【推薦】自我總結(jié)鑒定范文匯總10篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的自我總結(jié)鑒定10篇，希望對大家有所幫助。
自我總結(jié)鑒定 篇1
光陰似箭，高中生活在不知不覺中飛逝而過。回首三年歷程，我從一個(gè)懵懂頑童成長為一名品學(xué)兼優(yōu)的高中畢業(yè)生，即將面臨高考的選拔，我首先感謝培養(yǎng)我的學(xué)校、社會及養(yǎng)育我的父母。
作為一名高中生，我明辨是非，關(guān)心國家大事，為使自己成為社會主義偉大事業(yè)的接-班人而努力學(xué)習(xí)。在校，我模范遵守校紀(jì)校規(guī)，以強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和高度的責(zé)任感為班級工作出謀劃策。高中三年均擔(dān)任班級學(xué)習(xí)委員，組織辯論賽、知識競賽等活動(dòng)，表現(xiàn)出較強(qiáng)的組織能力，成為老師的得力助手，并在同學(xué)中樹立較高威信。我嚴(yán)于律己，進(jìn)取心強(qiáng)，報(bào)名參加學(xué)習(xí)小組，努力提高思想覺悟，向黨組織靠攏。平時(shí)積極參加社會實(shí)踐，注重培養(yǎng)自己的能力。多次參加青年自愿者活動(dòng)，具有樂于助人的品德。由于各方面表現(xiàn)突出，高中三年均被評為校三好生，并于高二年被評為市級三好生。
學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，勤學(xué)好問，刻苦鉆研，在學(xué)習(xí)過程中不斷總結(jié)，能融會貫通，發(fā)揮思維敏捷，理解能力強(qiáng)的優(yōu)勢，力求做到精益求精，多次取得文科一、二名的好成績，并參加數(shù)學(xué)、英語、生物競賽班，努力為校爭光。榮獲省第六屆中學(xué)生生物競賽廈門賽區(qū)三等獎(jiǎng)，在高三年全國高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽中獲福建省三等獎(jiǎng)，全國優(yōu)勝獎(jiǎng)。
在日常生活中，我十分重視鍛煉身體，具有良好的心理和身體素質(zhì)，體育成績優(yōu)秀，體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛，熱愛生活，尤其喜歡唱歌和繪畫，曾在年段書法比賽和手抄報(bào)比賽中獲獎(jiǎng)。熱愛勞動(dòng)，能認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一次值日生工作。
經(jīng)過三年學(xué)習(xí)，我在德、智、體諸方面都取得了長足的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，學(xué)習(xí)還應(yīng)更細(xì)心，防止因?qū)忣}粗心而失分，爭取在高考中發(fā)揮自己的最好水平，向祖國匯報(bào)。
自我總結(jié)鑒定 篇2
湛藍(lán)的天空中悠悠地漂浮著一朵潔白的云,鮮艷的五星紅在清澈透明的晨風(fēng)中冉冉升起,這象征著祖國母親的五星紅旗,從懂事的第一天起,就深深地印在我的腦里,從胸前飄揚(yáng)著的紅領(lǐng)巾到佩帶團(tuán)徽、從中學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)警校學(xué)員并成為一名光榮的預(yù)備人民警-察,無一不是您的滋潤和哺育,無一不凝聚著您的心血和熱情,無一不鐫刻著我對祖國母親的涓涓報(bào)答之意.這一切也應(yīng)緣于家庭對我的熏陶,父輩對我身體力行的感染和教育.雖然我們只是普普通通的預(yù)備警-察,猶如滿天繁星,默默閃爍;雖然我們只是平平凡凡的預(yù)備警-察,猶如滄海一粟,靜靜地流淌,但是我們毫不怨言.因?yàn)槲覀儾粫浌埠?國賦予我們的使命,不會忘記造就和滋潤自己生命的母親.當(dāng)母親不時(shí)地遭到國內(nèi)外敵對勢力的沖擊,人民不時(shí)地受到不法分子的侵害,祖國需要我們這些共和國的衛(wèi)士站成一道堅(jiān)實(shí)的屏障時(shí),一切風(fēng)險(xiǎn)、一切苦澀、一切艱辛,都被“人民警-察”這幾個(gè)閃光的字眼所代替.只要我們能把母親容顏煥發(fā)熠熠生輝,一切、一切都無怨無悔……這是我們驕傲無比的選擇,這是我們回報(bào)祖國母親最濃縮的愛,最摯熱的情.愿那莊嚴(yán)的國徽因了我們燦爛的一笑而凝成一道道閃亮的光環(huán),愿象征祖國母親的五星紅旗更加?jì)擅孽r艷,愿共和國的明天因?yàn)橛辛宋覀冄镜那啻憾L治久安!愿我們偉大的祖國日益強(qiáng)盛!
xx-xx年，我到xx中學(xué)進(jìn)行了為期xx天的實(shí)習(xí)工作，非常感謝我的學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給我這樣一次寶貴的機(jī)會。讓我在實(shí)踐中得到鍛煉，在實(shí)踐中學(xué)會成長。
剛進(jìn)入校園，就被優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境和良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣深深的吸引祝每一個(gè)學(xué)生都那么純真可愛。初到班級里來自學(xué)生熱情的歡迎掌聲，我真的有一種說不出的幸福感。聽指導(dǎo)老師的課，每一幕，每一個(gè)瞬間，哪怕是一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，對我來說都是那樣的深刻，至今還記憶猶新。指導(dǎo)老師非常關(guān)心我，細(xì)心指導(dǎo)，每次師范講課之前都要認(rèn)真?zhèn)湔n，上課前把她課上的重點(diǎn)，特點(diǎn)還有需要注意的地方都提示讓我牢記。應(yīng)該用怎樣的語言對學(xué)生說話，如果與學(xué)生溝通，真是面面俱到，著實(shí)讓我學(xué)到不少東西。
聽課實(shí)習(xí)完成之后，指導(dǎo)老師讓我一個(gè)走上講臺對著整個(gè)班級的學(xué)生。我一直都很緊張。直到走上講臺，我才發(fā)現(xiàn)一切并不是我想像的那么可怕。從低頭一個(gè)人講，到很自信的自如的和學(xué)生溝通，是一個(gè)有點(diǎn)小困難但是完整也難忘的過程，就像一朵花，從含苞待放到正直花期一樣，是一個(gè)美好的過程。同學(xué)們很配合我的工作，上課認(rèn)真聽我講，認(rèn)真唱歌，積極回答我的問題。作為一個(gè)新人，真的讓我感動(dòng)。
不過，在這樣一個(gè)懷有叛逆的年齡階段，難免有一些孩子是不喜歡服從的。對于這樣的學(xué)生，身為教職人員是不可以用暴力或是過激的語言的手段達(dá)到教育的目的�；蛟S會起到反作用，后果不堪設(shè)想。在這樣一個(gè)法制社會里，人人有權(quán)利，人人有利益，學(xué)生也不例外，如果不尊重學(xué)生的利益，他會用自己的權(quán)利保護(hù)自己的利益，也就會反作用與教師。所以，不尊重學(xué)生，不善待學(xué)生就等于毀滅自己。不過善待也總是要有度的。對于如此頑皮惡作劇的孩子，同樣也要對癥下藥。最重要的是，不能輕易的放棄他。
我在初一年級。這些剛剛小升初的孩子，都還是站在童年的尾巴上對著父母撒嬌的寶貝。在眾人面前卻以為自己已經(jīng)是大人的無邪的天使。他們在上課的過程中會抑制不住自己興奮的情緒，多變的思想，也控制不住自己的說話欲。所以上課中維持紀(jì)律是早在意料之中的。我喜歡用一些顯得自己比較人性化的道理壓制他們亢奮的情緒。偶爾也會選用一些蘊(yùn)涵道理的小故事指點(diǎn)他們。這樣便會有一個(gè)好的開始，整節(jié)課下來也有不錯(cuò)的效果。
在講課方面，我選擇了欣賞課類型，這樣的課型可以讓學(xué)生在很短的時(shí)間內(nèi)通過視聽唱等直觀的手段吸收他們應(yīng)該掌握了解的知識。同樣抓住孩子的年齡特點(diǎn)，我選擇了從動(dòng)畫片入手。因?yàn)閯?dòng)畫片一直以來都深受孩子的喜愛。國外的一些動(dòng)畫在我小的時(shí)候就很受歡迎至今還在熱播。說明他們真的很經(jīng)典，不過這樣經(jīng)典的動(dòng)畫片在現(xiàn)在孩子的眼里不過就是一些沒有語言對白的搞笑劇，真的讓人心寒，也應(yīng)該反思一下。
子曰“三人行，必有我?guī)煛蔽蚁氩恢皇沁@樣的，就算一是一部動(dòng)畫片也應(yīng)該有值得學(xué)習(xí)的地方。經(jīng)過反復(fù)的思考和斟酌，我找到了一個(gè)切入點(diǎn)，就是引用動(dòng)畫片中所用的西方古典時(shí)期音樂片斷，通過展開讓同學(xué)了解一些西方古典時(shí)期偉大的音樂家及其相關(guān)知識。
其實(shí)，只一支曲子，讓人獲得的知識也有多方面。比如曲式知識，讓學(xué)生了解曲子的框架結(jié)構(gòu);比如作曲知識，告訴學(xué)生簡單的作曲手法，讓同學(xué)也試著寫寫屬于自己的旋律;比如配器知識，讓學(xué)生認(rèn)識管弦樂隊(duì)中的樂器及其聲音特點(diǎn)和聲部安排等等，這樣再欣賞管弦樂曲的時(shí)候，就不會盲目，稍加提示對曲子會有更多更新更深的認(rèn)識和理解。但最直接的還是西方音樂歷史類的知識，通俗易懂，學(xué)生容易接受掌握。
自我總結(jié)鑒定 篇3
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷工作；（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激�?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
自我總結(jié)鑒定 篇4
營業(yè)員是藥店的核心之一,一個(gè)藥店的好與不好,一大半就是看這個(gè)藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店?duì)I業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的..要治好病的同時(shí)又要賺到錢,這個(gè)才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說: "先生,(或其他)您好!" 類似的禮貌用語,如"對不起" ﹑ ......
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式 觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī)，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢? 察顏觀色 通過仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng)，就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價(jià)錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應(yīng)，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句，那么藥店?duì)I業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客： "這種消炎藥很有效。"顧客："我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。""您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。""哦，我想起來了，是這一種。" 就這樣，藥店?duì)I業(yè)員一句試探性的話，就達(dá)成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如："您要買什么?"顧客："沒什么，我先隨便看看。"藥店?duì)I業(yè)員："假如您需要的話，可以隨時(shí)叫我。"藥店?duì)I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以，藥店?duì)I業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動(dòng)，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了。
謹(jǐn)慎詢問
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時(shí)，往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店?duì)I業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進(jìn)行贊美，以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法。在詢問時(shí)要遵循三個(gè)原則：
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗(yàn)的藥店?duì)I業(yè)員常常犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種"被調(diào)查"的不良感覺，從而對藥店?duì)I業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實(shí)話。
2、詢問與藥品提示要交替進(jìn)行。因?yàn)?藥品提示"和"詢問"如同自行車上的兩個(gè)輪子，共同推動(dòng)著銷售工作，藥店?duì)I業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進(jìn)。藥店?duì)I業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如"請問，您買這種藥是給誰用的?"或"您想買瓶裝的還是盒裝的?"，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時(shí)藥店?duì)I業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
耐心傾聽
讓顧客暢所欲言，不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責(zé)難、辱罵，她都會仔細(xì)傾聽，并適當(dāng)有所反應(yīng)，以表示關(guān)心和重視。因?yàn)轭櫩退允?難以磨滅的`"，藥店?duì)I業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求，又因?yàn)轭櫩妥鹬貙δ切┠苷J(rèn)真聽自己講話的人，愿意去回報(bào)。因此，傾聽——用心聽顧客的話，不論對導(dǎo)購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要，那么要如何洗耳恭聽呢?
1、做好"聽"的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預(yù)先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應(yīng)如何回答，以免到時(shí)無所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學(xué)問，當(dāng)顧客說話速度太快、或與事實(shí)不符時(shí)，藥店?duì)I業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店?duì)I業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店?duì)I業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導(dǎo)致銷售失敗。
3、適當(dāng)發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時(shí)，原則上藥店?duì)I業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時(shí)地發(fā)問，比一味地點(diǎn)頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個(gè)好的聽者既不怕承認(rèn)自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因?yàn)樗肋@樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動(dòng)。為了鼓勵(lì)顧客講話，藥店?duì)I業(yè)員不僅要用目光去鼓勵(lì)顧客，還應(yīng)不時(shí)地點(diǎn)一下頭，以示聽懂或贊同。例如："我明白您的意思"、"您是說......"、"這種藥很不錯(cuò)"，或者簡單地說一聲："是的"、"不錯(cuò)"等等。
4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥店?duì)I業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店?duì)I業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥店?duì)I業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動(dòng)作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時(shí)的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥店?duì)I業(yè)員在平時(shí)同朋友、家人、服務(wù)對象交談時(shí)，隨時(shí)都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學(xué)到許多有用的知識。 最后，提醒各位藥店?duì)I業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細(xì)傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關(guān)心的問題，而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果.
自我總結(jié)鑒定 篇5
由于我在過去一年的學(xué)習(xí)過程，努力刻苦，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，無論在德育文體方面還是文化素質(zhì)方面表現(xiàn)優(yōu)秀。
我推薦自己參加學(xué)年評選，是因?yàn)槲矣X得自己有這個(gè)資格。首先，我學(xué)習(xí)努力刻苦，勤奮好學(xué)，成績突出顯著，正確的學(xué)習(xí)方法和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。其次，我對學(xué)校的規(guī)章制度也嚴(yán)格要求自己遵守，對政治學(xué)習(xí)方面也積極參加。努力爭取在思想道德進(jìn)步先進(jìn)。積極學(xué)習(xí)一些政治方面的正確理論和毛鄧論。
首先，我是班里學(xué)習(xí)努力積極的一份子，我本人積極向上，進(jìn)取心強(qiáng)，主動(dòng)積極。從不曠課，遲到，早退，上課認(rèn)真，從不開小差，學(xué)習(xí)生活方面作風(fēng)都嚴(yán)于律己，具有奮發(fā)進(jìn)取的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，自強(qiáng)不息的意識，學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣良好。在科學(xué)文化知識方面具有堅(jiān)牢的理論基礎(chǔ)，思想道德文化突出。
其次，我積極參加校的各項(xiàng)活動(dòng)，院的集體活動(dòng)，也積極參加班里各項(xiàng)活動(dòng)。具有很強(qiáng)的集體感和集體觀念，對院和班里的各項(xiàng)集體活動(dòng)都積極參加，滿懷熱心，不僅表現(xiàn)努力，而且表現(xiàn)刻苦。作為宿舍舍長，熱心為同學(xué)們服務(wù)，在宿舍制定舍規(guī)，要求同學(xué)們遵守舍規(guī)，為同學(xué)們之間的關(guān)系作好協(xié)調(diào)的工作，使同間宿舍的同學(xué)減少矛盾，進(jìn)一步促進(jìn)同學(xué)之間和睦相處，為同學(xué)們在宿舍的生活提供了方便，我處處以自己的行為舉止作為模范，爭取做到努力先進(jìn)，我宿舍評比之間，帶動(dòng)全宿舍人搞好清潔衛(wèi)生，爭取宿舍的文明風(fēng)范，優(yōu)秀宿舍，努力為宿舍的工作提供周到的服務(wù)。
再次，我積極參加院里各項(xiàng)捐款獻(xiàn)愛心的活動(dòng)，積極支持院里的各項(xiàng)愛心活動(dòng)，具有強(qiáng)烈的愛心情感，對一些捐獻(xiàn)活動(dòng)積極支持和踴躍參與。
最后，當(dāng)然是學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)也很顯著了，我樹立正確的專業(yè)思想，對知識的追求，我總持有一顆恒心熱心。因?yàn)槲抑乐R可以改變?nèi)说拿\(yùn)，更理解在知識這個(gè)大海洋里永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。正所謂古人云：“活到老學(xué)到老�！彼晕乙恢眻�(jiān)持每晚到自習(xí)室學(xué)習(xí)幾個(gè)小時(shí)，因?yàn)槲抑涝倏嘣倮垡仓档茫驗(yàn)閷W(xué)習(xí)能帶給我一種說不出來的樂趣。當(dāng)然我在學(xué)習(xí)中，同時(shí)我也有遇到一些難題，在課間上我大膽老師或虛心向同學(xué)請教，電腦也是我們的學(xué)習(xí)資料，在課外我就通過電腦或在圖書館找資料解決，通過學(xué)習(xí)交流，不僅拓寬了知識面，而且提高了自己的認(rèn)識。使我認(rèn)識到自身的不足，需要不斷的提高自己。努力總還是有收獲的，至于收獲的夠不夠多，只能說是你付出得夠不夠程度，對于學(xué)習(xí)，我一直認(rèn)為每個(gè)人都不是天生就懂的，就會的。是你后天學(xué)習(xí)來的，也正所謂李陽所說的：“不是你不懂而是你重復(fù)的不夠多遍。”我一直把李陽的這句話作為我的學(xué)習(xí)動(dòng)力，所以我學(xué)習(xí)是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)，要想學(xué)習(xí)好，首先要以學(xué)習(xí)感興趣。興趣是最好的老師“。由于我對學(xué)習(xí)非常感興趣，提出自己在學(xué)習(xí)上的疑問，得到正確的答案，日積月累，我懂得知識就越來越多，學(xué)習(xí)成績就會隨之提高了，在學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)給我?guī)淼臉啡みh(yuǎn)遠(yuǎn)比我在學(xué)習(xí)中獲得的成果更重要。學(xué)習(xí)能使我心情愉快，心胸開闊，其中的樂趣只有經(jīng)歷過的人才能真正體會得到。在學(xué)習(xí)中，我制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定我的奮斗目標(biāo)，使自己有動(dòng)力去追求。一個(gè)人，如果他沒有壓力，那么他就不會有動(dòng)力，更談不上去追求自己的理想了。也不會學(xué)習(xí)。在這方面，我總是以持之以恒地去做，這我需要很強(qiáng)的自制力。但我不會給自己找借口，定了目標(biāo)就要執(zhí)行，不然就是空話！
學(xué)習(xí)既要有恒心，又要有信心。更重要的是刻苦努力，勤奮好學(xué)。付出不一定有收獲，但沒有付出一不定不會有收獲。這個(gè)道理我很小就懂得，所以我知道只有付出汗水才有可能爭取一次次的進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一人循序漸進(jìn)的過程，只要每次進(jìn)步一小步，總有一天便能實(shí)現(xiàn)你想要的目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中，除了興趣是關(guān)鍵，學(xué)習(xí)態(tài)度也很重要，這所以我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)態(tài)度的問題，是因?yàn)槲殷w驗(yàn)過只有嚴(yán)格要求自己，處處保持良好的心態(tài)，才能在學(xué)習(xí)上取得良好的效果和更快的進(jìn)步。
在做自我介紹的最后，我想作個(gè)總結(jié)，我認(rèn)為我有能力評選上優(yōu)秀學(xué)生，我也相信我一直有這個(gè)能力和基礎(chǔ)。同時(shí)，我要特別感謝學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)，老師的深入指導(dǎo)以及同學(xué)們在工作和生活中給我的支持和幫助。今后我要更加嚴(yán)格的要求我自己，以求有更好的表現(xiàn)，用成績見證青春的無悔。
自我總結(jié)鑒定 篇6
我是xx師范學(xué)院學(xué)生，轉(zhuǎn)眼大學(xué)即將畢業(yè)，我們也都開始了不同種形式的實(shí)習(xí)。作為師范專業(yè)的我們，跟隊(duì)到高校實(shí)習(xí)是普遍，而整個(gè)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷卻是難忘的。
200x年x月x日，我按照學(xué)校的要求，抵達(dá)xx中學(xué)進(jìn)行為期xx天的教育實(shí)習(xí)活動(dòng)。一階段來，在xx中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的幫助指導(dǎo)下，較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。一下，我就實(shí)習(xí)期間自己在教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任實(shí)習(xí)等方面的工作做一個(gè)自我鑒定：
在我第一次實(shí)際深入到課堂上時(shí)，有很多是在師范學(xué)校沒學(xué)到的，沒遇到過的難題，尤其是信息技術(shù)這一門新興的課程，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)課與別的傳統(tǒng)學(xué)科并不一樣，它注重的是學(xué)生的實(shí)際操作和自主學(xué)習(xí)動(dòng)手能力，學(xué)生通常在接觸到新鮮事物時(shí)有很大的好奇心和興趣，特別是對于電腦這日趨重要的工具。這時(shí)，教師就要善于抓住學(xué)生的好奇心理，從中培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。古人云：知之者，不如好之者，好知者不如樂知者。興趣對于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件，興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯，興趣孕著愿望，興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?在信息技術(shù)課上，特別是在上理論課時(shí)，學(xué)生有時(shí)沒有專心聽講，或者聽不懂意思。所以，我們教師就必須根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，著重點(diǎn)和閃光點(diǎn)，圍繞這一點(diǎn)，用通俗易懂的教學(xué)語言，有恰當(dāng)?shù)谋扔鱽砩虾靡惶美碚撜n，這樣就可以達(dá)到比較好的效果。
例如，在上文字處理軟件WORD認(rèn)識的第一節(jié)課時(shí)，我就用學(xué)生平時(shí)最常用的紙和筆來對照WORD的空白文檔和輸入法，讓學(xué)生明白用電腦來寫作也和有紙和筆來寫作一樣方便，并還有更多功能和作用。這樣，在沒有機(jī)器演示的情況下，學(xué)生就可以了解和認(rèn)識WORD并掌握了一般的操作方法，以達(dá)到預(yù)期的目的。 當(dāng)然，信息技術(shù)課更注意的是讓學(xué)生實(shí)際的上機(jī)操作摸索，在課程的時(shí)間安排上，上機(jī)課要是上理論課的2倍。上機(jī)時(shí)間當(dāng)然也不是隨學(xué)生自己盲無目的在操作。在開始，教師得親自演示操作過程，通過教學(xué)軟件廣播，讓學(xué)生參考操作方法，同樣因?yàn)樵诓僮鬟^程中，可達(dá)到目的的方法是有許多種的，教師就不可拘束于一種方法的教學(xué)，更要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)別的方法來實(shí)現(xiàn)結(jié)果，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，動(dòng)手探究的能力，教師不時(shí)地加予鼓勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心和對電腦產(chǎn)生更濃重的興趣。 這就是我在這段實(shí)習(xí)期間的上點(diǎn)深切體會，這段時(shí)間的經(jīng)歷對于我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示，畢竟這是從一名師范生轉(zhuǎn)化為一名教師不可少的過程。 在此也衷心感謝實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對我的照顧和指導(dǎo)。
自我總結(jié)鑒定 篇7
短暫的黨校學(xué)習(xí)結(jié)束了，通過近段時(shí)間的努力，使我不論是在學(xué)習(xí)方面還是思想方面都有了很大的進(jìn)步，不過同時(shí)我也看到了很多自身的不足，現(xiàn)在就簡要總結(jié)如下。
思想政治方面：一直以來，共產(chǎn)主義是我的信仰。因?yàn)槲矣X得一個(gè)人如果沒有一種可以終生奉行的信仰的話，也就失去了自己的方向，在很多事情上會很胡涂，不知道怎么處理，日子也過得漫無目的，浪費(fèi)時(shí)光。有信仰才能有動(dòng)力，才有原則，才會讓自己覺得很充實(shí)，才可以分辨是非。
未來的世界將是這樣的，自己理應(yīng)為真實(shí)的未來而努力。不過學(xué)無止境，我以后也會抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的知識，關(guān)心實(shí)事和黨的政策;同時(shí)平時(shí)做事從小事做起，盡量用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
學(xué)習(xí)方面：本人認(rèn)為自己無論是作為一個(gè)入黨積極分子，不可以只是空有一腔熱忱而沒有相應(yīng)的能力，要有相應(yīng)的知識才可以把自己的熱情化為行動(dòng)，才可以真正做到為人民服務(wù)。
所以我注意學(xué)習(xí)方面的各種問題。上課努力聽講，盡量消化自己學(xué)過的知識。認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí)注意注意自己其他非專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，盡量提高自己的綜合素質(zhì)。例如電腦方面的學(xué)習(xí)，我自己自學(xué)了很多，同時(shí)學(xué)會了制作網(wǎng)頁，制作flash等。同時(shí)把學(xué)到的知識用到自己的工作上，發(fā)揮了自己的長處。
還有就是工作方面：
作為一個(gè)入黨積極分子，作為一個(gè)向黨組織靠攏的人，工作方面一定要全心全意為人民服務(wù)。本人于大二第一學(xué)期參加了班級團(tuán)支書的競選并榮幸的擔(dān)當(dāng)此職。在工作期間，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，盡力做到自己所力所能及的一切。
同時(shí)我還認(rèn)識到了自身的一些不足之處，那就是思想不夠成熟，面對很多政治性的問題時(shí)容易出現(xiàn)幼稚的想法，雖然并沒有過激的言論，可這是作為一個(gè)入黨積極分子所不該有的。還有就是對黨的了解還不足夠多，今后我會在這些方面嚴(yán)格要求自己，爭取早日使自己變成合格的黨的接-班人。
總之，無論以前做的怎么樣，本人都應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，眼光向前看，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，繼續(xù)努力，爭取加入中國共產(chǎn)黨!
自我總結(jié)鑒定 篇8
五年的大學(xué)生活，造就了我積極向上、鍥而不舍的性格，抱著“以學(xué)為本”的宗旨，我努力從各方面來完美自己，不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)知識，注重外語和計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)，也從政治、歷史、文學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域提高自身修養(yǎng)。我深信，隨著市場經(jīng)濟(jì)對人才市場的不斷沖擊，折射出社會需求的更是一種復(fù)合性人才。
大學(xué)五年中，我時(shí)刻鞭策自己求知、求實(shí)、求同，在各方面完善自己——這也正是我的人生準(zhǔn)則。多年的求學(xué)生涯讓我收獲了一份自信和積極的人生。憶往昔，吃苦使堅(jiān)毅、奮斗使我完善、歲月使我成熟。五年的校園生活磨礪了我堅(jiān)強(qiáng)和豁達(dá)的心靈。對事業(yè)的執(zhí)著與熱愛將是我一生不懈的追求。
初出茅廬，一定有很多稚嫩和不足之處，但我自信、樂觀、積極進(jìn)娶工作踏實(shí)。如果有幸能在貴醫(yī)院工作，我將以積極飽滿的熱情對待工作，以團(tuán)隊(duì)合作的精神對待同事，以樂觀坦誠的態(tài)度對待生活。
自我總結(jié)鑒定 篇9
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己;
2、遵章守紀(jì)。3個(gè)月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);
3、團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重;
4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
5、回顧過去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。
6、本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。
自我總結(jié)鑒定 篇10
一、實(shí)習(xí)目的
1、培養(yǎng)獨(dú)立從事幼兒園教育和保育工作的能力，培養(yǎng)熱愛本專業(yè)，忠誠教育事業(yè)，獻(xiàn)身于幼教事業(yè)的專業(yè)思想;
2、了解幼兒園一日生活常規(guī)，熟悉適應(yīng)幼兒園工作;
3、了解幼兒園教育和保育工作的一般特點(diǎn)，實(shí)習(xí)幼兒園教師及保育員工作，培養(yǎng)初步的幼教實(shí)際工作能力;
4、通過實(shí)習(xí)能把所學(xué)的基本理論、專業(yè)知識和技能、技巧、綜合運(yùn)用于教育和教學(xué)實(shí)踐中。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一周為見習(xí)期：觀察幼兒園環(huán)境，班級環(huán)境;了解師幼、幼幼、教師與家長之間的互動(dòng)情況;熟悉幼兒一日活動(dòng)安排;觀察教師組織教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn);
第二三四周實(shí)施教育活動(dòng)，組織幼兒游戲與運(yùn)動(dòng)。整個(gè)過程不斷與帶班老師交流以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，完善效果;在活動(dòng)中觀察揣摩幼兒心理、行為特征，針對個(gè)性差異與之互動(dòng);組織的活動(dòng)涉及音樂、語言、社會、自然、健康五大領(lǐng)域;
每周進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)，填寫專業(yè)實(shí)習(xí)周志;
另外還協(xié)助保育員老師日常工作，初步組織幼兒的日�；顒�(dòng);
參與班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)，參與為迎接六一的有關(guān)道具制作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在省直保育院實(shí)習(xí)一個(gè)月，對幼兒園工作的方方面面有所認(rèn)識。時(shí)間不長，但對我們實(shí)踐能力的提高，理論知識的充實(shí)，以及個(gè)人對幼教事業(yè)的認(rèn)識都有很大促進(jìn)作用。
通過實(shí)習(xí)，我更直接地接觸幼兒園日常工作，更直接地與幼兒接觸，這對于我們幼教學(xué)習(xí)者來說，無論是實(shí)踐還是理論方面的學(xué)習(xí)都有很大的充實(shí)作用，更促使我們思考理論與實(shí)踐相結(jié)合的問題。通過親自帶班實(shí)施教育活動(dòng)，組織游戲與運(yùn)動(dòng)，讓我體會到作為一名幼教工作者該有多大的教育機(jī)智!這也是指導(dǎo)我今后學(xué)習(xí)的方向標(biāo)。
通過實(shí)習(xí)，我感覺各方面的能力有很大提高，這也有賴于指導(dǎo)老師與幼兒園帶班老師的批評指導(dǎo)，提出很多受用的寶貴意見。例如，在組織活動(dòng)方面，在與幼兒交流方面，在獨(dú)立實(shí)施教育活動(dòng)方面，在處理幼兒小矛盾方面，等等。這些都是很具體、很細(xì)致的進(jìn)步。雖然實(shí)習(xí)讓我體會了工作的艱辛，但也有樂趣，還能鍛煉自己的能力，提高自己，所以心理很踏實(shí)。
在實(shí)習(xí)期間，欣喜自己取得了成績。雖然每天都會碰到不同的情況，要處理一些新的小問題，但每一天，我都在提高，就像老師說的那樣：每組織一次活動(dòng)都是你的成績，因?yàn)槟阌侄嗔藥资昼姷慕?jīng)驗(yàn)。的確，時(shí)間越往后，處理有關(guān)問題就越嫻熟，不像開始時(shí)那樣盲目。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，與幼兒園的零距離接觸，讓我體會到這份事業(yè)的崇高，也使自己一些停留在表面的認(rèn)識變的具體、深刻。每個(gè)孩子都是一朵含苞待放的花蕾，要做好一名優(yōu)秀的園丁，得付出多大的努力啊!我還要繼續(xù)努力!
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