CNNIC互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告讀后感

漁樵談.駱永華 在中國做互聯(lián)網(wǎng)，大概最大的困難是缺乏可參照的市場調(diào)研報告作為決策的依據(jù)，所以大多數(shù)人都在拍腦袋進(jìn)行決策，拍了腦袋之后通過軟文營銷在小范圍內(nèi)傳播和論證自己的商業(yè)模式的正確性和長遠(yuǎn)前途。但從另外一個角度來看，缺乏可參照的市場調(diào)研報告輔助決策和缺乏經(jīng)過規(guī)范分析的商業(yè)計劃指導(dǎo)實踐又具有其合理性，畢竟中國發(fā)展太快了，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快了，而“中國”和“互聯(lián)網(wǎng)”一相結(jié)合就成了最為復(fù)雜和混亂的一個變化中的巨型系統(tǒng)。這樣一個系統(tǒng)，要進(jìn)行準(zhǔn)確全面的總結(jié)是很難的，而一切想清楚了再去做也是最不現(xiàn)實和最危險的方式。 但是摸著石子過河，畢竟風(fēng)險好大，如果有一些數(shù)據(jù)的支撐，有一些模型的論證，哪怕有失偏頗，哪怕不盡可行，但至少能給自己起到打氣的作用也是好的：） 所以CNNIC的每一份報告，我們都還是要認(rèn)真的去對待它，聊勝于無，爭取為我所用，增強(qiáng)自信、振奮軍心：） 這一期的CNNIC報告顯示：中國網(wǎng)民總數(shù)從去年同期的11100萬人增長到現(xiàn)在的13700萬人，增加2600萬人，增長率為23.4%；網(wǎng)民人數(shù)占中國人口的比例已經(jīng)超過10.0%，達(dá)到10.5%。網(wǎng)民的增長數(shù)字看著沒啥感覺，反正年年在增長，也麻木了。但是這個比例超過了中國這么大一個人口大國的10%，實在是讓人感覺很震撼的。中國是個二元結(jié)構(gòu)很明顯的國家，總體占到10%，那么在城鎮(zhèn)中，網(wǎng)民的比例估計應(yīng)該已經(jīng)到了20%。在我模糊的印象中，似乎有一個統(tǒng)計性的規(guī)律（Google不出來，看來搜商還不夠高）顯示：一個新事物的普及，當(dāng)使用率達(dá)到20%的時候，也就到了通過口碑和流行走向市場爆發(fā)的臨界點了。整個中國還有90%比例的人口沒有被納入網(wǎng)民的范疇，這給中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了無窮的想象空間，再加上當(dāng)前盤子已經(jīng)足夠大的10%，可以吃著碗里的，想著鍋里的。在發(fā)展不平衡的中國，在今天，投身互聯(lián)網(wǎng)實在也算是一種事業(yè)選擇上的幸福。 在90%的非網(wǎng)民中，目前“不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)，不具備上網(wǎng)所需的技能”仍然是妨礙中國非網(wǎng)民不上網(wǎng)的最主要因素。當(dāng)然如何爭取90%其實是要三思而后行的，是費(fèi)心費(fèi)力的去爭取包括農(nóng)民、老人（當(dāng)然幫助他們學(xué)會電腦和網(wǎng)絡(luò)具有減少數(shù)字鴻溝的公益價值，那另當(dāng)別論）在內(nèi)的非網(wǎng)民人群，還是抓住現(xiàn)在的網(wǎng)民，然后盯住下一代網(wǎng)民，通過時間的沖刷來實現(xiàn)占領(lǐng)剩下的90%，是個值得思考的問題。從這個意義上講，如何讓“不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)，不具備上網(wǎng)所需的技能”的IT文盲一族掃盲就成了一個作為商人一定程度上可以回避的難題，但是已經(jīng)用上電腦已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪的IT用戶就不存在教育和培訓(xùn)的問題了嗎，這種個人信息化相關(guān)的教育和培訓(xùn)中是否也存在商業(yè)機(jī)會呢，值得有心人關(guān)注和思考。 看完這份報告之后，特意搜索了一下“調(diào)查方法”的關(guān)鍵詞，畢竟調(diào)查方法決定調(diào)查結(jié)果和結(jié)論的可信度和可用性。據(jù)報告所言：依據(jù)統(tǒng)計學(xué)理論和國際慣例，在前18次調(diào)查工作基礎(chǔ)之上，本次調(diào)查采用了計算機(jī)網(wǎng)上自動搜尋、網(wǎng)上聯(lián)機(jī)、網(wǎng)下抽樣、相關(guān)單位上報數(shù)據(jù)等調(diào)查方法。其中與網(wǎng)民行為習(xí)慣有關(guān)部分的調(diào)研大概是通過“將問卷放置在CNNIC的網(wǎng)站上，同時在全國各省的信息港與較大ICP/ISP上設(shè)置問卷鏈接，由網(wǎng)民主動參與填寫問卷的方式來獲取信息�！焙汀半娫捳{(diào)查”等手段，總感覺在當(dāng)下這樣的手段并不是那么的科學(xué)和完美，當(dāng)然世上也從來沒有完美的銀彈，就如同舶來的Alexa排名以及當(dāng)年風(fēng)行一時的CNNIC網(wǎng)站排名也始終爭議不斷一樣。中國網(wǎng)民的持續(xù)增長、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，必然會產(chǎn)生對真正了解中國市場和中國網(wǎng)民群體的第三方調(diào)查和排名服務(wù)的需求，這種服務(wù)的需求首先是來自于網(wǎng)民群體的，而不是媒體、網(wǎng)站、風(fēng)投、從業(yè)人士這樣一個互相欣賞的小圈子。這種調(diào)查能否更深度的利用互聯(lián)網(wǎng)本身的特性，能否將真正為用戶的服務(wù)和對用戶行為的調(diào)查結(jié)合起來（和用戶使用行為分離的使用行為習(xí)慣調(diào)查恐怕不那么準(zhǔn)確）。和用戶隨時隨地的使用行為相結(jié)合，基于對用戶行為日志分析的調(diào)查報告可能更具有深度的價值吧。在我眼里，Google和百度的搜索排名榜（當(dāng)然，也有可能我們看到的并不是真的搜索排名信息）就是遠(yuǎn)比CNNIC調(diào)查可信盡管數(shù)據(jù)不夠全面的一種，那還有沒有其他創(chuàng)新的形式出來呢，我們可以拭目以待。

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