傳播學(xué)教程論述題簡(jiǎn)答題(全)
★★★
1什么是傳播？它的基本特征是什么？
傳播是信息的流動(dòng)過(guò)程。 特征：A 社會(huì)傳播是一種信息共享活動(dòng) B 它是在一定社會(huì)關(guān)系中形成的，也是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)。 C 從傳播的社會(huì)關(guān)系性而言，它又是一種雙象的是社會(huì)互動(dòng)行為。 D 傳播成立的重要前提之一就是傳授雙方必須要有共通的意義空間。 E 傳播是一種行為，是一種過(guò)程，也是一種系統(tǒng)
2傳播是一種行為一種過(guò)程，有兩個(gè)要素a信息—傳播行為的內(nèi)容。B流動(dòng)—傳播行為的方式。因此傳播就是信息流動(dòng)的過(guò)程。
3傳播的內(nèi)容就是信息，信息是兩次不確定性之差。即信息就是能夠減少或消除不確定性的東西。客觀世界的組成要素為能量，物質(zhì)，信息。 4傳播的類型，傳播一非人類傳播，人類傳播。人類傳播—非社會(huì)傳播，社會(huì)傳播。社會(huì)傳播（傳播基本類型）-自我人際組織大眾傳播。
5人類傳播的演進(jìn)規(guī)律
a傳播手段與傳播媒介隨著人類發(fā)展不斷進(jìn)步，不斷打破時(shí)空界限，不斷創(chuàng)造人類新的經(jīng)驗(yàn)類型。1.加速度發(fā)展的趨勢(shì)2傳播方式是疊加的。 b傳播與人類社會(huì)文化的積累與發(fā)展密切相關(guān)。
C傳播是經(jīng)濟(jì)與社會(huì)形態(tài)的直接產(chǎn)物。
6學(xué)習(xí)傳播學(xué)意義：一般意義
a傳播學(xué)的生命力不僅在于它的理論構(gòu)架的體系化，而且在于它在實(shí)際生活中的應(yīng)用價(jià)值。
b我國(guó)大眾傳播事業(yè)的發(fā)展，迫切要求探索大眾媒介的運(yùn)作規(guī)律，指導(dǎo)推進(jìn)實(shí)際工作。
C對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色的傳播學(xué)有相當(dāng)?shù)睦碚撘饬x。
7廣告學(xué) 學(xué)習(xí)傳播學(xué)的意義
A廣告?zhèn)鞑ダ碚撌菑V告活動(dòng)全面性的理論指導(dǎo)
B有助于廣告人面對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn)
C為制定廣告?zhèn)鞑ゲ呗蕴峁├碚撘罁?jù)
★★★符號(hào)★★★
1、簡(jiǎn)述符號(hào)的定義。
符號(hào)是用來(lái)指稱或代表其他事物的象征物是傳播者和接受者的中介物，承載著交流雙方向?qū)Ψ桨l(fā)出的信息。
2、象征符具有哪些特征？
答：（1）象征符必須是人工符號(hào)，是人類社會(huì)的創(chuàng)造物；（2）象征符不僅能夠表示具體的事物，而且能夠表達(dá)觀念、思想等抽象的事物；（3）象征符不是遺傳的，而是通過(guò)傳統(tǒng)、通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)繼承的；（4）象征符是可以自由創(chuàng)造的。
3符號(hào)結(jié)構(gòu)：能指；符號(hào)的物質(zhì)形式。所指；符號(hào)所指代和表示的意義。
4、符號(hào)的基本功能是什么？
答：符號(hào)的基本功能有三個(gè)方面，一是表述和理解功能，二是傳達(dá)功能，三是思考功能。
5符號(hào)的特性
A指代性；符號(hào)與它所指代的事物之間沒(méi)有必然聯(lián)系，這種指代是人們約定俗成的一種聯(lián)系。
B社會(huì)共有性；社會(huì)共有的一般是辭典意義和一部分引申意義。很多引申意義是在小群體中形成的。
C發(fā)展性；人們不斷賦予舊的符號(hào)以新的意義，并創(chuàng)造新的符號(hào)和符號(hào)體系。
2、符號(hào)的意義的分類？
答：1、明示性意義與暗示性意義。 2、外延意義與內(nèi)涵意義。 3、指示性意義和區(qū)別性意義。
1、什么是意義？意義是如何產(chǎn)生的？
答：人類傳播在現(xiàn)象上表現(xiàn)為符號(hào)的交流，而實(shí)質(zhì)上是交流精神內(nèi)容，即意義（meaning）。它是人的社會(huì)存在和社會(huì)時(shí)間的產(chǎn)物。從社會(huì)傳播的角度對(duì)意義作出如下界定：所謂意義，就是人對(duì)自然事物或社會(huì)的認(rèn)識(shí)，是人給對(duì)象事物賦予的含義，是人類以符號(hào)形式傳遞和交流的精神內(nèi)容。在人類的社會(huì)生活中，意義是普遍存在的。意義活動(dòng)是屬于人的精神活動(dòng)的范疇，但它與人的社會(huì)存在和社會(huì)實(shí)踐密切相關(guān)。意義本身是抽象的和無(wú)形的，但可以通過(guò)語(yǔ)言以及其他符號(hào)得到表達(dá)和傳遞。因此，符號(hào)是意義的載體和表現(xiàn)形式。
1語(yǔ)言符號(hào)
是信息傳播的載體，是人類特有的有聲符號(hào)系統(tǒng)，包括語(yǔ)言與文字。
從功能上看 語(yǔ)言符號(hào)是人與人交際的工具，而且是人類社會(huì)最重要的傳播媒介之一。人們借助語(yǔ)言符號(hào)來(lái)使思想得以表達(dá)，知識(shí)得以交流。 從哲學(xué)意義上看，思想是通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)的。
與其他符號(hào)不同在復(fù)雜性；曖昧性
主要特征：語(yǔ)言的有聲性；語(yǔ)言中語(yǔ)義和聲音結(jié)合的偶然性；語(yǔ)言機(jī)構(gòu)的層次性
2非語(yǔ)言符號(hào)
人際傳播的重要媒介是指不以有聲語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言為載體，而借助于直接打動(dòng)人的感覺(jué)器官的各種各樣的符號(hào)。它包括認(rèn)得表情手勢(shì)神態(tài)打扮環(huán)境等。 非語(yǔ)言符號(hào)的種類大體有：體態(tài)符號(hào)；語(yǔ)言符號(hào)的伴生符；物化活動(dòng)化程式化的符號(hào)
非語(yǔ)言符號(hào)特性：傳播情境可信組合隱喻性。
3語(yǔ)言符號(hào)與非語(yǔ)言符號(hào)的比較
A語(yǔ)言傳播是共時(shí)性，不能保存和延續(xù)，而非語(yǔ)言傳播是歷時(shí)性，整個(gè)過(guò)程可以跨越很大的時(shí)空范圍。、
B語(yǔ)言傳播是單一的線性的，不能兩句話一起說(shuō)，而非語(yǔ)言傳播可以多渠道的互動(dòng)和疊加。
★★★傳播的基本類型★★★
1自我傳播
又稱內(nèi)向傳播自身傳播是發(fā)生在一個(gè)人體內(nèi)的一種信息交流活動(dòng)。是人的心理活動(dòng)的內(nèi)在和外在表現(xiàn)，是心理學(xué)范疇。
2人際傳播
是在兩者或兩者以上間進(jìn)行的，面對(duì)面的或者憑借簡(jiǎn)單媒介如電話，書(shū)信等非大眾傳播媒介的信息交流活動(dòng)。
特點(diǎn)：直接性隨意性強(qiáng)保密性強(qiáng)反饋迅速可控性強(qiáng)（1）人際傳播傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活。（2）人際傳播的信息的意義更為豐富和復(fù)雜。
（3）人際傳播雙向性強(qiáng)，反饋及時(shí)，互動(dòng)頻度高。（4）與組織傳播和大眾傳播相比，人際傳播屬于一種非制度化的傳播。
人際傳播的動(dòng)機(jī)功能：羅洛夫認(rèn)為人際傳播是一種社會(huì)交換，社會(huì)交換的主要是六種資源：物品金錢(qián)服務(wù)信息地位愛(ài)。
馬洛斯五個(gè)需要層次理論：自我實(shí)現(xiàn)尊重的實(shí)現(xiàn)社交的需要安全的需要生理的需要
人際傳播的動(dòng)機(jī)：認(rèn)識(shí)自我；建立人際關(guān)系；控制周圍環(huán)境；進(jìn)行情感溝通。
3組織傳播
是各種相互依賴關(guān)系結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)為了應(yīng)付環(huán)境的不確定性而創(chuàng)造和交流信息的過(guò)程。具體而言，組織傳播是組織內(nèi)部成員之間以及組織與環(huán)境之間的信息交流過(guò)程。
什么事組織？組織是各種相互依賴關(guān)系結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)a專業(yè)化的部門(mén)分工b職務(wù)分工和崗位責(zé)任制c組織系統(tǒng)的階層制或者等級(jí)制
組織傳播的方向組織傳播的形式：自上而下（布置工作，發(fā)布命令和指令，召開(kāi)會(huì)議）；自下而上（匯報(bào)工作，反映問(wèn)題，提出意見(jiàn)建議）；水平（工作交流，信息協(xié)作）；內(nèi)外之間（信息輸入：DDS決策支援系統(tǒng)；信息輸出：廣告，公關(guān)宣傳）
組織傳播的功能：a內(nèi)部協(xié)調(diào)形成整體b控制環(huán)境決策應(yīng)變c形成共識(shí)，情感交流d鼓舞士氣
4大眾傳播
是專業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會(huì)上一般大眾為對(duì)象而進(jìn)行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)。
特點(diǎn)：傳播者的職業(yè)化向組織化；媒介的機(jī)械化向電子化數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化；訊息的大量化復(fù)制化；手中的大眾化向分眾化細(xì)分化；反饋弱化向強(qiáng)化。 大眾傳播新的發(fā)展：信源多元化，技術(shù)融合化，內(nèi)容個(gè)人化，傳受交互化，關(guān)系平等化。
大眾傳播特點(diǎn)：1、大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織2、大眾傳播是運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息的活動(dòng)。3、。大眾傳播的對(duì)象是社會(huì)上一般大眾，用傳播學(xué)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)即“受眾”。4、。大眾傳播的信息即具有商品屬性，又具有文化屬性5、從傳播過(guò)程的性質(zhì)來(lái)看，大眾傳播屬于單向性很強(qiáng)的傳播活動(dòng)6、大眾傳播是一種制度化的社會(huì)傳播。
2、大眾傳播的基本社會(huì)功能是什么 ？
答：（1）環(huán)境監(jiān)視功能。（2）社會(huì)協(xié)調(diào)功能。（3）社會(huì)遺產(chǎn)傳承功能。
1大眾傳播的基本功能：傳播信息；引導(dǎo)輿論；教育大眾；提供娛樂(lè)。
大眾傳播的負(fù)面功能：麻醉精神，取消行動(dòng)能力；若傳播者收到不良政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境影響，大眾傳播的正面功能可能變?yōu)樨?fù)面功能。
大眾傳播的經(jīng)濟(jì)功能：自身成為非常重要的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)部門(mén)；通過(guò)廣告推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)前行。
★★傳播者，傳播內(nèi)容★★
1、大眾傳播者的特點(diǎn)是什么？
答：（1）地位穩(wěn)固；（2）大眾傳播是一種社會(huì)組織，具有自身的組織目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)；（3）大眾傳播是大眾傳播生產(chǎn)資料的直接控制者和使用者。
2、試析大眾傳媒的組織目標(biāo)與制約因素。
答：組織目標(biāo)：宣傳、傳授或討論，社會(huì)成員的參與具有自發(fā)性。制約因素：（1）大眾傳媒的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；（2）大眾傳媒的宣傳目標(biāo)；（3）公共性與公益性。
3、如何理解大眾傳媒的公共性和公益性？答：是大眾傳媒的權(quán)利基礎(chǔ)：大眾傳媒擁有最大限度的采訪權(quán)、言論權(quán)、編輯權(quán)和刊載權(quán)，并擁有廣泛的輿論監(jiān)督的權(quán)利。另一方面，公共性和公益性也對(duì)大眾傳媒產(chǎn)生重要的制約，它要求傳媒的活動(dòng)必須符合社會(huì)公共利益。
4、試析傳媒組織在信息生產(chǎn)中的“把關(guān)”作用及其實(shí)質(zhì)。
答：作用：（1）在傳播內(nèi)容中極力夸大資本主義社會(huì)的繁榮、民主、和自由，制造“幸福生活”印象，灌輸資產(chǎn)階級(jí)價(jià)值觀，以求增強(qiáng)社會(huì)成員對(duì)資本主義制度的向心力；（2）通過(guò)無(wú)休止地刺激人們的享受欲望和把他們引向娛樂(lè)領(lǐng)域的方法，來(lái)轉(zhuǎn)移社會(huì)成員對(duì)政治制度和社會(huì)制度問(wèn)題的注意力；（3）把資本主義社會(huì)的基本矛盾-----資本與勞動(dòng)的對(duì)立變形為抽象、曖昧的“我們與他們”、“市民與官僚”、“溫和的多數(shù)與好斗的少數(shù)”、“英國(guó)人與他們的敵人”的對(duì)立和沖突，抹煞階級(jí)統(tǒng)治關(guān)系，抑制勞動(dòng)階級(jí)意識(shí)的成長(zhǎng)。（4）它們以傳播通俗文化為名，實(shí)際上主要是選擇通俗文化中落后的、對(duì)統(tǒng)治階級(jí)有利的內(nèi)容加以傳播。
實(shí)質(zhì)：大眾傳播對(duì)新聞和信息的選擇或“把關(guān)”活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在理解把關(guān)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)之際，我們不應(yīng)僅止于新聞價(jià)值或新聞要素分析，而是應(yīng)該把政治、經(jīng)濟(jì)和意識(shí)形態(tài)因素考慮在內(nèi)。這是因?yàn)�，第一，大眾傳播的新聞或信息的生產(chǎn)與傳播并不具有純粹的“客觀中立性”，而是依據(jù)傳媒的一定立場(chǎng)、方針和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的一種有目的的取舍選擇和加工活動(dòng)；第二，新聞和信息的選擇受到媒體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、受眾需要以及社會(huì)文化等多種因素的制約，但是，與媒介的方針和利益一致或相符的內(nèi)容更容易優(yōu)先入選、優(yōu)先得到傳播；第三，傳媒的“把關(guān)”是一個(gè)多環(huán)節(jié)、有組織的過(guò)程，其中雖然也有記者、編輯個(gè)人的活動(dòng)，但在媒介內(nèi)部控制機(jī)制的作用下，個(gè)人因素所起的作用是有限的�！鞍殃P(guān)”過(guò)程及其結(jié)果，在總體上是傳媒組織的立場(chǎng)和方針的體現(xiàn)。
1.簡(jiǎn)述關(guān)于大眾傳播社會(huì)影響的兩種觀點(diǎn)。
答：一種是“基于樂(lè)觀主義期待”的肯定態(tài)度，另一種是“懷疑主義“的憂慮態(tài)度，這兩種態(tài)度一直延續(xù)到今天的傳播學(xué)研究當(dāng)中。
2.試論大眾傳播時(shí)代人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系。
答：人與環(huán)境的關(guān)系包含者四個(gè)基本要素：一是客觀環(huán)境本身，二是人對(duì)環(huán)境的認(rèn)知，三是人的行為，四是人的行為對(duì)客觀環(huán)境的反饋或影響。
2.你認(rèn)為大眾傳播時(shí)代到來(lái)的標(biāo)志是什么？
答：大眾傳播時(shí)代到來(lái)的標(biāo)志是以19世紀(jì)30年代大眾報(bào)刊的出現(xiàn)為標(biāo)志。
1大眾傳播內(nèi)容的特點(diǎn)：大量化復(fù)制化：綜合性公開(kāi)性開(kāi)放性大眾性。
2大眾傳播內(nèi)容研究的目的：a進(jìn)行大眾傳播內(nèi)容研究，和媒介分析結(jié)合，探索大眾傳播的基本規(guī)律和有效技巧為傳播者更好的進(jìn)行傳播內(nèi)容的制作服務(wù)b和控制分析結(jié)合可以透過(guò)最終信息產(chǎn)品分析傳播者的意圖和觀念c和受眾分析效果分析結(jié)合，可以分析什么樣的傳播內(nèi)容能對(duì)哪些受眾產(chǎn)生怎么樣的效果和影響d可以對(duì)其反映的社會(huì)文化進(jìn)行深入探討。
★★傳播媒介★★
1大眾媒介就是大眾傳播所使用的面向大眾傳播信息符號(hào)的物質(zhì)實(shí)體，現(xiàn)代大眾媒介包括下面四個(gè)。
2施拉姆認(rèn)識(shí)媒介八個(gè)原則：媒介所刺激的感官；反饋的機(jī)會(huì)；速度的控制；訊息代碼；增值的力量；保存信息的力量；克服棄取得力量；滿足專門(mén)需要的力量。
3胡正榮四個(gè)方面：傳播手段，時(shí)效性，持久性，受眾參與程度。
1. 報(bào)紙
媒介風(fēng)格；靜止的抽象的深度的
印刷媒介優(yōu)勢(shì)：（1）內(nèi)容以新聞、信息和社會(huì)事件報(bào)道和娛樂(lè)為主，貼近普通大眾生活。2）發(fā)行量大，一般為幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)份。3）讀者不限于特定的階層或群體，而是面向“分散的、異質(zhì)的、不定量多數(shù)的一般大眾”。4）廣告收入成了報(bào)紙經(jīng)營(yíng)的主要財(cái)源。5）信息多內(nèi)容廣6）威望高專業(yè)性強(qiáng) 特性：報(bào)刊是視覺(jué)媒介，時(shí)效性差，保存性強(qiáng)，適合傳達(dá)深度信息，讀者有很大選擇權(quán)。缺點(diǎn)文盲無(wú)法充分使用。
2廣播
媒介風(fēng)格：流動(dòng)的單一的內(nèi)省的。
特性：聽(tīng)覺(jué)媒介；時(shí)效性強(qiáng)；保持性和選擇性弱；影響面廣。
優(yōu)勢(shì):可逼真記錄復(fù)制和控制人類聲音；傳播信息迅速及時(shí)有時(shí)幾乎同步；傳播范圍無(wú)限廣闊，無(wú)處不在；一聽(tīng)就懂易于溝通；盛情并茂是從不妨礙我們的朋友，缺點(diǎn)過(guò)而不留無(wú)法重復(fù)，受眾較被動(dòng)。
3網(wǎng)絡(luò)
風(fēng)格：聯(lián)結(jié)的倉(cāng)儲(chǔ)式的互動(dòng)的
特性：網(wǎng)絡(luò)是速儲(chǔ)多感官的媒介；網(wǎng)絡(luò)的時(shí)效性選擇性保存性都是最強(qiáng)的；網(wǎng)絡(luò)可控性差。
互動(dòng)媒介優(yōu)勢(shì)：高度綜合性，充分交互性，方便快捷。缺點(diǎn)不安全容易被盜看盜聽(tīng)篡改，充斥有害內(nèi)容。
4電視
風(fēng)格：變幻的紛繁蕪雜的開(kāi)放的
特性：電視集視聽(tīng)覺(jué)手段與一體，通過(guò)影象，畫(huà)面，音聲，字幕以及特技等多方面的傳遞信息，給受眾以強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感，目擊感；保存性和選擇性較弱。電視形象感強(qiáng)；時(shí)效性強(qiáng)。
影視媒介優(yōu)勢(shì)：畫(huà)面?zhèn)鞑ヒ豢淳投曄癫⒚暵?tīng)兼容，形象生動(dòng)，傳播范圍廣人數(shù)眾多。
3、電報(bào)、電影、廣播在大眾傳播的發(fā)展中起到什么作用？
答：電報(bào)本身并不是大眾傳媒，但它為大眾傳播提供了快速有效的通訊手段，而作為現(xiàn)代重要傳播媒介的通訊社，也是在電報(bào)技術(shù)發(fā)明之后才出現(xiàn)和發(fā)展起來(lái)的。與電報(bào)不同，電影一開(kāi)始出現(xiàn)就是作為傳播大眾文化的媒介登上歷史舞臺(tái)的，電影很快成了藝術(shù)和娛樂(lè)和大商業(yè)和現(xiàn)代技術(shù)的融合。電影雖然創(chuàng)造了新的大眾文化，但它并沒(méi)有進(jìn)入一般人的家庭。人類歷史上第一次進(jìn)入家庭的大眾電子媒介是廣播。它成為現(xiàn)代人獲得信息和娛樂(lè)的便利媒介。
★群體★
1、試述群體的社會(huì)功能。
答：群體具有重要的社會(huì)功能，這種功能，簡(jiǎn)言之即群體是將個(gè)人與社會(huì)相連結(jié)的橋梁和中間紐帶。群體是社會(huì)的中觀系統(tǒng)，是社會(huì)的組成部分，或者說(shuō)是”局部社會(huì)“。個(gè)人在參與社會(huì)活動(dòng)之際，首先是作為局部社會(huì)——群體的一員出現(xiàn)的，一個(gè)人不能做一個(gè)合格的群體成員，同樣也做不了合格的社會(huì)成員。群體幫助個(gè)人完成社會(huì)化過(guò)程，訓(xùn)練和分配社會(huì)角色，形成社會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)則，調(diào)節(jié)和控制個(gè)人的行為。因此，群體對(duì)社會(huì)的一個(gè)重要貢獻(xiàn)，就是它有助于社會(huì)秩序的維持，使社會(huì)秩序的連續(xù)性得到保證。不僅如此，群體還通過(guò)社會(huì)分工與協(xié)作，將分散的個(gè)人力量集結(jié)起來(lái)，能夠完成個(gè)人所不能完成的社會(huì)工作和事業(yè)。因此，群體同樣是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量。另一方面，群體對(duì)個(gè)人成員也具有十分重要的意義。
2、什么是群體意識(shí)？它是如何形成的？
答：所謂群體意識(shí)，就是參加群體的成員所共有的意識(shí)。
群體意識(shí)無(wú)疑是在群體信息傳播和互動(dòng)過(guò)程中形成的。任何一個(gè)群體都具有自己的傳播結(jié)構(gòu)，這個(gè)結(jié)構(gòu)可以從信息的流量與流向兩個(gè)方面來(lái)理解。一般來(lái)說(shuō)，信息的流量大，意味著信息覆蓋面廣，群體成員間互動(dòng)和交流頻度高，群體意識(shí)中的合意基礎(chǔ)好。另一方面，信息的流向是單向的還是雙向的，傳播者是特定的少數(shù)人還是一般成員擁有傳播的機(jī)會(huì)等等，對(duì)群體意識(shí)的形成也是至關(guān)重要的。雙向性意味著群體傳播中民主討論成分多，在此基礎(chǔ)上形成的關(guān)于群體目標(biāo)和群體規(guī)范的合意更統(tǒng)一、群體感情和群體歸屬意識(shí)更穩(wěn)固。一句話，群體的凝聚力更強(qiáng)。
3、群體規(guī)范在群體傳播中具有什么功能？
答：在群體傳播中，群體規(guī)范的主要作用在于排除偏離性的意見(jiàn)，將群體內(nèi)的意見(jiàn)分歧和爭(zhēng)論限制在一定范圍之內(nèi)，以保證群體決策和群體活動(dòng)的效率。
每個(gè)群體都有一般成員承認(rèn)并且擁護(hù)的規(guī)范體系，成員個(gè)人的群體歸屬意識(shí)越強(qiáng)，也就越傾向于積極維護(hù)群體規(guī)范。群體規(guī)范的維持通過(guò)群體內(nèi)的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)保證。在成員個(gè)人對(duì)群體作出了貢獻(xiàn)的時(shí)候，可以得到群體的獎(jiǎng)勵(lì)，包括獲得其他成員的贊揚(yáng)和在群體內(nèi)角色地位的上升等等；當(dāng)從事了不利于群體或違背群體規(guī)范的行為之際，個(gè)人成員將會(huì)受到群體的制裁，包括受到其他成員冷淡而陷于孤立狀態(tài)、各種不同程度的處分直至被排除于群體之外。因此，當(dāng)個(gè)人的態(tài)度和行為與群體規(guī)范發(fā)生沖突時(shí)，他所面臨的群體壓力是巨大的。群體規(guī)范不僅對(duì)群體內(nèi)的傳播活動(dòng)起著制約作用，而且對(duì)來(lái)自群體外的信息或宣傳活動(dòng)??
★組織★
1、試述組織傳播及其功能。
答：組織傳播指的是組織所從事的信息活動(dòng)。它包括兩個(gè)方面，一是組織內(nèi)傳播，二是組織外傳播，這兩個(gè)方面都是組織生存和發(fā)展必不可少的保障。組織傳播的功能也是如此。概括起來(lái)說(shuō)，組織傳播的總體功能，就是通過(guò)信息傳遞將組織的各個(gè)部分聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體，以保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和組織的生存與發(fā)展。它既是保障組織內(nèi)部正常運(yùn)行的信息紐帶，也是組織作為一個(gè)整體與外部環(huán)境保持互動(dòng)的信息橋梁。
2、組織內(nèi)傳播過(guò)程具有什么樣的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)？
答：組織內(nèi)傳播的正式渠道，指的是信息沿著一定組織關(guān)系環(huán)節(jié)在組織內(nèi)流通的過(guò)程，其傳播形式可分為兩種，即橫向傳播和縱向傳播。一般來(lái)說(shuō)，橫向傳播雙向性強(qiáng)，互動(dòng)渠道暢通；縱向傳播則有單向流動(dòng)的性質(zhì)，因此，根據(jù)信息的流向，縱向傳播又區(qū)分為下行傳播和上行傳播。
3、談?wù)劷M織內(nèi)非正式傳播渠道的作用。
答：非正式渠道，指的是制度性組織關(guān)系以外的信息傳播渠道。非正式渠道中的傳播主要有兩種形式，一是組織內(nèi)的人際傳播，如組織成員工作之余的交談、單位內(nèi)外的各種私人交往等等；二是非正式的小群體傳播，如各種自發(fā)的革新小組、興趣小組或聯(lián)誼會(huì)中的信息交流等等。非正式渠道中的傳播是一種擺脫了組織的制度性結(jié)構(gòu)壓力的一種傳播活動(dòng)。
4、試述組織的信息輸入活動(dòng)的作用和意義。
答：信息輸入，是組織為進(jìn)行目標(biāo)管理和環(huán)境應(yīng)變決策而從外部廣泛收集和處理信息的活動(dòng)。以企業(yè)組織為例，企業(yè)的目標(biāo)是從事生產(chǎn)，生產(chǎn)的產(chǎn)品是否為消費(fèi)者所需要、能否在市場(chǎng)上銷售出去，直接關(guān)系到生產(chǎn)活動(dòng)的成��；同時(shí)，消費(fèi)者需求和外部市場(chǎng)是不斷變化的，能不能及時(shí)把握這些變化并根據(jù)變化的情況來(lái)調(diào)整生產(chǎn)活動(dòng)，同樣會(huì)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重大影響。因此，企業(yè)組織必須建立有效的信息輸入渠道。
5、企業(yè)組織的信息輸出活動(dòng)主要有哪些類型？各有什么作用？
答：大致可以分為三種類型：公關(guān)宣傳、廣告宣傳和企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)宣傳。（1）公關(guān)宣傳。指的是組織為了與其所處的社會(huì)環(huán)境建立和保持和諧關(guān)系而進(jìn)行的各種宣傳活動(dòng)。（2）廣告宣傳。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，廣告不僅可以提高企業(yè)和商品的知名度，擴(kuò)大企業(yè)影響，而且具有直接的促銷效果。（3）企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)宣傳。主要是利用普遍接觸和重復(fù)記憶機(jī)制來(lái)系統(tǒng)塑造企業(yè)形象的宣傳活動(dòng)，其效果非常顯著。在現(xiàn)代社會(huì)里，除了企業(yè)以外，其他機(jī)構(gòu)、團(tuán)體等是社會(huì)組織也都普遍展開(kāi)了企業(yè)標(biāo)識(shí)宣傳活動(dòng)。
★★★受眾★★★
1受眾界定：社會(huì)信息傳播的接受者，也稱受傳者，受眾是信息的”目的地“又是傳播過(guò)程的“反饋源”同時(shí)是積極主動(dòng)的“覓信者”
受眾類型：要是傳播的信息和傳播方式被受眾認(rèn)可和接受，就需對(duì)受眾的思想觀念文化素質(zhì)社會(huì)特點(diǎn)接受方式興趣愛(ài)好等進(jìn)行研究，對(duì)受眾分類。根據(jù)對(duì)信息的關(guān)注程度和內(nèi)容范圍分為一般受眾和專門(mén)受眾。根據(jù)接觸媒介方式的差異，分為讀者觀眾和聽(tīng)眾。
受眾特征：a每種傳媒都由具有共同經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人組成b受眾作為群體的個(gè)體受到人際傳播與社會(huì)聯(lián)系的影響，并按現(xiàn)實(shí)與自身習(xí)慣有意識(shí)地選擇信息c受眾由成分復(fù)雜的一大批人構(gòu)成，且不是一成不變的。d由于受眾心理不同在對(duì)信息內(nèi)容的選擇認(rèn)知上都不同e由于傳授雙方的時(shí)空間隔，穿著對(duì)受眾的了解間接而籠統(tǒng)
2受眾動(dòng)機(jī)目的：獲取信息認(rèn)識(shí)外部世界;娛樂(lè)消遣滿足精神情感需要；獲取知識(shí)
傳授關(guān)系：傳授雙方具有內(nèi)在聯(lián)系，穿著的信息傳遞與受眾的訊息接受相互依存，形成互動(dòng)；傳者只有提供那些符合實(shí)際需要或趣味信息才會(huì)被受眾接受取得良好效果；年齡教育性別生活方式對(duì)受眾選擇何種媒介及傳播內(nèi)容有不同影響，這些因素息息相關(guān)。
3選擇性注意：指認(rèn)知結(jié)構(gòu)，社會(huì)類型和有意義的社會(huì)聯(lián)系所產(chǎn)生的，與這些因素有關(guān)的媒介內(nèi)容注意力的方式。
要吸引注意可改變形式強(qiáng)化和更新內(nèi)容具體把握原則：信息具有顯著性和對(duì)比性；信息有易得性；形式靈活多變；考慮到受眾對(duì)媒介的接觸習(xí)慣不同。 4選擇性理解：指有不同心理特征文化傾向和社會(huì)成員關(guān)系的人們會(huì)用不同的方式解釋媒介內(nèi)容；傳播者在傳播過(guò)程中要控制引導(dǎo)傳播內(nèi)容，盡量消除減少受眾理解偏差的可能，信息編碼準(zhǔn)確，盡量減少曲解信息后二次傳播的可能提高信息被受眾接受和理解的質(zhì)量。
5選擇性記憶：記憶是在受眾心理需要態(tài)度情緒信息傳播形式環(huán)境等因素共同作用下產(chǎn)生的。
6影響受眾選擇的因素
A社會(huì)文化b 心理因素 c受眾個(gè)體差異而產(chǎn)生選擇性心理或逆反心理 d受眾需同環(huán)境保持一致，以采取與大多數(shù)人一致的行為
7.受眾權(quán)力a通過(guò)傳播獲得信息或知情權(quán)b使用傳媒進(jìn)行交流的權(quán)力c受眾享有討論權(quán)d受到新聞侵害時(shí)有要求補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。
一，受眾研究的經(jīng)典理論
8.個(gè)人差異論
起源：理論基礎(chǔ)是“刺激—反應(yīng)”論，從行為主義心理學(xué)派來(lái)研究受眾。
觀點(diǎn)：同一信息不同反應(yīng)是由于人們性格和態(tài)度上差異造成的。受眾的不同決定了她們對(duì)信息有不同的接受和理解，進(jìn)而有不同的態(tài)度和行為；個(gè)人差異論最大發(fā)現(xiàn)在于選擇性注意與選擇性理解。
啟示：傳播者要善于了解，利用來(lái)自受傳者的經(jīng)驗(yàn)態(tài)度立場(chǎng)等，并從尊重受傳者角度來(lái)進(jìn)行傳播活動(dòng)。
9社會(huì)分類論：
強(qiáng)調(diào)群體內(nèi)部的統(tǒng)一性，同時(shí)注意群體的差異性。
啟示：媒介應(yīng)考慮到不同群體受眾對(duì)信息接收傾向性的差異和受眾的接受理解會(huì)受到所屬群體的引導(dǎo)，有針對(duì)性地選擇信息制作節(jié)目，安排內(nèi)容，使自身傳媒別具一格。
10社會(huì)關(guān)系論
強(qiáng)調(diào)群體關(guān)系在傳播活動(dòng)中的作用，把注意力放在群體壓力合力對(duì)個(gè)人接收傳播信息所產(chǎn)生的影響上。
觀點(diǎn)：受眾所屬團(tuán)體的壓力對(duì)受眾接收的影響很大而媒介通常難以改變?nèi)说墓逃杏^念。
啟示：群體對(duì)受眾接受信息產(chǎn)生重要影響，對(duì)大眾傳播也產(chǎn)生影響，群體可使受眾態(tài)度定型，了解某人認(rèn)可的團(tuán)體可幫助我們有效的傳播。
11文化規(guī)范論
前三者以受眾為出發(fā)點(diǎn)。文化規(guī)范論以傳播媒介為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)為大眾傳播的內(nèi)容會(huì)促使對(duì)象發(fā)生種種變化。
觀點(diǎn)：受者能從媒介內(nèi)容里學(xué)到新觀點(diǎn)但由于受眾實(shí)在社會(huì)文化中生活的，因此大眾傳播可以先改變社會(huì)文化從而實(shí)現(xiàn)對(duì)受者改變。
12受眾觀念的基本結(jié)論
a大眾傳播的受眾不斷變化b受眾各不相同c大眾媒介內(nèi)容會(huì)對(duì)受眾造成一定的影響會(huì)加強(qiáng)現(xiàn)有的社會(huì)文化規(guī)范創(chuàng)造一些新的社會(huì)風(fēng)氣d受眾不是被動(dòng)的接受者，而是積極的大眾宦波的參與者
1.什么是大眾？大眾的主要特點(diǎn)是什么？
答：大眾是一種性的未組織化的社會(huì)群體，與既有的 群體形態(tài)相比，有著明顯不同的特點(diǎn)。特點(diǎn)：（1）規(guī)模巨大性；（2）分散性和異質(zhì)性；（3）匿名性；
（4）流動(dòng)性；（5）無(wú)組織性；（6）同質(zhì)性。
2.簡(jiǎn)述大眾社會(huì)心理的形成和演化？
答：（一）早期的貴族主義觀點(diǎn)：早期的 大眾社會(huì)理論者主要是一些保守的政治家和思想家，他們對(duì)工業(yè)革命，資產(chǎn)階級(jí)革命后的工人和勞動(dòng)大眾作為主要的社會(huì)力量登上政治舞臺(tái)感到恐懼和危機(jī)，并站在貴族主義的立場(chǎng)上隊(duì)對(duì)這種現(xiàn)狀進(jìn)行批判。二）對(duì)法西斯極權(quán)主義的批判：這個(gè)時(shí)期的大眾社會(huì)理論，主要著眼于產(chǎn)業(yè)化和資本主義大眾民主制的內(nèi)在矛盾，分析大眾的"異化"及其社會(huì)結(jié)果，并試圖由此說(shuō)明法西斯體制出現(xiàn)的社會(huì)原因。三）站后美國(guó)的大眾社會(huì)理論：密爾肆認(rèn)為，在現(xiàn)代社會(huì)，出現(xiàn)了"新中產(chǎn)階級(jí)",即白領(lǐng)階層。李斯曼主要從人是的社會(huì)性格或社會(huì)適應(yīng)方式的變化來(lái)說(shuō)明大眾社會(huì)的成因�？趾郎�?jiǎng)t強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代大眾社會(huì)具有雙重性質(zhì)。
4.簡(jiǎn)析作為"大眾"的受眾觀？
答：（1）作為社會(huì)群體成員的受眾。（2）作為市場(chǎng)的受眾。（3）作為權(quán)利的主體的受眾。
1.試析作為“社會(huì)群體成員”的受眾觀。
如果我們把受眾看做是社會(huì)群體的成員，就會(huì)發(fā)現(xiàn)受眾并不是孤立的存在，而是分屬于不同的社會(huì)團(tuán)體或群體，有著不同的社會(huì)背景。受眾對(duì)大眾傳媒的接觸雖然是個(gè)人的活動(dòng)，但這種活動(dòng)通常受到他的群體歸屬關(guān)系、群體利益以及群體規(guī)范的制約。受眾的群體背景可以分成兩個(gè)方面，一是人口統(tǒng)計(jì)
學(xué)意義的群體，二是社會(huì)關(guān)系意義上的群體，受眾的群體背景或社會(huì)背景是決定他們對(duì)事物的態(tài)度和行動(dòng)的重要因素，這種影響有時(shí)甚至超過(guò)大眾傳播的影響。早在20世紀(jì)40年代，拉扎斯菲爾德等人進(jìn)行的IPP指數(shù)分析就已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。
3.試析“受眾即市場(chǎng)”的觀點(diǎn)。
大多數(shù)媒介機(jī)構(gòu)的基本觀點(diǎn)，不過(guò)，對(duì)受眾市場(chǎng)性質(zhì)的看法，隨著時(shí)代變遷也有一個(gè)變化的過(guò)程。他反映了傳媒活動(dòng)的某些特性。20世紀(jì)80年代以后，多數(shù)傳媒把受眾看做是一個(gè)未分化的“大眾”市場(chǎng)，其有效經(jīng)營(yíng)方式是提供能夠滿足普通需求的信息產(chǎn)品或服務(wù)；而在媒體豐富化的今天，許多傳媒則認(rèn)為大眾市場(chǎng)已經(jīng)飽和，因此，準(zhǔn)確進(jìn)行受眾定位，開(kāi)拓具有特定需求的“小眾”市場(chǎng)成了保證經(jīng)濟(jì)效益的最佳選擇。
4.為什么說(shuō)受眾是權(quán)利主體？簡(jiǎn)述受眾的基本需求。
受眾不僅僅是傳媒信息的使用者或消費(fèi)者，他們還是構(gòu)成社會(huì)的基本成員，也是參與社會(huì)管理和社會(huì)公共事務(wù)的公眾。當(dāng)我們把受眾看作是社會(huì)成員和公眾的時(shí)候，受眾擁有各種各樣的正當(dāng)權(quán)利�；拘枨螅簜鞑�(quán)：受眾有權(quán)將自己的經(jīng)驗(yàn)、思想、觀點(diǎn)等等通過(guò)一切合法手段和渠道加以傳播。知曉權(quán)：受眾有權(quán)獲得有關(guān)自身所處環(huán)境及其變化的信息。傳媒接近權(quán)：受眾有權(quán)利用傳播媒介開(kāi)展各種社會(huì)和文化活動(dòng)。這項(xiàng)權(quán)利也賦予了傳媒應(yīng)該向受眾開(kāi)放的義務(wù)和責(zé)任。
1.什么是"使用和滿足"?如何理解受眾需求？
使用和滿足研究把受眾成員看作是有著特定“需求”的個(gè)人 ，把他們的 媒介接觸活動(dòng)看作是基于特定需求動(dòng)機(jī)來(lái)使用媒介，從而是這些需求得到滿足的過(guò)程。
2.早期"使用和滿足"研究揭示的周中媒介接觸動(dòng)機(jī)和滿足的形態(tài)有哪些類型？1）對(duì)廣播媒介的使用和滿足的研究。2）對(duì)印刷媒介 的使用和滿足的研究。
3）對(duì)電視媒介的使用和滿足的研究。
3.試分析受眾個(gè)人所處的社會(huì)環(huán)境條件對(duì)媒介接觸行為的影響？
少年兒童的電視接觸行為與他們?cè)诩彝�、學(xué)校中的處境有著密切的關(guān)系。而制約成人媒介接觸行為的 社會(huì) 條件就更為復(fù)雜，這里既有他們完成社會(huì)化過(guò)程的環(huán)境，也包括他們 的現(xiàn)實(shí)的政治、經(jīng)濟(jì)、和文化的背景、社會(huì)的地位、價(jià)值觀、群體歸屬關(guān)系和人際關(guān)系等眾多的因素。
5.如何評(píng)價(jià)"使用和滿足"研究？1）使用和滿足研究過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人 和心理的因素，行為主義和功能主義色彩教濃。 2）它脫離開(kāi)的傳媒內(nèi)容的生產(chǎn)和提供過(guò)程，單純的考察受眾的媒介接觸行為，因而不能全面的揭示受眾與傳媒的社會(huì)關(guān)系。3）使用和滿足研究指出了受眾的 某種能動(dòng)性，但這種能動(dòng)性是有限的，因而不能反映受眾作為社會(huì)實(shí)踐主體、有著傳播需求和傳播權(quán)利的主體所具有的能動(dòng)性。
★傳播研究方法★
實(shí)證研究方法（量化）
1基本研究流程：提出問(wèn)題做出理論假設(shè)-確定研究方法，方案-找到測(cè)量對(duì)象，獲得量化數(shù)據(jù)-整理分析數(shù)據(jù)-回答問(wèn)題，驗(yàn)證或推翻假設(shè)。
2實(shí)地調(diào)查法是傳播學(xué)研究的基本方法是以社會(huì)實(shí)際環(huán)境來(lái)進(jìn)行的一種定量分析法，其基本過(guò)程分為：準(zhǔn)備階段（確定課題制定調(diào)查方案實(shí)施前準(zhǔn)備）、
實(shí)查階段（調(diào)查對(duì)象確定數(shù)據(jù)收集），數(shù)據(jù)處理階段(數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)，分析，解釋)。可行方案包括：調(diào)查目的，調(diào)查對(duì)象，抽樣范圍，抽樣方法，測(cè)量方式，問(wèn)卷設(shè)計(jì)，歸類設(shè)計(jì)，統(tǒng)計(jì)分析）
A抽樣調(diào)查：是從調(diào)查對(duì)象總體中抽選樣本，以樣本作為對(duì)象實(shí)施調(diào)查。以其結(jié)果推論對(duì)象總體
B系統(tǒng)抽樣：（等距抽樣）在隨機(jī)對(duì)象總表中選取第一個(gè)樣本，其他的按一定的間隔加以抽取。好處是簡(jiǎn)單省力前提是對(duì)象總體中各構(gòu)成單位的排列必須隨機(jī)；
C分層抽樣：分類抽樣，將對(duì)象總體中的單位按照一定屬性預(yù)先分成若干類別分別進(jìn)行隨機(jī)抽取，好處：大規(guī)模的抽樣更容易便于管理，提高推斷精確度，便于數(shù)據(jù)處理階段對(duì)不通屬性群體的分析比較，
D多級(jí)抽樣：多階段抽樣 ，可是大面積調(diào)查易于實(shí)施，但由于每級(jí)抽樣都會(huì)有抽樣誤差，抽取技術(shù)越多誤差越大，一般認(rèn)為在應(yīng)用上最大能分三級(jí)。 E問(wèn)卷構(gòu)成：
前文；提問(wèn)項(xiàng)目—基本項(xiàng)目，與主題相關(guān)的事實(shí)或行動(dòng)項(xiàng)目，關(guān)于態(tài)度或意識(shí)的項(xiàng)目；結(jié)束語(yǔ)。
問(wèn)卷制作的一般原則：采用通俗易懂的口語(yǔ)體，避免使用屬于特殊群體的語(yǔ)匯；避免使用曖昧多義的詞語(yǔ)；避免非現(xiàn)實(shí)的虛構(gòu)的想象形式的提問(wèn)；避免主觀誘導(dǎo)式提問(wèn)；避免提問(wèn)調(diào)查對(duì)象記憶模糊的問(wèn)題；在一個(gè)問(wèn)項(xiàng)中避免雙重提問(wèn)；留意提問(wèn)的順序影響；容易遭拒的問(wèn)題放在后面。
回答方式：多項(xiàng)選擇法，排序法，自由回答法。
F采樣統(tǒng)計(jì)：
指選擇什么方式獲取有關(guān)研究課題的資料，如觀察法面談法，郵寄問(wèn)卷法，電話訪談法，記錄數(shù)據(jù)法，傳播學(xué)中實(shí)地調(diào)查法大多采用面談電話詢問(wèn)和郵寄問(wèn)卷的方法。
G統(tǒng)計(jì)分析：
任務(wù)是對(duì)大量的資料和數(shù)據(jù)，或通過(guò)人力或同輸入電子計(jì)算機(jī)，進(jìn)行整理分類，根據(jù)需要分析各種數(shù)據(jù)抽出帶規(guī)律性的東西，上升為理論，主要有工作：描述統(tǒng)計(jì)分析；推斷統(tǒng)計(jì)分析；相關(guān)分析和因果分析。
H內(nèi)容分析法：（拉斯韋爾）
對(duì)明確傳達(dá)的傳播內(nèi)容進(jìn)行客觀，系統(tǒng)和定量的分析與描述的方法。對(duì)于所有可記錄保存而又有傳播價(jià)值的訊息內(nèi)容都能使用，是一種實(shí)證性的方法，與
第一文庫(kù)網(wǎng)
具有一定客觀性的調(diào)查程序聯(lián)系一起。特點(diǎn)：1客觀性（必須有明確固定的客觀規(guī)則，使同意素材在被不同研究者分析時(shí)得出的結(jié)論相同）2系統(tǒng)性（訊息內(nèi)容或類型的取舍選擇要首尾一貫，防止分析者僅選擇自己見(jiàn)解的資料）普遍性（內(nèi)容分析應(yīng)該將訊息屬性和傳播者以及受傳者的特征相連，目的是為了獲得具有科學(xué)價(jià)值和理論意義的結(jié)果，而不是純粹的描述性信息。步驟：確定假設(shè)命題并以依次界定研究范圍；依據(jù)固定標(biāo)準(zhǔn)將研究?jī)?nèi)容分類并列表，以此作為訊息內(nèi)容分析的尺度；分類列表制定完后可計(jì)算出各類別中媒介內(nèi)容所占比例算出各種分析單元出現(xiàn)的頻度將分析結(jié)果與原有假設(shè)進(jìn)行對(duì)比驗(yàn)證，寫(xiě)成研究報(bào)告。
I 控制實(shí)驗(yàn)法（盧因霍夫蘭）
指的是在室內(nèi)進(jìn)行，對(duì)某些實(shí)驗(yàn)因素加以認(rèn)為控制，從而探索自變量因變量之間的因果關(guān)系的一種研究方法。主要用來(lái)測(cè)定特定的信息刺激或環(huán)境條件與人的特定心理或行為反應(yīng)類型之間的因果關(guān)系。特點(diǎn)：研究對(duì)象少；研究環(huán)境在實(shí)驗(yàn)室人為的環(huán)境中，而調(diào)查法是在廣泛社會(huì)環(huán)境中；優(yōu)缺點(diǎn)：邏輯程序嚴(yán)密研究者可對(duì)實(shí)驗(yàn)因素加以控制從而突出某些變量的作用；實(shí)驗(yàn)環(huán)境是人為所置往往有誤差。步驟：確定假設(shè)命題；簡(jiǎn)化因素確定變量；控制實(shí)驗(yàn)；統(tǒng)計(jì)分析。主要關(guān)注的條件：信源的條件信源可信性，信息內(nèi)容的條件，傳播方法和技巧的條件，受傳者的社會(huì)條件，受傳者的個(gè)性條件。 Q定量研究的缺陷：
社會(huì)科學(xué)中的定量研究方法不具備自然科學(xué)方法的精確和嚴(yán)謹(jǐn)，這種科學(xué)性不絕對(duì)；任何學(xué)者都有自己的立場(chǎng) 價(jià)值觀 文化背景 和特定的意思形態(tài)所謂的客觀不過(guò)是一種幻想；傳播現(xiàn)象和認(rèn)得行為無(wú)限復(fù)雜，而可觀察 可測(cè)定 可量化的經(jīng)驗(yàn)材料都是有限的。定量研究只能得出幾個(gè)因素的因果關(guān)系，卻無(wú)法分析整個(gè)傳播系統(tǒng)的相互作用；定量研究依賴個(gè)人或小群體層面的經(jīng)驗(yàn)材料，對(duì)微觀傳播現(xiàn)象的研究有效，但在考察宏觀的傳播歷史進(jìn)程以及傳播結(jié)構(gòu)上缺乏有效手段。
二，定性研究方法：二手資料分析法文本分析民族志方法。基本流程：提出研究問(wèn)題做出假設(shè)-查閱二手資料-獲取一手資料-分析資料-在某個(gè)理論的基礎(chǔ)上思辨-回答問(wèn)題驗(yàn)證推翻假設(shè)
★傳播模式★
傳播模式是一種理論性的，簡(jiǎn)化了的傳播過(guò)程和性質(zhì)的表述，它是對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種同構(gòu)。
模式可以表示：要素；結(jié)構(gòu)和關(guān)系；過(guò)程；功能。
模式包括：文字模式；圖標(biāo)模式；數(shù)學(xué)模式。
基本模式：
一，線性傳播模式
1.拉斯韋爾5W
五個(gè)要素及其自身特點(diǎn)：誰(shuí)，傳播者，在傳播過(guò)程中擔(dān)負(fù)著信息的收集加工和傳遞任務(wù)；說(shuō)什么，傳播的訊息內(nèi)容，它是由一組有意義的符號(hào)組成的信源的集合；渠道，信息傳遞所必須經(jīng)過(guò)的中介或借助的物質(zhì)的載體；對(duì)誰(shuí)，受傳者和受眾，受眾是所有受傳者如讀者聽(tīng)眾的總稱，是傳播最終對(duì)象與目的地；效果，信息到達(dá)受眾后在其任職情感行為各個(gè)層面所引起的反應(yīng)，是檢驗(yàn)傳播活動(dòng)是否成功的重要尺度。
貢獻(xiàn)：第一次較為詳細(xì)地科學(xué)地分解了傳播的過(guò)程，把人類傳播活動(dòng)明確概況為由五個(gè)環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成的過(guò)程；第一次明確界定了傳播學(xué)的研究領(lǐng)域，劃定了五個(gè)領(lǐng)域：控制（傳者）分析，內(nèi)容（訊息）分析，媒介（渠道）分析，受眾分析，效果分析。
缺陷：沒(méi)能注意反饋這一要素忽視了傳播的雙向性。
2.申農(nóng)—韋弗的線性傳播過(guò)程由信息論創(chuàng)始人申農(nóng)及其同事韋弗于1949年提出。
信源———發(fā)射器 ———信源—————接收器 ———信宿
訊息 信號(hào) 接受的信號(hào) 訊息
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噪音源
貢獻(xiàn)：噪音的引入—首創(chuàng)（噪音指的`是一切傳播者意圖以外的對(duì)正常信息傳遞的干擾）；引入編碼譯碼概念。
缺陷：忽視了反饋和社會(huì)過(guò)程對(duì)傳播過(guò)程的制約；不完全適用于人類社會(huì)的傳播過(guò)程，將傳與受角色固定化忽視了二者之間的轉(zhuǎn)化，忽視了人類傳播的互動(dòng)性質(zhì)。
3.線性傳播模式的缺陷：忽略反饋，把傳播理解為單向的過(guò)程；忽略了外部環(huán)境，把傳播理解為孤立而不是系統(tǒng)的過(guò)程。
二，控制論的傳播模式
1.奧斯古德—施拉姆模式（人際傳播）
貢獻(xiàn)：突出了信息傳播過(guò)程的循環(huán)性，信息會(huì)產(chǎn)生反饋，并為傳播雙方所共享；對(duì)以前單向直線模式的領(lǐng)一突破是更強(qiáng)調(diào)傳授雙方相互轉(zhuǎn)化，打破單向直線模式一統(tǒng)局面；
缺陷：未能區(qū)分傳受雙方的地位的差別；模式誰(shuí)能較好體現(xiàn)人際傳播但對(duì)大眾傳播過(guò)程卻不能適用。
2.德弗勒的互動(dòng)模式
貢獻(xiàn)：最明顯的有點(diǎn)是突出了整體與部分，部分與部分之間的有機(jī)聯(lián)系；突出反饋；提示了大眾媒介對(duì)傳播過(guò)程的介入；傳播的雙向性，循環(huán)性均被表現(xiàn)出來(lái)。
三，系統(tǒng)論的傳播模式
1.賴?yán)驄D模式
基本觀點(diǎn)：傳播過(guò)程是出于社會(huì)系統(tǒng)中并手影響的一個(gè)子系統(tǒng)，所有的傳播過(guò)程都可以看作是一個(gè)系統(tǒng)的活動(dòng)，傳播系統(tǒng)與社會(huì)中其他系統(tǒng)相聯(lián)系，又是自身相對(duì)的獨(dú)立性。
意義：意義深遠(yuǎn)，開(kāi)始著眼于傳播過(guò)程的宏觀環(huán)境，并更多地對(duì)社會(huì)系統(tǒng)環(huán)境加以研究，講傳播過(guò)程放到整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行中把我，，開(kāi)啟了大眾傳播研究的新面貌。
2馬萊茨克模式
社會(huì)互動(dòng)過(guò)程，這種互動(dòng)不僅是有形變量-社會(huì)作用力之間的互動(dòng)也是無(wú)形的變量-社會(huì)心理因素之間的互動(dòng)。
以上為三個(gè)基本模式；
四，
1.大眾傳播對(duì)微觀個(gè)體影響-兩級(jí)傳播模式。
2.大眾傳播對(duì)宏觀社會(huì)影響-議程設(shè)置模式。
（a認(rèn)為大眾媒介往往不能決定人們對(duì)某一事件的具體看法但可以通過(guò)提供給信息和安排相關(guān)的議題。b理論特點(diǎn)：著眼點(diǎn)人之效果；考察整體的大眾傳播有較長(zhǎng)時(shí)間跨度的一系列報(bào)道活動(dòng)所產(chǎn)生的中長(zhǎng)期的綜合的宏觀的社會(huì)效果；暗示了一種傳播媒介是形式環(huán)境再構(gòu)成作業(yè)的機(jī)構(gòu)。c理論意義：從考察大眾傳播在人們的環(huán)境認(rèn)知過(guò)程中的作用入手，重新揭示了大眾傳媒的有力影響，為效果研究擺脫“有限論“的束縛起了重要的作用；把大眾傳播過(guò)程背后的控制問(wèn)題重新擺在了人們面前d把議程與受眾的不同屬性結(jié)合考察得出結(jié)論：經(jīng)驗(yàn)越是間接，受媒介的影響越大；接觸量越大，手媒介的影響越大；對(duì)媒介的議程效果有”抑制“和強(qiáng)化兩種作用；傳媒的議程設(shè)置對(duì)知識(shí)水準(zhǔn)搞政治關(guān)心程度高的人影響小。）
3.大眾傳播媒介的體系與行為模式——的費(fèi)勒美國(guó)大眾媒介體系模式，懷特的守門(mén)人模式。
4.以受眾為中心的模式-——使用與滿足模式（具有社會(huì)和心理根源的需求，它們引起的對(duì)大眾媒介或其他信源的期望，導(dǎo)致媒介披露的不同形式，最后導(dǎo)致雪球的滿足以及其他結(jié)果。）
意義：受眾的媒介接觸是基于自己需求對(duì)媒介內(nèi)容進(jìn)行選擇的活動(dòng)，選擇的某種能動(dòng)性，有助于糾正大眾社會(huì)中的受眾絕對(duì)被動(dòng)的觀念，之處了大眾傳媒對(duì)受眾具有一些基本效用。
局限：過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的心理因素行為主義的功能主義色彩太濃；脫離開(kāi)傳媒活動(dòng)的生產(chǎn)和提供過(guò)程，單純地考察受眾的媒介接觸行為，因而不能全面解釋受眾與傳媒的社會(huì)關(guān)系；指出了受眾的某種能動(dòng)性，但有限的，僅僅限于對(duì)媒介提供的內(nèi)容進(jìn)行選擇性接觸的范圍之內(nèi)，因而不能反映受眾座位社會(huì)實(shí)踐的主體，有著傳播需求和傳播權(quán)利的主題手具有的能動(dòng)性。
★傳播效果★
1.什么是傳播效果？他有那些含義？ 答：傳播效果是傳者發(fā)出的訊息通過(guò)一定媒介渠道到達(dá)受眾后，所引起的思想和行為的變化。傳播概念有雙重含義：微觀上1、他指帶有說(shuō)服動(dòng)機(jī)的傳播行為在受傳者身上引起的心理 態(tài)度和行為的變化。宏觀上2、他指?jìng)鞑セ顒?dòng)尤其是報(bào)刊廣播 電視等大眾傳播媒介的活動(dòng)對(duì)受傳者和社會(huì)產(chǎn)生的一切影響和結(jié)果的總體。
2.傳播效果分為那些層次？大眾傳播的社會(huì)效果的三個(gè)層面是什么？
答：（1）傳播效果依據(jù)其發(fā)生的邏輯順序或表現(xiàn)階段可以分為三個(gè)層面；外部信息作用與人們的視覺(jué)和記憶系統(tǒng)，引起人們知識(shí)量的增加和知識(shí)結(jié)構(gòu)的變化，屬于認(rèn)知層面上的效果；作用與人們的觀念或體系而引起情緒或感情得變化。屬于心理和態(tài)度層面上的效果；這些變化通過(guò)人么的言行表現(xiàn)純來(lái)，既為行動(dòng)層面上的效果。 （2）社會(huì)效果的三個(gè)層面：環(huán)境認(rèn)知效果；價(jià)值形成與維護(hù)效果；社會(huì)行為示范效果。
3.聯(lián)系實(shí)際，舉例說(shuō)明什么是傳播的逆反效果。答：1）短期的預(yù)期效果。包括"個(gè)人的反應(yīng)"和"對(duì)媒介自主權(quán)中宣傳報(bào)道活動(dòng)的反應(yīng)"兩種。2）短期的非預(yù)期效果。這里也有"個(gè)人的自發(fā)反應(yīng)"和"集合的自發(fā)反應(yīng)"兩類。前者指?jìng)�(gè)人接觸特定信息后所發(fā)生的\與傳播者意圖無(wú)直接關(guān)系的模仿或?qū)W習(xí)行為，這些行為可能是有利于社會(huì)的，如從中學(xué)習(xí)知識(shí)或領(lǐng)悟人生道理；可能是反社會(huì)的，例如接觸有害的傳播內(nèi)容所誘發(fā)的青少年犯罪等等。3）長(zhǎng)期的預(yù)期效果。指的是就某一主題或某項(xiàng)事業(yè)進(jìn)行的長(zhǎng)期信息傳播所產(chǎn)生的與傳播者意圖相符的累積效果。4）長(zhǎng)期的非預(yù)期效果
4.考察具體過(guò)程的傳播之際，應(yīng)注意那些環(huán)節(jié)和要素？答：1、傳播主題與傳播效果--考察傳播者2、傳播內(nèi)容與傳播效果--考察內(nèi)容的主題和，觀點(diǎn)，價(jià)值取向等信息在內(nèi)的因素與傳播效果的關(guān)聯(lián)。3、尋系載體與傳播效果--尋系是通過(guò)語(yǔ)言，文字，聲音，圖形，畫(huà)面，影象等載體傳遞的。4、傳播技巧與傳播效果--傳播技巧指的是喚起受傳者的注目，引起他們呢的特定心理和行動(dòng)的翻譯，從而實(shí)現(xiàn)說(shuō)服或宣傳之預(yù)期目的的測(cè)略方法，包括內(nèi)容提示法，說(shuō)理法，訴訟法等，這些研究具有很強(qiáng)的實(shí)用性。5、傳播對(duì)象與傳播效果--受傳者不是完全被動(dòng)的信息接受者，相反，受傳者的屬性對(duì)傳播效果起著重要的作用。
5.什么是關(guān)于大眾傳播的影響和效果的“常識(shí)理論”現(xiàn)場(chǎng)理論和社會(huì)科學(xué)理論？
答：1、常識(shí)理論--即公眾通過(guò)日常接觸和使用傳播媒介的直接體驗(yàn)而形成的一些觀點(diǎn)和看法。2、現(xiàn)場(chǎng)理論--就是在傳媒內(nèi)部工作的人所持的觀點(diǎn)，包括他們對(duì)傳播活動(dòng)的目的與性質(zhì)的理解，信息選擇與加工的標(biāo)準(zhǔn)，采編業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)程，職業(yè)道德規(guī)范。這種理論直接支配著大眾傳媒的運(yùn)營(yíng)和日常的信息傳播活動(dòng)。3、社會(huì)科學(xué)理論--是從個(gè)人，社會(huì)與媒介的三者關(guān)系出發(fā)，通過(guò)對(duì)媒介活動(dòng)及其客觀結(jié)果的定量性研究而獲得的系統(tǒng)知識(shí)。
2.試述傳播技巧與傳播效果的聯(lián)系。
答：傳播技巧指的是在說(shuō)服性傳播活動(dòng)中為有效的達(dá)到預(yù)期目的而采用的策略方法。1）“一面提示”與“兩面提示”一種給人一種“咄咄逼人”的效果，兩種給人一種公平的效果。2）“兩面提示”的“免疫”效果。他給人一種包含著對(duì)相反觀點(diǎn)的說(shuō)明，這種說(shuō)明給人一種免疫效果 。3）“明示結(jié)論”與“寓觀點(diǎn)于材料之中”。給人一種觀點(diǎn)鮮明，但同時(shí)也給人一種比較生硬而引起反感。而另一種給人一種理解的困難性。4）“訴諸理性”與“訴諸感情”。只有兩種結(jié)果結(jié)合起來(lái)才能達(dá)到好的效果。5）警鐘效果，他能喚起人們的危機(jī)意識(shí)和緊張心理，促成他們的他度和行為向一定的方向發(fā)生變化。是一種說(shuō)服的恐懼效果。
3.試述傳播對(duì)象的屬性對(duì)傳播效果的制約作用。
答：傳播效果的形成是一個(gè)多種因素交互作用的過(guò)程，不僅傳播主體、內(nèi)容和技巧會(huì)對(duì)效果生產(chǎn)影響，傳播對(duì)象自身的屬性也同樣重要的制約作用。傳播對(duì)象的屬性包括：1）。性別、年齡、文化程度、職業(yè)等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的屬性；2）。人際傳播網(wǎng)；3）。群體歸屬關(guān)系和群體規(guī)范；4）。人格、性格特點(diǎn)；
5）。個(gè)人過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷等。所有這些屬性都作為人們接觸特定媒介或信息之際的“既有傾向”或背景，規(guī)定著他們對(duì)媒介或信息的興趣、情感和看法，同時(shí)對(duì)傳播效果發(fā)生重要的影響。
4傳播效果研究的發(fā)展階段：強(qiáng)效果論（子彈論）20c若效果論（有限效果論）40C效果研究的轉(zhuǎn)折階段60C重新認(rèn)識(shí)媒介力量60-80c
5、談?wù)剛鞑バЧ芯康娜齻�(gè)時(shí)期和效果觀的變化。
答：從20世紀(jì)早期的子彈論到40年代至60年代的有限效果論，再到70年代的 以后的宏觀效果，人們對(duì)大眾傳播效果和影響的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)不斷深化的過(guò)程。從表面上看，早期的子彈論與70年代以后的宏觀效果理論都強(qiáng)調(diào)大眾傳播效果和影響的有利性，但兩者之間有著本質(zhì)上的不同 。也就是說(shuō)，前者主張的是一種無(wú)條件的、無(wú)中介的絕對(duì)效果，而后者則是在充分考慮到各種制約因素的基礎(chǔ)上，對(duì)大眾傳播的影響和效果作出的重新評(píng)價(jià)。
1.什么是“子彈論”？他們反映了什么樣的大眾傳播效果觀？
答：“子彈論”是錯(cuò)誤的，它是一種唯意志論觀點(diǎn)，過(guò)分夸大了大眾傳播的力量和影響，忽視了影響傳播效果的各種客觀社會(huì)因素，并且否定了受眾對(duì)大眾傳媒的能動(dòng)的選擇和使用能力。它對(duì)傳播過(guò)程做了過(guò)于簡(jiǎn)單的描述。核心觀點(diǎn)是：傳播媒介擁有不可抵抗的強(qiáng)大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中軀體、藥劑注入皮膚一樣�？梢砸鹬苯铀傩У姆磻�(yīng)；它們能夠左右人們的態(tài)度和意見(jiàn)，甚至直接支配他們的行動(dòng)。表明大眾傳播擁有極大的影響力
2.試分析“有限效果理論”。
答：1.大眾傳播不是效果產(chǎn)生的必要和充分的原因，它只不過(guò)是眾多的中介因素之一，只有在各種中間環(huán)節(jié)的連鎖關(guān)系中并且通過(guò)這種關(guān)系才能發(fā)揮作用。2.大眾傳播最明顯的傾向不是引起受眾態(tài)度的改變，而是對(duì)他們既有態(tài)度的強(qiáng)化。3.大眾傳播對(duì)人們的態(tài)度改變產(chǎn)生效果需要兩個(gè)條件；一是其他中介因素不再起作用，二是其他中介因素本身也在促進(jìn)人們態(tài)度的改變。4.傳播效果的產(chǎn)生，受到某些心理生理因素的制約。5.傳播效果的產(chǎn)生，還受到媒介本身的條件（信源的性質(zhì)、內(nèi)容的組織）以及輿論環(huán)境等因素的影響。
總之，克拉帕的這些觀點(diǎn)極力強(qiáng)調(diào)拉大眾傳播的無(wú)力性和效果的有限性，因而被成為“有限效果理論”
3.簡(jiǎn)述以下概念和范疇：政治既有傾向假說(shuō)，選擇性接觸，傳播流，意見(jiàn)領(lǐng)袖與兩極傳播，強(qiáng)化效果或“補(bǔ)強(qiáng)”效果，“結(jié)晶”效果，傳播效果的中介因素？答： 政治既有傾向性----指的就是人們?cè)诮佑|傳媒宣傳之前已有的政治態(tài)度。
選擇性接觸---受眾對(duì)那些與自己的既有立場(chǎng)，態(tài)度一致或接近的內(nèi)容加以接觸。、
傳播流---由大眾傳媒發(fā)出的信息，經(jīng)過(guò)各種中間環(huán)節(jié)，“流”向傳播對(duì)象的社會(huì)過(guò)程。、
意見(jiàn)領(lǐng)袖：---在傳播活動(dòng)中為他人提供信息、觀點(diǎn)并對(duì)他人施加個(gè)人影響的人物。特征：社交范圍廣、信息渠道多、傳媒接觸大。
兩極傳播---“大眾傳播----意見(jiàn)領(lǐng)袖---一般受眾“
強(qiáng)化”效果---指人眾傳播對(duì)受眾既有態(tài)度的鞏固和加強(qiáng)效果。、
“結(jié)晶”效果---是使原來(lái)意向未明、態(tài)度未定者的態(tài)度明確起來(lái)的效果。
“改變”效果---指受傳者的立場(chǎng)和態(tài)度發(fā)生逆轉(zhuǎn)性變化的效果。
傳播效果的“中介因素”主要有四種：（1）選擇性接觸機(jī)制——包括選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶三個(gè)層次。這個(gè)機(jī)制的存在，說(shuō)明受眾對(duì)某些媒介或內(nèi)容具有回避傾向，而被回避的媒介和內(nèi)容是很難產(chǎn)生效果的。（2）媒介本身的特性——訊息的媒介渠道不同，其效果也就不同。（3）訊息內(nèi)
容——包括語(yǔ)言和表達(dá)等等，其方法和技巧不同，會(huì)產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)。（4）受眾本身的性質(zhì)——受眾的既有立場(chǎng)和傾向、他們的社會(huì)關(guān)系尤其是意見(jiàn)領(lǐng)袖的態(tài)度，會(huì)對(duì)大眾傳播效果發(fā)揮重要的制約作用。
4.什么是”說(shuō)服性傳播“的效果研究？其代表學(xué)者和主要貢獻(xiàn)是什么？答：“說(shuō)服性傳播“指的是受傳者的態(tài)度沿傳播者說(shuō)服意圖的方向發(fā)生的變化。霍夫蘭（Carl Hovland 192l—1961）是耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn)心理學(xué)教授，是傳播學(xué)奠基人之一。1953年出版了《傳播與說(shuō)服》。
1傳播主題與傳播效果，
可信度兩個(gè)要素a傳播者的信譽(yù)b專業(yè)的權(quán)威性；試述信源的可信性對(duì)傳播效果的影響：傳播者決定著信息的內(nèi)容，但從宣傳或說(shuō)服的角度而言，即便是同一內(nèi)容的信息，如果處于不同的傳播者，人們對(duì)它的接受程度是不一樣的。這是因?yàn)�，人們首先要根�?jù)傳播者本身的可信性對(duì)信息的真?zhèn)魏蛢r(jià)值作出判斷�？尚判园瑑蓚�(gè)要素：1.傳播者的信譽(yù)。2.專業(yè)權(quán)威性。
4.談?wù)勔庖?jiàn)領(lǐng)袖的特點(diǎn)及其在大眾傳播效果形成過(guò)程中的作用。
答：特點(diǎn)：一，與被影響者一般處于平等關(guān)系而非上下級(jí)關(guān)系。二，意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響并不集中于特定的群體或階層，而是均勻地分布在社會(huì)上任何群體和階層中。三，意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力一般分為“單一性”和“綜合性”。四，意見(jiàn)領(lǐng)袖社交范圍廣，擁有較多的信息渠道，對(duì)大眾傳播的接觸頻度高、接觸量大。
5.簡(jiǎn)述以下概念和范疇：休眠效果，、一面提示與兩面提示、免疫效果、訴諸感情、恐懼訴求、自信心假說(shuō)。
答：休眠效果：低可信度信源發(fā)出的信息，由于信源可信性的負(fù)影響，其內(nèi)容本身的說(shuō)服力不能得以馬上發(fā)揮，處于一種“睡眠”狀態(tài)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，可信性的負(fù)影響減弱或消失以后，其效果才能充分發(fā)現(xiàn)出來(lái)。一面提示與兩面提示：僅向說(shuō)服的對(duì)象提示自己一方的觀點(diǎn)或于已有利的判斷材料，稱為“一面提示”。在提示己方觀點(diǎn)或有利材料的同時(shí)，也以某種方式提示對(duì)立一方的觀點(diǎn)或不利于自己的材料，稱為“兩面提示”�！皟擅嫣崾居捎诎鴮�(duì)相反觀點(diǎn)的說(shuō)明這種說(shuō)明就偈事先接種年牛痘疫苗一樣能夠使人在以后遇到對(duì)立觀點(diǎn)的宣傳時(shí)具有較強(qiáng)的抵抗力兩面提示的這種效果被稱為免疫效果或接種效果”運(yùn)用“敲警鐘”的方法喚起人們的危機(jī)意識(shí)和緊張心理促成他們的態(tài)度和行為向一定方向發(fā)生變化，也是一種常見(jiàn)的說(shuō)服方法從行為心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)敲警鐘具有雙重功效它對(duì)事物利害關(guān)系的強(qiáng)調(diào)可最大限度地喚起人們的注意促成他們對(duì)特定傳播內(nèi)容的接觸；2）它所造成的緊迫感可促使人們迅速采取對(duì)應(yīng)行動(dòng)但是由于敲警鐘基本上是通過(guò)刺激人們的恐懼心來(lái)追求特定效果，會(huì)給對(duì)象帶來(lái)一定的心理不適如果分寸把握不好容易招致自發(fā)的防性反應(yīng)對(duì)傳播效果產(chǎn)生負(fù)面影響。
★傳播效果研究理論★
1、簡(jiǎn)述“議程設(shè)置功能”理論的概要和特點(diǎn)。
答：議程設(shè)置功能，傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)以賦予各種議題不同程度的顯著性的方式，影響著人們的對(duì)周圍世界的大事及重要性的判斷。特點(diǎn)：
1）傳播效果分為認(rèn)知、態(tài)度和行動(dòng)三個(gè)層面，議程設(shè)置功能假說(shuō)是這個(gè)過(guò)程的最初階段，即認(rèn)知層面的階段。2）議程設(shè)置功能考察的整體的大眾傳播
具有較長(zhǎng)時(shí)間跨度的一系列報(bào)道活動(dòng)所產(chǎn)生的中長(zhǎng)期的、綜合的、宏觀的社會(huì)效果。3）議程設(shè)置功能暗示了 是從事“環(huán)境再構(gòu)成作業(yè)”的機(jī)構(gòu)。
2、議程設(shè)置的“0/1”效果、“0/1/2”和“0/1/2/n“效果分別指的是什么？答：“0/1”效果指的是大眾傳媒報(bào)道或不報(bào)道某個(gè)“議題”，會(huì)影響到公眾對(duì)少數(shù)議題的感知“0/1/2”效果指的是媒介對(duì)少數(shù)議題的突出強(qiáng)調(diào)，會(huì)引起公眾對(duì)這些議題的突出重視。“0/1/2/、、/n”效果指的是傳媒對(duì)一系列議題按照一定的優(yōu)先次序所給予的不同程度的報(bào)道，會(huì)影響公眾對(duì)這些議題的重要性順序所做的判斷。
3、聯(lián)系實(shí)際，談?wù)劜煌浇榈淖h程設(shè)置具有什么不同的特點(diǎn)？
答：報(bào)紙的議程設(shè)置對(duì)較長(zhǎng)時(shí)期議題的“重要性順序排列”影響較大，電視的“熱點(diǎn)化效果”比較突出；報(bào)紙的新聞報(bào)道形成議題的基本構(gòu)架，而電視新聞報(bào)道則挑選議程中若干最重要的議題加以突出強(qiáng)調(diào)；電視的主要影響是提供談話議題，而報(bào)紙則可以進(jìn)一步對(duì)個(gè)人議題產(chǎn)生較深刻的影響。
4、談?wù)勈鼙姷膶傩詫?duì)媒介議程設(shè)置效果的影響？
答：1）受眾對(duì)各種議題的經(jīng)驗(yàn)程度；2）受眾對(duì)媒介信息的接觸量；3）人際傳播的頻度；4）人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的屬性等等。
5、試分析媒介議程效果設(shè)置過(guò)程背后的力學(xué)關(guān)系？
答：在資本主義社會(huì)，居支配地位的信息源是政府機(jī)構(gòu)和壟斷大企業(yè)，他們進(jìn)行信息操作的手段通常有兩種，一是定期舉辦新聞發(fā)布會(huì)公開(kāi)發(fā)表見(jiàn)解，二是以“私下放風(fēng)”的方式進(jìn)行輿論引導(dǎo)。資本主義的媒介議程設(shè)置過(guò)程，從本質(zhì)上講是占統(tǒng)治地位的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)勢(shì)力對(duì)輿論進(jìn)行操作和控制的過(guò)程。
1、試分析“沉默的螺旋”理論的三個(gè)基本命題。
答：第一，個(gè)人意見(jiàn)的表明是一個(gè)社會(huì)心理過(guò)程。第二，意見(jiàn)的表明和“沉默”的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋式的社會(huì)傳播過(guò)程。第三，大眾傳播通過(guò)營(yíng)造“意見(jiàn)環(huán)境”來(lái)影響和制約輿論。
2、如何理解“輿論是我們的社會(huì)皮膚”這個(gè)觀點(diǎn)？ 答：這個(gè)觀點(diǎn)是個(gè)人感知社會(huì)“意見(jiàn)氣候”的變化、調(diào)整自己的環(huán)境適應(yīng)行為的“皮膚”；它又在維持社會(huì)整合方面起著重要作用，就象作為“容器”的餓皮膚一樣，防止由于意見(jiàn)過(guò)度分裂而引起社會(huì)解體。
3、結(jié)合“沉默的螺旋”理論，試論現(xiàn)代社會(huì)中大眾傳播、社會(huì)心理和輿論三者的關(guān)系。
答：大眾傳播與輿論的關(guān)系問(wèn)題，是政治學(xué)、社會(huì)學(xué)和傳播學(xué)研究的一個(gè)歷史悠久的課題。傳統(tǒng)的政治學(xué)和輿論學(xué)認(rèn)為，輿論是一種“社會(huì)合意”。由于傳統(tǒng)的政治學(xué)和輿論學(xué)主要從政治民主的角度考慮問(wèn)題，而作為”民意“的輿論自然是 具有高度的正當(dāng)性和合理性的。
4、試舉幾種關(guān)于輿論概念的基本觀點(diǎn)。
答：第一種，是政治哲學(xué)的觀點(diǎn)，是“共同體”的最高意志，是民主政治的基礎(chǔ) 。第二種，是社會(huì)學(xué)的“有機(jī)體”概念，即認(rèn)為輿論不是個(gè)人的意見(jiàn)的簡(jiǎn)單集合，而是社會(huì)互動(dòng)的有機(jī)整體。第三種，是行為科學(xué)的觀點(diǎn)，它或多或少的把輿論看作是簡(jiǎn)單的相加，其中的多數(shù)意見(jiàn)便被看作輿論。
1.簡(jiǎn)述”培養(yǎng)“理論的基本內(nèi)容。
答：社會(huì)要作為一個(gè)統(tǒng)一的整體存在和發(fā)展下去，就需要社會(huì)成員對(duì)給社會(huì)有一種”共識(shí)“，也就是客觀存在的事物，重要的事物以及社會(huì)的各種事物、各種部分及其相互關(guān)系要有大體一致或接近的認(rèn)識(shí)。
2.大眾傳播在形成“社會(huì)共識(shí)”方面起什么樣的作用？電視媒介在形成“共識(shí)”方面具有什么樣的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？
答：“共識(shí)”是社會(huì)傳播的一項(xiàng)重要任務(wù)。在傳統(tǒng)社會(huì)，這一功能是由教育和宗教來(lái)承擔(dān)的，而在現(xiàn)代媒介社會(huì)則成了大眾傳播的一項(xiàng)主要任務(wù)。大眾傳播通過(guò)象征事物的選擇、加工、記錄和傳達(dá)活動(dòng)，向人們提供關(guān)于外部世界及其變化的信息，用以作為社會(huì)成員認(rèn)識(shí)、判斷和行動(dòng)的基礎(chǔ)。教育和宗教的傳播是在有限的規(guī)模和范圍內(nèi)進(jìn)行的，而大眾傳播則把同一內(nèi)容的信息傳達(dá)到社會(huì)的任何階層和任何角落。
優(yōu)勢(shì)：1）。電視擁有最多的受眾，每天的接觸時(shí)間最長(zhǎng)；2）。不需要接觸印刷媒介所必須的識(shí)字能力；3）。電視把視聽(tīng)覺(jué)手段結(jié)合在一起，擁有強(qiáng)烈的目擊感、現(xiàn)場(chǎng)感和沖擊力；
3.什么是“象征性現(xiàn)實(shí)”？
答；李普曼認(rèn)為，在大眾傳播極為發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，人們的行為與三種意義上的“現(xiàn)實(shí)”發(fā)生著密切的聯(lián)系：一是實(shí)際存在著的不以人的意志為轉(zhuǎn)移的“客觀現(xiàn)實(shí)”，二是傳播媒介經(jīng)過(guò)有選擇地加工后提示的“象征性現(xiàn)實(shí)”（即擬態(tài)環(huán)境），三是存在于人們意識(shí)中的“關(guān)于外部世界的圖像”，即“主觀現(xiàn)實(shí)”。人們的“主觀現(xiàn)實(shí)”是在他們對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上形成的，而這種認(rèn)識(shí)在很大程度上需要經(jīng)過(guò)媒體搭建的“象征性現(xiàn)實(shí)”的中介。經(jīng)過(guò)這種中介后形成的“主觀現(xiàn)實(shí)”，已經(jīng)不可能是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)“鏡子式”的反映，而是產(chǎn)生了一定的偏移，成為了一種“擬態(tài)”的現(xiàn)實(shí)。
4“主流化效果”指的是什么？
答：傳播媒介的這種”培養(yǎng)效果“， 主要表現(xiàn)在形成當(dāng)代社會(huì)觀和現(xiàn)實(shí)觀的“主流“，而電視媒介在‘主流形成”過(guò)程中尤其發(fā)揮著強(qiáng)大的作用，它可以超越不同的屬性，在全社會(huì)范圍內(nèi)廣泛”培養(yǎng)“人們關(guān)于社會(huì)的共同印象。
1.什么是“知溝”？你認(rèn)為現(xiàn)代信息社會(huì)是否存在“知溝”問(wèn)題？
答：大眾傳播的信息傳達(dá)活動(dòng)無(wú)論對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者還是低者都會(huì)帶來(lái)知識(shí)量的增加，但由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高的人獲得信息和知識(shí)的速度大大快于后者，隨著時(shí)間的推移，最終結(jié)果是兩者之間的“知溝”不斷變寬，差距不斷擴(kuò)大。
2.“上限效果”指的是什么？如何評(píng)價(jià)這個(gè)假說(shuō)？
答：個(gè)人對(duì)特定知識(shí)的追求并不是無(wú)止境的，達(dá)到某一“上限”后，知識(shí)量的增加就會(huì)減速乃至停止下來(lái)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者獲得知識(shí)的速度快，其“上限”到來(lái)得也就早；那些經(jīng)濟(jì)地位低者雖然知識(shí)增加的速度慢，但隨著時(shí)間推移最終能夠在“上限”上趕上者。1）。信息源的性質(zhì)決定的“上限”。2）。受眾本身具有的“上限”。3）�，F(xiàn)有知識(shí)已達(dá)到“上限”。
3.簡(jiǎn)述卡茨曼“信息溝”理論的要點(diǎn)，并予以分析。
答：1）。新傳播技術(shù)的采用將帶來(lái)整個(gè)社會(huì)的信息流通量和信息接觸量的增大，這對(duì)每個(gè)社會(huì)成員來(lái)說(shuō)都是如此。2）。新技術(shù)的采用所帶來(lái)的利益并非對(duì)所有社會(huì)成員都是均等的。3）。與人的能力相比，電腦等機(jī)器的信息處理和積蓄能力要強(qiáng)大得多；既有的信息富裕階層通過(guò)早期采用和熟練使用這些先進(jìn)機(jī)器，能夠比其他人更擁有信息優(yōu)勢(shì)；4）。新媒介技術(shù)層出不窮，更新?lián)Q代周期越來(lái)越短，其趨勢(shì)更可能是“老溝”未能填平，而“新溝”又不斷出現(xiàn)。
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1.為什么說(shuō)信息是物理載體和意義構(gòu)成的統(tǒng)一整體？
首先信息伴隨著人的復(fù)雜的精神和心理活動(dòng)，伴隨著人的態(tài)度，感情，價(jià)值和意識(shí)心態(tài)來(lái)表現(xiàn)人的生理層次上的作用和反作用。其次，當(dāng)信息做為物理載體，按一定方式排練成信號(hào)序連，是必須有一地定意義的。所以，說(shuō)信息是物理載體和意義構(gòu)成的統(tǒng)一整體。
3.傳播是在一定社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的，又是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)，如何理解這個(gè)觀點(diǎn)？
傳播產(chǎn)生于一定的社會(huì)關(guān)系，且通過(guò)這種社會(huì)關(guān)系傳遞信息。同時(shí)，通過(guò)傳播，體現(xiàn)了傳授雙方的社會(huì)角色和地位，既保持了既有的社會(huì)關(guān)系有建立了新的社會(huì)關(guān)系。
1.如何理解社會(huì)傳播的系統(tǒng)性？
世界上的一切事物無(wú)不處在一定的系統(tǒng)中。所謂系統(tǒng)“是相互聯(lián)系，相互制約的若干部分結(jié)合在一起并且具有特定功能的有機(jī)整體�！币虼耍鐣�(huì)傳播也是具有系統(tǒng)性的。
2.社會(huì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？
A 開(kāi)放性系統(tǒng) B 由各種子系統(tǒng)相互連接。相互交織構(gòu)成的整體 C 它是一個(gè)具有雙重偶然性的系統(tǒng) D 自我創(chuàng)造 自我完善
4。什么是傳播隔閡？
傳播隔閡是指?jìng)鞑ブ贫�，傳播渠道，信息系統(tǒng)的功能因素導(dǎo)致的傳播偏差，誤解。
2.論述精神生產(chǎn)的精神交往與物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的辨證關(guān)系。
1）人類的精神生產(chǎn)和精神交往起源于物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往 2）物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平對(duì)精神生產(chǎn)和精神交往起著重要的制約作用 3）精神生產(chǎn)和精神交往的關(guān)系發(fā)應(yīng)著物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往關(guān)系。
1.為什么說(shuō)勞動(dòng)創(chuàng)造了人類語(yǔ)言？直立行走——》制造工具——》分音階語(yǔ)言、
2.人類語(yǔ)言與動(dòng)物的信號(hào)的區(qū)別的跟本特征
答：人類語(yǔ)言具有超越歷史時(shí)間和空間的能力。具有無(wú)限的靈活性可以表達(dá)具體的抽象的事物，幾乎沒(méi)有任何限制且具有發(fā)音的經(jīng)濟(jì)性。具有巨大的能動(dòng)性和創(chuàng)造性第2節(jié)1.人類傳播經(jīng)理拉那些發(fā)展階段？A.語(yǔ)言傳播時(shí)代B.文字傳播時(shí)代C.印刷傳播時(shí)代D.電子傳播時(shí)代E.互連網(wǎng)傳播時(shí)代
2.人類傳播的第一套體外系統(tǒng)符號(hào)系統(tǒng)是什么？意義？口語(yǔ)的傳播，他的產(chǎn)生是人類第一次傳播革命的直接推動(dòng)力，也是猿與人的分界線，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)
大于直立行走和離開(kāi)森林
3.試述中國(guó)的印刷術(shù)發(fā)明對(duì)印刷傳播發(fā)展的貢獻(xiàn)。
他不僅給中國(guó)，也給歐洲和整個(gè)世界文明帶來(lái)了曙光，使人類社會(huì)產(chǎn)生了翻天腹地的變化，并引導(dǎo)人類傳播真正的步入了一個(gè)嶄新的大眾傳播時(shí)代第3節(jié)1.如何理解媒介的進(jìn)化與社會(huì)的發(fā)展之間的關(guān)系媒介既信息，這個(gè)觀點(diǎn)的核心內(nèi)容是從人類社會(huì)的漫長(zhǎng)發(fā)展來(lái)看，真正有價(jià)值的信息不是個(gè)時(shí)代的具體傳播內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)以及起開(kāi)創(chuàng)的可能性
2.試述哈特對(duì)媒介的系統(tǒng)的分類。
示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。 在現(xiàn)的媒介系統(tǒng) 。 機(jī)器媒介系統(tǒng)。
3.什么是信息社會(huì)？他具有那些特點(diǎn)？
特點(diǎn)：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主體由制造也轉(zhuǎn)向以高科技為核心的第三產(chǎn)業(yè)。勞動(dòng)主體不在是機(jī)械的操作者，交易結(jié)算不在主要依靠現(xiàn)金，而是信用，貿(mào)易不再主要局限于國(guó)內(nèi)，跨國(guó)貿(mào)易和全球貿(mào)易成為主流、
1、為什么說(shuō)象征能力是人類特有的基本功能？
答：象征能力是人類特有的基本功能，通過(guò)這種能力，人類能夠發(fā)現(xiàn)宇宙和社會(huì)萬(wàn)事萬(wàn)物的象征關(guān)系，并從個(gè)別事物和眼前事物、從森羅萬(wàn)象的具體性和千變?nèi)f化的多樣性的涑縛中把自己解放出來(lái)，進(jìn)入了一個(gè)自由的傳播境界。人類創(chuàng)造出了最完整的象征符體系，利用這種體系，人類能夠保存和傳達(dá)自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)和控制社會(huì)行為，創(chuàng)造和繼承社會(huì)文化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，象征活動(dòng)是推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)化、發(fā)展和變革的重要機(jī)制。
2、談?wù)劰餐ǖ囊饬x空間在傳播中的作用。
答：共通的意義空間有兩層含義，一是對(duì)傳播中所使用的語(yǔ)言、文字等符號(hào)含義的共通理解，二是大體一致或接近的生活經(jīng)驗(yàn)和文化背景。由于社會(huì)生活的多樣性，每個(gè)社會(huì)成員的意義空間是不可能完全相同的，但意義的交換或互動(dòng)只能通過(guò)共通的部分來(lái)進(jìn)行。
3、談?wù)劕F(xiàn)代文化的象征性。
答：文化的象征化并不僅局限與消費(fèi)領(lǐng)域，現(xiàn)代社會(huì)的政治領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域以及生活與娛樂(lè)領(lǐng)域也都充滿了新的象征符以及新的象征意義。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可以從兩個(gè)方面去尋找。第一，追求新事物、新意義是人類的一種基本價(jià)值。“新”意味著“創(chuàng)造性”、“時(shí)代性”和“個(gè)性化”，而這些永遠(yuǎn)是人們追求的價(jià)值和目標(biāo)。第二，現(xiàn)代傳播媒介和信息技術(shù)的普及為眾多的人參與象征符創(chuàng)造和傳播提供了條件和手段。在傳統(tǒng)社會(huì)里，社會(huì)的精神生產(chǎn)主體只是少數(shù)特權(quán)群體，而在現(xiàn)代信息社會(huì)中，幾乎所有的合法群體和個(gè)人都有了從事這種生產(chǎn)和傳播的能力和社會(huì)，其結(jié)果必然會(huì)帶來(lái)象征符創(chuàng)造活動(dòng)的活躍化、象征體系的多元化和多樣化。
2、簡(jiǎn)述庫(kù)利的“鏡中我”理論。
答：他認(rèn)為，人的行為在很大程度上取決于對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，而這種認(rèn)識(shí)主要是通過(guò)與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)、態(tài)度等等，是反映自我的一面“鏡子”，個(gè)人透過(guò)這面鏡子認(rèn)識(shí)和把握自己。因此，人的自我是在與他人的聯(lián)系中形成的。庫(kù)利認(rèn)為，“鏡中我”也是“社會(huì)我”，傳播特別是
初級(jí)群體中的人際傳播，是形成“鏡中我”的主要機(jī)制。一般來(lái)說(shuō)這種以“鏡中我”為核心的自我認(rèn)識(shí)狀況取決于他人傳播的程度，傳播活動(dòng)越活躍，越是多方面的，個(gè)人的“鏡中我”也就越清晰，對(duì)自我的把握也就越客觀、越準(zhǔn)確。除自我認(rèn)知以外，相互認(rèn)知也是確立有效的社會(huì)協(xié)作關(guān)系的重要條件。只有在相互了解和信任的基礎(chǔ)上，社會(huì)協(xié)作才能順利進(jìn)行，而這一切都離不開(kāi)大量的人際傳播。
3、為什么說(shuō)人際傳播是“真正意義上的多媒體傳播”？
答：人際傳播在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是個(gè)人之間相互交換精神內(nèi)容的活動(dòng)，精神內(nèi)容交換的質(zhì)量如何，在很大程度上取決與它的媒體。在這里，媒體也可以理解為任何能夠傳遞信息的手段和渠道。人際傳播是一種高質(zhì)量的傳播活動(dòng)，提出的一個(gè)重要理由就是它的傳播手段多、渠道廣、方法靈活。人際傳播，是真正意義上的多媒體傳播。
5、談?wù)勆鐣?huì)價(jià)值規(guī)范對(duì)自我表達(dá)的制約。
答：在一個(gè)講究禮貌的社會(huì)里，任何粗魯?shù)恼Z(yǔ)言、低俗的動(dòng)作都不會(huì)得到他人的認(rèn)同；在一個(gè)以謙虛為美德的社會(huì)里，任何傲慢的態(tài)度和無(wú)視他人的行為都的不到別人的尊重；在一個(gè)以誠(chéng)信為做人基本準(zhǔn)則的社會(huì)里，任何不著邊際的大話、假話、和空話也都終究不會(huì)得到好的效果。展示個(gè)性是自我表達(dá)的一個(gè)重要方面，但這種展示如果超出普遍認(rèn)可的社會(huì)準(zhǔn)則和價(jià)值規(guī)范的范疇而達(dá)到傷風(fēng)敗俗的程度，同樣會(huì)受到他人的蔑視而陷于社會(huì)??
3.簡(jiǎn)述拉扎斯菲爾德和默頓關(guān)于大眾傳播功能的觀點(diǎn)。
答：（1）社會(huì)地位賦予功能。拉扎斯菲爾德和默頓認(rèn)為，這種地位賦予功能，會(huì)給大眾傳媒支持的事物帶來(lái)一種正統(tǒng)化的效果。（2）社會(huì)規(guī)范強(qiáng)制功能。拉扎斯菲爾德和默頓指出，大眾傳播的這項(xiàng)功能主要來(lái)自于它的公開(kāi)性。（3）作為負(fù)面功能的“麻醉作用”。拉扎斯菲爾德和默頓認(rèn)為，現(xiàn)代大眾傳播具有明顯的負(fù)面功能
3.什么是信息環(huán)境？理解這個(gè)概念應(yīng)注意那些方面？
答：所謂信息環(huán)境，指的是一個(gè)社會(huì)中由個(gè)人或群體接觸可能的信息及其傳播活動(dòng)的總體構(gòu)成的環(huán)境。
理解：一、構(gòu)成信息環(huán)境的基本要素是具有特定含義的語(yǔ)言、文字、聲音、圖畫(huà)、影像等信息符號(hào)；二、一系列信息符號(hào)按照一定的結(jié)構(gòu)相互組合便構(gòu)成具有完整意義的訊息，大部分訊息傳達(dá)的并不僅僅是信息或知識(shí)，而且包含這特定的觀念和價(jià)值，它們不僅僅是告知性的，而且是指示性的，因而對(duì)人的行為具有制約作用；三，當(dāng)某類信息的傳播達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，便形成該時(shí)期和該社會(huì)信息環(huán)境的特色和潮流。因此，信息環(huán)境具有社會(huì)控制的功能，是制約人的行為的重要因素。
4.試論現(xiàn)代社會(huì)”信息環(huán)境的環(huán)境化“現(xiàn)象。
答：大眾傳播形成的信息環(huán)境，不僅制約人的認(rèn)知和行為，而且通過(guò)制約人的認(rèn)識(shí)和行為來(lái)對(duì)客觀的現(xiàn)實(shí)環(huán)境生產(chǎn)影響。這樣一種機(jī)制，使得現(xiàn)代環(huán)境不僅越來(lái)越信息化，而且信息環(huán)境也越來(lái)越環(huán)境化。也就是說(shuō)，大眾傳播提示的信息環(huán)境，越來(lái)越有了演化為現(xiàn)實(shí)環(huán)境的趨勢(shì)。
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1、什么是傳播制度？為什么說(shuō)傳播制度體現(xiàn)了全部社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜性？
答：傳播制度是社會(huì)制度對(duì)大眾傳播活動(dòng)直接或間接地起著制約和控制作用的部分。因?yàn)閭鞑ブ贫茸鳛樯鐣?huì)制度的反映，其內(nèi)容是十分復(fù)雜的，它體現(xiàn)了社會(huì)制度或制度性因素在各個(gè)方面對(duì)傳播媒介活動(dòng)的制約和影響。傳播制度中既包括媒介與政府的關(guān)系問(wèn)題，也包括媒介與社會(huì)群體以及廣大受眾的關(guān)系問(wèn)題；既包括言論出版的自由與權(quán)利問(wèn)題，也包括言論出版者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)問(wèn)題。一句話，傳播制度體現(xiàn)了全部社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜性。
2、國(guó)家和政府對(duì)傳媒的政治控制主要包括哪些方面？
答：（1）規(guī)定傳媒組織的所有制形式。（2）對(duì)傳播媒介的活動(dòng)進(jìn)行法制和行政管理。（3）限制或禁止某些信息內(nèi)容的傳播（4）對(duì)傳播事業(yè)的發(fā)展制定總體規(guī)劃或?qū)嵭袊?guó)家援助。
3、在資本主義制度下，壟斷資本主義主要通過(guò)哪些方式控制傳播事業(yè)？
答：（1）以強(qiáng)大的資本做后盾成立超大型媒介聯(lián)合企業(yè)，對(duì)大眾傳播事業(yè)的主要部分實(shí)行壟斷；
（2）通過(guò)他們控制的議會(huì)黨團(tuán)或院外活動(dòng)集團(tuán)對(duì)公營(yíng)傳播媒介的活動(dòng)進(jìn)行干預(yù)；
（3）通過(guò)提供廣告或贊助來(lái)間接地控制和影響其他中小媒介活動(dòng)。
4、為什么說(shuō)受眾傳播活動(dòng)擁有監(jiān)督控制的權(quán)利？受眾行使這種權(quán)利的手段主要包括哪些方面？
答：在現(xiàn)代社會(huì)里，大眾傳播對(duì)人們社會(huì)生活的各個(gè)方面產(chǎn)生著重要的影響。許多傳播內(nèi)容，例如報(bào)道的新聞或傳播的信息是否真實(shí)、刊登的廣告是否真可靠、提供的文化和娛樂(lè)內(nèi)容是否健康有益等等，都會(huì)直接影響到受眾的利益。因此，廣大受眾傳播媒介的活動(dòng)擁有進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的正當(dāng)權(quán)利。 包括四個(gè)方面：（1）個(gè)人的信息反饋。2）結(jié)成受眾團(tuán)體，以群體運(yùn)作方式對(duì)媒介活動(dòng)施加影響。3）訴訟于法律手段。（4）通過(guò)影響媒介的銷售市場(chǎng)來(lái)制約媒介活動(dòng)。
1、簡(jiǎn)析極權(quán)主義的媒介規(guī)范理論。
答：極權(quán)主義理論是維護(hù)專制統(tǒng)治的理論，極權(quán)主義的媒介規(guī)范理論，同樣體現(xiàn)了極權(quán)主義政治制度理論的觀點(diǎn)，它是最大特點(diǎn)，是主張媒介必須一切以權(quán)利 的意志為轉(zhuǎn)移，一切為統(tǒng)治者服務(wù)。極權(quán)主義的媒介制度以及它所內(nèi)含的規(guī)范理論正是在這個(gè)過(guò)程中形成的。
2、簡(jiǎn)析自由主義的媒介規(guī)范理論。
答：自由主義媒介規(guī)范理論也稱報(bào)刊的自由主義理論，其核心反映了資產(chǎn)階級(jí)自由主義的觀點(diǎn)，即認(rèn)為報(bào)刊應(yīng)該是“觀點(diǎn)的自由市場(chǎng)“。自由主義媒介規(guī)范理論是在17世紀(jì)、18世紀(jì)資產(chǎn)階級(jí)革命時(shí)期，在同極權(quán)主義制度及其規(guī)范理論的斗爭(zhēng)中形成的。3、簡(jiǎn)析”社會(huì)責(zé)任“理論。答：社會(huì)責(zé)任理論是繼自由理論之后出現(xiàn)的又一種媒介規(guī)范理論。它由美國(guó)“****委員會(huì)”在40年代提出，其代表著作是947年出版的《自由與負(fù)責(zé)的報(bào)刊》一書(shū)。社會(huì)責(zé)任理論是強(qiáng)調(diào)大眾傳播媒介對(duì)社會(huì)和公眾應(yīng)該承擔(dān)一定責(zé)任和義務(wù)的理論，它是對(duì)自由主義理論的一種修正。
4、簡(jiǎn)析“民主參與”理論。
答：民主參與理論也稱受眾參與理論，是在20世紀(jì)70年代以后隨著社會(huì)信息化的發(fā)展和媒介集中壟斷程度達(dá)到新的高度，在美國(guó)和歐洲、日本等一些
發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)的一種新的媒介規(guī)范理論。一方面，信息化的發(fā)展使得信息與傳播的問(wèn)題在社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活中的作用越來(lái)越重要，并與每個(gè)社會(huì)成員發(fā)生了越來(lái)越直接的聯(lián)系；另一方面，現(xiàn)實(shí)的媒介壟斷使傳播資源越來(lái)越集中于少數(shù)人手中，在資本主義的排他性私人占有制下，一般民眾接近和使用傳播媒介的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。
5、資本主義制度下的媒介理論經(jīng)歷了一個(gè)由“自由主義”到“社會(huì)責(zé)任”再到“民主參與”的變化過(guò)程，試析這種變化的原因和背景。
答：在西方資本主義社會(huì)中，有多種媒介規(guī)范理論對(duì)大眾傳播活動(dòng)發(fā)生著影響，但它們的性質(zhì)是不一樣的。民主參與理論雖然具有一定的影響，但它仍然只不過(guò)作為民眾的要求在體制外起著一種牽制作用。在資本主義的排他性私人占有制下，受眾的傳播權(quán)和媒介接近權(quán)在客觀上是很有限的。資本主義國(guó)家占統(tǒng)治地位的媒介規(guī)范是自由主義理論和社會(huì)責(zé)任理論，**和法律機(jī)構(gòu)主要是通過(guò)這兩種理論來(lái)協(xié)調(diào)和平衡國(guó)家內(nèi)外的傳播關(guān)系。
6、我國(guó)社會(huì)主義制度下的媒介規(guī)范理論主要包括哪些方面？
答：1）我國(guó)的新聞傳播事業(yè)實(shí)行社會(huì)主義公有制，這是防止私人和資本壟斷、保障傳播資源掌握在全體人民手中的根本制度，也是實(shí)行社會(huì)主義新聞自由的重要基礎(chǔ)。
2）我國(guó)社會(huì)主義新聞傳播事業(yè)是中國(guó)共產(chǎn)黨下的事業(yè)，必須堅(jiān)持黨性原則。
3）社會(huì)主義新聞傳播事業(yè)執(zhí)行報(bào)道新聞、傳遞信息、引導(dǎo)輿論、提供娛樂(lè)等多方面的社會(huì)職能。
4）社會(huì)主義新聞傳播事業(yè)具有重要的經(jīng)濟(jì)職能。
7、發(fā)展中國(guó)家的媒介規(guī)范理論主要包括哪些方面的內(nèi)容？
答：1）大眾傳播活動(dòng)必須與國(guó)家政策保持同一軌道，以推動(dòng)國(guó)家發(fā)展為基本任務(wù)。
2）媒介的自由伴隨著相應(yīng)的責(zé)任，這種自由必須在經(jīng)濟(jì)優(yōu)先的原則和滿足社會(huì)需求的原則下接受一定限制。
3）在傳播內(nèi)容上，要優(yōu)先傳播本國(guó)文化，優(yōu)先使用本國(guó)語(yǔ)言。
4）在新聞和信息的交流合作領(lǐng)域，應(yīng)優(yōu)先發(fā)展與地理、政治和文化比較接近的其他發(fā)展中國(guó)家的合作關(guān)系。
5）在事關(guān)國(guó)家發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的利害問(wèn)題上，國(guó)家有權(quán)利對(duì)傳播媒介進(jìn)行檢查干預(yù)、限制乃至實(shí)行直接管制。
1、麥克盧漢的媒介理論主要觀點(diǎn)有哪些？它有什么意義和局限性？
答：主要觀點(diǎn)：“媒介即訊息”“媒介是人的延伸”和“熱媒介與冷媒介”，這三個(gè)觀點(diǎn)構(gòu)成了麥克盧漢媒介學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容。
意義：它開(kāi)拓了從媒介技術(shù)出發(fā)觀察人類社會(huì)發(fā)展的視角，并強(qiáng)調(diào)了媒介技術(shù)的社會(huì)歷史作用。媒介是人的延伸”啟發(fā)我們從不同角度理解不同媒介的作用機(jī)制。地球村的預(yù)言已成為現(xiàn)實(shí)
局限性：（1）麥克盧漢把媒介技術(shù)視為社會(huì)發(fā)展和變革的唯一決定因素，而忽略了生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系等各種復(fù)雜的社會(huì)因素的作用；（2）在麥克盧漢的理論中，我們看不到人的主體性和能動(dòng)性，人似乎成了完全受到自己所發(fā)明的媒介技術(shù)或工具主宰；（3）麥克盧漢理論的全部依據(jù)都集中在媒介工具對(duì)中樞感覺(jué)系統(tǒng)的影響上，并由此發(fā)出解釋人類的全部行為也是片面的。
2、“電視人”、“容器人”是說(shuō)明什么問(wèn)題的概念？
答：所謂“電視人”，指的是、伴隨著電視的普及而誕生和成長(zhǎng)的一代，他們?cè)陔娨暜?huà)面和音響的感官刺激環(huán)境中長(zhǎng)大，是注重感覺(jué)的“感覺(jué)人”，表現(xiàn)在行為方式上是“跟著感覺(jué)走”。 所謂“容器人”為了擺脫孤獨(dú)狀態(tài)也希望與他人接觸，但這種接觸只是一種容器外壁的碰撞，不能深入到對(duì)方的內(nèi)部，因?yàn)樗麄兿嗷ブg都不希望對(duì)方深入自己的內(nèi)心世界，于是保持一定距離便成了人際關(guān)系的最佳選擇。
3、什么是“媒介依存癥”？
答：包括過(guò)度沉湎于媒介接觸而不能自拔；價(jià)值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；滿足于與媒介中的虛擬社會(huì)互動(dòng)而回避現(xiàn)實(shí)的社會(huì)互動(dòng)；孤獨(dú)、自閉的社會(huì)性格等等。
4、新媒介主要是伴隨衛(wèi)星通信數(shù)字化多媒體和計(jì)算網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的新型傳播媒介，包括跨國(guó)衛(wèi)星廣播電視，多頻道有線電視文字音像的電子出版以及作為信息高速公路之雛形的互聯(lián)網(wǎng)。
5近年來(lái)新媒介的發(fā)展趨勢(shì)具有哪些特點(diǎn)？
答：（1）傳播過(guò)程的雙向性的增強(qiáng)；（2）多媒體化和媒介功能的融合；（3）媒介資源的豐富化；（4）信息傳播的全球化。
新媒介社會(huì)意義：增加傳受雙方的互動(dòng)性；提高了傳播活動(dòng)的質(zhì)量；改變少數(shù)傳播機(jī)構(gòu)壟斷，為傳播者提供條件；使人們的認(rèn)知判斷行為受到更多變量影響。
5、什么是“電子烏托邦”思想？
答：是對(duì)媒介技術(shù)的發(fā)展寄予無(wú)條件的樂(lè)觀主義期待，認(rèn)為新的傳播技術(shù)必將會(huì)把人類帶入一個(gè)高度自由、民主和平等的理想國(guó)。
1、什么是國(guó)際傳播？國(guó)際傳播的主體有哪些？
答：國(guó)際傳播就是超越國(guó)界的國(guó)與國(guó)之間的傳播。這種傳播活動(dòng)古已有之，適用范圍廣，例如各國(guó)元首的出訪、外交家的斡旋以及各國(guó)間政治、經(jīng)濟(jì)、軍事諸方面的交流、談判與協(xié)商等等， 都可以歸入國(guó)際傳播的范疇。國(guó)際傳播的基本主體是國(guó)家。除了國(guó)家以外，還包括： （1）國(guó)際組織，如聯(lián)合國(guó)等。（2）超國(guó)家組織，如歐盟。（3）同盟或地區(qū)集團(tuán)如北大西洋公約的組織、 前華沙條約組織以及東南亞國(guó)家聯(lián)盟等等。（4）非政府國(guó)際組織或者跨國(guó)運(yùn)動(dòng)，例如教會(huì)、國(guó)際紅十字會(huì)、國(guó)際郵政聯(lián)盟等。（5）國(guó)內(nèi)的集團(tuán)或組織，例如政黨、工會(huì)以及各種利益集團(tuán)。 （6）跨國(guó)公司或多國(guó)公司，例如新聞集團(tuán)、殼牌石油等。（7）個(gè)人， 主要是指那些在國(guó)際問(wèn)題上具有一定影響力的社會(huì)活動(dòng)家、知名專家等.
★
1、傳播過(guò)程有哪些基本構(gòu)成要素？
（1）傳播者 （2）受傳者 （3）訊息 （4）媒介 （5）反饋
3、簡(jiǎn)述傳播過(guò)程的特點(diǎn)？
答：（1）傳播過(guò)程具有動(dòng)態(tài)性（2）傳播過(guò)程具有序列性（3）傳播過(guò)程具有結(jié)構(gòu)性
2、什么是傳播過(guò)程的直線模式和循環(huán)模式？其區(qū)別是什么？
答：（1）拉斯韋爾模式：誰(shuí)（傳播者）—說(shuō)什么（訊息）—對(duì)誰(shuí)說(shuō)（受傳者）—有什么效 果（效果）（2） 沒(méi)有揭示人類社會(huì)傳播的雙向和互動(dòng)性質(zhì)。這個(gè)模式第一次將人們每天從事卻又闡釋不清的傳播活動(dòng)明確表述為由五個(gè)環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成的過(guò)程，為人們理解傳播過(guò)程的結(jié)構(gòu)和特性提供了具體的出發(fā)點(diǎn)。//香農(nóng)——韋弗模式：是描述電子通信過(guò)程的。它的第一個(gè)環(huán)節(jié)是信源，由信源發(fā)出信息，再由發(fā)射器將訊息轉(zhuǎn)為可以傳送的信號(hào)，經(jīng)過(guò)傳輸，由接受器把接收到的信號(hào)還原為訊息，將之傳遞給信宿。在這個(gè)過(guò)程中，訊息可能受到噪音的干擾，產(chǎn)生某些衰敗或失真。
1、簡(jiǎn)評(píng)賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式。
答：特點(diǎn)：（1）。從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都可以被看做是一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)，這些系統(tǒng)各自有自己的內(nèi)部活動(dòng)，即人內(nèi)傳播； （2）。個(gè)體系統(tǒng)與其他個(gè)體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播 （3）。個(gè)體系統(tǒng)不是孤立的，而是分屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播 （4）。群體系統(tǒng)的運(yùn)行又是在更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)和總體社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行的，與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識(shí)形態(tài)的大環(huán)境保持著相互作用的關(guān)系。從這個(gè)模式可以看到，社會(huì)傳播系統(tǒng)的各種類型，包括微觀、中觀和宏觀系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)既具有相對(duì)的獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)處于普遍聯(lián)系和相互作用之中。每一種傳播活動(dòng)，每一個(gè)播過(guò)程，除了受到其內(nèi)部機(jī)制的制約之外，還受到外部環(huán)境和條件的廣泛影響。這種結(jié)構(gòu)的多重性和聯(lián)系的廣泛性體現(xiàn)了社會(huì)傳播是一個(gè)復(fù)雜而有機(jī)的綜合系統(tǒng)。
2.什么是社會(huì)傳播的總過(guò)程理論？
答：社會(huì)傳播的總過(guò)程理論就是對(duì)人類社會(huì)傳播的總的歷史發(fā)展過(guò)程進(jìn)行分析的同時(shí)，也把現(xiàn)代社會(huì)中的傳播特別是大眾傳播過(guò)程與宏觀的社會(huì)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行考察，因而被成為社會(huì)傳播的總過(guò)程。
3.田中義久的大眾傳播過(guò)程圖式有什么特點(diǎn)？
答：把人類的交往分為三種類型。能量交往；物質(zhì)交往，符號(hào)交往，傳播的雙方都有著一定的日常社會(huì)條件或環(huán)境背景，而每一方傳播活動(dòng)都受到條件或環(huán)境的制約。
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