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職場(chǎng)禮儀亦是助力

時(shí)間:2021-07-13 20:20:11 資料 我要投稿

職場(chǎng)禮儀亦是助力

  做人要有禮貌,這是我們從小就受到的教育。出去外面吃飯,家里人強(qiáng)調(diào)餐桌禮儀。對(duì)長(zhǎng)輩要有后輩的禮儀,印象深刻的應(yīng)該是《羅馬假日》中奧黛麗赫本的公主禮儀,現(xiàn)在這些禮儀都被作為國(guó)民素質(zhì)的具體體現(xiàn)。而已經(jīng)工作的您,有沒有覺得自己其實(shí)已經(jīng)很注重禮儀了,但是,還會(huì)在關(guān)鍵的地方栽跟頭呢?那是因?yàn),您沒有掌握職場(chǎng)禮儀。

職場(chǎng)禮儀亦是助力

  基本禮儀

  首先,社交禮儀≠職場(chǎng)禮儀。在社交場(chǎng)合,我們往往秉承著女士?jī)?yōu)先這個(gè)準(zhǔn)則,但是,在職場(chǎng)上,我們應(yīng)該清楚的知道,男女平等。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。

  其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視。

  第三,介紹別人的時(shí)候,應(yīng)該將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,也不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對(duì)不起,我一下想不起您的名字了。”與進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。

  細(xì)節(jié)禮儀

  1. 工作場(chǎng)合,握手是最直接表現(xiàn)一個(gè)人最初印象的途徑。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們應(yīng)該注意,為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。

  2. 工作場(chǎng)合的道歉,應(yīng)該盡量做到真誠(chéng)而不動(dòng)聲色。不要將道歉當(dāng)作大事來渲染,這只會(huì)讓被道歉的人不舒服,也擴(kuò)大了它的破壞作用。

  3. 工作制服不可隨處穿。工作制服是為體現(xiàn)身份或者方便工作的服裝,穿上這件衣服就應(yīng)該遵守相關(guān)的工作守則和義務(wù),有責(zé)任維護(hù)公司或單位形象。隨處穿著只能導(dǎo)致別人對(duì)你所在公司或單位產(chǎn)生不良印象。另外,工作時(shí)切忌濃妝艷抹。

  4. 沒有工作制服的女性著裝應(yīng)穩(wěn)重。職場(chǎng)上,成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。而性感的、可愛的服裝都只能為您的職業(yè)形象添上不良的一筆。

  5. 正確的手勢(shì)為您加分。正確的示意手勢(shì)應(yīng)該是除拇指外四指合攏,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一個(gè)指頭進(jìn)行指示,這樣會(huì)引起別人的反感。

  6. 對(duì)同事的客人應(yīng)禮貌。不論是誰的客人,認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí),進(jìn)了你的辦公室,你就是主人,應(yīng)該有主人的風(fēng)度,如果同事不在,更應(yīng)該妥善的接待客人,做好記錄。

  7. 使用公共設(shè)施應(yīng)愛惜。單位里的`一切公共設(shè)施都是為了方便大家,以提高工作效率,打電話也好、傳真、復(fù)印也好,都要注意愛惜保護(hù)它們。

  8. 在公司使用電梯,應(yīng)該有禮讓的意識(shí)?吹侥吧,應(yīng)該讓他先入電梯,因?yàn)樗赡苁强蛻。進(jìn)電梯后,最靠近控制板的人要長(zhǎng)按開門鍵,保證所有人都進(jìn)電梯后再按關(guān)門鍵,并幫助電梯深處不便伸手的人按下樓層鍵,看見有人趕電梯,要幫他開門,如果已經(jīng)滿員,要向他說明。

  電子禮儀

  在現(xiàn)代化設(shè)備通用的今天,電子設(shè)備的運(yùn)用也需要規(guī)范。

  1. 電子郵件。應(yīng)該將公司的電子信箱和私人的電子郵箱分開,公司的電子郵箱是接受職業(yè)信件的一種方式,職業(yè)信件不應(yīng)夾帶不嚴(yán)肅的內(nèi)容。

  在編寫職業(yè)信件的時(shí)候也應(yīng)該使用文明、規(guī)范的語言,不能因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)信件就隨意應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)一些通用語,更不要使用攻擊性、侮辱性語言,因?yàn)檫@代表你公司的形象和地位。

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