“城市讓生活更美好（Better City, Better Life）”，上海世博會(huì)這一主題代表了人類(lèi)的普遍愿望和永恒追求，將人與自然、人與地球、人與城市巧妙融合，既合乎“天理”，又應(yīng)因人性，難以復(fù)制，不可顛覆，

世博會(huì)：主題公關(guān)大舞臺(tái)

    這樣的主題價(jià)值高、容量大，任何一個(gè)組織都可以在此主題的引領(lǐng)下，結(jié)合自身特點(diǎn)及發(fā)展戰(zhàn)略，利用世博相關(guān)主題或開(kāi)發(fā)創(chuàng)新特定主題，開(kāi)展主題公關(guān)。

    所謂“主題公關(guān)”，即一種看待事物整體的新方式，通過(guò)特定的主題重新組織信息，賦予日常事物以特殊意義，吸引利益相關(guān)者參與其中并充分體驗(yàn)，最終提升利益相關(guān)者對(duì)組織產(chǎn)品、品牌、文化及價(jià)值觀的感知與認(rèn)同。

    主題公關(guān)具備四大特點(diǎn)：節(jié)事性、主題性、體驗(yàn)性與整合性。

    節(jié)事性。主題公關(guān)往往具備節(jié)日、事件傳播的屬性與特征，這些節(jié)日和事件可以是既存的，也可以是開(kāi)發(fā)創(chuàng)新出來(lái)的，如世博會(huì)、奧運(yùn)會(huì)及各種各樣的開(kāi)放日、活動(dòng)周等。

    節(jié)事性為主題公關(guān)提供了契機(jī)、由頭，是主題公關(guān)的啟動(dòng)器；節(jié)事性的特殊與創(chuàng)新，可以充分吸引利益相關(guān)者關(guān)注和參與主題公關(guān)過(guò)程；節(jié)事性為主題公關(guān)提供了載體和平臺(tái)，可以整合、放大傳播效果。

    國(guó)家電網(wǎng)公司積極利用或開(kāi)發(fā)主題進(jìn)行主題公關(guān)，如世博會(huì)保電工程，新聞記者“行走大動(dòng)脈”主題采訪等均取得了不錯(cuò)的公關(guān)效果。

    主題性。主題公關(guān)通常有一個(gè)特定的主題統(tǒng)轄引領(lǐng)。主題應(yīng)該具有層次感、高容量和開(kāi)放性，便于策劃者策劃、延展，形成主題體系。

    比如上海世博會(huì)最高主題下面還含有五大副主題：城市多元文化的融合、城市經(jīng)濟(jì)的繁榮、城市科技的創(chuàng)新、城市社區(qū)的重塑、城市和鄉(xiāng)村的互動(dòng)，在這些主題下還有一系列的主題論壇和公關(guān)活動(dòng)，

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    體驗(yàn)性。主題公關(guān)需要利益相關(guān)者的互動(dòng)參與，在參與過(guò)程中，主題被消費(fèi)和體驗(yàn)。這種體驗(yàn)不會(huì)隨著主題公關(guān)活動(dòng)的結(jié)束而消失，而是可以保存、累計(jì)和結(jié)晶。

    上海世博會(huì)的組織者、參展者和借勢(shì)者各顯神通，充分與利益相關(guān)者進(jìn)行互動(dòng)，建構(gòu)體驗(yàn)；網(wǎng)上世博會(huì)更是將這種互動(dòng)體驗(yàn)推向極致。

    每個(gè)利益相關(guān)者在關(guān)注和參與主題公關(guān)的過(guò)程中形成了個(gè)性化體驗(yàn)，并且不斷積累和增加，最終將體驗(yàn)晶化：提起某個(gè)品牌，便會(huì)喚醒以往的品牌體驗(yàn)，這種體驗(yàn)可以是正面的，也可以是負(fù)面的。

    整合性。主題公關(guān)是專(zhuān)業(yè)的、集中的和持續(xù)性的活動(dòng)，過(guò)程錯(cuò)綜復(fù)雜，需要集中優(yōu)勢(shì)兵力，整合資源打持久戰(zhàn)，如信息整合、渠道整合、手段整合等。

    上海世博會(huì)持續(xù)半年之久，每一個(gè)公關(guān)主體都需要在主題統(tǒng)領(lǐng)下，不斷整合信息碎片，組合利用展館、媒體等各種渠道，綜合采用公關(guān)、廣告等多種傳播手段，集中開(kāi)展主題公關(guān)。從這個(gè)角度講，這里的公關(guān)是“大公關(guān)”。

    主題公關(guān)的上述四個(gè)特點(diǎn)決定了其功能：節(jié)事性決定了其能夠充分吸引利益相關(guān)者的眼球和注意力，在這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代，這至關(guān)重要；主題性統(tǒng)領(lǐng)了各個(gè)次級(jí)主題的傳播，形成合力，協(xié)同傳播組織的核心理念與主張；體驗(yàn)性將組織價(jià)值觀滲透在每個(gè)利益相關(guān)者心中，滿足了利益相關(guān)者的高層次的個(gè)性需求，締結(jié)了組織品牌與利益相關(guān)者的良好關(guān)系紐帶，鞏固了品牌忠誠(chéng)度，這種互動(dòng)體驗(yàn)是很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制與模仿的；整合性則實(shí)現(xiàn)了組織的無(wú)縫傳播，強(qiáng)化了主題公關(guān)效果。

    上海世博會(huì)的公關(guān)主體可以劃分三大類(lèi)：組織者、參展者和借勢(shì)者。從組織者角度看，上海世博會(huì)本身便是 、上海市和其他兄弟省份的一次世界性的主題公關(guān)活動(dòng)；從參展者角度看，上海世博會(huì)成為他們向世界、尤其是中國(guó)展示、推銷(xiāo)自我的公關(guān)平臺(tái)；從借勢(shì)者看，上海世博會(huì)成為他們借勢(shì)傳播的重要契機(jī)�？梢�(jiàn)，上海世博會(huì)已經(jīng)成為主題公關(guān)大舞臺(tái)。