【精華】自我總結(jié)鑒定合集6篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的自我總結(jié)鑒定6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
自我總結(jié)鑒定 篇1
20xx年X月以來(lái)，我開始在活龍坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作至今已經(jīng)2年有余了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在思想和專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將三年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通。急病人之所急，想病人之所想，不管夜有多深，只要有需要，我都會(huì)及時(shí)趕到上班地點(diǎn)，耐心細(xì)致地為患者做好檢查。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
兩年來(lái)，我先后從事公共衛(wèi)生方面的工作和B超和放射工作。20xx年X月至20xx年X月主要負(fù)責(zé)從事公共衛(wèi)生方面的工作，20xx年X月至今主要從事B超和放射工作。在公共衛(wèi)生科工作的這一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)高血壓防治、傳染病病防治、重性精神疾病防治等理論知識(shí)，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)還加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作，積極參加各級(jí)培訓(xùn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，很快我就成為了業(yè)務(wù)骨干； 20xx年X月至X月，我在咸豐縣人民醫(yī)院彩超室和放射科進(jìn)修學(xué)習(xí)，老師的孜孜教誨加上通過自己的努力學(xué)習(xí)和鉆研，僅用不到5個(gè)月的時(shí)間我就掌握了B超和放射工作的要領(lǐng)。如今，我能熟練開展彩超和放射工作，至今從未出現(xiàn)差錯(cuò)。
三、具體工作和完成情況。
1、公共衛(wèi)生工作方面。
我和同事們一起，積極建立健全65歲上老人、慢性病患者、孕產(chǎn)婦及兒童紙質(zhì)檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)和國(guó)家重性精神疾病直報(bào)系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)，認(rèn)真搞好孕婦葉酸發(fā)放和產(chǎn)前、產(chǎn)后隨訪體檢，狠抓兒童疫苗注射工作，積極下到各村組為老人和兒童進(jìn)行健康查體，一年來(lái)，共查體39個(gè)村，查體10000余人次，其中65歲以上老年人3000余人次。
2、B超和放射工作。
B超和放射工作，因?yàn)槭瞧渌剖覟榛颊咛峁┲委煹闹匾罁?jù)，我總是按照操作要求，一絲不茍的為患者檢查，對(duì)于年輕育齡婦女，我都要問其是否懷孕，告知放射對(duì)胎兒的危害；我嚴(yán)格遵守B超紀(jì)律，特別是在為孕婦查孕方面，我嚴(yán)格執(zhí)行“雙人雙鎖”，對(duì)于患者要求鑒定胎兒性別，我不為利益所動(dòng)，總是婉言拒絕。對(duì)于查孕的對(duì)象，保證在兩天之內(nèi)及時(shí)保質(zhì)保量錄入共享平臺(tái)。
兩年以來(lái)，盡管我做出了一些成績(jī)，但還是有很多方面存在著一定的不足，個(gè)別工作做的不夠完善，還需要在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)，總結(jié)過去，克服不足，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
李 琴
電 話：
20xx年XX月X日
自我總結(jié)鑒定 篇2
學(xué)院教學(xué)評(píng)估工作已經(jīng)取得成果，我系通過開展此項(xiàng)工作，深刻感受到它進(jìn)一步推進(jìn)了課程改革，強(qiáng)化了學(xué)校教育教學(xué)管理，規(guī)范了辦學(xué)行為，為全面提高教學(xué)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步將教改工作引向深入，查找工作中的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我系評(píng)估工作總結(jié)如下：
一.基本情況
20xx年我院成立工程與機(jī)電系，自我系成立以來(lái)，遵循“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針，將評(píng)估工作作為我系的常規(guī)工作來(lái)抓。
20xx年6月至20xx年5月，收集評(píng)估所需教學(xué)資料，完善數(shù)據(jù)采集平臺(tái)。20xx年6月至8月，按照原來(lái)的云南經(jīng)貿(mào)外事職業(yè)學(xué)院人才培養(yǎng)工作評(píng)估指標(biāo)體系任務(wù)分解表，將需要我系負(fù)責(zé)的評(píng)估材料梳理，并將指標(biāo)體系分解到個(gè)人，初步歸納裝檔。20xx年9月，將所有評(píng)估材料整理歸檔，查缺補(bǔ)漏，將數(shù)據(jù)采集平臺(tái)中所出現(xiàn)數(shù)據(jù)提供相應(yīng)佐證材料；20xx年10月，以機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)為例，將人才培養(yǎng)工作評(píng)估調(diào)整為特色評(píng)估，所有機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)評(píng)估材料單獨(dú)建檔。再次完善、梳理、補(bǔ)充，保證評(píng)估資料和數(shù)據(jù)采集平臺(tái)想吻合。
二、明確專業(yè)定位
我系所以專業(yè)確定合理的專業(yè)定位目標(biāo)，專業(yè)建設(shè)定位為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革，強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，不斷提高高職教育的教學(xué)質(zhì)量。再次明確人才培養(yǎng)定位，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位
清晰。
三、課程模式與教學(xué)模式
�。�1）構(gòu)建有特色的課程體系
以職業(yè)能力為主線；按照職業(yè)能力發(fā)展設(shè)臵為：2（公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程）+0.5（綜合性實(shí)訓(xùn)課程+職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課）+0.5（校內(nèi)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)和校外頂崗實(shí)訓(xùn)）。崗位技能培養(yǎng)階段分方向的培養(yǎng)模式，實(shí)施職業(yè)核心崗位能力培養(yǎng)的模塊化教學(xué)計(jì)劃，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。高度重視課程教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。課程標(biāo)準(zhǔn)、教案、課件、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、題庫(kù)、課程評(píng)價(jià)等立體化教學(xué)資源較豐富
1．與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌的課程大綱（理論、實(shí)踐大綱）
2．“工作過程”和“教學(xué)過程”融合的教學(xué)設(shè)計(jì)
3．為“教、學(xué)、做”合一提供保證的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書和實(shí)訓(xùn)任務(wù)書
4．來(lái)自合作企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目案例
5．開放式、全方位、生產(chǎn)性評(píng)價(jià)
�。�2）教學(xué)模式改革
按教學(xué)大綱要求，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分為基本技能、專業(yè)技能、技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新能力訓(xùn)練三大模塊，提出不同要求分階段、有重點(diǎn)的組織實(shí)施。對(duì)每個(gè)實(shí)踐性教學(xué)項(xiàng)目，明確指導(dǎo)教師，結(jié)合我系自身情況，確定了實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱，制定了科學(xué)合理的實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，建立了實(shí)習(xí)教學(xué)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，同時(shí)完善了實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，規(guī)范了實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程。依托校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)車間和實(shí)訓(xùn)基地，融“教、學(xué)、做”為一體，強(qiáng)化了學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合職業(yè)能力，真正體現(xiàn)了教學(xué)過程的職業(yè)性、實(shí)踐性、開放性，突出了學(xué)
生的職業(yè)能力培養(yǎng)，促進(jìn)了學(xué)生知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)高技能人才。利用“校中廠”優(yōu)勢(shì)教學(xué)資源，采用教、學(xué)、做為一體的教學(xué)模式，使理論實(shí)踐一體；學(xué)習(xí)項(xiàng)目與工作項(xiàng)目一致，知識(shí)學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、素質(zhì)養(yǎng)成和實(shí)際工作內(nèi)容一體；
四、師資隊(duì)伍
在師資隊(duì)伍建設(shè)中，我系從內(nèi)外結(jié)合兩方面考慮，在校企融合的管理平臺(tái)下，堅(jiān)持聘用教學(xué)名師及企業(yè)技術(shù)骨干，同時(shí)注重培養(yǎng)骨干教師，堅(jiān)持專兼職教師相結(jié)合的原則，積極拓寬師資隊(duì)伍的來(lái)源渠道，優(yōu)化教師隊(duì)伍，健全管理機(jī)制，致力于“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，建設(shè)具有雙師素質(zhì)、雙師結(jié)構(gòu)的機(jī)械制造及自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，使得專業(yè)團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)合理，專兼結(jié)合，在課程設(shè)計(jì)和學(xué)生綜合實(shí)踐能力訓(xùn)練方面形成了一套較成熟的經(jīng)驗(yàn)。繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，讓骨干教師下到基層單位進(jìn)行鍛煉，對(duì)于沒有相關(guān)專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師盡可能多地安排他們到生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線實(shí)習(xí)，豐富、提高實(shí)踐技能。
20xx年我院工程系的“機(jī)械制造及自動(dòng)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)”被云南省教育廳評(píng)為“20xx年高等學(xué)校省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”
自著手建設(shè)機(jī)械制造及自動(dòng)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)至今，團(tuán)隊(duì)教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)有了明顯改善，共有3名教師外派進(jìn)修研究生學(xué)歷，5名教師參加全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)模塊高級(jí)繪圖員級(jí)（國(guó)家職業(yè)
資格三級(jí)）培訓(xùn)，成績(jī)合格，為建設(shè)具有雙師素質(zhì)、雙師機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)拉開了序幕。
五、實(shí)踐條件
1、基地建設(shè)情況
20xx年7月金工實(shí)訓(xùn)基地被云南省教育廳評(píng)為“云南省高職高專院校示范性實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地”， 企業(yè)共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地一個(gè)，專業(yè)實(shí)訓(xùn)室11個(gè)。建有科學(xué)的管理制度，開放管理，滿足相關(guān)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要，設(shè)備利用率高。
2、基地建設(shè)成效
�。�1）建立了以“技能訓(xùn)練”為中心，與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系，包括基本技能實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等。
�。�2）有效促進(jìn)教師和學(xué)生對(duì)工廠真實(shí)環(huán)境的了解，更加真切地感受到在真實(shí)環(huán)境中的教和學(xué)，大大加快了理論與實(shí)踐的結(jié)合，學(xué)生增強(qiáng)了責(zé)任感和學(xué)習(xí)的積極性，提高了學(xué)生的職業(yè)技能。
�。�3）正確處理了生產(chǎn)和教學(xué)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏結(jié)果，企業(yè)在滿足學(xué)生實(shí)訓(xùn)的前提下，以多種形式廣泛開展民用產(chǎn)品和軍工產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
六、質(zhì)量保障
1．教學(xué)管理制度健全
2．備、教、批、輔、考各個(gè)環(huán)節(jié)及畢業(yè)實(shí)習(xí)管理運(yùn)行有效，落實(shí)情況良好。
3.教學(xué)監(jiān)控記錄詳細(xì)完整，學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)委員座談會(huì)、班科會(huì)有序開展
4.教研活動(dòng)規(guī)范，教師聽課制度落實(shí)到位
5.實(shí)訓(xùn)基地使用登記表、值班記錄詳盡
6.學(xué)生分組考勤：小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
7.班主任檢查制度
8.有序開展職業(yè)資格鑒定
七、專業(yè)建設(shè)成果
目前正在建設(shè)云南省高職高專實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)示范基地（金工實(shí)訓(xùn)基地）、云南省高等學(xué)校20xx年教學(xué)團(tuán)隊(duì)（機(jī)械制造及自動(dòng)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)）、校級(jí)特色專業(yè)建設(shè)（機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)）相互支撐，共同建設(shè)。利用機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面廣的優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的發(fā)展需要，打造一支朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)，逐步形成在省內(nèi)領(lǐng)先、全國(guó)有影響的機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、專業(yè)技能好、
自我總結(jié)鑒定 篇3
本人自入學(xué)以為，一直遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的思想道 德品質(zhì)，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。
本人思想端正，能吃苦耐勞，有崇高的理想和偉大的目標(biāo)，注重個(gè)人道德修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，樂于助人，關(guān)心國(guó)家大事。積極向黨組織靠攏，并通過校開展的黨員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)對(duì)黨有更深的認(rèn)識(shí)和了解。
在校期間，本人一直勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及本專業(yè)所需的制圖、規(guī)劃、預(yù)算等知識(shí)。并通過參觀實(shí)習(xí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，所以在成績(jī)上一直名列前茅，曾多次獲得“獎(jiǎng)學(xué)金”和“三好學(xué)生”等榮譽(yù)，得到了學(xué)校老師及同學(xué)們的肯定，樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
本人在校一直擔(dān)當(dāng)班的團(tuán)支書和學(xué)習(xí)委員等職務(wù)，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，支持并及時(shí)完成學(xué)校布置的各種任務(wù)，盡心盡力。曾被校團(tuán)委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)干”和�！皟�(yōu)秀學(xué)生干部”等榮譽(yù)。
在課余時(shí)間，本人積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)身體素質(zhì)，也熱愛勞動(dòng)，積極參加校開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)，參加社會(huì)實(shí)踐，繼承和發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神，也參加了校文學(xué)社和書法協(xié)會(huì)，豐富了課余生活，使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，本人堅(jiān)信通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的大專生，以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)迎接即將在工作上的挑戰(zhàn)，為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)我畢生的力量。
自我總結(jié)鑒定 篇4
我于20xx年*月考入**市示范性高中，中學(xué)生自我鑒 定。在濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境下我充實(shí)的度過了三年的校園生涯，在這段時(shí)間里我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基矗下面是我對(duì)高中階段的個(gè)人鑒定：
高一開始我就積極向團(tuán)組織靠攏，就任本班班長(zhǎng)的同時(shí)也加入了校團(tuán)委宣傳部。對(duì)工作熱情、任勞任怨，和團(tuán)委、學(xué)生會(huì)成員團(tuán)結(jié)一致，出色的完成各項(xiàng)宣傳工作。在那年業(yè)余團(tuán)校和業(yè)余黨校先后畢業(yè)。
我喜歡文學(xué)，并一直堅(jiān)持和堅(jiān)信有這么一群同樣喜歡文學(xué)和執(zhí)著追求的人，我在團(tuán)委宣傳部工作時(shí)就做著一份叫《中心團(tuán)訊》的報(bào)紙。但我不滿足與這些，我門學(xué)校全國(guó)重點(diǎn)職業(yè)高中不能沒有自己的文學(xué)社。我要建立一個(gè)文學(xué)社，有了這樣的目標(biāo)，接下來(lái)就是計(jì)劃怎么實(shí)施，和團(tuán)委老師商量了辦文學(xué)社的事，得到了他的支持，在朋友中也得到了很大的支持。這樣我的信心就更大了。
幾年來(lái)，一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在高中生活中，我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。三年中，我讀了很多名著和幾本完善人格的書，對(duì)自己有所幫助，越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要，關(guān)系到是否能形成正確的人生觀、世界觀。所以無(wú)論在什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛同學(xué)，尊師重道，樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解道理，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會(huì)得到很多利益，幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己�；仡欉@幾年，我很高興能在同學(xué)有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過他們，相對(duì)的，在我有困難時(shí)我的同學(xué)們也無(wú)私的伸出了援助之手。對(duì)于老師，我一向是十分敬重的，因?yàn)樗麄冊(cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫助我。如果沒有老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到，與其說(shuō)品德是個(gè)人的人品操行，不如說(shuō)是個(gè)人對(duì)
自我總結(jié)鑒定 篇5
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：眼到，口到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對(duì)于有些不能辦到的不合理要求，要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是時(shí)刻以一個(gè)大學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí)，服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不會(huì)在酒店做服務(wù)員，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將保存并實(shí)施在今后的工作之中。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程。通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3、實(shí)習(xí)與未來(lái)的就業(yè)實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細(xì)則；宴會(huì)出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng)；換煙灰缸的重點(diǎn)；點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí)；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧；餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。 熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。 要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作。一勤天下無(wú)難事的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務(wù)員工作心得要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。要學(xué)會(huì)做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是敬無(wú)在，即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。 這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
自我總結(jié)鑒定 篇6
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念，形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹�。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班，在這短短兩個(gè)多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的`“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)，我懂得了一下幾點(diǎn)：
一、調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
二、學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
三、必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢�，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì)，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運(yùn)，基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
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