喬吉拉德讀后感

　　喬吉拉德讀后感（一）

　　做保險(xiǎn)的，甚至是做任何銷(xiāo)售行業(yè)的都會(huì)把《喬吉拉德》奉為神明來(lái)膜拜，原因很簡(jiǎn)單，就是因?yàn)閱碳�拉德�?chuàng)造了銷(xiāo)售的奇跡，并且這個(gè)奇跡一直延續(xù)到今天。

　　喬吉拉德有很多的觀念或者方法一直到今天都還在銷(xiāo)售行業(yè)中成為亙古不變的真理，以下就是幾點(diǎn)和各位分享：

　　1、自信讓你成功了一半

　　自己從事過(guò)很多年的銷(xiāo)售，對(duì)于這一點(diǎn)感受頗深，尤其是在面對(duì)你的銷(xiāo)售對(duì)象的時(shí)候，你自信的感覺(jué)是會(huì)影響到你的準(zhǔn)主顧對(duì)你的信任度的，沒(méi)有哪一個(gè)客人愿意買(mǎi)一個(gè)看上去不專(zhuān)業(yè)的推銷(xiāo)員的東西，因?yàn)樗麜?huì)覺(jué)的一個(gè)缺乏自信的營(yíng)銷(xiāo)員，推銷(xiāo)的產(chǎn)品也不完美。

　　2、用你的熱情感染人

　　你要找到你自己的熱情，正如信心和機(jī)遇那樣，熱情全靠自己創(chuàng)造，沒(méi)有人愿意和一個(gè)消極的人在一起共事，但有積極的熱情必須要有一個(gè)好的身體，所以要自己平常加強(qiáng)鍛煉。

　　3、用信念鑄就成功之路，會(huì)出心中美好的圖景

　　在我自己做代理人期間，就是一個(gè)目標(biāo)非常明確的人，我自己常�；孟胱约哼_(dá)成各種獎(jiǎng)項(xiàng)，自己也無(wú)數(shù)次的幻想站在獎(jiǎng)臺(tái)上接受鮮花和掌聲，自己真的很享受那種感覺(jué)，也可能從小就是班長(zhǎng)的緣故吧，呵呵，等到進(jìn)了保險(xiǎn)公司，我做銷(xiāo)售第一年我的主管就告訴我要把自己的目標(biāo)寫(xiě)下了，甚至畫(huà)下來(lái)，一開(kāi)始還覺(jué)得那有什么用，還不如踏踏實(shí)實(shí)去做來(lái)的好一些，后來(lái)發(fā)現(xiàn)慢慢的敢于把自己目標(biāo)先喊出來(lái)了，當(dāng)自己的目標(biāo)一個(gè)一個(gè)的達(dá)成的時(shí)候又敢于把目標(biāo)寫(xiě)下來(lái)了，并把他貼到我自己和別人都能看到的地方，也就是我們通常所說(shuō)的目標(biāo)上墻，再到最后看了吸引力法則后，才真正的發(fā)現(xiàn)，真的要在自己的心中不斷去描繪自己的未來(lái)，讓它變成一幅幅生動(dòng)的圖畫(huà)。當(dāng)你每天都在想的時(shí)候你就會(huì)散發(fā)出無(wú)窮的能量，宇宙中就會(huì)有能量來(lái)幫你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想。

　　4、明確自己真正想要什么

　　其實(shí)壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就是目標(biāo)經(jīng)營(yíng)，之前在做這個(gè)行業(yè)的初期感受并不是很深，也沒(méi)有人給我談過(guò)所謂的職涯規(guī)劃，直到去了青島，才發(fā)現(xiàn)一句話講的很有道理，說(shuō)你今天的生活是你三年前的決定，你今天想法將決定你三年后的生活，所以自己要非常明確自己未來(lái)到底要的是什么？除了工作，生活一樣。

　　5、不能忽視銷(xiāo)售中的小細(xì)節(jié)

　　親近客戶的傾聽(tīng)技巧，有句話大家都知道，叫細(xì)節(jié)決定成敗，尤其是在銷(xiāo)售的過(guò)程中，其實(shí)你的任何的細(xì)微的表現(xiàn)都能夠反饋在你最終的銷(xiāo)售結(jié)果上，有時(shí)候你注意了一個(gè)細(xì)節(jié)你就成功了，有時(shí)候你忽略了一個(gè)細(xì)節(jié)你就失敗了，而且從此將不再有機(jī)會(huì)繼續(xù)成功。所以細(xì)節(jié)想的到想得多就會(huì)增加成功的幾率，關(guān)鍵還要從對(duì)方的角度去關(guān)注，

　　優(yōu)雅的行為舉止。不管你是否做銷(xiāo)售我都覺(jué)得你要優(yōu)雅的像個(gè)紳士，因?yàn)樽屇愕目蛻舾杏X(jué)和你在一起很舒服才是最終的目的。優(yōu)雅的舉止是要在生活中不斷的磨練的，要不斷的總結(jié)并且吸收新的知識(shí)，時(shí)刻注意并總結(jié)自己的行為。任何成熟的高級(jí)的銷(xiāo)售者都是一個(gè)表現(xiàn)得體的人，一個(gè)不卑不亢的人。

　　6、掌握強(qiáng)大的250法則

　　強(qiáng)大的250法則在實(shí)際運(yùn)用中其實(shí)并不是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的，因?yàn)殇N(xiāo)售最重要的是要有足夠的客戶，不管你是做什么銷(xiāo)售的，總之沒(méi)有客戶就不可能產(chǎn)生任何的業(yè)績(jī)，但客戶又不是想空氣一樣讓你任意的呼吸，你要努力開(kāi)發(fā)你現(xiàn)有客戶背后的廣闊資源，有句話說(shuō)的好，說(shuō)你只要認(rèn)識(shí)6個(gè)人就能認(rèn)識(shí)美國(guó)總統(tǒng)，其實(shí)和250法則是一個(gè)道理，你只要維護(hù)好一個(gè)你的客戶，就有可能通過(guò)他來(lái)認(rèn)識(shí)他背后的250個(gè)新的客戶。當(dāng)然講起來(lái)是一個(gè)非常美好的事情，但實(shí)際上是真的是要好好的去經(jīng)營(yíng)才可以，因?yàn)槟愕目蛻魶](méi)有純粹的義務(wù)來(lái)幫你做推薦介紹，之所以他會(huì)將他背后的250個(gè)人告訴你是因?yàn)槟銓?duì)的的服務(wù)好的基礎(chǔ)，甚至是超值的服務(wù)才能換來(lái)別人對(duì)你的推薦介紹。

　　7、用好電話這跟銷(xiāo)售黃金線

　　電話是一種商業(yè)工具，在某種程度上說(shuō)也是一門(mén)銷(xiāo)售員的利器。現(xiàn)在我們代理人最有效的接近客戶的方式就是利用電話，既節(jié)約了時(shí)間又能很快的通過(guò)電話和客戶建立良好的關(guān)系，至于電話的溝通技巧我就不在此贅述，但不管你技巧有多么的熟練，也一定是將成功建立在量的基礎(chǔ)之上的。

　　8、設(shè)法讓你的產(chǎn)品成為搶手貨

　　想一些好的點(diǎn)子，讓你的準(zhǔn)客戶感覺(jué)你的產(chǎn)品比別人的好，你的服務(wù)別人的好，你的人別人的好，總之要有差異化的感覺(jué)，有句俗語(yǔ)說(shuō)的好叫物以稀為怪，如果真的能做到你的客戶因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品而感覺(jué)他自己很有品位或者是很有面子就成功了，當(dāng)然這是需要花心思的。沒(méi)有哪一個(gè)客戶天生就會(huì)覺(jué)得你好，比較性價(jià)比是購(gòu)買(mǎi)者的天性，是人的天性，所以我們讓自己變成稀缺資源，讓自己的服務(wù)和產(chǎn)品變成稀缺資源是非常棒的一件事情。

　　9、吧客戶的拒絕當(dāng)成你的成功的開(kāi)始

　　銷(xiāo)售時(shí)碰到拒絕應(yīng)該擺正心態(tài)，其實(shí)應(yīng)該看成是一件好的事情，因?yàn)榭蛻粲蟹磳?duì)問(wèn)題才說(shuō)明客戶已經(jīng)在開(kāi)始注意這個(gè)產(chǎn)品了，并且他自己已經(jīng)在設(shè)想自己擁有了這款產(chǎn)品，反對(duì)問(wèn)題跟多的是一種成交信號(hào)的傳遞，好的銷(xiāo)售人員總是能將客戶的拒絕轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)的契機(jī)。

　　10、好的售后服務(wù)就是好的售前服務(wù)

　　我一百個(gè)認(rèn)同這句話，其實(shí)我自己信奉真的銷(xiāo)售是在客戶簽約之后才開(kāi)始的，因?yàn)槟鞘菦Q定你是否可以通過(guò)你的服務(wù)來(lái)不斷開(kāi)拓你的客戶市場(chǎng)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，所以后續(xù)的服務(wù)不但要做好，而且要做到超值服務(wù)，要做到讓你的客戶感動(dòng)的服務(wù)。

　　關(guān)于銷(xiāo)售的書(shū)籍看了很多，關(guān)于銷(xiāo)售的技巧自己也掌握了不少，關(guān)于銷(xiāo)售的觀念也理解很多，但看完喬吉拉德這本書(shū)后發(fā)現(xiàn)，能將銷(xiāo)售的各項(xiàng)技巧如此生動(dòng)的，細(xì)致的加以闡釋還不是很多，這絕對(duì)是一本值得所有從事銷(xiāo)售的人自己品味的書(shū)籍。甚至不愧為銷(xiāo)售的圣經(jīng)。

　　喬吉拉德讀后感（二）

　　我對(duì)喬·吉拉德仰慕已久，為了更深入地了解，于是我在九月底拜讀了他的這部作品——《將任何東西賣(mài)給任何人》。

　　按照以往的慣例，我一般會(huì)在讀完書(shū)后一周之內(nèi)寫(xiě)好個(gè)人感悟。但是，由于這學(xué)期實(shí)在太墮落，從不去自習(xí)，然后博客也懶得更新。一切都接近荒廢了。

　　幾次逼迫未果，今天終于下定決心，想來(lái)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)感悟。

　　喬·吉拉德的大名早已如雷貫耳。這位前輩曾連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷(xiāo)售第一的寶座，他所保持的世界汽車(chē)銷(xiāo)售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)，至今無(wú)人能破。他當(dāng)之無(wú)愧是世界上最偉大的推銷(xiāo)員，絕對(duì)是前無(wú)古人，可能也是后無(wú)來(lái)者。

　　這本書(shū)囊括了喬·吉拉德的大半生，當(dāng)然主要是他對(duì)自己銷(xiāo)售生涯的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。書(shū)中的內(nèi)容，全部是干貨，沒(méi)有枯燥的理論，沒(méi)有華麗的詞藻，更沒(méi)有成功學(xué)那種讓人熱血沸騰血脈賁張的語(yǔ)言。它有的，只是樸實(shí)的文字，平淡的敘述中，處處傳遞著實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，(www.ishadingyu.com)它們是喬十多年的心血結(jié)晶。這本書(shū)對(duì)于做銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō)，非常有借鑒價(jià)值。原來(lái)，世界最牛逼的銷(xiāo)售員是這么練成的。

　　和大多數(shù)成功人士一樣，喬·吉拉德的童年也是苦難的。很小的時(shí)候，他就開(kāi)始四處打工補(bǔ)貼家用。但是，無(wú)論他怎么努力，都得不到父親的贊賞，甚至總被打罵——你這個(gè)沒(méi)出息的家伙。這件事讓喬一生難忘，以至于他每做一件事，都是為了證明父親是錯(cuò)的。因此，這也成了他一生的遺憾，因?yàn)樗�始終都沒(méi)有得到過(guò)父親的肯定。所以，當(dāng)后來(lái)他成功之后，依然感到孤獨(dú)。不過(guò)，好在喬當(dāng)年有一個(gè)偉大的母親，能夠不斷鼓勵(lì)喬，重新堅(jiān)定他的信心，不再氣餒，不再墮落，最終使他燃起成功的欲望。應(yīng)該說(shuō)，如果沒(méi)有母親的鼓勵(lì)和肯定，就沒(méi)有今天的喬·吉拉德。由此可見(jiàn)，父母的關(guān)愛(ài)是多么重要，甚至能決定孩子一生的成敗。

　　三十五歲以前，喬是個(gè)徹底的失敗者，患有嚴(yán)重口吃，換過(guò)四十份工作仍一事無(wú)成。三十五歲那年，他終于破產(chǎn)了，債臺(tái)高筑，迫于生計(jì)，最后無(wú)奈地走進(jìn)了一家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店，成為了一名汽車(chē)銷(xiāo)售員。

　　俗話說(shuō)，不鳴則已，一鳴驚人。短短三年，喬·吉拉德就登上了世界之巔，其火箭般的速度讓人瞠目結(jié)舌。驚嘆之余，我們不免感到疑惑，喬·吉拉德成功的秘訣到底是什么？是不是有什么絕招呢？

　　下面，我將為你一一揭曉。

　　第一，喬·吉拉德非常勤奮和執(zhí)著，從不放棄任何一次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。哪怕客戶開(kāi)玩笑說(shuō)半年或一年后才會(huì)買(mǎi)車(chē)，不管等多久，希望多渺茫，喬都當(dāng)真了，并不斷地打電話追蹤客戶。此外，喬還喜歡廣發(fā)名片，餐廳、理發(fā)店、電話亭，都有他留下的痕跡。特別是在球賽現(xiàn)場(chǎng)，他更是大把大把的狂撒名片。所謂不瘋魔不成活，如此瘋狂的舉動(dòng)，不知今天做銷(xiāo)售的還有幾人能做到。

　　第二，喬·吉拉德非常自信，估計(jì)內(nèi)心也十分強(qiáng)大。前面說(shuō)過(guò)，喬曾經(jīng)失敗過(guò)沮喪過(guò)自卑過(guò)，是他的母親給他種下成功的種子：你能成為一個(gè)了不起的人。后來(lái)，他自信了，從此不怕拒絕，不怕困難，永不言棄。自信是銷(xiāo)售員的必備素質(zhì)，自信是成功的基石，自信是英雄的孵化器�！拔沂亲畎舻模∥沂仟�(dú)一無(wú)二的！我是第一名！”，我想，每個(gè)人都應(yīng)該這么對(duì)自己說(shuō)。

　　以上兩點(diǎn)，是喬·吉拉德的兩大內(nèi)功心法，我想這也是成功的不二法門(mén)。

　　當(dāng)然，光有內(nèi)功是不夠的，外功也是必不可少的。下面，我們?cè)賮?lái)看看這位天下無(wú)敵的冠軍擁有的幾大必殺技。

　　第一，獵犬計(jì)劃。喬·吉拉德精心打造了一套強(qiáng)大的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。他告訴那些已經(jīng)成交的客戶，如果介紹別人來(lái)買(mǎi)車(chē)，成交之后，每輛車(chē)他會(huì)得到25美元的酬勞。而且，喬還會(huì)給客戶寄去感謝信，并不斷地提醒他們承諾依然有效。這是一項(xiàng)非常聰明的舉措，因?yàn)楫?dāng)人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)時(shí)，尤其是一件昂貴商品時(shí)，他們往往會(huì)參考周?chē)�人特別是親戚朋友的意見(jiàn)，最終的決定，必定受他人的影響。喬本著“寧可錯(cuò)付五十人，不愿漏付一人”的原則，精心編織這張?zhí)炝_地網(wǎng)。最終，這張網(wǎng)給他帶來(lái)了源源不斷的顧客。我想，每一個(gè)生意人，也都應(yīng)該織這樣一張網(wǎng)，打造出一套適合自己的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。

　　第二，建立顧客檔案，更多地了解顧客。然后定期溝通，瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，定時(shí)寄信，讓顧客知道你重視他。其實(shí)，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這是喬的兩大絕招，但這里我把它們放到了一起。我相信，喬的客情關(guān)系應(yīng)該做得不錯(cuò)，這個(gè)有點(diǎn)像現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。只有不斷地溝通，深入地了解，你才會(huì)知道顧客的需求、愛(ài)好、困難，繼而幫助他們，感動(dòng)他們，最終才有可能成交。當(dāng)然，喬不是成交前才這么做，成交后他依然如此，每個(gè)月每個(gè)節(jié)日，都定期給顧客寄帶有“Ilikeyou”的賀卡。因?yàn)樗�深諳顧客終生價(jià)值的道理：持續(xù)銷(xiāo)售，保持聯(lián)系，成交之后再成交。甚至，喬·吉拉德還精通心理學(xué)，擅長(zhǎng)運(yùn)用人性進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。比如，他會(huì)像顧客一樣穿著，(www.lz13.cn)學(xué)顧客說(shuō)話的語(yǔ)氣和用詞，顧客吸什么煙他也說(shuō)自己吸什么煙，顧客喜歡什么他也喜歡什么等等，這些無(wú)形中都在運(yùn)用著心理學(xué)的“相似性”原理，奇妙無(wú)比，威力無(wú)窮啊。另外，他賣(mài)車(chē)方法也是與眾不同，他喜歡讓顧客先摸摸新車(chē)聞聞味道，接著讓他們開(kāi)著跑幾圈，離家近的話，他還會(huì)讓顧客先把車(chē)開(kāi)回家，讓家人鄰居一起參觀參觀。這樣一來(lái)，成交率自然就大大提升了。

　　第三，二百五法則。喬說(shuō)，每個(gè)顧客背后，都站著二百五十個(gè)潛在顧客，得罪一個(gè)人，就等于得罪二百五十個(gè)人。其實(shí)，這就是口碑傳播的威力。平時(shí)，好事我們不一定會(huì)傳播，但壞事一定會(huì)向周?chē)�人抱怨。所以，每一個(gè)商人，每一個(gè)企業(yè)，都應(yīng)該處理好負(fù)面消息，否則連鎖反應(yīng)，一件小事將變成一件大事，最終可能會(huì)導(dǎo)致信譽(yù)破產(chǎn)，甚至全面崩盤(pán)。

　　以上幾點(diǎn)，就是喬·吉拉德的必殺技。當(dāng)然，這些必殺技并非獨(dú)立，而是相輔相成，你中有我，我中有你。

　　其實(shí)，喬·吉拉德的招數(shù)還遠(yuǎn)不只那些。如果說(shuō)前面的都是大招，那么下面這些就算小招。當(dāng)然，它們的威力一樣巨大，不容小覷。比如，“清楚你的目標(biāo)會(huì)使你充滿干勁；掌握電話銷(xiāo)售技巧；落實(shí)計(jì)劃；誠(chéng)實(shí)是最好的辦法；真誠(chéng)喜歡顧客擁有的東西；吃小虧占大便宜；讓顧客心懷感激；讓顧客吐露心聲，你只需觀察、傾聽(tīng)和微笑，他會(huì)走向成交的”等等。

　　大招加小招，才是絕招；內(nèi)功加外功，方能成功。

　　喬·吉拉德給我們的啟示：if I can do it，you can！是的，有志不在年高。無(wú)論如何落魄，無(wú)論今天你感到多么絕望，都不要放棄對(duì)成功的渴望。你也可以像他那樣，去追逐自己的成功，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。不是你不行，是你從不敢相信自己能行！

　　有人問(wèn)，喬·吉拉德的成功可以復(fù)制嗎？當(dāng)然，我還是覺(jué)得，不能。方法可以借鑒，成功不能復(fù)制。就算你學(xué)會(huì)了他所有的武功秘籍，你估計(jì)也練不成像他那樣深厚的內(nèi)功。問(wèn)問(wèn)自己，你會(huì)像他那樣瘋狂執(zhí)著勤奮嗎？應(yīng)該不會(huì)吧。喬布斯不可復(fù)制，喬·吉拉德一樣不可復(fù)制。當(dāng)然，你也不可復(fù)制。你，一樣可以擁有屬于自己的成功。

　　最后一句：這本書(shū)，比那些銷(xiāo)售培訓(xùn)專(zhuān)家寫(xiě)的靠譜多了，真的。

　　喬吉拉德讀后感（三）

　　雖然不是創(chuàng)新，內(nèi)容也有些類(lèi)似卡耐基，但是不可否認(rèn)，對(duì)于剛剛從事職業(yè)生涯的新人而言，是一本培養(yǎng)積極正面心態(tài)的好教材。此本書(shū)確實(shí)是值的一看的好書(shū)，每當(dāng)看到里面的文字，會(huì)不自覺(jué)的讓人的頭腦保持十二分的清醒，特別能激勵(lì)自己……

　　人可以停止做一切，但不可以停止銷(xiāo)售你自己！讓別人知道你能行，給你機(jī)會(huì)需要你銷(xiāo)售給別人看，這個(gè)世界上最偉大的商品--你自己。說(shuō)服別人接受你，這本書(shū)不僅教你如何銷(xiāo)售你自己，更教你如何燃起激情做你前方的事，擁有超強(qiáng)的自信；如何擺脫懶漢，為目標(biāo)前進(jìn)！一本想要成功必看的書(shū)，祝你能做到書(shū)上寫(xiě)的內(nèi)容，這非常難，但做到了你一定會(huì)成功。

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