),不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,算是加班補(bǔ)助吧。其實(shí)銀行真的不錯(cuò),待遇這塊比一般的企業(yè)都好,如果是做柜員的話,壓力不大,但工作時(shí)間有點(diǎn)長,不過待遇還行;如果是做客戶經(jīng)理的話,雖然壓力大,但很自由,據(jù)說工資是很高哦。

  12月13日 星期二

  這幾天在做PPT的同時(shí),我們也在開始尋找酒店,選擇會議場所。今天一天我們就跑了朝天門附近的好幾家酒店,因?yàn)橐紤]會議場地的布置及其就餐等事情,最后我們將場地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會議的踩點(diǎn)工作。我們在選擇會議場地時(shí),要考慮到會議整個(gè)場地的座椅安排,會議發(fā)言臺的布置擺設(shè),已及音響的安排。最后就是要考慮整個(gè)會議布置的美觀,因?yàn)檫@次會議我們邀請了重慶地方的相關(guān)媒體參加。上午的時(shí)間就這樣過了,在即將下班休息時(shí),回到支行,卻需要送一份文件去分行。不過我早想去分行蹭飯了,因?yàn)槁犝f分行的食堂的菜得種類是很多。分行的各部門真多了,在大廈里面找人頭都轉(zhuǎn)暈了。在分行各個(gè)辦公室看大家真的不是很忙,特別是有一個(gè)部門交什么檢查督察部,全是年齡較大的大叔大媽。在這里值得說說的是,分行的飯菜并不是傳說的那么好吃,僅僅是種類多了點(diǎn)。

  12月14日 星期三

  今天算是比較閑的一天,因?yàn)樯衔缇蛯ξ覀兩洗巫龅肞PT進(jìn)行了再次的修改和檢查,下午在辦公室整理文件和準(zhǔn)備周五開會需要會議文件。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡單、單一,但是很是需要耐性。今天樓下辦理柜臺業(yè)務(wù)的客戶很多,然而我們這邊柜臺的人手不夠所以一直只開了兩個(gè)柜辦理存取業(yè)務(wù)。說是重慶人的脾氣火爆,有幾個(gè)老大媽可能在大堂等了辦過多小時(shí)后就來氣了,就開始在大堂大吵大罵,說銀行就知道省錢,這么大的門面都是擺設(shè),沒人辦事。要知道這個(gè)時(shí)候大堂經(jīng)理就得站出來了,必須安撫顧客的心理,我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理,都笑瞇瞇的對著各位顧客耐心的解釋,不論客戶如何蠻不講理,仍舊是笑臉相迎。

  12月15日 星期四

  明天會議就要開始了,今天上午我們再次去友誼單位確認(rèn)明天到場的嘉賓。朝天門這個(gè)市場看似老舊不堪,但這個(gè)批發(fā)市場的商務(wù)流通量是很大的。這邊的地段可是很好的,商品的價(jià)格是相當(dāng)高的。來到的重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營有限管理公司,這是我暑假實(shí)習(xí)的單位,看著有親切感。恒升資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司是重慶渝惠集團(tuán)下的下屬公司,屬于國營單位。我當(dāng)時(shí)是在其公司的市場管理部實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)工作主要負(fù)責(zé)起各個(gè)賣場的安全問題。下午的工作主要就是去重慶飯店布置我們明天開會的會議室,當(dāng)然我們是請了專門的會議策劃公司為我們布置整個(gè)會場,我們只是過去看看其效果。等會場布置得差不多時(shí),我們才發(fā)現(xiàn)我們遺忘了一個(gè)問題,就是發(fā)言臺的花忘買了,不過幸好可以在酒店預(yù)訂,這就解決了我們一個(gè)大忙。今天得早點(diǎn)休息,因?yàn)槊魈煲辉缇偷闷,還得堅(jiān)持一天。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇6

  今天,營業(yè)部的沈瑩師傅一句話,讓我對于自己將來的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。

  一大早,我暫時(shí)忙完了手頭上的事情,就去營業(yè)部找陳釵釵,看看她們那邊有沒有什么需要幫忙。自從進(jìn)了銀行之后,我就一直覺得,學(xué)習(xí)的機(jī)會是自己爭取的。所以,我一有時(shí)間就到其他部門找同學(xué),以便于可以多方位的了解和熟悉銀行業(yè)務(wù)。

  我走進(jìn)營業(yè)部,很客氣的問陳釵釵的師傅沈瑩:“有沒有什么需要幫忙的?”沈師傅一臉詫異的看著我,半天沒有吭聲,只是很牽強(qiáng)的笑了笑。中午吃飯的時(shí)候,陳釵釵把我拉到一邊,給我一種很羞愧的感覺。她細(xì)聲細(xì)氣的說:“今天沈師傅在你走之后對我說,‘你同學(xué)剛剛問我需不需要幫忙,你說我到底要不要她幫忙呢?’我說‘如果需要的話,就讓她幫忙隘。沈師傅說‘我跟你講啊,我們營業(yè)部其實(shí)是銀行里面地位最低的一個(gè)部門,你的同學(xué)跟著理財(cái)經(jīng)理做事,我們怎么可能讓她幫忙呢?’”

  我知道,可能我好心沒辦成好事,給沈師傅帶來了一點(diǎn)困擾。其實(shí),在我心里從沒覺得營業(yè)部地位低下。當(dāng)然,也沒預(yù)料到自己想幫忙卻引發(fā)了沈師傅和其他營業(yè)部人對自己在銀行的一系列思考。事實(shí)上,我,一個(gè)小小實(shí)習(xí)生,如果想進(jìn)銀行,成為一名銀行職員,必須經(jīng)歷營業(yè)部的磨練。李經(jīng)理不就是個(gè)很好的例子嗎?就算在銀行干了上十年,依然在柜臺做低柜經(jīng)理。只不過他是一個(gè)幸運(yùn)的人,十年之后終于有了“出人頭地”的機(jī)會,開始做理財(cái),做產(chǎn)品銷售。

  十年,對于一個(gè)二十剛出頭的'人,是非常寶貴和重要的。而十年?duì)I業(yè)部的工作是需要勇氣和耐心的。并不是每個(gè)人都愿意用十年時(shí)間來換取可能升職的機(jī)會。我呢?可能需要對自己的人生做更深刻的思考。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇7

  工商銀行實(shí)習(xí)日記(一)

  第一天踏入工行營業(yè)廳,就被工行的氣勢震住了。大廳里人來人往,卻不顯擁擠;每個(gè)人都在忙碌,但是忙而不亂,一改往日我對三亞人民悠閑懶散的看法,眼前的情景讓我有種熱血沸騰的感覺,難道這是傳說中的一見鐘情,哈!

  很意外的是,我居然在這里碰到了高中時(shí)的同學(xué)小賴,好久不見的她變得多了幾分成熟和自信,看看自己還是一副初出茅廬的樣子,忍不住慚愧一下!我真是越來越期待這次的實(shí)習(xí)了!

  正如以往的實(shí)習(xí)過程,首先,我們要與人事部門的主管討論一下自身的情況以確定實(shí)習(xí)的方向,然后被分配到具體的部門,確定師傅和負(fù)責(zé)人。我被文經(jīng)理安排在一樓的營業(yè)廳的18號柜臺,在江萍姐的帶領(lǐng)下開始了第一周的實(shí)習(xí)生活。

  工作內(nèi)容:

 。1)了解本柜臺的主要工作內(nèi)容,包括信用卡的申辦、銷戶、補(bǔ)卡、領(lǐng)卡等;企業(yè)賬戶開戶、網(wǎng)上銀行辦理;收報(bào)等。

 。2)認(rèn)識了一些單據(jù),白色的.本行資金匯劃補(bǔ)充憑證、記錄跨行大額業(yè)務(wù)的支付系統(tǒng)專用憑證以及記錄小額跨行業(yè)務(wù)的專用憑證。

  感悟:認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)

  其實(shí)銀行是個(gè)特別正經(jīng)、特別較真的地方。雖然業(yè)務(wù)繁雜而且機(jī)構(gòu)龐大,但這不代表其中的員工可以偷懶或是過日子。就我目前見到的情況來看,無論是前臺還是后臺,甚至是行政工作人員,都非常的認(rèn)真和敬業(yè),每個(gè)人負(fù)責(zé)和具備的權(quán)限也許并不大,但是每項(xiàng)業(yè)務(wù)他們都會反復(fù)檢查好幾遍。

  從整個(gè)宏觀來看,工商銀行的業(yè)務(wù)流程也體現(xiàn)了很保守低風(fēng)險(xiǎn)的作風(fēng),每項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)手的工作人員和留底的單據(jù)起碼都要三四份以上,說實(shí)話,這是建立在犧牲客戶的便利性上的,但是每家銀行都有自己的特色,像一些銀行是以顧客服務(wù)為中心的,所以他們的工作流程及其業(yè)務(wù)設(shè)置都是以顧客便利為先,業(yè)務(wù)辦理就特別簡單,客服做的很好,信用額度也高,但是,工商銀行是以顧客的財(cái)產(chǎn)安全為中心的,所以,工商銀行的業(yè)務(wù)辦理流程比較負(fù)責(zé),信用審查也比較嚴(yán)格,很多客戶就煩了。可是你有沒有想過工商銀行的嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)是在培養(yǎng)中國人的信貸責(zé)任,讓咱們在錢這回事上不要丟了應(yīng)該有的認(rèn)真甚至較真的態(tài)度,美國的次貸危機(jī)為啥發(fā)生,不就是美國人在對待錢的態(tài)度上,存在僥幸心理,才……

  工商銀行實(shí)習(xí)日記(二)

  回想以前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,一直擔(dān)心本次在銀行的實(shí)習(xí)工作會變得很形式,只是走過場。但是,見到了蒙助、文經(jīng)理和小石姐后,在他們嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的態(tài)度影響下,我才意識到,原來我是來帶薪實(shí)習(xí)的(⊙o⊙)啊!要付出對的起這個(gè)價(jià)格的辛勞,當(dāng)然得到的也是金錢買不起的經(jīng)驗(yàn)和知識。

  恍然想起第一天過來實(shí)習(xí)的時(shí)候,以為會變成一場玩票,但是,我們兩個(gè)沒有消極等待,而是到處看,四處晃,盡量增加一點(diǎn)微薄的對工行業(yè)務(wù)的認(rèn)識,然后蒙助給我們倆認(rèn)真的安排了工作。其實(shí),很多事情并不是有意為之,而是態(tài)度決定。有些人在工作中總是能引起上級的注意,并不是他們耍心機(jī)或是怎樣,所謂的心機(jī)也不過是他們一貫保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對于一項(xiàng)工作如果不是很重要的工作,有些人就會馬馬虎虎、不在意,而有些人無論是什么工作都會認(rèn)真對待,這樣的態(tài)度總有一天會被上級注意到。

  所謂是金子總會發(fā)光,而這閃光點(diǎn),就是態(tài)度吧!小石姐說:我們的實(shí)習(xí)最重要的就是鍛煉麻利的身手和認(rèn)真的工作態(tài)度!

  工商銀行實(shí)習(xí)日記(三)

  隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的增加,我對銀行業(yè)務(wù)的了解也在加深,本周除了干些跑腿的活,開始幫小石姐招待客人,獨(dú)立承擔(dān)了信用卡接受和領(lǐng)取的工作,回家的時(shí)間也由原來的5點(diǎn)半推遲到6點(diǎn)半,甚至7點(diǎn)半。每次蓋了幾千次章后,分了N次報(bào)表后,我能明顯感覺到內(nèi)心有股熊熊火焰在燃燒,煩躁與不安灼的我心里癢癢的,超級無敵希望能把這些小紙片揉碎,丟到垃圾桶里。銀行的柜員工作真的是相當(dāng)辛苦,為了給小石姐減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),我還必須把業(yè)務(wù)內(nèi)容都背熟,應(yīng)對顧客的咨詢。

  同時(shí),面對繁雜的工作,我三心二意工作的缺點(diǎn)也暴露無疑,每次當(dāng)同時(shí)面對兩項(xiàng)以上的工作時(shí),我就會手忙腳亂,工作毫無條理,丟三落四,雖然小石姐沒有說什么,但是我知道自己再給她添麻煩,壓力好大~

  每天早上起床我都會對自己說:今天不要再犯錯(cuò)了,可是……

  工作內(nèi)容:

 。1)信用卡業(yè)務(wù)申辦,需要身份證復(fù)印件、申請表、資信證明;信用卡領(lǐng)取,需要本人身份證、表格、信用卡記錄薄登記,若為代理人,則另需要代理人身份證以及電話確認(rèn)。

  (2)企業(yè)賬戶開戶,需要開戶申請書、授權(quán)書(若代理人辦理)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)協(xié)議、開戶協(xié)議、客戶證書領(lǐng)取單、身份證復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、印鑒卡。

 。3)企業(yè)網(wǎng)銀表格制作,制作電子銀行業(yè)務(wù)資料匯總表、企業(yè)電子銀行制作清單、網(wǎng)銀資料交接清單。

 。4)公務(wù)卡記錄表格以及電話通知。

  感悟:辛勞是信任和責(zé)任的寄生者。

  小石姐安排給我的工作內(nèi)容越來越多,我終于深刻體會到銀行工作的真實(shí)面目了。他們的工作并不如表面的舒適,加班是每日的必修課,每個(gè)人負(fù)責(zé)固定的業(yè)務(wù),枯燥的機(jī)械重復(fù)也是鍛煉個(gè)人耐心的一大障礙。面對客戶的不理解和責(zé)難,如何調(diào)整心態(tài)應(yīng)對;面對每日重復(fù)的工作內(nèi)容,如何從中找到工作的樂趣;面對日益先進(jìn)的銀行業(yè)務(wù),如何不斷提升自己以跟上時(shí)間的腳步,這些是每位銀行職員要面對的難題。

  因此我非常贊賞工商銀行的培訓(xùn)制度,它經(jīng)常會鼓勵(lì)員工參加各種各樣的培訓(xùn)考試,提升自己,給年輕的員工足夠的發(fā)展空間,保證企業(yè)的血液流通順暢,另一方面,我覺得去參加培訓(xùn)考試,不僅能吸取更多的知識,也給員工換個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)變思維的機(jī)會,算是一種勞逸結(jié)合吧。

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