全新銷售：說服他人，從改變自己開始 讀后感1500字

　　認(rèn)真讀完一本名著后，你有什么總結(jié)呢？記錄下來很重要哦，一起來寫一篇讀后感吧�？墒亲x后感怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的全新銷售：說服他人，從改變自己開始 讀后感1500字，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　這周把平克的幾本暢銷書讀完了，《全新銷售》探討了新的時代背景下如何理解和做好銷售工作。正如平克所言，銷售這個詞已經(jīng)不是原來的推銷員這種原始概念，而是把自我營銷出去，進(jìn)入主流社會的分工協(xié)作中。

　　平克提到了非銷售的銷售這個概念，如今我們40%的時間都在做著銷售工作，通過溝通協(xié)調(diào)，說服老板給予資源支持，說服同事配合自己的工作，說服客戶購買公司的產(chǎn)品，控制項目范圍和進(jìn)行交付。

　　《全新銷售》提到了我們需要建立三種核心能力，相對于老的ABC法則，Alwaysbeclosed一定要成交，新的ABC法則，內(nèi)外和諧，情緒浮力，頭腦清晰（這幾個英文單詞我記不住了）。內(nèi)外和諧是指和客戶接觸時，把自己放在弱勢的位置上對自己會比較有利，理解他人立場，進(jìn)入他人的頭腦，容易根據(jù)他人的觀點來協(xié)調(diào)自己的行動；情緒浮力是指，事前通過自我問答方式得出做事的原因和策略；事中要調(diào)整自己的情緒，一般積極情緒和消極情緒比例3:1，銷售工作經(jīng)常會被拒絕，需要保持積極的心態(tài)，消極情緒則是自省式的自我控制和提醒；事后進(jìn)行復(fù)盤，鍛煉自己的意志力和樂觀的心態(tài)。頭腦清晰內(nèi)容，平克提了六種技巧，少即是多別給客戶太多選擇和選項；客戶希望先有滿意的體驗，再購買；多用標(biāo)簽，即和友商對比的優(yōu)勢；利用微量負(fù)面信息突出正面信息；有潛力比有實力更有吸引力；發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更重要。

　　最后平克講了銷售話術(shù)的作用，比如我們跟客戶建立聯(lián)系，需要設(shè)計一套開場白話術(shù)。平克在書里介紹了六種話術(shù)，①一詞話術(shù)；②提問話術(shù)；③押韻話術(shù)；④主題話術(shù)；⑤微博話術(shù)；⑥故事話術(shù)。都是很實用的技巧，特別是微博話術(shù)中，平克提了皮克斯制作動畫片的故事框架圖，利用這個框架圖可以在140字以內(nèi)把銷售話術(shù)講清楚。戲劇里的即興表演也很有用，銷售跟戲劇有共同之處，銷售員會精心設(shè)計流程，列出常見問題清單，再加點即興發(fā)揮，用套路完成銷售過程。切身服務(wù)，賦予意義，工作，我們要明白我們所服務(wù)的是活生生的人，是有感知的，在打動他人時，不是靠生硬的產(chǎn)品和效果，我們提供的是服務(wù)，讓對方體驗服務(wù)，明白這種服務(wù)是跟他們切身相關(guān)，對他們有好處的。而我們所做的是通過改善他人的生活，進(jìn)而改善整個世界，這是所提供服務(wù)的意義。

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