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閑侃會議營銷 -管理資料

管理資料 時間:2019-01-01 我要投稿
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    筆者所在的美容行業(yè)行業(yè)近年流行一鐘說法:“開會是找死,不開會是等死”,

閑侃會議營銷

。此話的意思不難理解,就是針對現(xiàn)在大大小小的招商會、終端會等會議營銷越來越難做表現(xiàn)出來的一種現(xiàn)象。美容行業(yè)經(jīng)過十幾、二十年的發(fā)展,有如被催熟一般,經(jīng)歷了很多國人、甚至是洋人都難以理解的階段,也自然出現(xiàn)了一些典型中國特色的營銷方法和觀點。會議營銷就是美容行業(yè)中的佼佼者,在這里,無意去說會議營銷是與對,只是就會議營銷本身提出自己的看法,用以“拋磚引玉”。

    本來嘛,招商會、終端會等等會議營銷屬于營銷里面的其中一個手段,不至于讓我們?nèi)ゴ髣痈筛耆ト绱诉@般,在美容行業(yè),招商會、終端會實在是用得出神入化、花樣是層出不窮,今天你是什么情感營銷,明天我又是什么風(fēng)水賺錢,這方唱罷如何讓美容院短期開拓客源的戲,那邊就來嘉年華的版本,實在是令人嘆為觀止。拿筆者曾經(jīng)服務(wù)過的日化行業(yè)和保健品行業(yè)的會議營銷來和美容行業(yè)比,有點“小巫見大巫”的味道,問題是,美容行業(yè)為什么不能像日化行業(yè)或保健品行業(yè)一樣能若干的大鱷呢?見仁見智,眾說紛紜了,但通過會議營銷這一表象我們還是能從中看出一些端倪來。

    營銷,講求的是在特定的環(huán)境、特定的時間、特定的地點、特定的人群、特定的產(chǎn)品及特定的品牌等情況下運用特定的營銷手段去完成產(chǎn)品實現(xiàn)商品價值的過程,而隨著市場的變化和某些營銷因素的改變,營銷手段也跟著調(diào)整,會議營銷自然也不例外。但美容行業(yè)里面,不少企業(yè)抱著“一招鮮遍天下”的心態(tài),把招商會、終端會當(dāng)成“靈丹妙藥”,當(dāng)成“萬金油”,不管在什么時候或是什么地方都希望招商會或是終端會能夠給自己帶來可觀的回報,正所謂希望越大,失望也越大,往往不少企業(yè)也在招商會、終端會上栽跟頭。栽跟頭自然難免,但這下倒好,跟頭栽得讓一些企業(yè)認(rèn)為會議營銷不是什么好東西,以后再也不搞什么招商會、終端會了,這又走到了另一個極端。其實,招商會也好,終端會也好,手段本身沒有錯,錯的是用錯了地方,用錯了時間,用錯了對象等等,有企業(yè)把招商會、終端會沒有效果歸罪于講師這一環(huán)節(jié),說實話對講師也不公平,

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閑侃會議營銷》(http://www.ishadingyu.com)。講師只是影響招商會、終端會的其中一個因素,但不是全部。

    說說地區(qū)性省級招商會吧,毋庸質(zhì)疑,招商會在品牌的開拓前期,是個有效的手段,能夠在短時間內(nèi)幫助品牌快速開拓網(wǎng)絡(luò),搶占市場,而且從投入產(chǎn)出分析,其效益也比較合理,至少從目前來看,還暫時沒有哪種營銷手段能夠代替招商會的開拓布網(wǎng)功能。招商會的成功與否,取決于很多方面的因素,一是邀約的質(zhì)量,也就是來參加招商會的美容院的質(zhì)量,這個質(zhì)量里面有三個標(biāo)準(zhǔn):參加會議的人員質(zhì)量,即來參加會議的是美容院的老板還是店長或者是美容師;參加店的質(zhì)量,這個質(zhì)量不一定和美容院的規(guī)模有關(guān),關(guān)鍵是是否是自身品牌的有效潛在客戶,即適不適合做自身的品牌,其現(xiàn)有的潛在的客源有多少,口碑、服務(wù)質(zhì)量、美容師的專業(yè)技能水平高低等等;意向性客戶的數(shù)量,也就是說,來參加會議的美容院之前是有多少有意向性的,意向性去到哪個階段;二是邀約的數(shù)量,這里說的數(shù)量指的是有效目標(biāo)客戶群體的數(shù)量;三是會議流程,流程的安排是否銜接得好、人員分工是否安排到位、場地?zé)艄鈶?yīng)該如何布置、音響效果好不好、課程是否適合本區(qū)域的美容院、講師在這個區(qū)域的口碑如何、會議期間出現(xiàn)突發(fā)事情如何應(yīng)對等等;四是品牌的政策及操作模式是否具有吸引力,是否適合當(dāng)?shù)厥袌龅牟僮;五是員工(品牌公司及代理商之員工)的談單能力和簽單能力如何?六是會議同期有無其他品牌在做招商會?和本品牌之間有無沖突?是否會分流一部分客源?七是自身品牌的招商會鎖定的目標(biāo)美容院在會議之前一個月內(nèi)有無參加過其他品牌的招商會,有無加盟其他品牌,加盟額度是多少?八是區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)美容院存在怎樣的問題?最關(guān)注或最需要解決的是什么問題?本品牌和美容院的定位是否相符?九是代理商在當(dāng)?shù)氐挠绊懥吞栒倭θ绾?以往的口碑怎么樣?這些因素都能對招商會起到影響作用,但能夠想得如此全面或如此細(xì)致的企業(yè)很少,以致于招商會沒有達(dá)到預(yù)期的效果甚至是失敗,企業(yè)和代理商之間就會相互推委責(zé)任,你說我的不是,我說你的不是,有些也會把責(zé)任推到講師身上(有時候講師挺無辜的),總之是沒能好好分析客觀存在的原因,會議不好首先想到找到責(zé)任方,更嚴(yán)重的就是企業(yè)和代理商之間一拍兩散,你重新找你的新品牌,我重新找我的代理商。就這樣子的話,招商會能做好才怪呢!

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