遞送和接受名片有哪些禮儀要求

　　名片禮儀是指推銷員在遞交或者接受名片的時候應(yīng)該注意的程序和方法。名片是推銷員常備的一種交際工具。下面是小編精心整理的遞送和接受名片有哪些禮儀要求，歡迎閱讀與收藏。

　　遞送和接受名片有哪些禮儀要求

　�。�1）名片應(yīng)雙手呈遞，將正面朝向接受方。接受名片時雙手承接。

　�。�2）接受名片后要仔細(xì)看一遍，有不明之處可向?qū)Ψ秸埥獭?/p>

　�。�3）接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。

　　特別提示：接受對方名片后，如沒有名片可交換，應(yīng)主動說明，并告知聯(lián)系方式。如尊者、長者不主動交換名片，可委婉提出，不宜直接索取。

　　名片禮儀

　　1．遞交名片

　　一般遞名片的順序應(yīng)是地位低的先把名片交給地位高的，年輕的先把名片交給年老的。不過，假如是對方先拿出來，自己也不必謙讓，應(yīng)該大方收下，然后再拿出自己的名片來回報。

　　名片應(yīng)該放到名片夾里或手提包里，而不是散亂地放在公文包或口袋里。名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里，而不應(yīng)該放在褲子的口袋里。遞名片時，雙手拿著名片的上端，名片的正面應(yīng)對著對方，名字向著顧客。在面談過程中或臨別時，可以再拿出名片遞給對方，以加深印象，并表示保持聯(lián)絡(luò)的誠意。

　　2．接受名片

　　對方遞過來名片時，應(yīng)雙手去接，接過后仔細(xì)看一遍，有不認(rèn)識的字應(yīng)馬上詢問，不可拿著對方的名片玩弄�？赐旰髴�(yīng)將名片放入名片夾或認(rèn)真收好，不可隨手扔到桌子上或隨便放入口袋，這都是對他人的不尊重。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。第一次見面后，應(yīng)在名片背面記下認(rèn)識的時間、地點、內(nèi)容等資料，最好簡單記下顧客的特征（如籍貫、特殊愛好等）。這樣累積起來的名片就成為自己的社會檔案，為再次會面或聯(lián)絡(luò)提供線索或話題。

　　名片除了在面談的時候使用外，還有其他的妙用。例如推銷員去拜訪顧客時，如對方不在，可將名片留下，客戶回來后看到名片就知道你來過，可以加深客戶對你的印象。向客戶贈送小禮物，如讓人轉(zhuǎn)交，則可隨帶名片一張。推銷員還可以抓住某些潛在客戶聚會的時機大規(guī)模派發(fā)名片。

　　禮儀培訓(xùn)師必學(xué)之職場社交名片禮儀

　　1、名片的設(shè)計

　　首先，名片的設(shè)計應(yīng)做到信息簡潔明了，真實可信，切忌體現(xiàn)過多的頭銜，有些人為了包裝自己，往往想著把自己所有的頭銜都印刷上去，這個其實并不可取，名片的頭銜太多，會讓對方難以確定你的身份，并且不利于別人的記憶，而且還有虛張聲勢的嫌疑，讓人產(chǎn)生反感，所以名片上頭銜不宜過多，1~2個為宜。其次，名片的版面可以根據(jù)個人情況設(shè)計得新穎別致，可以從排版、圖形、字體、字號、材質(zhì)等入手（忌用劣質(zhì)的紙張和雜亂的色彩印刷名片），讓自己的名片別具一格，與自己的職位、職務(wù)相呼應(yīng)。名片的內(nèi)容一般包括姓名、企業(yè)名稱、職位、地址，聯(lián)系方式等，還可以印上自己的公司口號、人生格言等。

　　2、名片的取用

　　名片猶如一個人的臉面，不宜涂改，最好放在固定的位置，方便取用，避免需要用到名片時找不到，造成人前失禮，影響后續(xù)的合作。切忌將贓污或折損的名片遞給他人，一方面體現(xiàn)了對自己形象的不重視，同時也是不尊重對方的體現(xiàn)，所以名片應(yīng)該放在便于保存、不易折損的地方，在取放名片時動作應(yīng)該迅速，自然從容，最好是在與人見面前就做好遞送名片的準(zhǔn)備。

　　3、遞接名片禮儀點

　　當(dāng)我們希望與對方結(jié)識、被介紹給對方、對方向自己索要名片、互換名片、登門拜訪的時候，我們可以遞出自己的名片。遞送名片時應(yīng)面帶微笑，注視對方，立正站姿，上身微微前傾，雙手持名片，正面朝上遞出名片，禮貌稱呼對方，介紹自己。

　　4、遞送名片的順序

　　遞送名片應(yīng)遵循“尊者后遞”的原則，即男士先遞給女士、晚輩先遞給長輩、下級先遞給上級、主人先遞給客人。當(dāng)與多人交換名片時，應(yīng)按照職位高低順序，或按照由遠(yuǎn)及近的順序依次進(jìn)行，不可跳躍遞送，如果“尊者”先拿出自己的名片，自己也不必過于謙讓，應(yīng)大方收下，再回遞自己的名片，如果是陪同上司出訪，應(yīng)該等上司交換名片后，再交換自己的名片。

　　5、收到對方名片應(yīng)注意的禮節(jié)

　　當(dāng)我們收到別人的名片時，我們應(yīng)該面露微笑，站立姿勢（如坐著也應(yīng)該站起來）、雙手捧接（不低于胸部位置），致謝對方，并及時回贈自己的名片。收到名片后不要立即放進(jìn)皮夾，應(yīng)仔細(xì)閱讀名片上的內(nèi)容，并重復(fù)對方的名稱及職務(wù)，以表示對對方的尊重及重視，有不清楚的地方還可當(dāng)面請教。

　　妥善保管他人的名片，接到名片閱讀后，名片不要隨意放置，可將其收入自己的名片盒、名片夾、辦公抽屜、公文包、上衣口袋等地方。切忌當(dāng)著客人的面隨意亂放，或是隨意放入褲子口袋、錢夾等地方，這樣會讓對方產(chǎn)生不良印象，覺得是對他的輕慢；如果是在室內(nèi)接到對方的名片，可放在辦公桌的名片盒內(nèi)。

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