商業(yè)企業(yè)(或其他任何組織機(jī)構(gòu)，如醫(yī)院、學(xué)校等)只擁有一項(xiàng)真正的資源人，

彼得·德魯克：?jiǎn)T工的成就

。管理的第一個(gè)任務(wù)是靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)的、管理工作的目的，就是要使人力資源更富有生產(chǎn)力。通過(guò)員工完成工作，管理也同時(shí)完成了自己的任務(wù)。因此，使工作更富有生產(chǎn)力，是管理的重要職能。但與此同時(shí)，在當(dāng)今社會(huì)里， 這些組織機(jī)構(gòu)也日益成為個(gè)人維持生計(jì)并取得社會(huì)地位、與人交往、實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就和滿足個(gè)人需求的必要手段，

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《彼得·德魯克：?jiǎn)T工的成就》(http://www.ishadingyu.com)。所以，使員工有所成就顯得越來(lái)越重要，并成為衡量組織機(jī)構(gòu)績(jī)效水平的重要指標(biāo)。由此可見(jiàn)，使員工有所成就，逐漸地成為管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。

　　按照自身的邏輯來(lái)組織工作，僅僅只是管理的第一步。第二步比第一步困難得多，它要使工作與人相互匹配起來(lái)， 而入的邏輯與工作的邏輯存在明顯的差異。要使員工有所成就，意味著要把人看成是一種有著特殊的生理與心理特點(diǎn)、能力、缺陷以及擁有不同行為模式的有機(jī)體，還意味著要把人力資源看成是活生生的人而不是物。

　　選自《唱反調(diào)的是好員工》.pdf。