地稅骨干 征收尖兵
短短兩年的時(shí)間，××鎮(zhèn)地稅所的征管業(yè)戶(hù)由700余戶(hù)擴(kuò)展到1200多戶(hù)；完成稅收由近300萬(wàn)元增長(zhǎng)到580萬(wàn)元。其驕人的工作業(yè)績(jī)，令人刮目相看。近年來(lái)，××鎮(zhèn)地稅所堅(jiān)持“以人為本、依法治稅”的指導(dǎo)思想，樹(shù)立“勇挑重?fù)?dān)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作意識(shí)，堅(jiān)持走“抓班子、帶隊(duì)伍、樹(shù)形象、保收入”的發(fā)展之路，注重創(chuàng)新，強(qiáng)化征管，有力地支持了××鎮(zhèn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，被譽(yù)為“稅收骨干、征收尖兵”。
帶隊(duì)——鋼班子帶出鐵隊(duì)伍
火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶。短短兩年間，××鎮(zhèn)地稅所能取得如此突出的成績(jī)，與他們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子密不可分。
該所一班人認(rèn)為，要想鑄造一支敢打硬仗的地稅鐵軍，必須先從政治思想教育這個(gè)“源頭”抓起。為此，××所長(zhǎng)始終將政治學(xué)習(xí)放在首位，常抓不懈，使班子成員在認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力上大大提高。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了做好本職工作的使命感和責(zé)任感，堅(jiān)定了全心全意為社會(huì)服務(wù)、為納稅人服務(wù)的信念。在實(shí)際工作中，一班人更是響亮地叫出了“向我看齊！”的口號(hào)，即使手頭工作再忙，××所長(zhǎng)也堅(jiān)持定期抽出時(shí)間，以一名普遍稅務(wù)工作者的身份奔跑于一線，虛心聽(tīng)取納稅人的反映，開(kāi)展專(zhuān)題工作調(diào)研。處處率先垂范，事事身先士卒，班子成員特別是××所長(zhǎng)以一名合格稅務(wù)工作者的榜樣時(shí)時(shí)感染和激勵(lì)著大家。
公生明，廉生威。塑造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬的征稅隊(duì)伍，離不開(kāi)強(qiáng)有力的廉政建設(shè)。該所一班人深知其中要害，對(duì)此常抓不放，絲毫不敢有半分懈怠。所里層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，建立禮品登記制度，在關(guān)鍵問(wèn)題上實(shí)行黨紀(jì)廉政工作一票否決制，為每個(gè)人建立了廉政檔案；同時(shí)設(shè)立了投訴電話和舉報(bào)信箱，在社會(huì)各界聘請(qǐng)了6名廉政監(jiān)督員，發(fā)放廉政情況反饋信，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)決處理，絕不留情。
征收——為國(guó)聚財(cái)當(dāng)尖兵
近幾年，稅收基數(shù)不斷膨脹，特別是面對(duì)去年前所未有的稅收壓力，該所領(lǐng)導(dǎo)果斷提出了應(yīng)對(duì)措施：向管理要效益，以創(chuàng)新促發(fā)展，克服單純的任務(wù)觀念，使稅收征管從收入型向管理型轉(zhuǎn)變。“三招”強(qiáng)稅，至今還為地稅人所津津樂(lè)道——
“二招”——收入任務(wù)定責(zé)任。稅收征管中“人”的因素是第一位的。為此，他們把各項(xiàng)計(jì)劃、任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，變季度考核為月度考核，內(nèi)容涉及征收進(jìn)度、征管質(zhì)量、清欠等多個(gè)方面，并將考核結(jié)果與年終考評(píng)、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)懲掛鉤。如此一來(lái)，人人身上有指標(biāo)，個(gè)人肩上有擔(dān)子，好壞與否直接關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，大家的積極性和創(chuàng)造性被充分調(diào)動(dòng)了起來(lái)。
“三招”——科技興稅出效益。該所廣泛推行銀行網(wǎng)點(diǎn)報(bào)稅和網(wǎng)上報(bào)稅方式。輔導(dǎo)納稅人在農(nóng)村信用社辦理地稅納稅帳戶(hù)，納稅人只要在銀行存足稅款就實(shí)現(xiàn)自動(dòng)申報(bào)納稅，具備條件的企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入相應(yīng)系統(tǒng)，足不出戶(hù)便實(shí)現(xiàn)申報(bào)納稅，極大的方便了納稅人。目前，實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)報(bào)稅和網(wǎng)上報(bào)稅的業(yè)戶(hù)達(dá)到1200余戶(hù)，占總納稅戶(hù)的95%。
服務(wù)——一枝一葉總關(guān)情
說(shuō)辦稅服務(wù)廳是地稅的“形象窗口”，是地稅人素質(zhì)的“展示窗口”，一點(diǎn)也不為。為擦亮“窗
服務(wù)無(wú)小事。先說(shuō)工作人員的著裝，不僅要求統(tǒng)一整齊，而且還有一連串的“不”——不合身的不能穿，有污跡和破損的不能穿，工作裝不能混穿……“穿著”還僅僅是第一步。走入大廳，你會(huì)發(fā)覺(jué)每位工作人員都是面帶微笑，說(shuō)一口標(biāo)準(zhǔn)的普遍話，開(kāi)口必說(shuō)“請(qǐng)”，對(duì)你碰到的難題，他們也會(huì)給予耐心解釋和圓滿回答。工作人員常說(shuō)：“我們的.服務(wù)就是要每一位納稅人都感受到親人一樣的溫暖”。在大廳布置上，他們從小處著眼，營(yíng)造一個(gè)讓納稅人備感溫馨舒適的環(huán)境。每當(dāng)站在申報(bào)臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)，納稅人總有一種說(shuō)不出的舒適感。服務(wù)廳內(nèi)，筆墨紙張、針線包、雨傘、老花鏡、一次性水杯、各種報(bào)刊——凡是納稅人想到的，他們都想到了，有些想不到的，他們也想到了。服務(wù)無(wú)止境。對(duì)納稅人而言，最大的希望莫過(guò)于辦稅的快捷和便利。辦稅大廳工作人員從減少環(huán)節(jié)入的，將稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、報(bào)表發(fā)放、政策咨詢(xún)?nèi)跒橐惑w，實(shí)行全方位“一條龍”服務(wù)。在辦稅時(shí)間上，實(shí)行限時(shí)工作制，每張稅票打印限定在40秒之內(nèi)，“來(lái)去匆匆”成了納稅人對(duì)辦稅服務(wù)的最好評(píng)價(jià)。一次，大廳工作人員正準(zhǔn)備關(guān)門(mén)下班，恰巧此時(shí)，急需為外地客戶(hù)開(kāi)具發(fā)票的某單位派人趕來(lái)買(mǎi)發(fā)票。怎么辦？工作人員二話沒(méi)說(shuō)，在最短時(shí)間內(nèi)，辦完了業(yè)務(wù)。
面對(duì)新世紀(jì)的召喚，矢志為國(guó)聚財(cái)，勇當(dāng)稅收尖兵的地稅所必將乘勢(shì)而上，再創(chuàng)地稅事業(yè)發(fā)展的輝煌明天！
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