《基業(yè)長青》心得體會文章
基業(yè)長青書中分析了全球18家卓越不凡,長盛不衰的公司,由小到大,由弱變強的過程。他們有共性也有各自的特色。使我獲得了不少智慧和靈感。結(jié)合自己的工作淺談幾點體會,和同仁們共同探討。第一,書中的論述使我明白了一個永恒的真理,要想企業(yè)在激烈的市場競爭中立足,發(fā)展就必須有一個長遠的目標,這個目標的本質(zhì)就是取信于民,象默克公司決定開發(fā)捐贈,美迪善這種藥物給第三世界國家治療“夜盲癥”和把鏈酶素引進日本,消滅了侵蝕日本社會多年的肺結(jié)核,他們做這種事,沒有賺到一分錢,可提高了企業(yè)的知名度,增加了企業(yè)的無形資產(chǎn),為長遠的發(fā)展奠定了可靠的基石,實值今日他成為在日本最大的美國制藥公司,也就沒有什么值得驚奇了,正象我們現(xiàn)在所做的有些不收費的服務(wù)一樣,這也是為了我們品牌的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二,書中有段比喻較形象,貼切.使我產(chǎn)生了不少聯(lián)想,企業(yè)中的員工就是演員,顧客就是觀眾,值班就是在表演,經(jīng)理就是導(dǎo)演,這樣才能把戲演好,讓觀眾滿意,這就是我們的目標,這場戲的成功于否,其導(dǎo)演是關(guān)鍵一環(huán).做一名導(dǎo)演在懂得編劇的核心外,那就是讓每一個員工進入角色,充分調(diào)動他們的表演熱情這就是導(dǎo)演的責任。作為一名經(jīng)理不但要按規(guī)章制度要求員工做到,還要關(guān)心員工的生活和思想動態(tài),在每位員工生日時候送一個蛋糕表示祝賀,使員工在工作中不但能得到應(yīng)有的經(jīng)濟報酬,更能感到親人的溫暖。尊重每位員工的人格,為他們的工作,生活創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,這個集體才能發(fā)揮好團隊精神。作為我們聯(lián)想千萬服務(wù)隊伍的一支,在我們服務(wù)時,通過我們每個員工的言行,讓每個用戶都體驗到聯(lián)想的精神面貌。第三,書中提到怎樣認識人-產(chǎn)品-利潤三者的關(guān)系,我覺得由為重要。首先要認識人的因素是第一位的道理,要真正理解一切以人為本這句話。我記得有一位CEO說道,大意是,我可以失去我的財產(chǎn),但不能失去我的人才,失去的財產(chǎn)只要有人才,在將來還會創(chuàng)造更多的財富。要是失去了人才,我們的財富可能會永遠的失去。綜上所述一個企業(yè)的核心思想就是要抓人才,培養(yǎng)人才,抓好思想。以上這就是我讀完基業(yè)長青一書的淺顯認識,希望和同仁們一同分享共同進步。推薦文檔列表
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