一、3G用戶(hù)目前發(fā)展?fàn)顩r

    目前中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)52200萬(wàn)，3G用戶(hù)數(shù)230.9萬(wàn)，3G用戶(hù)占新增用戶(hù)比率5.20%;中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)總數(shù)14760萬(wàn)，3G用戶(hù)數(shù)274.2萬(wàn)，3G用戶(hù)占新增用戶(hù)比率18.70%;中國(guó)電信用戶(hù)總數(shù)5609萬(wàn)，3G用戶(hù)數(shù)526.2萬(wàn)，3G用戶(hù)占新增用戶(hù)比率19.30%;很明顯中國(guó)電信目前處于領(lǐng)先地位，

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的核心關(guān)鍵點(diǎn)

    2010年目標(biāo)：中國(guó)聯(lián)通可發(fā)展2000萬(wàn)至3000萬(wàn)用戶(hù);中國(guó)移動(dòng)將發(fā)展3000萬(wàn)3G用戶(hù)。 (Bayes比特網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中心2009 )

    二、當(dāng)前3G用戶(hù)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題

    (1)、現(xiàn)有手機(jī)僅有8%支持3G網(wǎng)絡(luò)

    用戶(hù)現(xiàn)有手機(jī)中有8%支持3G，其中支持TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的占5%，還有3%的用戶(hù)手機(jī)支持WCDMA網(wǎng)絡(luò),支持CDMA2000的只占1%。則5800萬(wàn)高端用戶(hù)群中，有464萬(wàn)擁有3G手機(jī)。

    (2)、僅有5.5%的用戶(hù)已開(kāi)通3G業(yè)務(wù)

    有5.5%的用戶(hù)已開(kāi)通3G業(yè)務(wù)，未開(kāi)通3G業(yè)務(wù)的占95%多。由此，則5800萬(wàn)高端手機(jī)用戶(hù)中，有320萬(wàn)3G用戶(hù)。

    (3)、未開(kāi)通3G業(yè)務(wù)的主要原因

    有36%的用戶(hù)未開(kāi)通3G業(yè)務(wù)是因?yàn)槭謾C(jī)不支持，認(rèn)為3G未成熟的也占36%，認(rèn)為3G費(fèi)用貴的占20%，認(rèn)為3G沒(méi)有可以用的功能，信號(hào)不好的各占3%。由此可見(jiàn)，主要的原因是3G網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)還未成熟，對(duì)用戶(hù)的吸引力不強(qiáng)，用戶(hù)的3G手機(jī)終端也還沒(méi)有更新，

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    (4)、消費(fèi)者已開(kāi)通的3G業(yè)務(wù)類(lèi)型

    已有3G手機(jī)的用戶(hù)看重的3G業(yè)務(wù)類(lèi)型，最主要的是移動(dòng)電視和可視通話;其次是移動(dòng)寬帶的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，包括移動(dòng)聊天、搜索、上網(wǎng)等;再次是手機(jī)支付、網(wǎng)絡(luò)視頻等業(yè)務(wù)。由此可見(jiàn)，視頻數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是3G業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)與3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的融合，將會(huì)成為3G時(shí)代的核心業(yè)務(wù)。

    (5)、3G手機(jī)用戶(hù)看重的3G業(yè)務(wù)類(lèi)型

    已有3G手機(jī)的用戶(hù)看重的3G業(yè)務(wù)類(lèi)型，最主要的是移動(dòng)電視和可視通話;其次是移動(dòng)寬帶的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，包括移動(dòng)聊天、搜索、上網(wǎng)等;再次是手機(jī)支付、網(wǎng)絡(luò)視頻等業(yè)務(wù)。由此可見(jiàn)，視頻數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是3G業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)與3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的融合，將會(huì)成為3G時(shí)代的核心業(yè)務(wù)。

    3G增殖業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的疑惑與關(guān)鍵

    疑惑?3G業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多，但真正能提高用戶(hù)高活躍度、高粘性的產(chǎn)品少之又少。

    關(guān)鍵：如何整合3G增殖業(yè)務(wù)，提高用戶(hù)的活躍度、提高用戶(hù)的粘性無(wú)疑是當(dāng)前3G增殖業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。

    三、3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的核心關(guān)鍵點(diǎn)

    核心關(guān)鍵詞之一：核心功能與輔助功能

    核心關(guān)鍵詞之二：用戶(hù)體驗(yàn)

    核心關(guān)鍵詞之三：種子用戶(hù)

    核心關(guān)鍵詞之四：規(guī)模點(diǎn)

    核心關(guān)鍵詞之五：數(shù)據(jù)統(tǒng)籌

    核心關(guān)鍵詞之六：用戶(hù)量與流量轉(zhuǎn)換

    核心關(guān)鍵詞之七：市場(chǎng)推廣