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餐飲禮儀基本常識(shí)
· 餐飲里頭學(xué)問(wèn)大,一動(dòng)一靜總關(guān)禮。自古以來(lái),無(wú)論慶功賀會(huì)還是會(huì)朋交友,設(shè)宴款待都是最常用的好方法,美食開(kāi)杯,往往會(huì)達(dá)到人意想不到的效果,F(xiàn)在,商業(yè)邀宴成為非常有潛力的商業(yè)工具,許多人相信餐桌是絕佳的會(huì)談地點(diǎn),愉悅放松的用餐狀態(tài)非常有利于進(jìn)一步達(dá)成共識(shí)。
但是,如果你不懂得禮儀,其危害性也是巨大的。不但令人恥笑,而且會(huì)使公司形象大打折扣。著名學(xué)者鐵歌川先生曾經(jīng)舉過(guò)兩個(gè)例子。
其一是在某次盛大的宴會(huì)上,一位使節(jié)按照在國(guó)內(nèi)進(jìn)餐習(xí)慣,用餐巾去揩拭刀叉,殊不知這種做法是極不禮貌的,仿佛是責(zé)備刀叉不干凈。主人一見(jiàn),立即命令侍者將全體客人的餐具一律重新?lián)Q過(guò),使那位外國(guó)使節(jié)窘迫難堪。
其二是李鴻章出使德國(guó)時(shí)出的洋相。李鴻章應(yīng)俾斯麥之邀前往赴宴,由于不懂西餐禮儀,他把一碗吃水果后洗手用的水端起來(lái)喝了。當(dāng)時(shí)俾斯麥為不使李鴻章丟丑,他也將洗手水一飲而盡,見(jiàn)此情形,其他文武百官只得忍笑奉陪。
這是兩個(gè)比較極端的例子,但也說(shuō)明了不懂禮儀的危害。
餐桌上的禮儀要從一點(diǎn)一滴做起,一絲不茍,既顯大方知禮,又不顯庸俗。
在餐桌上應(yīng)保持良好的坐姿。你坐在餐桌上的時(shí)候,身體保持挺直,兩腳齊放在地板上,儀態(tài)看起來(lái)很不錯(cuò)。
當(dāng)然,這并不是要求必須像軍校的學(xué)生一般,坐得像槍桿一樣筆直,不過(guò)也不可能像布娃娃一樣,彎腰駝背地癱在座位上。
暫停用餐時(shí),雙手如何擺放可以有多種選擇。你可能喜歡把雙手放在桌面上,以手腕底部抵住桌子邊緣;或者你可能喜歡把手放在桌面下的膝蓋上。雙手保持靜止不動(dòng),不管怎樣,可能比用手去撥弄盤(pán)中的食物,或玩弄頭發(fā)要好得多了。
吃東西時(shí)手肘不要壓在桌面上。在上菜空檔,把一只手或兩只手的手肘撐在桌面上,并無(wú)傷大雅,因?yàn)檫@是正在熱烈與人交談的人自然而然會(huì)擺出來(lái)的姿勢(shì)。不過(guò),吃東西時(shí),手肘最好還是要離開(kāi)桌面。
最得體的入坐方式是從左側(cè)入坐。當(dāng)椅子被拉開(kāi)后,身體在幾乎碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅時(shí),就可以坐下來(lái)了。
用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。喝湯應(yīng)以45角度送入口,喝湯也不能吸著喝。要先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置將湯送入口中。身體的上半部略微前傾。碗中的湯剩下不多時(shí),可用手指將碗略微抬高。如果湯裝在有握環(huán)的碗里,可直接拿住握環(huán)端起來(lái)喝。
在餐廳,通常是在點(diǎn)完菜后才將餐巾打開(kāi)。在決定餐點(diǎn)之前,只點(diǎn)了開(kāi)胃酒,由于沒(méi)有必要擔(dān)心會(huì)淌到衣服上,所以一開(kāi)始就將餐巾打開(kāi)是違反餐桌禮儀的。
將餐巾打開(kāi)后對(duì)折,并將開(kāi)口朝處置于膝上。對(duì)折的目的在于防止錯(cuò)拉到餐巾,而開(kāi)口朝外則是方便拿起來(lái)擦拭嘴巴。
但是對(duì)于經(jīng)常會(huì)將胸前衣服弄臟的人,也可以將一整條餐巾張開(kāi)夾在衣服上。主要以不弄臟衣服為第一考慮因素。
餐巾除了用來(lái)擦拭嘴巴、手、手指以外,也可以在吐出骨頭或水果核時(shí),利用餐巾擦拭嘴唇,所以說(shuō)餐巾的使用范圍可說(shuō)是相當(dāng)廣泛。
擦拭嘴巴時(shí),拿起餐巾的末端順著嘴唇輕輕壓一下,弄臟的部分為了不讓人看見(jiàn),可往內(nèi)側(cè)卷起。將魚(yú)骨頭或水果核吐出時(shí),可利用餐巾遮住嘴后,用手指拿出來(lái)或吐在叉子上后再放在餐盤(pán)上。也可以直接吐在餐巾內(nèi),再將餐巾向內(nèi)側(cè)折起。服務(wù)生會(huì)注意到并換上一條新的餐巾。
餐巾是可以弄臟的,如不想將餐巾弄臟而取出自己的手帕或面紙使用,是違反用餐禮儀的。用餐時(shí)切記餐巾是可以弄臟的。
不過(guò),用來(lái)擦汗或是擦鼻涕,或是將口紅整個(gè)印在餐巾上,都是不對(duì)的。涂了口紅的人應(yīng)在用餐前以面紙輕壓,而不是將口紅印在餐巾上。
暫時(shí)要離開(kāi)座位時(shí),輕輕地將餐巾折好,很自然地放在餐桌上或是椅子上。千萬(wàn)不要把餐巾掛在椅背或是揉成一團(tuán)放在桌子上。吃完甜點(diǎn)后,就可以將餐巾拿掉了。輕輕地折好放在桌子上就可以離席了。
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