實用的文員實習日記合集六篇
一天的生活不知不覺間結(jié)束了，相信你會領(lǐng)悟到不少東西，立即行動起來寫一篇日記吧。日記怎么寫才合適呢？下面是小編整理的文員實習日記6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文員實習日記 篇1
20xx年11月20日 天氣:晴
前天上島上課忘記了帶外套,島上的夜和早晨都是那么的冷。早上在潛水廳培訓室給海上娛樂部和攝影部上課，海風和海水給冰涼的早晨增添了另一絲寒意，手都冷得疼，開始有了冬天的感覺。從島上回到辦公室，感覺頭昏昏的，我在猜想我離感冒不遠了。于是，緊忙的打算把手里的活做完，由于入職培訓課的原因，緊趕慢趕的手里的活還是沒有做完。
20xx年11月21日 天氣:多云
在部門同事的引導和幫助下，我勤奮踏實地完成了工作，自身在各方面都有所提升，為做好人力資源部各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司這段時間，學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學到了如何做人、怎樣為人處世。所以我懷著一顆感恩的心工作著、學習著。
從入職到現(xiàn)在，我一直處于一個學習的階段，努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作，通過學習—思考—提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
20xx年11月23日 天氣:晴
人力資源部是一個工作非常繁雜的部門。作為人力資源部一員不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。初到人力資源部，我把工作想象得猶為簡單，后來才知道自己所屬的這個崗位肩負了那么多鎖碎的事情。
20xx年11月24日 天氣:晴
人力資源部屬二線部門，對客服務甚少，主要工作在于辦公室的資料、檔案管理以及員工的及時補充和合理變動。細化來說，包括入/離職手續(xù)辦理、人事變動管理、績效考核統(tǒng)計等等一系列辦公室日 晴常事務。在檔案管理方面，我自己認為憑借過去的工作經(jīng)驗、對辦公軟件的熟練操作以及良好的性格有了一定的基礎(chǔ)，所以在檔案管理方面做了詳細的整理。并且很快的熟悉了手頭各項需管理的資料。使辦公室的檔案管理工作井井有條。
20xx年11月25日 天氣:多云
由于自身年齡小，在未涉及過的某些事情上，會出現(xiàn)膽怯。但是，為了能完全的勝任本項工作，我努力克服了心理上的種種因素，很快的進入了培訓老師的角色，并順利的解決了期間遇到的各種各樣的問題。保證各項培訓課的定期，通過培訓課提高了員工各項知識。
20xx年11月26日 天氣: 晴
無論是國慶期間的狂風暴雨，還是九月火熱的陽光，我們都穿梭在島上各個角落。對來自全國各地的陌生游客露出笑容、進行溝通，對各部門的員工嚴肅起臉孔。這對我來說是一種考驗，但是本著自己 “別人能做到的我也能做到，并且可以做得更好” 這樣的信念，我堅持下來，也慢慢接受并習慣了這個工種。認真的做好每月的游客調(diào)查并做好清晰的調(diào)查分析表，以及質(zhì)檢報告。使這兩次工作在手中日 晴漸成熟，保證了工作有質(zhì)量的完成。
文員實習日記 篇2
物流公司實習周記迎來了第二周的工作，其實我覺得很幸運，在這大熱的夏天里面能夠工作在擁有空調(diào)的室內(nèi)是一種福氣。打字員，需要一份細心，需要一份電腦的基本技術(shù)術(shù)，更需要一個會學習的精神。
從第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，不斷加強自己的細心。如果不細心，在文件上出現(xiàn)錯誤，如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了，那么我們將進行改正，但是這樣會增加公司的辦公使用材料費，這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后，未能及時發(fā)現(xiàn)，可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中，作為一個女孩子來說，更需要細心的工作，因為這屬于女孩子本來應具備的特性。 打字員，需要什么，也就是嫻熟的打字技術(shù)，和簡單的電腦操作能力，和一定的文字能力。對于這些來說，我覺得我平時上網(wǎng)，和學校的學習，給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
打字員每天將面對公司的一些重要信息 ，雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟，但是他們在幕后學習，這是一種"偷學的本領(lǐng)"。對于一個剛剛出校園的大學生來說，這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中，我看到了一個物流公司，需要很好的經(jīng)營，離不開那每個部門的精心計算，只有這樣，才能夠更多的節(jié)約物流成本，才能夠在經(jīng)濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。 第二周的我，真正融入了這個集體，我看了集體的協(xié)調(diào)過程，需要同事們的互相溝通，也需要領(lǐng)導與下屬良好的關(guān)系，才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
文員實習日記 篇3
利用這個寒假，我有幸參加了社會實習活動，前往了廣州市人力資源市場服務中心培訓部，體驗了一回上班一族的生活，頗有收獲和體會。雖說是實習，但生活方式卻已完全不同于學校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午4：30，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
這是我第一次參加社會實習，有幸能進入公司辦公室做個小文員，令我興奮不已。一起工作的同事們對我都很照顧，總是在旁邊指點我，教我各種工作的方法，讓我很快進入了工作的狀態(tài)。我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。就經(jīng)常因為坐了一天腰酸背痛的。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。1個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。
在學校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話傳真，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
通過這次的調(diào)查和實習，鍛煉了我自己的社會工作能力，意義頗大，今后若有機會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己！
文員實習日記 篇4
20xx年9月4日天氣:晴
從剛參加工作時的激動和盲目到現(xiàn)在能夠主動合理的安排自己的各項工作進程，感覺自己成長了很多，更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子，一個人的一生好比是一個求學的過程，從一個學校走向另外一個學校，我們只有努力的學習、虛心求教，到最后才能獲得一份合格的'畢業(yè)證書，去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
文員實習日記 篇5
12月02日
今天是實習的第一天，實習單位是一家貿(mào)易有限公司，我實在很難想象一個思想政治教育專業(yè)的學生來到貿(mào)易公司做辦公室助理會是怎么樣的一番景象。但是我還是帶著這些疑慮開始了我的實習路程。
第一天實習，首先的主要工作就是了解公司的一些情況和自己實習期間主要擔任的職務和工作。公司，主要做汽車養(yǎng)護用品代理，供貨給一些汽車專營店，同時還做防爆膜的工作，主要供貨對象是東風日產(chǎn)汽車專營店。公司成立時間尚短，所以規(guī)模有限，辦公室的主要工作人員就是一個經(jīng)理和一個財務，其他的一些工人都是負責搬運貨物和貼膜的工作，上班地點都在公司主要供貨的汽車專營店里。而我的工作主要就是收發(fā)快遞，接聽電話，打印送貨單、整理會議記錄、接待訪客之類的文員的工作。在這之前，因為人員缺乏，這些工作都是公司財務在做，因此，初來咋到的我就由這個廖財務帶著，由她教我一些工作上的事宜。工作的第一天，沒有什么特別重要的工作，廖財務只是向我簡單地介紹了一下公司的工作流程和我的一些工作安排，她跟我說，辦公室助理一般比較忙的時候都是在公司開會或者的月底做賬的時候，所以平時都比較清閑，都是做一些瑣碎的事。然后她給了我一些公司代理的產(chǎn)品資料，讓我熟悉這些產(chǎn)品，方便日后的工作。于是今天我唯一的任務就是熟悉公司的運作以及主要代理產(chǎn)品，為日后的工作打下基矗
第一天上班，很輕松也有些乏味，但是看見同樣坐在辦公室的經(jīng)理和財務一樣地悠哉，我心想，也許貿(mào)易公司就是這樣的吧。
12月3日
今天是上班的第二天，雖然上班的第一天沒有什么重要的事情要做，但是第二天我還是按照上班的時間準時來到公司。
今天犯了一個錯誤，我想這應該辦公室助理大大忌吧。今天來了一批新貨，所以經(jīng)理和財務都出去安排貨物了，只留我一個人在辦公室，下午的時候接了一個電話，是專營店打來的，說是經(jīng)理的電話打不通，專營店的自動變速箱清洗劑和冷卻系統(tǒng)止漏劑用完了，希望在今天下午之前把貨送到，以免明天無法正常工作。掛了電話之后，我又開始看書去了。下午三點多的時候經(jīng)理和財務回來了，可是我卻怎么也想不起來電話里說的是什么清洗劑，經(jīng)理只好再打電話去確認一遍。
事后，廖財務告訴我，身為辦公室助理，有很多東西是不能靠腦子去記的，因為很多都是很瑣碎的事情，很零散，不好記，再加上我本來就不是學的這個，沒有經(jīng)過任何的培訓，對一些產(chǎn)品和專業(yè)名詞也不熟悉，而且接電話要記錄應該是一種習慣，在任何企業(yè)擔任任何職務都應該要有的習慣，不要太相信自己的記憶力。
雖然這件事沒有造成什么損失，經(jīng)理和財務也沒有責怪我，可是心里還是覺得挺難受的，畢竟這應該算是一個不應該犯的錯誤。枉我還有過在學校學工處辦公室擔任過辦公室助理的經(jīng)驗，我竟然都沒有領(lǐng)悟到這一點，還非得摔過了才知道痛。
12月4日
由于昨天的事，今天上班心里總是有點不安和愧疚。廖財務似乎看出了我的心思，她讓我別太在意昨天的事，工作上難免有錯，她剛來的時候還經(jīng)常犯錯呢，有的時候碰到經(jīng)理心情不好還會被臭罵一頓，可是第二天還不是要收拾好心情上班，不能再因為昨天的心情影響今天的工作埃正所謂“吃一鑒長一智”。
聽了之后，我的心情也沒有這么凝重了，人非圣人，孰能無過呢。坐了一上午都沒什么事情，我看廖財務也是在那閑著，心里還是有點坦然了。下午的時候，經(jīng)理說要帶我去視察下專營店的工作，順便讓我了解一下情況。心里真是欣喜若狂，再也不用呆在辦公室里了。
第一次來到專營店，經(jīng)理先是詢問了一下今天的銷售情況，然后和那些銷售人員聊了起來，說的都是一些業(yè)績之類的問題，我只能在一旁聽。說完了之后，就開始帶著我四處看看。他跟我說，因為公司是剛成立不久的，所以規(guī)模很小，他要管的事情也就是每天看看哪里缺貨需要補貨，還有銷售的情況，再者就是貼膜工人的工作了。他說，貼膜的工作是最容易出問題的了，裝貼防爆膜不是隨便貼就可以了事的，還要求有嚴謹?shù)牟襟E工序，否則，用車的時候就會發(fā)現(xiàn)漏洞百出。從裝飾保護到清洗玻璃、套膜、定型、裝貼每一步都要小心翼翼的，而且前后擋風玻璃和側(cè)窗難度不一，就算是老師傅都會有出錯的時候，一些剛上手的徒弟就更不用說了。只要一個不經(jīng)意把客人的車刮花之類了，不僅僅是個人工資要賠光，公司也會受損，所以這方面要重視。
我看著那些工人裝貼膜的時候，心里都是心驚膽戰(zhàn)的，就好像是在精心雕刻一樣東西。誰說不是行行出狀元呢，這些貼膜工人雖然都未必是大學畢業(yè)，甚至有些沒有文化，但不也是憑借一己技能大展拳腳。
12月5日
今天算是真真正正地做了一份工作了。因為明天就是開周會的時間了，所以經(jīng)理安排我為明天的會議制作一一個PPT。當接到這個任務的時候，心里有些欣喜，因為在上學的時候做PPT也算是家常便飯了。
經(jīng)理交給了我明天的工作流程，還有一些資料，我就開始了我的工作。首先，我顯示根據(jù)手上的材料構(gòu)思大綱，組織素材(文字、圖、表、多媒體)，然后再一次導入PPT中，我記得在學工廣場擔任記者的時候，曾經(jīng)有一次培訓就是教我們?nèi)绾沃谱骶牢说腜PT，最主要的一點就是簡單明了，不要在PPT上擺放太多文字，要圖文并茂。所以我都是只將一些會議上要說的每一點的重要字眼擺放在上面，再加上一些圖示。不然大家的精力都放在了上面的字上了，沒人會認真聽說話的人在說什么。調(diào)整完結(jié)構(gòu)，修改完內(nèi)容，我就開始選擇模板、設(shè)置切換動畫之類的。因為這是會議動畫，所以我選擇了比較簡單的模板，沒有色彩繽紛，沒有可愛動畫，還在每頁PPT左上角上加上了我們公司的標志。整體完成之后，我還自己預演排練了好幾遍，小心地檢查每一個細節(jié)，看看有沒有錯漏的內(nèi)容，或者是字的顏色與背景有沒有沖突。確認OK了之后，我就PPT的內(nèi)容再寫了一個稿子，因為PPT上都只有重要的字眼，我覺得有必要再組織下語言，方便經(jīng)理的講話。
交給經(jīng)理看完之后，我以為會被挑毛病，沒想到經(jīng)理連連點頭，夸我做的PPT很好，而且還細心地給他寫好了演講稿，他每次自己做的PPT都沒有這么精細，經(jīng)常開會開道一半就忘了自己要說什么了。
12月6日
今天是這個月的第一個周會，也是我第一次參加公司的會議。
和以往在學校參加會議最大的區(qū)別就是，在這個會議上我要擔任的就是記錄會議的記錄員。因為我曾在學校院團學聯(lián)問題部擔任過副部長，這個工作對我來說并不是很陌生。但是今天的會議記錄并不是很順利。
昨天我有特地上網(wǎng)查找了會議記錄的格式和范文看了一遍，還看了些會議記錄的技巧之類的文章。但是今天做記錄的時候，一開始我還是跟不上速度。經(jīng)理說的還好，畢竟是我作的PPT，但是其他銷售人員的報告總結(jié)我就記得很辛苦。他們喜歡用一些專業(yè)簡稱名詞，好幾次我都沒反應過來。一整個會議下來，我整個人都筋疲力盡了。一看我的會議記錄斷斷續(xù)續(xù)的，我心都碎了，還得在愛會議過后把這些缺口補上，整理完整再交給經(jīng)理簽字存檔�？粗切┝鑱y的字眼，我都傻眼了。這該如何是好。
最后沒辦法，我還是向廖財務求救了。她笑笑地給了我一本筆記，她說，我第一次做會議記錄，他們還是要做最壞的打算，所以在會議上她也要負責記錄，免得我由于經(jīng)驗尚淺有遺漏的地方或者不足。這只是給我一個學習的機會，不會要求我做的盡善盡美的。
于是，我就回去照著廖財務的筆記重新整理了我的記錄，一份電子檔的，一份紙質(zhì)檔的，光是整理這個就花了我?guī)讉�小時的時間整理完給經(jīng)理簽完字我整個人感覺都癱了。這些看似簡單的工作還是一點都不簡單埃
12月9日
休息兩天，調(diào)整了狀態(tài)，也好好整理了自己的思緒，端正了自己在這份工作上的態(tài)度。今天我信心滿滿地來到公司上班，期待著有意外的收獲。
今天經(jīng)理給了我一份資料讓我整理，又是一件很瑣碎的事情，也很簡單。這次用的是office軟件中最簡單的word，也是我們在學校的時候最常用的辦公軟件，相對來說對這個軟件的使用也算是很熟悉的了。而且在學校的時候每次寫報告的時候都對報告的格式和要求都很嚴格，所以對word的排版還有一些字體的設(shè)置、格式的設(shè)置都了然于心。但是這次整理資料資本就沒有這么復雜，這些資料的整理不需要像報告那樣有恨多的要求，基本只是字體大小行距這些簡單的要求而已，所以在整理的時候也很方便。
一開始還覺得很輕松的，只是打字而已，順便還可以練習一下自己的打字速度�？墒且婚_始還覺得很好玩，可是一直都對著電腦打字，腦袋實在是疼。以前還以為文員是很輕松的工作的，是需要坐在辦公室里打字整理文件，親身體驗了才能體會這樣的工作還是很傷神的。
今天就整理了幾小時的文件，因為一直對著電腦頭暈，所以常常要休息一段時間才能繼續(xù)工作。整理完之后還要大概檢查一遍或者看是否會有錯別字。
12月10日
昨天對著電腦整理文件幾個小時實在是太傷神了，今天只希望別在是整理資料的任務，我不想再對著電腦幾個小時。
還好，今天的任務不再是一直對著電腦了。今天要有一批貨要出，所以我和經(jīng)理一塊到貨倉去，他們負責搬貨，我就負責登記。我負責登記使用的是出貨單。在這之前我從來沒有用過這樣的東西。不過想想不就是填個單子，應該很簡單的。但是我還是很小心翼翼地填寫每一個信息，因為對于出貨的管理這一環(huán)節(jié)中，憑證、收付款都是根據(jù)出貨單自動一環(huán)扣一環(huán)地切制。這可是和錢掛鉤的，要是出了什么差錯，這可是直接影響了公司的利益。
搬完貨就是送到專營店
去，到了那里就會有人清點貨物，然后再根據(jù)我登記的出貨單清貨，確認之后他們負責人就會再出貨單上簽字。對方一簽字那么就是代表著交易成功�？粗鴮Ψ胶炏伦值哪且凰查g，心里有種莫名的激動，因為公司賺得這筆錢里面也有我的功勞。我才明白，沒一件成功的事情背后不都是一個人的功勞，表面上生意是經(jīng)理談來的，可是那些搬貨的工人，甚至是只在一旁動動筆的我也是付出了勞動的。這應該就是所謂的團隊合作吧。
今天做成了一筆生意，那種激動的心情一直延續(xù)到現(xiàn)在都無法消去。我好像更加體會到了這份工作的樂趣，平時有的時候是很無趣，但是當你成功地做好了一件事情之后，那種成功的喜悅完全可以將辛勞湮滅。
12月11日
昨天的喜悅在經(jīng)過一晚上的洗禮仍然沒有褪去。今天上班的時候好期待還有什么意外的收獲。
今天我接觸了一個我生命中第一次使用的機器—傳真機。這個東西在學校的時候打印室里見過，也不是第一次接觸，只是在這之前都是看著別人在使用，自己操作今天還真的是第一次。
今天，廖財務有一些材料需要傳真給其他公司，于是她就給我示范了一遍，讓我學會如何收發(fā)傳真，然后就把剩下的文件交給我完成。才真的傳真機也就是那么一回事，只要把要傳得文件放到進紙?zhí)�，注意千萬別放反，然后打?qū)Ψ降膫髡嫣柎a，對方接通后，告訴對方給你一個信號，收到對方信號以后按“確認”就可以了。相反，接收傳真就是對方給你打電話，然后按下傳真/復印/輸入鍵，也就是給對方一個信號，對方就可以把東西傳過來給你了。在以前就覺得很傳真機很神奇，感覺好像打一個電話，東西就可以再兩個傳真機間傳達。而且傳真其實就是發(fā)送的是原件的復印件。
傳真完之后，為了滿足我自己的好奇心，我上網(wǎng)查了下傳真機的工作原理。
原來傳真機首先是將需要傳真的文件通過光電掃描技術(shù)將圖像、文字轉(zhuǎn)化為采用霍夫曼編碼方式的數(shù)字信號，經(jīng)V.27、V.29方式調(diào)制后轉(zhuǎn)成音頻信號，然后通過傳統(tǒng)電話線進行傳送。接收方的傳真機接到信號后，會將信號復原然后打印出來，這樣接收方就會受到一份原發(fā)送文件的復印件。
看著這個工作原理，很高興，在這次實習中還是學到了很多東西的。
12月12日
昨天學會了使用傳真機，獲益良多，沒想到今天竟然又有機會學習使用另一臺機器—復印機。
今天還是要為明天的周會準備材料，除了給經(jīng)理制作PPT外，還要為每一位參加會議的人復印會議資料。這次廖財務并沒有像昨天那樣先給我示范一遍，而是讓我自己去試試，她說復印很簡單，只要根據(jù)上面的功能鍵，你想要什么樣的規(guī)格的就按哪個功能鍵就行了。我想著“沒吃過豬肉還沒見過豬跑”嗎。平時打印室人多的時候，都是自己操作的，雖然只是皮毛。我先將要印的資料放上之后，先試驗地印出一張，沒有錯誤，然后我再選擇復印的份數(shù)，開始正式復櫻
還是像昨天一樣，我把資料復印好之后，按照整理好送到財務辦公室，回到自己的座位就開始查閱復印機的工作原理。
復印機的工作原理主要包括以下三個基本的原理：靜電原理、光學成像原理、半導體原理，它利用光導體的電位特性，在光導體沒有受光照的狀態(tài)下進行充電，使其表面上帶上均勻的電荷，人后通過光學成像原理，使原稿圖像成像在半導體上。有圖像部分因沒有受到光照(相當于暗態(tài))，所以光導體表面仍帶有電荷，而無圖像區(qū)域則受到光照 (相當于亮態(tài))，所以光導體表面的電荷通過基體的接地，使表面的電荷消失，從而形成了靜電潛像。再后是通過靜電原理，使用帶有極性相反電荷的墨粉，使光導體表面的靜電潛像轉(zhuǎn)化成為光導體表面的墨粉圖像 。最后，仍然通過靜電原理，將光導體表面的墨粉圖像轉(zhuǎn)印到復印紙表面，完成復印的基本過程。
12月13日
今天還是照常的例會，由于昨天材料的準備都很充分，今天的會議一切順利。而我的會議記錄的工作在上次的失敗過后，這次也有了很大的進步。今天晚上公司聚餐了，第一次和同事們一起聚餐，在飯桌上大家有說有笑的，經(jīng)理也特別平易近人。只是實習生的我雖然和大家相處的時間不長，但是和大家也并沒有很疏遠。我可以感受到大家也有意無意地和我說話，免得“冷落”了我。只是還是有一定的差別，大家開心的時候就會喝酒，可是我不勝酒力，不能和大家一起暢飲。大家越喝越開心，到最后還有好幾個人都喝醉了。
事后。廖財務跟我說，公司大部分都是男生，整個公司上上下下也就幾個女生，所以每次聚餐的時候都喝酒都不是能少的，而且常常都會喝的很瘋狂。她剛來的時候都有點害怕了。不過她要我要學會適應，而且還要找時間鍛煉自己的酒量，因為在職場上，應酬式很必須的，在上流人的世界，酒會是交流的最直接的方式。很多生意都是在酒桌上談成的。這也是職場上的一種基本技能，也是人際關(guān)系很重要的一種手段。
12月16日
今天專營店出事了。下午上班的時候，當時經(jīng)理、財務和我正在聊天，就在這時候經(jīng)理接到了一個電話，聽他說的話大概就是專營店某個工人弄花了顧客的車子，對方要求索賠，打來跟經(jīng)理求救來了。掛了電話經(jīng)理就趕著到現(xiàn)場去了解情況去了，慶幸的是，他還帶上了我。
來到現(xiàn)場的時候，經(jīng)理先是向那個工人詢問了，原來是在貼膜的時候不小心把車弄花了。之前經(jīng)理就和我說過這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，卻沒發(fā)現(xiàn)這么快就被我碰上了。詢問完之后經(jīng)理就上去向那位顧客賠禮道歉，然后就和那個客人談了起來，我想應該是在談價錢的問題。只可惜以我現(xiàn)在的身份不能在旁邊聽他們是怎么談判的，我也想學習學習生意上的談判技巧。
最后雙方協(xié)議，只要賠500塊錢就可以了，只是五百塊錢對一個工人來說不是個小數(shù)目，他們這樣的剛上手的學徒基本工資也就一千多一點，但是經(jīng)理答應只是暫時讓他先賠上，經(jīng)理會盡力向上面寫報告，盡量幫他請求報銷。這個也不是一定沒有機會，只要報告寫的好一點，這也不上面大數(shù)目，相信上面會同意的。聽經(jīng)理這么一說，那名工人臉上才有一點點的笑容。那工人身上沒有那么多錢，還是經(jīng)理給他墊上的。
今天這件事就這樣解決了，損失還是有的，但是在這件事還是有了一個比較圓滿的結(jié)果。
文員實習日記 篇6
今天我們部門幾人開了一個小型會議，因為明天是每周例會的時間，我們部門要為例會做出準備，其實這個會議是專門為我而開的，因為我們部其他三位同事都已經(jīng)很熟悉操作的流程，只有我是個新人，所以，陳經(jīng)理希望通過這次會議讓我對會議前的準備工作有一個了解，會議并不長，只是二十多分鐘，其中包括了會議資料準備，會場準備，會議資源準備以及我們的分工等等很多的東西。雖然這是每周都有的例會，但是看得出來，陳經(jīng)理很重視。
我想，正是因為陳經(jīng)理重視工作中的每一次，每一件事，才能保證每次都能圓滿的完成任務吧，陳經(jīng)理能走到今天這個位置，和他的努力和認真一定是分不開的，我要向陳經(jīng)理學習，我在平日里，做事馬馬虎虎，毛毛躁躁，從陳經(jīng)理身上我看到了很多好的品質(zhì)，我想，我來這里的實習學習，收獲的不單是工作技能的熟練，更多的，更重要的，應該是對工作的嚴謹?shù)膽B(tài)度，努力奮進的精神。
這些不單對我的實習工作有著莫大的好處，對我今后的學習和工作都會產(chǎn)生深遠的影響，我今天才真的體會到實習對我們的意義。
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