斯坦福大學(xué)管理學(xué)教授Bob Sutton稱(chēng),所謂老板真正掌控著局勢(shì)其實(shí)是一種幻覺(jué),他還提出了增強(qiáng)這種感覺(jué)的7個(gè)“技巧”:
1. 說(shuō)得比別人多些,但不要總是包場(chǎng),
老板掌控局勢(shì)的技巧
。至少在西方國(guó)家中,那些率先說(shuō)話(huà)且說(shuō)得最多的人被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)——長(zhǎng)舌理論。但是,如果你一直說(shuō)個(gè)不停,人們會(huì)認(rèn)為你霸道、惹人討厭,或者兼而有之。2. 偶爾打斷別人——但是,不要讓他人太多地打斷你。在會(huì)議的關(guān)鍵時(shí)刻,你可以通過(guò)贏得“打斷講話(huà)的戰(zhàn)爭(zhēng)”而加強(qiáng)自己的實(shí)力。
3. 說(shuō)話(huà)時(shí)抱著胳膊,
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《老板掌控局勢(shì)的技巧》(http://www.ishadingyu.com)。當(dāng)人們做出這個(gè)姿勢(shì)時(shí),他們?cè)诿鎸?duì)困難的任務(wù)時(shí)會(huì)堅(jiān)持得更久,并形成更多的解決方案。通過(guò)交叉胳膊,抱在胸前,你向自己傳遞著一個(gè)鼓起勇氣和信心的信號(hào)——但是,太頻繁而緊張地抱胳膊會(huì)讓你看起來(lái)不易接近且不友好。4. 積極的自言自語(yǔ)。那些對(duì)自己說(shuō)鼓勵(lì)話(huà)語(yǔ)的人擁有更高的自尊和績(jī)效。這類(lèi)最有效的話(huà)語(yǔ)重在鼓勵(lì)自己(“你以前干過(guò)”)以及運(yùn)用特定的戰(zhàn)略(“加油!”)。
5. 偶爾發(fā)點(diǎn)脾氣。戰(zhàn)略性地運(yùn)用脾氣發(fā)作、嚇人的眼神以及指指點(diǎn)點(diǎn)等手勢(shì),在適當(dāng)控制的情況下,偶露崢嶸可產(chǎn)生一種有力量的效果。但是,不斷地發(fā)泄怨怒會(huì)削弱你的權(quán)威,并讓你罪有應(yīng)得地獲得混蛋的名聲。
6. 如果你拿不準(zhǔn)該坐著還是站著,那就站著。這一點(diǎn)對(duì)于新老板來(lái)說(shuō)尤為重要。站著,可顯示你掌握局勢(shì),并鼓勵(lì)他人接受你的權(quán)威。不論你是坐著,還是站著,都要處在桌子排頭的位置。
7. 讓出一定的權(quán)力或地位,但是,要讓大家都知道你是自己心甘情愿這樣做的。顯示你既有力又大方的最有效的方法之一,就是拿出象征你自己地位的東西并把它給別人。我共事的一位CEO擁有一間位于角落的巨大辦公室;但是,當(dāng)他了解到空間不足時(shí),就搬到了一個(gè)較小的地方,而讓4名員工共用那個(gè)較大的辦公室。