關于搞好農村信用社基層工作
關于搞好農村信用社基層工作
目前國家正在搞南水北調建設，這是利國利民的大好事。資金是農村的稀缺資源，農村信用社是農村金融的主力軍，農村信信用社就像南水北調的“庫區(qū)”，搞好“庫區(qū)”工作也是利國利民的大好事。
作為一個水庫必須要有水源，作為一個信用社必須要有資金，組織資金成了信用社一切業(yè)務開展基礎，沒有資金，信用社服務“三農”會成為一句空談。資金是信用社生存發(fā)展的“生命之源”。
有了水源，用于灌溉、發(fā)電、航運、養(yǎng)殖或飲用才算發(fā)揮了水的作用，信用社有了資金用于服務“三農”才算盡了單位職能。
一座水庫高效安全運行是一個系統(tǒng)工作，搞好基層信用社工作同樣是一個系統(tǒng)工程，只有系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)、每個方面搞好了，信用社才能在安全中取得效益。
這些工作都是人作的，因此，人是一切成敗的關鍵。
一、要有一個能干能拼敢于負責的信用社主任
火車跑得快要有車頭帶，搞好一個信用社，選好一個信用社主任非常重要。20xx年我開始任白浪信用社主任，此時的白浪信用社已連續(xù)虧損10年，其中20xx年就虧損39萬。貸款余額不足200萬，其中90%以上是不良貸款。當時信用社人員較少，我是主任兼任信貸員，一方面投放優(yōu)質貸款增加收入，另一方面盤活不良貸款，當年就實現(xiàn)了盈余。
作為一名管理者，沒有人不想把自己的工作干好。但事實是一部分管理者的工作令人滿意，表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素質。但也有一部分管理者，盡管主觀上有著“工作干好”的強烈意愿，并且在實踐中也付出了很多的努力，但工作結果卻往往不盡人意。原因就在于管理上欠缺科學規(guī)范，平時對自己的要求標準不夠高，工作隨意性較大，規(guī)范程度不夠。通常表現(xiàn)以下為三點：
（一）是工作思路不清。找不出推動業(yè)務發(fā)展的方向和切入點，拿不出推動業(yè)務發(fā)展的有效措施和辦法，只是一味的追求完成任務。
（二）是管理不力、效果不佳。在內部管理與考核上缺乏嚴格、細致和恒久的方法，日常管理制度執(zhí)行上存在著較大的隨意性，內部考核管理“朝令夕改”使制度缺乏應有的剛性約束。
（三）是團隊的凝聚力沒有發(fā)揮出來。部分基層社負責人沒有很好地履行職責，不能心系工作，靠前指揮，身先士卒，失去了一個主任本應有的號召力，整個隊伍處于自由散漫狀態(tài)，缺乏向心力、戰(zhàn)斗力。
上述三個問題導致了部分基層社業(yè)務進展吃力，管理不到位員工壓力大，主任也感到困惑甚至經(jīng)常失去目標，不知道如何才能把工作做好。那么到底怎樣才能把信用社的日常管理工作做好呢？
（一）、以人為本。從自身做起，具有強烈的職業(yè)道德：有較強的上進心、敬業(yè)精神、責任感胸懷、眼界、大局觀自知之明，超越自我公正、廉潔自律、謙遜文明。敢于面對環(huán)境壓力，知難而上，迎接挑戰(zhàn)、開拓進��；敬業(yè)精神：對事業(yè)堅定信念和追求，對工作精益求精，不斷總結完善，超越自我。有責任感：主動承擔責任，客觀務實、不以個人興趣為出發(fā)點，負責到底。
（二）、工作過硬。敏銳的洞察力，富有創(chuàng)新精神，善于總結提高，強烈的務實精神，帶出一支過硬的隊伍。
（三）、作好員工管理。1加強學習。勤奮好學是一名基層信用社職工應具備的基本素養(yǎng)，淵博的學識是做好本職工作的基礎,也是建設學習型組織的必然要求。2人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。農村信用社員工是企業(yè)價值的直接創(chuàng)造者，他們不僅是一種生產(chǎn)要素、是企業(yè)目標的承擔者、是企業(yè)文化的主體，也是企業(yè)經(jīng)營成果的享受者。農村信用社既要出產(chǎn)品，又要出人才。
（四）、與職工和諧相處。信用社就像一個大家庭，大家和平共處，才會有一個好的工作環(huán)境。多作溝通，溝通是解決問題的最佳方法�？茖W的人性化管理。用“心”來管得，把員工看成自然人和經(jīng)濟人。
二、要有正確的工作方法
“欲善其事必先利其器”。作為領導者一定要有一套科學而符合實際的工作方法，這樣就可以收到事半功倍的效果，否則，則是事倍功半，甚至是事倍功無。
（一）、擬訂科學而務實的發(fā)展規(guī)劃�！叭藷o遠慮必有近憂”，一個科學而又符合實際的發(fā)展規(guī)劃，可以為本社描繪出未來的藍圖，又可為員工指明努力方向。
（二）、確立科學而符合實際的工作目標。發(fā)展規(guī)劃是長期的工作目標。這里所說的工作目標則是中期或近期工作目標，年度目標或者是季度目標。目標的制定首先要高屋建瓴，具有先進性和引導作用，同時又要具有可操作性，不切合實際的目標只能會使人聽天由命，根本不會去為之努力�？傮w要求形象地說就是要“掂起腳夠得著”。
（三）、制定科學而符合實際的工作措施。制定目標的同時已在醞釀大概的工作措施，在這里要細化，或則是量化。這就需要分析外部環(huán)境存在的有利因素和不利因素，分析自身
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所具有的優(yōu)勢與劣勢；無論哪個單位都存在這四個因素的制約，只是程度和側重不同。所以領導者一定要善于正確分析和把握本區(qū)域內所具有的這四個方面，基于此而作出揚長避短的工作措施安排。利用有利條件，規(guī)避不利因素，發(fā)揮自身優(yōu)勢，克服自身劣勢，針對目標客戶和市場與同業(yè)展開錯位競爭。（四）、扎扎實實抓好落實。抓落實始終是做好工作最有效、最直接的辦法，再好的計劃、目標不去付諸實施一切全是白費。所以，要集中主要精力，下大氣力狠抓各項工作的落實，真正將聯(lián)社的工作思路、工作部署落到實處，將本基層社的工作目標、工作措施落實到位；特別基層社主任一定要把自己的工作職責落實到位，多想應該想的，做好應該做的，不斷提高執(zhí)行力。
（五）、營造一個良好而長效的機制基層社。信用社主任作為一方領導，不僅自己能干，更重要的是讓所有人都能干，充分調動和發(fā)揮每一個人的工作積極性，群策群力，實現(xiàn)團隊效應。
（六）、堅持嚴格管理。信用社經(jīng)營標的物的特殊性要求我們必須從嚴管理。從嚴可概括為嚴、細、恒。嚴就是嚴密、嚴格，嚴是管理的主題；細就是細致、謹慎，要把管理貫穿于業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)，細是管理的保證；恒就是恒久如一，不能出現(xiàn)彈性和反復，不能隨心所欲，恒是管理的生命。通過嚴格管理，使基層社管理水平達到嚴格化、標準化、細致化、恒久化。
（七）、要保持良好的精神狀態(tài)和面貌。精神狀態(tài)可以在無形中傳遞給員工，進而影響員工的工作情緒，所以，要把自己飽滿的精神狀態(tài)呈現(xiàn)在員工面前，使員工感染你的自信、堅毅和旺盛的精力、昂揚的斗志。
（八）、讓員工愿意與你一起努力。領導者作為帶兵之將，要讓員工對你充滿希望，充滿自信，讓他們感到你會為他們謀取利益。所以，領導者要通過設定目標、制定措施并引導員工一起努力實現(xiàn)目標，進而受到實惠，使其感到有盼頭，有甜頭，有干頭，這樣他們就會主動追隨你。領導者應該成為員工愿意為你“賣命”的“老板”。
（九）、堅持“公正、公平、公信”的工作方法，這將使你的威信和影響力增強，減少內部損耗，增進集體整體合力，最終會有利于本社工作的開展和目標的實現(xiàn)，作為最終為工作負責的社主任無疑是最大的受惠者，何樂而不為。
三、安全管理到位
“安全責任重于泰山、安全就是效益”，健全內控機制，規(guī)范操作行為，狠抓責任追究，切實從源頭上預防和控制各類案件發(fā)生，重點抓好案件易發(fā)部位的防止工作，確保了轄內各項業(yè)務的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
（一）思想認識到位。教育職工充分認識安全保衛(wèi)工作的重要性，使每個員工真正從思想上繃緊安全防范這根弦，牢固樹立“安全第一”的觀念，并結合典型案例對職工進行警示教育。
（二）組織領導到位。從信用社到分社依照職責范圍，加強領導，責任到人，明確各個環(huán)節(jié)、各個崗位，每個員工的職責，做到時時、處處、事事有人管，能管住、管好。
（三）制度落實到位。針對營業(yè)、守庫、值班等環(huán)節(jié)，嚴格按照規(guī)章制度辦事，以制度約束每個員工的行為。檢查監(jiān)督到位。每月堅持對本轄區(qū)內的營業(yè)網(wǎng)點進行全面檢查兩次以上。對各種隱患和漏洞，及時整改，決不放過。
四、處理好社會效應
基層信用社很有可能成為地方行政機關和老百姓心中的金融代表人，信用社主任應該具有個人代表集體社交的能力和魄力。
（一）隨著時代的變革信用社主任及其職工確實應該重新認識到社交的重要性，要能認識到當今的效益是建立在合作上的'產(chǎn)物，與地方上的行政機關及其他單位關系如何直接左右著信用社在地方的權威性。
（二）、善待百姓，百姓是客戶，客戶是上帝這是很簡單的邏輯推理，但面對錯綜忙碌的日常工作，善待客戶時常會被忽視。作為社主任應該首先認識到事情的嚴重性，教育廣大員工意識到未來的競爭是屬于技術和服務的，絕不能有鐵打的銀盤流水的兵的思想，要有富一方百姓之雄心，要經(jīng)得起百姓的檢驗和自己良心的檢驗。
（三）做好黨建工作，信用社屬聯(lián)社下設的黨支部，黨建工作將標志著全縣上下信合職工的黨性面貌，作為基層社主任（支部書記）要學會用黨的武器來建設團隊，用黨紀來教育職工，通過黨員民主生活會批評和自我批評，及時走出誤區(qū)，為團隊精神文明建設和政治覺悟建設提供有力保障。
五、處理好目前焦點問題
隨著規(guī)范化管理的深入，貸款的追責，“兩率”不達標的追究，有50%以上的客戶經(jīng)理多多少少受到牽連，一朝被蛇咬十年怕井繩，為了逃避責任追究，被動地不放款，少受追究。這就開成了：一方面百姓想貸款貸不到手，另一方面信用社想放款又放不出去。百姓有怨言，信用社效益下降，市場在丟失。
造成現(xiàn)狀應該說是多方因素造成的�！皟陕省钡臉藴识ǖ奶�，大部分人無法完成，于時便從開始就失去了完成的信心，“兩率”變相成了一個扣發(fā)職工工資、責任追究的代名詞。根據(jù)多年工作經(jīng)驗，“兩率”當年定為80%和85%，第二年收回前一年到期貸款的“兩率”達到90%和95%比較接近實際。職工經(jīng)過努力能夠完成，他才會有動力去完成。違規(guī)貸款應追責，不是違規(guī)貸款形成逾期有免責條款。但是近兩年，只有追責，沒有免責，只要是逾期，不管何種原因一律追責，一律扣發(fā)“兩率”不達標工資，為了沒有當年到期貸，一些職工采用了不放新貸款，老貸款到期了能轉也不轉，這樣經(jīng)過二三年便不會有當年新到期貸款。假若大部分職工抱著這種心態(tài)，那么貸款逾期率不但不會下降，反而會快速上升，資產(chǎn)質量惡化。改變現(xiàn)狀，只有實實在在地認真執(zhí)行免責條款，讓職工看到處理到逾期貸款是具體問題具體對待，不是一刀切，只要是盡責地放款，盡責地管貸，就不會被追責這把繩子“套住”。
這些問題的處理，對信用社的發(fā)展是有很大的促進作用。
信用社是社會主義新農村建設者，有興一方經(jīng)濟，富一方百姓的使命，作好了為新農村建設工作，社會受益，信用社見效益，職工得實惠，多方共贏，信用社作為一個職能部門，也就作好了自身工作。
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