說話是一門藝術(shù)，讓自己的語言充滿魅力給人們美好的回憶或啟迪，而不是留下心靈的傷痕，才是語言表達(dá)的真正目的，如何才能達(dá)到這一目標(biāo)呢?
一、說話過程中要保持兩個(gè)基本原則
1、觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)已不斷
我們?cè)谡f話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是自己在心里判斷對(duì)方的觀點(diǎn)，其實(shí)每個(gè)人的觀點(diǎn)，只是對(duì)事物的不同的看法，很難做出誰對(duì)誰錯(cuò)的判斷，之所以要判斷，是因?yàn)樵?我們自己的頭腦中，有一套自己的處理事情、甄別是非的價(jià)值觀或方法論，它不能代表別人，更不能代表真理，
讓你的語言有魅力
。如果邊聽邊判斷，就會(huì)對(duì)說話者在心里定格，也就難 免會(huì)在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。俗話說條條大路通北京，只有細(xì)心的傾聽完其表述，才會(huì)知道事情與觀點(diǎn)的原委，做出正確的分析、判斷，也許對(duì)方能給你帶來一套全新的觀念或創(chuàng)意。
抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸的心態(tài)去傾聽，他(她)會(huì)興致勃勃。
2、充分的尊重
孔圣人說，三人行，必有我?guī)�。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣，人對(duì)事物的觀點(diǎn)方法也是不同的，抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流，這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)，
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《讓你的語言有魅力》(http://www.ishadingyu.com)。尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);
尊重能讓對(duì)方感覺到你的真誠(chéng)可敬;
尊重能讓人向你展示到心靈最深層。
讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。
二、盡量不使用否定性的詞語
心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在交流中不使用否定性的詞語，會(huì)比使用否定性的詞語效果更好。因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評(píng)的感覺，雖然明確地說明了你的觀點(diǎn)，但更不易于接受。
如：“我不同意你今天去北京”這句話，我們換一種說法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。
交流中，很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。
三、換一個(gè)角度表達(dá)更易接受
漢語是世界最復(fù)雜的語言之一，這種復(fù)雜性，也說明了它的豐富多彩，同樣的一種觀點(diǎn)就會(huì)有多種表達(dá)的方法。
如，我們要說的意思是一個(gè)女士很胖。
一種說的方式：“你真的很胖，需要減肥”;
另一種說的方式：“你從前您一定是個(gè)很苗條的人”。
表達(dá)的方式還會(huì)有很多種，如果你是那位女士，會(huì)喜歡哪種說法，當(dāng)然是第二種。所以，我們?cè)谝磉_(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)不妨深思三秒鐘，也許會(huì)生成更精彩、讓人喜歡的語言。