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令人困惑的崗位職稱 -管理資料

管理資料 時間:2019-01-01 我要投稿
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    在各招聘網(wǎng)站“市場、營銷”這一類別中,我們通常可以見到許多類似的職位,如:市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、品牌總監(jiān)、策劃總監(jiān)、企劃總監(jiān)、品牌推廣總監(jiān)、市場運營總監(jiān)……這些五花八門的職稱是不同的崗位嗎?還是同一類崗位在不同企業(yè)的叫法?相對于人事經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)這些一看就明白的職位,為什么市場類的崗位會有這么多種名稱?這是個有趣的現(xiàn)象,

令人困惑的崗位職稱

。實際上,沒有一個標(biāo)準(zhǔn),各企業(yè)只是根據(jù)自己認(rèn)為的需求來設(shè)定崗位極其稱謂。然而,這卻不只是個簡單的職稱問題,這些職位體現(xiàn)了各企業(yè)市場運營的方式,也從某種角度上反映了市場運做的成熟度。事實上,有相當(dāng)多的企業(yè)自己也搞不請這些崗位的區(qū)別,甚至在這方面的認(rèn)知是混亂的、錯誤的,那么應(yīng)聘擔(dān)當(dāng)此崗位的人員也就不會是對的。

    這里存在最大的問題可能是市場(Marketing)和銷售(sells) 概念的混淆以及對品牌的認(rèn)識誤區(qū),但這多數(shù)是由中國民企歷史發(fā)展的客觀狀況形成,是可以理解的。不過,企業(yè)真正的市場運做需要成熟的市場運營體系,就必須對崗位有準(zhǔn)確的設(shè)定。因此,許多企業(yè)都在市場成熟的過程中需要不斷進行自身的變革。在這里我們不去討論定義這些崗位的具體職責(zé),而讓我覺得有趣的是現(xiàn)實中職位的背后可能反映的企業(yè)狀況,不妨一一來做個分析:

    營銷總監(jiān):這似乎是個最無可爭議的崗位,也是企業(yè)需求最多的一個崗位。而實際上,通常這卻是個在很粗略的企業(yè)市場運營體系下設(shè)置的崗位,盡管有行業(yè)類型的因素,但一般這類企業(yè)往往在市場策劃方面是很弱的,甚至于沒有。許多都是新的小企業(yè),設(shè)此崗位源于最簡單的目的——就是要有能負(fù)責(zé)把產(chǎn)品賣出去為企業(yè)換得現(xiàn)金流的人。相對于產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn),企業(yè)生存的另一半支柱就是營銷了。因此這崗位是以滿足賣貨為導(dǎo)向的,市場和銷售一攬子的事全負(fù)責(zé),而實際上多數(shù)企業(yè)所謂的營銷就是銷售,他們要的營銷總監(jiān)基本上都是帶銷售隊伍的,要對渠道熟悉,最好還有現(xiàn)成的渠道和團隊資源。然而,營銷并非簡單的渠道鋪貨和業(yè)務(wù)團隊管理,要想在激烈的市場競爭中賣出產(chǎn)品,還需要很多策略和資源,

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令人困惑的崗位職稱》(http://www.ishadingyu.com)。而這些業(yè)務(wù)出身的營銷總監(jiān)通常缺乏市場策略能力和創(chuàng)新能力,在激烈市場競爭中有力的營銷方案乏善可陳,出于注重眼前利益思維定式的限制,他們通常只是解決短期的銷售問題,卻很難顧及企業(yè)品牌整體長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。因此,所謂的營銷總監(jiān)并不能完全解決營銷問題,營銷職能被狹義地定義為銷售。

    品牌總監(jiān):這是個最有爭議并且很“虛”的一個崗位。爭議的是,很難考量它究竟為企業(yè)帶來了什么?虛的表現(xiàn)在,有時它非常重要,而有時又完全沒有它的必要!企業(yè)中本來不需要品牌總監(jiān),產(chǎn)品部有產(chǎn)品,銷售部有業(yè)績,品牌部呢?只是不斷地花錢,拿出了什么?但是大家卻都認(rèn)識到品牌的重要性,寄希望于品牌部門,于是品牌總監(jiān)越來越多。大多設(shè)立品牌總監(jiān)崗位的企業(yè)都有些共同特征:首先是這類企業(yè)都有成就品牌的強烈愿望;其次是企業(yè)發(fā)展了一定階段,積累了一定資本,覺得有點可以宣傳和膨脹的本錢了;再者可能近期還有加速擴張的戰(zhàn)略計劃,也許還要上市什么的。這種背景下,更需要花錢來“創(chuàng)品牌”。于是,品牌總監(jiān)崗位應(yīng)運而生!遺憾的是,不少企業(yè)錯誤地認(rèn)為,品牌是通過推廣和廣告做出來的!因此,許多所謂品牌總監(jiān)實際就是個高級的推廣經(jīng)理(因此很多企業(yè)也叫品牌推廣總監(jiān))。他們通常懂廣告、會設(shè)計,能寫稿子,熟悉媒體,而別的卻什么都不懂,他們只是替老板執(zhí)行推廣方案,大把地花錢(燒錢)。另外,有不少企業(yè)的品牌策劃部居然仍是從屬于營銷部的,品牌總監(jiān)對營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),品牌成了為銷售服務(wù)的工具,作為附屬部門,品牌部實際上也就是做做銷售支持性的工作(發(fā)發(fā)新聞稿,制作點物料什么的),談得上什么品牌市場的策略?這一切都是市場能力很弱的表現(xiàn),也是民企中普遍的狀況。由于缺乏整體的市場策略和系統(tǒng)的計劃,所謂“推廣”花出去的錢不知道得到了什么回報。而一但企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生意外產(chǎn)生較大變化時(中國民企經(jīng)常的事),作為“戰(zhàn)略性崗位”的品牌總監(jiān)很可能轉(zhuǎn)眼就無容身之地了。因此這是個非常不穩(wěn)的崗位,某種程度上說,這個崗位淪為了中國民企市場成熟化進程中所付出的代價。因此,作為一個品牌總監(jiān),不懂產(chǎn)品是不行的,不懂市場更不行,因為所有的策劃、推廣都要圍繞著市場策略和計劃而動,品牌市場策略要走在營銷的前面,不能僅滿足于營銷的支持。

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