讀EMKT上的文章《打敗勁酒》,我們思緒萬千......
我們認為:僅憑文中策略,勁酒不可能被打!
同樣,我們也在服務(wù)一個酒類品牌,曾經(jīng)深入思考過我們的客戶:中國米酒領(lǐng)軍品牌旗下的一款保健酒的品牌策略,
力挺勁酒
。我們發(fā)現(xiàn):我們的想法和上文作者的“破局戰(zhàn)略”中的部分觀點不同,甚至相反。于是,我們把這些觀點說出來,目的完全和上文作者一樣:紙上談兵,探討專業(yè),為中國本土企業(yè)尋找正確的品牌戰(zhàn)略思路提供參考。
探討分為兩個部分:戰(zhàn)略討論和戰(zhàn)術(shù)討論。
一、戰(zhàn)略探討
有效的品牌戰(zhàn)略,必然是建立在企業(yè)的獨特的運營能力之上,必然有一個持續(xù)、清晰、簡單的獨特價值定位在顧客的心智中立足,也必然能給企業(yè)帶來持續(xù)的盈利能力。
這樣的企業(yè),不可能站在“無法由此及彼”的位置上,去幻想通過攻擊領(lǐng)導(dǎo)品牌而獲得利潤;更不可能憑借“跟風(fēng)”策略來贏得市場。
·后來者“無法由此及彼”
第一品牌(行業(yè)老大)能輕易地被大敗嗎?在心智中建立領(lǐng)導(dǎo)地位認知的品牌,擁有超乎企業(yè)想象的營銷勢能,并能保持很長時間:
可口可樂122年來一直是全球可樂的第一品牌,122年間全球有無數(shù)的品牌對它發(fā)動攻擊:百事可樂的“新一代”選擇、七喜的“非可樂”、中國娃哈哈的低價策略都未能顛覆它的品牌地位。
通用電氣106年來一直是燈泡的第一品牌,106年間也有無數(shù)的品牌對它發(fā)動攻擊:飛利浦的更先進的燈泡、歐司朗的綠色光源都未能顛覆它的品牌地位。
海爾20多年來一直是中國市場上冰洗類產(chǎn)品的第一品牌,有無數(shù)的品牌始終沒有放棄攻擊海爾:有中國傳統(tǒng)白電、也有黑電陣營的品牌延伸,甚至全球性的強勢品牌西門子、LG、三星等從定價到技術(shù),再到工業(yè)設(shè)計處處緊逼。但,海爾始終地位牢固。
康師傅已連續(xù)近20年是中國方便面的第一品牌,區(qū)域性品牌從口味偏好、菜包醬包、面量面質(zhì)等方面切入,攻擊康師傅的市場適應(yīng)能力,更有五谷道場利用“非油炸”攻擊傳統(tǒng)方便面的不健康,今麥郎分化出“彈面”來分割市場。但,康師傅始終地位牢固。
通常狀態(tài)下,能獲得品類第一位置,并通過大量廣告來強化這個認知位置的品牌,就已經(jīng)完成了在消費者心智中的完全注冊,想要取代它在消費者頭腦中的位置,十分艱難!
勁酒從1987年, 電視臺投放廣告以來,在保健酒市場上叱咤風(fēng)云已20多年,消費者心智中保健酒的第一位置已經(jīng)被它牢牢占據(jù)!勁酒“健康飲酒,保健酒”——中國保健酒領(lǐng)導(dǎo)品牌,在消費者的心智中是確定的,這點毋庸置疑,
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《力挺勁酒》(http://www.ishadingyu.com)。處于后來者角色的品牌,顛覆品類中的第一品牌的老大位置,在現(xiàn)實商業(yè)世界里的幾率很低。奢望取代領(lǐng)導(dǎo)品牌的位置,幾乎不可能。這里的核心問題是:消費者的認知不易被改變,以及企業(yè)自身的營銷資源配備不足。
和IBM競爭,聰明的策略不是去和它較量產(chǎn)品和研發(fā)實力,因為那是“無法由此及彼”的位置。正確的做法是承認這個現(xiàn)實,然后開創(chuàng)一個新的品類。DELL通過“電話訂購”、SONY通過“時尚設(shè)計”、蘋果通過聚焦“前衛(wèi)、叛逆”的消費者,才分得一杯羹。
除非有一種情況,你可以取代領(lǐng)導(dǎo)者的地位——第一品牌沒能完成在目標消費群心智中的注冊,目標消費者根本沒有獲得這個品牌領(lǐng)導(dǎo)位置的認知,第一只存在于市場上,不存在于消費者的心智中,第一品牌虛有其名。萬燕VCD就是這樣的一個品牌先驅(qū),它是中國VCD工廠中的第一制造者,而不是消費者心智中的第一先行者,所以它能被后來者新科和步步高顛覆。
·后來者的“更好”戰(zhàn)略,也屬于“跟風(fēng)”戰(zhàn)略
作為保健酒中的后來者,從酒體配方、生產(chǎn)工藝、功效等產(chǎn)品自身的角度,提出“更好產(chǎn)品”,同樣沒有逃脫me too(跟風(fēng))戰(zhàn)略的范疇。
雖然,表面貌似攻擊了領(lǐng)導(dǎo)品牌,但恰恰忽略了消費者判斷產(chǎn)品的標準——質(zhì)量和品質(zhì)是競爭的基本籌碼,而口味和功效則是認知當(dāng)家,而非現(xiàn)實。
簡單的“真相運動”,充滿了“貶低競品”和“自吹自擂”的傾向,而恰恰這兩點是廣告?zhèn)鞑サ拇蠹桑≌l會相信你說的呢?
接著這樣的思路,就會發(fā)現(xiàn)另一個很大的策略障礙:怎么去證明新品牌的產(chǎn)品比領(lǐng)導(dǎo)品牌的更好?如果你的產(chǎn)品足夠優(yōu)秀,為什么你沒有勁酒成功呢?為什么你不是第一品牌呢?
后來者品牌打擊品類中的第一品牌,會不會出現(xiàn)美國反恐一樣的效果:越反越恐,行業(yè)老大越打越大呢?如果在傳播中理不清、無法自圓其說以上的邏輯問題,很可能會出現(xiàn)這樣的情況。
第一品牌被視為原創(chuàng)者和先鋒,跟進品牌會被消費者認為全是模仿品。這就注定后來者品牌的競爭策略處于劣勢地位。如何扭轉(zhuǎn)后來者的這個劣勢地位,才是營銷策略的著眼點!
其實,品類中的第二品牌,只有憑借足夠大的市場基礎(chǔ)和營銷資源,才能和第一品牌唱反調(diào),成為第一品牌的對立面。而,處于第三位、甚至第四位以后的后來者品牌,根本沒有足夠的資源去采用像第二品牌那樣的營銷攻擊戰(zhàn)略。后來者應(yīng)該遠離領(lǐng)導(dǎo)品牌,開創(chuàng)自己的品類。