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《管理十誡》讀后感
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,寫一份讀后感,記錄收獲與付出吧。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧,以下是小編收集整理的《管理十誡》讀后感,僅供參考,大家一起來看看吧。
唐納德·基奧,現(xiàn)任投資銀行艾倫公司的董事長。在1981~1993年間,他曾任可口可樂公司總裁,首席運(yùn)營官和董事。20xx年,他再次當(dāng)選可口可樂公司總裁。他曾在多家知名組織擔(dān)任董事,包括伯克希爾·哈撒韋、麥當(dāng)勞、華盛頓郵報(bào)集團(tuán)、家得寶公司、亨氏公司以及圣母大學(xué)。
而他的《管理十誡》是將畢生管理經(jīng)驗(yàn)中發(fā)掘的管理陷阱都寫了出來。所以,這本書不是告訴我們?cè)趺慈コ晒Φ毓芾,而是和我們分享怎么做?huì)失敗。因?yàn)樽髡哒J(rèn)為,成功的原因可能多種多樣,但是失敗的理由卻極其相似。因此,成功不可學(xué),失敗能預(yù)防。
這本書也得到了很多大咖的推薦,比如比爾·蓋茨,杰克·韋爾奇,喬治·布什,沃倫·巴菲特、魯伯特·默多克等。
那我們就拆解下書中所寫的管理十誡,并談?wù)剬?duì)它的理解。
第一誡:不愿冒任何風(fēng)險(xiǎn)
德魯克說過,管理層所肩負(fù)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是利用公司現(xiàn)有資源進(jìn)行謹(jǐn)慎地冒險(xiǎn),從而確保公司未來的永續(xù)經(jīng)營。
唐納德.基奧說:當(dāng)可口可樂的一切都運(yùn)轉(zhuǎn)正常時(shí),就覺得渾身不自在,他會(huì)在公司里轉(zhuǎn)悠,問高管們:你們倒是跟我說說,為什么一切都順風(fēng)順?biāo)?難道沒有什么好擔(dān)憂的嗎?
這是一種永遠(yuǎn)不滿足,永遠(yuǎn)想跳出舒適區(qū)的欲望。如果一家企業(yè)永遠(yuǎn)只在自己的舒適區(qū)發(fā)展運(yùn)營,相信很快會(huì)被競爭對(duì)手超越并慢慢消亡。
第二誡:思維僵化,我行我素
IBM忽視過個(gè)人電腦的普及;福特曾經(jīng)只提供黑色轎車;諾基亞不屑于智能手機(jī)的開發(fā);柯達(dá)先發(fā)明了數(shù)碼相機(jī),仍執(zhí)著于膠卷相機(jī)。
靈活變通和適應(yīng)能力是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。目前的競爭環(huán)境中,企業(yè)必須迅速適應(yīng)、及時(shí)調(diào)整、迅速跟進(jìn)。
如果執(zhí)著于過往的僵化思想,墨守成規(guī),企業(yè)也就處于了危機(jī)之下。
第三誡:把自己完全孤立封閉起來
二戰(zhàn)期間,丘吉爾專門設(shè)立了一個(gè)辦公室,唯一的工作是向他匯報(bào)壞消息。希特勒與此相反,他只聽好消息,他一直以為德軍處于上風(fēng)。
傲慢自大是讓自己孤立起來的主要原因。稻盛和夫曾說:京瓷要做成一家透明的企業(yè)。
而領(lǐng)導(dǎo)者是最先需要透明公開的角色,他不可以壟斷信息,不可以只面向高層,不可以阻斷下層的反饋通道。
如果一個(gè)企業(yè)里,所有員工都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者表示畏懼和不解,那說明領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)將自己孤立封閉起來了。
第四誡:犯了錯(cuò)誤,拒不承認(rèn),目空一切
很多企業(yè)是這樣滅亡的:在問題發(fā)生的初期,不肯承認(rèn)犯了錯(cuò)誤,會(huì)尋找外部環(huán)境的各種理由。如果情況不妙的話,能掩蓋的就掩蓋,或者做著拆東墻補(bǔ)西墻的動(dòng)作。等到危機(jī)全面爆發(fā),再去從外部環(huán)境中找原因,內(nèi)部則會(huì)把責(zé)任推到某只替罪羊身上。
在喬哈里視窗里講到了盲點(diǎn)象限,這其實(shí)是每個(gè)人身上都會(huì)存在的。因此,如果領(lǐng)導(dǎo)者想栽跟頭的話,那就當(dāng)個(gè)愛擺譜和總認(rèn)為自己不可能犯錯(cuò)的狂傲型領(lǐng)導(dǎo)吧,
第五誡:只求發(fā)展,漠視商業(yè)道德
唐納德.基奧認(rèn)為歸根結(jié)底,所有公司最后的生命線都是信任問題。
顧客要相信企業(yè)的產(chǎn)品正如他所許諾的那么好,投資者要相信公司的管理層是有能力的,員工要相信管理層能兌現(xiàn)承諾。
德魯克說:其實(shí)并不存在什么商業(yè)道德,有的只是道德而已。所以,對(duì)于道德的理解和執(zhí)行應(yīng)該是很簡單的。
遵守往往是自然而然的,違反往往是刻意為之的。
第六誡:不用心思考,對(duì)該做的事情一知半解
馬克.吐溫說“真正讓我們陷入麻煩的并非那些我們根本不懂的東西,而是我們一知半解的東西!
唐納德.基奧說:如果不加思考就攝入海量信息的話,主要產(chǎn)生三個(gè)問題:
信息沖擊綜合癥,你的大腦會(huì)達(dá)到疲憊的極限;
未經(jīng)消化的數(shù)據(jù)會(huì)掩蓋事實(shí);
不花時(shí)間去思考是愚蠢至極的做法,有時(shí)候還會(huì)很危險(xiǎn)。
其實(shí),這是我們?cè)诂F(xiàn)在越來越碰到的普遍問題。每天都會(huì)接收到巨量的信息,但是無暇做出仔細(xì)的分析和梳理。
很多領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)刻意訓(xùn)練冥想和靜坐,他們更關(guān)注的就是留給自己充裕的冷靜思考的時(shí)機(jī)。
第七誡:自己不去把握,完全信賴專家
唐納德.基奧說自己小時(shí)候?qū)W著買牛時(shí),哈蒙叔叔告訴他“關(guān)鍵是看牛,而不是看人!
這句話的意思是,當(dāng)你需要成交一個(gè)東西時(shí)候,更應(yīng)該關(guān)注這個(gè)東西的品質(zhì)如何,而不是聽賣家的聲音或者建議。
專家是非常危險(xiǎn)的動(dòng)物。遇到那些想要量化人類行為的專家,需要格外小心,因?yàn)楣芾硎冀K是人的事。
第八誡:行政作風(fēng)盛行,團(tuán)隊(duì)臃腫
官僚主義簡單說指脫離實(shí)際、脫離群眾、流程為先的工作作風(fēng)。
官僚主義不僅自己不作為,而且還阻礙他人開展工作。
他們會(huì)竭盡全力保護(hù)自己的一畝三分地,會(huì)阻止信息的有效溝通,也會(huì)把原本能成的事給你使壞搞砸。對(duì)于不是他們領(lǐng)域的事情,不要指望他們會(huì)加以援手或者溝通信息。
巴菲特的公司伯克希爾.哈撒韋20xx年旗下?lián)碛?6家公司,雇員人數(shù)超過232000人,年收入超過180億美元,但是公司總部只有區(qū)區(qū)19名員工。即便如此,巴菲特還是抱怨公司官僚主義太盛行了。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)企業(yè)里,人事、行政、財(cái)務(wù)能夠掌握決定權(quán),能夠批評(píng)創(chuàng)造收入或者利潤的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,你就應(yīng)該意識(shí)到官僚主義已經(jīng)產(chǎn)生了。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)訊息或者材料,永遠(yuǎn)在流程當(dāng)中,所有的溝通永遠(yuǎn)是在等領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)或者在審批當(dāng)中,你就應(yīng)該意識(shí)到官僚主義已經(jīng)在團(tuán)隊(duì)氛圍里彌漫。
我們應(yīng)該意識(shí)到企業(yè)最重要的是對(duì)外創(chuàng)造價(jià)值,對(duì)內(nèi)創(chuàng)造利潤,而不是流程嚴(yán)謹(jǐn)、逐級(jí)匯報(bào)和毫發(fā)無錯(cuò)。
第九誡:信息錯(cuò)位,溝通不暢
唐納德說如果傳球時(shí)沒接到,責(zé)任應(yīng)該在傳球的人,因?yàn)樗完?duì)友的溝通有問題。因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)一定要有清晰準(zhǔn)確的信息傳遞。
我們發(fā)現(xiàn)信息沒有傳達(dá)到位或者溝通偏差時(shí)候,應(yīng)該先反省自己的溝通方式、溝通途徑是否合理或正確。
企業(yè)當(dāng)中,如果連基本信息都傳遞不好,很難想象業(yè)務(wù)資訊、核心競爭力和企業(yè)文化會(huì)以什么樣的速度發(fā)生衰減。
我覺得在企業(yè)中,每個(gè)員工都應(yīng)該接受基本的溝通培訓(xùn),了解基本原則和方法,這會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的效率有幫助。
第十誡:對(duì)未來心理恐懼,悲觀主義色彩濃厚
悲觀主義的問題是把注意力放在失敗上。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在媒體上,無數(shù)的好事都不能成為新聞,一點(diǎn)點(diǎn)壞事就會(huì)成為新聞。人們追求安全,卻喜歡在新聞里尋找刺激。
《老子》里說:“禍兮福之所倚;福兮禍之所伏!彼械奈C(jī)潛伏都是威脅與機(jī)遇并存,好的領(lǐng)導(dǎo)者善于在其中發(fā)掘機(jī)遇,并保持樂觀、積極推進(jìn)。
如果希望企業(yè)在下坡路上越走越快,那就抱持悲觀主義。但下坡路也可以是迎風(fēng)起飛最好的跑道。
以上是唐納德.基奧在《管理十誡》中提出的十條經(jīng)驗(yàn),其實(shí)很具有普適性,甚至對(duì)于我們的人生具有指導(dǎo)意義。有則改之,無則加勉。
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