做下屬的，誰都希望能遇到一個出類拔萃的上司，他最好既有光明磊落、果敢堅毅的性格，又有運籌帷幄、決勝千里的本領(lǐng)，更有體恤下屬、誨人不倦的氣量，

與“差勁”上司過招

。然而，現(xiàn)實生活往往不那么如人意，做上司的也是普通人，也有著普通人的弱點和缺點，也有好差之分。作為下屬，遇到一個“差勁”的上司確實非常棘手，而陳康就是這么不幸運。

    陳康畢業(yè)于成都電子科技大學(xué)，初出校門的他血氣方剛，對前途充滿了憧憬。一畢業(yè)，陳康就直奔廣東而去，他相信憑自己的才識，一定能在這個改革開放的前線打出一片天地。果然，沒花多大力氣他就找到了一份滿意的工作，成為一家全國知名的電子企業(yè)的研發(fā)人員。

    第一天上班，陳康被分到了研發(fā)三部。研發(fā)三部是剛組建不久的一個部門，人員不多，除了陳康，還有小王、小邵、小劉三名研發(fā)人員，都在公司工作了好幾年。部長姓張，四十余歲，看上去慈眉善目的，總是滿臉笑容，也不擺什么架子，讓陳康覺得特別容易接近。第一份工作就遇到這樣好的上司，陳康覺得自己的運氣真不錯，一定要好好努力，多從張部長身上學(xué)到東西。

    張部長對陳康似乎也特別照顧，常常特意提醒他：“上班時不要打私人電話。如果小王在主抓研發(fā)的孫總面前說些什么，對你不好�！薄稗k公室里別多話，這里比不得學(xué)校那么單純，弄不好就有人捅到領(lǐng)導(dǎo)那里�！薄靶∩圻@人愛在背后說三道四，你對他要多留個心眼兒……”

    陳康一個毛頭小伙子，居然被張部長像學(xué)校的老師一樣關(guān)心著，心里頓覺暖洋洋的。他就按張部長說的，盡量注意言行。

    可工作還不到一個星期，陳康就被孫總叫去了：“小陳，上班不要用單位的電話聊私事，你一個下午居然打了兩個私人電話，影響多不好。”

    陳康不敢說什么，只好一個勁兒認錯，心里暗暗把小王、小邵他們罵了個夠。

    不知為什么，這種雞毛蒜皮的小事特別多，總是在陳康他們還沒反應(yīng)過來的時候，就挨了孫總一通批，而且倒霉蛋永遠是他們四個小兵。

    有一天，小劉因家里有事遲到5分鐘，還沒來得及解釋，孫總就把他叫過去：“怎么就你總遲到！前天領(lǐng)辦公用品，聽說你還把一瓶膠水拿回家了！”

    肯定又有人在孫總面前打了小報告！小劉氣急敗壞地找到陳康，問陳康為什么打小報告，還說是張部長告訴他的。這一對質(zhì)讓陳康他們明白了，原來都是張部長告的狀，他們以前的相互猜忌都是張部長鬧的。張部長的光環(huán)在陳康心里完全消失了。

    漸漸地，陳康對張部長的認識越來越清晰，發(fā)現(xiàn)他的缺點越來越多，越來越難與他合拍了。

    張部長對下屬異常猜疑，只要一出差，每次來電話都指名陳康他們四個輪流接，他認為他們會因此不上班。而且他非常情緒化，心情不好的時候，專門挑員工的刺，罵人的時候，總是滿臉不屑的表情，外加嘲諷的語氣。罵完后還會得意地說：“你們哪，這就受不了嗎？我剛工作的時候，挨罵的程度你們想都想不到！”陳康感覺他是拿自己當(dāng)報復(fù)的對象了。

    這些“損招”讓陳康非常窩火，可他又不知如何和張部長理論，畢竟他只是一個加入公司不久的新人，而張部長是“頭兒”，對自己的飯碗有生殺予奪大權(quán)。其他三人也沒有什么好辦法，當(dāng)面只好忍著，背后湊到一塊兒抱怨一通。

    更令陳康難以接受的是，張部長不僅做人有問題，在工作上也非常差勁。他對專業(yè)知識幾乎是一竅不通，卻常常外行指導(dǎo)內(nèi)行，對研發(fā)人員的工作胡指揮一氣，常常將大家氣個半死。朝令夕改更是張部長的一大特點，頭天晚上說要抓緊甲產(chǎn)品的測試，第二天就換成了乙產(chǎn)品，

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《與“差勁”上司過招》(http://www.ishadingyu.com)。有時候，大家正在埋頭工作，他突然一拍腦門跳起來說：“現(xiàn)在，停止工作，到會議室來！”等大家莫名其妙地進了會議室，他開始像困獸一樣激烈地來回踱步，過一會卻說：“先回去工作，會議等我想好了再開。”

    這樣的事情越來越多，陳康在工作上已經(jīng)無所適從，都快得精神病了�！安恍�，不能再退避，必須跟他過過招了，大不了走人！”陳康對自己狠狠地說。 共2頁,當(dāng)前第1頁12

    第一招：以柔克剛

    這一招是從側(cè)面暗示、提醒，讓張部長意識到自己的不對，及時改正。

    有一天，小邵在一份文件里打錯了兩個字，張部長就此抓住不放，劈頭蓋臉就是一頓痛罵：“你怎么這么沒用，這么簡單的字都打錯，飯都白吃了？”“還是什么 大學(xué)生，連小學(xué)二年級的孩子都不如，也不知是什么不入流的大學(xué)里混出來的。”陳康見張部長的話越說越尖酸刻薄，小邵臉色鐵青，走過去低聲在張部長耳邊說：“算了，也不是什么大錯，還是少挖苦挖苦他吧，這也顯得你大人有大量呀�！�

    誰知張部長不吃這一套，轉(zhuǎn)移目標(biāo)將陳康又罵了一通。此后陳康又試了幾次，這一招都沒法奏效。

    第二招：針鋒相對

    這一招是要針鋒相對，據(jù)理力爭，直截了當(dāng)?shù)刂赋鰪埐块L的問題。

    有一天，陳康剛上班，孫總就找他談話：“小陳，聽說你對單位這次獎金分配不滿。這是為什么？”孫總越說越嚴厲，并認為陳康的意見是針對他。陳康吃了一驚，開始還辯解，后來干脆問孫總：是誰反映的情況？孫經(jīng)理耐不住他的纏磨，終于說出來：是張部長。

    那天碰巧是整個研發(fā)部門聚會，陳康喝了幾杯悶酒，再也坐不住了，走到張部長身邊，請他到屋外聊幾句。張部長出來了，滿臉堆笑。陳康壓了壓嗓子：“張部長，咱們把話說爽快一些。我想問一句，是不是你向?qū)O總打我的小報告？”張部長臉上一紅，好一會才正氣昂然地說：“決不是我！”“我只提過一句：獎金對研發(fā)部門不夠公平。在場的人都能聽明白，我只不過泛泛一提，你憑什么說我對孫總有意見？”

    張部長慌張了，連連擺手：“不是我，不是我……”“可孫總說就是你！”“決不是！”他隨即賭咒發(fā)誓，“如果是我說的，我就不是人！”

    看著他氣急敗壞的樣子，陳康知道自己的目的已經(jīng)達到了，這家伙至少一時半會不會再搞這些陰招了。

    第三招：一針見血

    雖然部門暫時能平靜一下，但問題沒有得到實質(zhì)性解決，陳康決定使出最后一招。

    陳康首先給總經(jīng)理和孫總都發(fā)了一封電子郵件，把自己進公司以后的工作情況，見到的部門的問題，以及部門現(xiàn)在的情況、員工的士氣等等盡量客觀、清楚地描述一番，并且表達了本著對企業(yè)熱愛、負責(zé)的態(tài)度，希望與兩位老總當(dāng)面交流的愿望。

    隨后，兩位老總果然與陳康進行了面談，陳康向他們說明了情況，讓他們了解了事情的真相，并且也讓其他員工與老總進行了深入的溝通。通過會談，老總了解到自己手下的主管竟是如此之人，很快就做出了調(diào)整：張部長“下課”，一位出類拔萃的管理者來接任。

    很快，研發(fā)三部的工作就上了正軌，不再受非正常因素的困擾，給公司創(chuàng)造了很大的效益，陳康又露出了燦爛的笑容。

    袁學(xué)倫，武漢大學(xué)管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)雙學(xué)士，曾在步步高電子等知名企業(yè)從事市場管理工作，后陸續(xù)在《銷售與市場》、《公司》、《贏周刊》等知名媒體擔(dān)任重要職務(wù)，商業(yè)管理媒體資深人士，現(xiàn)為深圳市三木天和傳媒公司執(zhí)行主編。長期關(guān)注中小企業(yè)經(jīng)營管理與成長瓶頸突破，并在《銷售與市場》、《經(jīng)理人》、《人力資源》等眾多專業(yè)報刊發(fā)表文章。

    作者：袁學(xué)倫 　來源：中國營銷傳播網(wǎng)