“天下大事，必做于細(xì)”，

談精益化管理

。精益化管理是指運(yùn)用細(xì)致入微的管理手段將有限的資源發(fā)揮最大效能。精益化管理作為一種先進(jìn)的管理文化和管理方式，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受，使之成為提升企業(yè)管理水平，做大做強(qiáng)維修企業(yè)的助推器。它是維修保障企業(yè)適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴的必然選擇。作為一名維修企業(yè)的中層員工，該怎樣立足于自己本職崗位，全面推進(jìn)精益化管理工作，盡快適應(yīng)新形式下機(jī)務(wù)維修企業(yè)發(fā)展的需要，筆者認(rèn)為必須要依托自身崗位的特點(diǎn)，了解精益化管理工作的精髓，將精益化管理工作融入管理實(shí)踐的方方面面，在精益化管理這個(gè)系統(tǒng)工程里著力推進(jìn)“四個(gè)力支撐”，才能盡快實(shí)現(xiàn)精益化管理工作。

    實(shí)現(xiàn)精益化管理工作，首先要了解維修精益化管理工作的特征，維修精益化管理工作的主要特征可以提煉為“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”。“精”是精心，精湛，精益求精; “準(zhǔn)”是準(zhǔn)確，具體，無(wú)誤;“細(xì)”是注重細(xì)節(jié)，把工作做細(xì)致、做到位;“嚴(yán)”是嚴(yán)格，嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。著名的事故鏈理論清晰的表明，事故的發(fā)生，往往看似偶然的、突然的、孤立的現(xiàn)象，其實(shí)是多方面工作不科學(xué)、不落實(shí)的綜合反映，是管理不精、不準(zhǔn)、不細(xì)、不嚴(yán)的必然結(jié)果，因此，實(shí)現(xiàn)精益化管理工作就要全面了解精益化管理工作的本質(zhì)特征，管理者要勤于思考，勤于反思，勤于實(shí)踐，要善于在維修精益化管理工作的主要特征中提煉適合于自身管理崗位的管理精髓，要善于結(jié)合自身管理工作將精益化管理工作賦予新的內(nèi)涵、新的內(nèi)容，并不斷的在實(shí)踐與總結(jié)中推陳出新，適應(yīng)新的管理理念，適應(yīng)新的發(fā)展需求，做好維修管理工作。

    實(shí)現(xiàn)精益化管理工作，更要了解維修精益化管理工作的“四個(gè)力支撐”，即“能力、合力、耐力、執(zhí)行力”四個(gè)方面，其中能力是“精益”的基礎(chǔ)、保證，能力來源于自我。管理者的能力有大小、高低之分，這與其本身接受的教育程度、自身的領(lǐng)悟與學(xué)習(xí)狀況等方面有很大的關(guān)系，因此，作為一個(gè)持續(xù)發(fā)展的維修企業(yè)來說，管理者之間必須縮短差距，中層管理者只有逐步提高能力，才能適應(yīng)新的管理要求，才能全面貫徹落實(shí)新的管理理念，并將其在崗位上發(fā)揚(yáng)光大，管理者提高能力首先要客觀、正確地評(píng)價(jià)自己，不可眼高手低或得過且過，

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《談精益化管理》(http://www.ishadingyu.com)。只有勇于承認(rèn)差距，不去片面強(qiáng)調(diào)客觀原因或怨天憂人，而是從自身查找原因，分析原因，以“求真、務(wù)實(shí)” 的態(tài)度，積極尋求解決、提高能力的有效方法，只有建立終身學(xué)習(xí)的思維，才能從根本上改變自身素質(zhì)，滿足精益化管理工作的基礎(chǔ)要求。“合力”就是精益化管理工作的開展需要全體維修人員的共同推進(jìn)，群策群力，精益化管理工作不僅僅是一兩層干部的事，是所有維修各級(jí)管理干部共同的大事，是全體維修員工的大事，只有各級(jí)干部、全體員工積極參與、呵護(hù)、默契，才能確保其精益化的“音色”完美無(wú)瑕，才能實(shí)現(xiàn)眾人合力無(wú)堅(jiān)不摧的效果。所謂“耐力”，就是說精益化管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程，其功效并非人們所期待的那樣“立竿見影”，它是需要不斷的總結(jié)、提煉、推進(jìn)的龐大工程，是要分步驟、分時(shí)間、分區(qū)域去持續(xù)推進(jìn)的一項(xiàng)具體工作，就象我們的日常健身鍛煉一樣，需要不懈地堅(jiān)持，才能達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。精益化管理工作也是一場(chǎng)“耐力”的考驗(yàn)，考驗(yàn)維修管理者的決心、恒心、信心，只有各級(jí)管理者堅(jiān)定信念不動(dòng)搖，持之以恒，才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。“執(zhí)行力”也就是平時(shí)我們所說的“落實(shí)”，是指執(zhí)行決策、完成任務(wù)的能力，是維修企業(yè)貫徹落實(shí)決策，完成任務(wù)目標(biāo)的重要途徑。執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，是決定企業(yè)成敗的重要因素。沒有執(zhí)行力，再好的決策也只能是一句空話。決策的執(zhí)行是管理者與執(zhí)行者雙向互動(dòng)的過程，只有實(shí)現(xiàn)良性的雙向互動(dòng)，才能有效貫徹決策者意圖，順利達(dá)成目標(biāo)。維修工作中的執(zhí)行力不強(qiáng)，有執(zhí)行者素質(zhì)不高、執(zhí)行不力的原因，也有管理者宣傳不夠、監(jiān)督不力的因素存在。提升企業(yè)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)精益化管理工作，不能只要求執(zhí)行者應(yīng)該怎樣去做，更要綜合考慮，從精益化管理工作中決策的制訂、宣傳、執(zhí)行和監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)尋求突破，尋找出適合自身特點(diǎn)、符合實(shí)際需求的精益化管理之路。

    精益化管理工作是一個(gè)系統(tǒng),也是一個(gè)過程，涉及每項(xiàng)制度、每道環(huán)節(jié)、每個(gè)指令、每名管理者和員工。精益化管理工作要做到可操作、可監(jiān)控、可評(píng)估，把每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟抓扎實(shí)，才能從根本上轉(zhuǎn)變觀念，逐步實(shí)現(xiàn)精益化管理工作，實(shí)現(xiàn)維修企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。