大智消愚法

    一、持續(xù)改進

    持續(xù)改進組織的系統(tǒng)流程和產(chǎn)品的質(zhì)量，增強組織的滿足顧客及相關(guān)方的能力，持續(xù)改進組織的總體績效應(yīng)該是組織的永恒的目標，

大智消愚

。

    一)、關(guān)鍵好處：

    · 通過改進組織能力獲得業(yè)績優(yōu)勢。

    .在各層級合作展開改進活動為組織戰(zhàn)略目標服務(wù)。

    ·以快速對機會做出反應(yīng)

    二)、應(yīng)用持續(xù)改進原則通常需要：

    .在全組織使用一致的方法來持續(xù)地改進組織的業(yè)績。

    ·對員工進行持續(xù)改進方法和工具的培訓(xùn)。

    .把對產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)進行持續(xù)改進作為組織每一個員工的一個工作目標。

    .建立目標來指導(dǎo)，測量來跟蹤持續(xù)改進。

    ·認可和報償改進。

    三)、持續(xù)改進七步流程

    .分析和評價現(xiàn)狀，識別改進區(qū)域;

    .確定改進目標;

    .尋找可能的解決辦法，實現(xiàn)改進目標;

    .評價解決辦法，選擇解決辦法;

    .實施選定的解決辦法;

    .監(jiān)視測量、驗證、確認、分析、評價改進結(jié)果，確定改進目標是否實現(xiàn);

    .正式采納更改或重新或步進新的改進循環(huán)。

    二、大智消愚法是很好的防錯法是持續(xù)改進的一種方法

    在我們的日常生活中，有時匆忙出門，經(jīng)常忘了帶鑰匙，把鑰匙拴在褲腰上傻瓜出門都帶上鑰匙，這個做法也是智愚法

    智愚法的意思簡單地說就是如何去防止錯誤發(fā)生的方法，

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《大智消愚》(http://www.ishadingyu.com)。通常人性的弱點總是在怪罪一件錯誤的發(fā)生，而較少去動腦筋想想如何去設(shè)計一些方法來避免錯誤的發(fā)生。這也難怪，因為我們背負了歷史的包袱那就是“人非圣賢，孰能無過”。而事實上，許多人誤解了這句話的意思，把它當做“做錯事是正常應(yīng)該有的現(xiàn)象”的負面意義。事實上，這句話的積極意義是在鼓勵吾人“不要怕改過，有了錯誤應(yīng)該徹底檢討，努力改過向善”。

    一)、大智消愚法的含義

    智愚法,其義即是防止呆笨的人做錯事。亦即,連愚笨的人也不會做錯事的設(shè)計方法,故又稱為愚巧法。日本的質(zhì)量管理專家、著名的豐田生產(chǎn)體系創(chuàng)建人新江滋生(Shingeo Shingo)先生根據(jù)其長期從事現(xiàn)場質(zhì)量改進的豐富經(jīng)驗,首創(chuàng)了POKA-YOKE的概念，并將其發(fā)展成為用以獲得零缺陷。

    狹義：如何設(shè)計一個東西，使錯誤絕不會發(fā)生。

    廣義：如何設(shè)計一個東西，而使錯誤發(fā)生的機會減至最低的程度。

    因此，更具體的說“智愚法”是：

    1.具有即使有人為疏忽也不會發(fā)生錯誤的構(gòu)造──不需要注意力。

    2.具有外行人來做也不會錯的構(gòu)造──不需要經(jīng)驗與直覺

    3 具有不管是誰或在何時工作都不會出差錯的構(gòu)造──不需要專門知識與高度的技能。

    二)、防呆法的功用

    1.積極：使任何的錯誤，絕不會發(fā)生。

    2.消極：使錯誤發(fā)生的機會減至最低程度。

    防呆法的應(yīng)用范圍