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如何度過職場磨合期? -管理資料

管理資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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案例:

  市場營銷本科畢業(yè)的Ivy順利通過企業(yè)的2次面試考核,順利加入了公司的市場部,

如何度過職場磨合期?

。市場部原先由四位同事組成,分別負(fù)責(zé)市場策劃、宣傳推廣、廣告媒介等工作。由于人手不夠,Ivy經(jīng)常作為助理幫四位前輩做雜七雜八的工作。

  加入公司半年多了,Ivy依然找不到自己的工作定位,覺得自己的存在可有可無,既沒實(shí)質(zhì)職稱,也無具體的工作職責(zé)。困惑不已的Ivy與部門里老資格的經(jīng)理談,可是經(jīng)理總以“現(xiàn)在工作很忙,你先幫幫手,晚點(diǎn)我再找人事部門說”等說辭敷衍了事。Ivy覺得這樣下去不是辦法,所以又開始了投簡歷的生活,把希望寄托在下一家能讓她有所作為的公司。

  其實(shí)新加入一個(gè)工作環(huán)境,每位員工總希望能以最快的速度熟悉業(yè)務(wù)、融入組織并進(jìn)入狀態(tài)。但你是否曾經(jīng)遇到或正在經(jīng)歷Ivy的遭遇:不知道自己該做什么,能做什么?同事間各顧各的,不明事無人指引,單靠自己摸索,在實(shí)踐中匍匐前進(jìn),甚至因“水土不服”而另覓他處……

  相對(duì)而言,我是比較幸運(yùn)的。因?yàn)樯厦嫠械膯栴}并沒有在我進(jìn)入夸克時(shí)出現(xiàn);叵肫鹑肼毜哪ズ掀冢游业氖撬膫(gè)階段:

  一、充分溝通,了解

  溝通是相互了解的橋梁。直屬上層多次與我深入交談,告訴我公司在整個(gè)行業(yè)發(fā)展的定位、本部門發(fā)展的方向以及我即將工作的崗位所需技能和知識(shí),以便更好地達(dá)到眼前和將來的工作要求。讓我清楚地了解自身素質(zhì)與崗位職能之間的差距,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、目標(biāo)設(shè)置與個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。

  二、共同制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

  為了讓整個(gè)組織與員工個(gè)人共同成長的目標(biāo)一致,上層經(jīng)理與我一起討論個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與公司對(duì)我發(fā)展階段的期望,在不斷的討論與交流下達(dá)成共識(shí),最終制定了我的第一個(gè)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。該計(jì)劃包含了我在接下來的一年所要達(dá)到的職業(yè)生涯目標(biāo)和發(fā)展行動(dòng),比如在某時(shí)間段內(nèi)必須掌握某項(xiàng)基本工作技能。相對(duì)而言,技能掌握的前后順序正是根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況,配合我由淺至深的成長歷程。

  三、在學(xué)習(xí)型組織中成長

  組織時(shí)刻強(qiáng)化內(nèi)部的學(xué)習(xí)意愿,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),使資訊能迅速轉(zhuǎn)換成智慧,并將構(gòu)想精確地落實(shí)到行動(dòng)。在這個(gè)開放、激勵(lì)的學(xué)習(xí)氛圍內(nèi),我們的組織學(xué)習(xí)分為兩種方式:一是直屬上級(jí)針對(duì)部門實(shí)際工作的崗位職能輔導(dǎo),解決我在實(shí)踐工作上的疑惑;二是專業(yè)輔導(dǎo)師的跨部門培訓(xùn),向全公司職員灌輸正確的工作價(jià)值觀,比如對(duì)工作負(fù)責(zé)、重視個(gè)人學(xué)習(xí)成長、團(tuán)隊(duì)合作精神,使公司利益和個(gè)人利益達(dá)到平衡、與公司共同成長等理念。

  四、職業(yè)素養(yǎng)考核

  在夸克,每一位員工都要根據(jù)自己的職業(yè)生涯計(jì)劃,按照先前制定的時(shí)間表和考核內(nèi)容,每隔一段時(shí)間就要向全組織匯報(bào)部門內(nèi)自己掌握的基本工作技能。組織審核通過后,員工才能正式獨(dú)立承擔(dān)此項(xiàng)任務(wù)。我覺得非常獨(dú)特的一點(diǎn)是,職業(yè)素養(yǎng)考核體系是與公司薪酬體系直接掛鉤的,每通過一項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng),我們的基本工資就會(huì)提升一個(gè)點(diǎn),而伴隨著任務(wù)的獨(dú)立完成,獎(jiǎng)金也會(huì)相應(yīng)增加。

  第三和第四個(gè)階段是相互循環(huán)的。我們不斷學(xué)習(xí),不斷考核,每一次努力組織都看得見,而每一次職業(yè)素養(yǎng)和薪酬的提升都掌握在我們自己的手中。

  以Ivy為例,當(dāng)她3月初進(jìn)入夸克市場部,市場部總監(jiān)Rain會(huì)告訴她公司按照組織管理的事件結(jié)構(gòu),工作將分為5個(gè)層面:系統(tǒng)-計(jì)劃-項(xiàng)目-任務(wù)-活動(dòng),

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  1. 系統(tǒng)經(jīng)理(總經(jīng)理):組織公司的日常經(jīng)營管理工作,指揮公司企業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展;

  2. 計(jì)劃經(jīng)理(副總經(jīng)理):協(xié)助總經(jīng)理建立組織和工作體系,監(jiān)督規(guī)章制度的實(shí)施。

  3. 項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目總監(jiān)):負(fù)責(zé)項(xiàng)目總策劃與執(zhí)行,帶領(lǐng)任務(wù)經(jīng)理保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

  4. 任務(wù)經(jīng)理(部門主管):協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)目的工作。

  5. 活動(dòng)經(jīng)理(部門助理):負(fù)責(zé)各部門的日常事務(wù),協(xié)助部門主管做好工作。

  同時(shí)公司規(guī)定,活動(dòng)經(jīng)理、任務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)分應(yīng)分別不低于10、15、20、50分。

  Ivy知道了自己工作經(jīng)驗(yàn)比較少,所以一開始會(huì)擔(dān)當(dāng)活動(dòng)經(jīng)理,即市場部的助理。在正式入職前,公司為她進(jìn)行了聽、說、讀、寫、行等基本培訓(xùn),在課后考察通過后,Ivy得到了10分基本底分,這樣公司才承認(rèn)Ivy為正式員工。

  Rain告訴Ivy今年將要涉及的工作包括公司內(nèi)部期刊制作、網(wǎng)站制作維護(hù)、培訓(xùn)組織管理、媒介合作和公關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容。并根據(jù)Ivy的意見制定了今年的職業(yè)生涯計(jì)劃。什么時(shí)間掌握什么技能都清楚的列了出來。

  在實(shí)踐工作中,Rain有步驟的輔導(dǎo)和協(xié)助Ivy掌握每一項(xiàng)工作技能,總經(jīng)理也多次進(jìn)行組織培訓(xùn)。經(jīng)過一個(gè)半月的學(xué)習(xí)與鍛煉,4月下旬,Ivy向全公司匯報(bào)了她的第一項(xiàng)市場部基本工作技能--網(wǎng)站管理。組織充分肯定了Ivy的努力,匯報(bào)順利通過,Ivy的職業(yè)素養(yǎng)提升了1分。這一分不僅讓Ivy的基本工資上升,還讓她有了日后承擔(dān)網(wǎng)站管理工作的資格。

  在目標(biāo)清晰可見的前提下,現(xiàn)在Ivy的職業(yè)素養(yǎng)分是11分,離任務(wù)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還差4分。下一次匯報(bào)的主題是培訓(xùn)組織管理,所以接下來她會(huì)努力學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,并在7月份匯報(bào)。

  按照職業(yè)生涯計(jì)劃一路走來,在與組織的不斷融合和學(xué)習(xí)中我親身感受到“職業(yè)生涯規(guī)劃+素養(yǎng)考核體系”這種成長模式的好處。

  就個(gè)人需求角度而言,由生理和心理需求組成。生理方面可以看作是對(duì)報(bào)酬、福利等物質(zhì)的需求。心理方面則包括對(duì)眼前工作和將來發(fā)展等提出的要求。具體來說,職業(yè)生涯規(guī)劃幫助員工認(rèn)清自己的生涯目標(biāo)與能力,協(xié)助解決工作上的障礙與限制,強(qiáng)化適應(yīng)公司組織環(huán)境的能力,更加清晰地看到日后工作的機(jī)會(huì),從而努力去達(dá)成工作要求及升遷標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)素養(yǎng)考核體系就使員工在不斷學(xué)習(xí)中掌握知識(shí)與技能,提升工作的成就感,并為薪酬的上漲提供途徑。

  就組織發(fā)展角度而論,職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一了員工與企業(yè)前進(jìn)的方向,企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)達(dá)成一致。這種模式為組織的成長構(gòu)建了平臺(tái),逐步形成組織的凝聚力和穩(wěn)定性,首先降低了人員的流失率。其次,職業(yè)素養(yǎng)考核體系努力營造溝通學(xué)習(xí)的氛圍,有效地培訓(xùn)員工,提高工作質(zhì)量,為公司的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。

  許多企業(yè)總是為組織內(nèi)部形形色色的人事問題而煩惱,究其根源是組織缺乏有效的溝通與交流。其實(shí)如果上層多了解下屬員工的發(fā)展需求,許多問題就會(huì)清晰化并容易解決。就拿培養(yǎng)人才和留住人才為例,顯然,解決的方法有很多。但分階段、分崗位、漸進(jìn)式的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、與薪酬體系直接掛鉤的職業(yè)素養(yǎng)考核體系是提供員工成長、發(fā)展相對(duì)有效的方法之一。企業(yè)一開始就將員工視為生存與發(fā)展的伙伴,讓員工學(xué)習(xí)管理自己的生涯發(fā)展并給予全力支持,使其在個(gè)人生涯成長的過程中有實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的機(jī)會(huì)。在組織發(fā)展與員工生涯發(fā)展齊頭并進(jìn)的環(huán)境下,我想絕大多數(shù)員工是不會(huì)拒絕繼續(xù)為這樣的企業(yè)工作的。

  各位站在組織頂端的上層,在您思索下層員工是否愿意與企業(yè)風(fēng)雨共度之前,請(qǐng)先問問自己是否為他們提供一個(gè)成長和提升的機(jī)會(huì)?你和你的員工能在一起走多高、走多遠(yuǎn),關(guān)鍵是你是否為他們度身定做職業(yè)生涯規(guī)劃和素養(yǎng)考核,并給予全力的支持。

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