物有本末，事有終始，
管理者修養(yǎng)：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)之道
�？v使復(fù)雜之局面，千頭萬緒，亦必有提綱挈領(lǐng)之綱領(lǐng)，牽一發(fā)而動全身之一發(fā)。縱攬全局，抓住關(guān)鍵，必可收事半功倍之效能。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)亦是如此。那么在高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有幾個關(guān)鍵詞呢？在多年的咨詢與管理實(shí)踐中，海民作總結(jié)與提煉如下：
一、目標(biāo)與遠(yuǎn)景
團(tuán)隊(duì)的所有成員絕不是平白無故走到一起。所謂“同志相得，同道相成”，共同的目標(biāo)是一個必有可少的基礎(chǔ)要件。做為一個高效的團(tuán)隊(duì)，光有目標(biāo)還不行，還必須有遠(yuǎn)景。與目標(biāo)相比，遠(yuǎn)景更能激發(fā)人持久的動力；與遠(yuǎn)景相比，目標(biāo)則是一個又一個的試金石與里程碑。
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
千軍易得，一將難求。同樣一支部隊(duì)，讓不同的軍首長來率領(lǐng)，其戰(zhàn)斗力可能大相徑庭。找到一個好的將軍，才有可能造就百戰(zhàn)百勝的軍隊(duì)。在企業(yè)的管理實(shí)踐中，其理亦然。對一個將軍的素質(zhì)要求，在不同的大環(huán)境下，可能略有不同，有時從中正，有時從權(quán)變五。孫子所言“將之五要”，即“智信仁勇嚴(yán)”五者，可供參考。
智者，知識與判斷也。做為一級組織的領(lǐng)袖，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的知識，能做出正確的判斷。孰正孰誤，孰是孰非，孰長孰短，孰高孰下，孰緩孰急，孰重孰輕，必須要能了然于胸，如此，于“多方適應(yīng)”之中，方能應(yīng)對無誤。
信者，信用與信服也，
管理資料
《管理者修養(yǎng)：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)之道》(http://www.ishadingyu.com)。佛家說，信不足則多言。一個領(lǐng)袖，如果事事都三令五申，則必然是信用不足，而如果信用不足，則必?zé)o法高效地率領(lǐng)成員作戰(zhàn)。建立自己的威信，當(dāng)屬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖自我修煉的第一要事。仁者，關(guān)心與溝通也。孟子說“君之視臣如手足；則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國人�！鳖I(lǐng)袖必須關(guān)心其成員，成員才會積極響應(yīng)領(lǐng)袖的號召。成吉思汗在帶領(lǐng)手下部卒進(jìn)行魔鬼訓(xùn)練的途中說過，“一個好的將軍當(dāng)感覺到自己累了，就應(yīng)該馬上想到他的士兵也累了，馬上就應(yīng)該考慮是不是要適當(dāng)休息了�！苯又杉己沟脑捦轮v，不管能不能休息，都要進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤�。你可以問：“大家是不是都累了，��？�?/p>
勇者，冒險與責(zé)任也。無論是在軍隊(duì)作戰(zhàn)，還是企業(yè)經(jīng)營管理中，都沒有百分百保險的事。風(fēng)險，是經(jīng)營的內(nèi)在元素之一。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，必須要有勇氣，敢于有選擇性地冒險，同時也要勇于承擔(dān)一旦決策失敗帶來的后果，這就是責(zé)任。特別是在一個未知的領(lǐng)域，如上世紀(jì)90年代的電子商務(wù)，勇氣比智慧顯得更為重要。
嚴(yán)者，制度與賞罰也。家有家規(guī)，國有國法，軍隊(duì)有軍隊(duì)折作戰(zhàn)紀(jì)律，企業(yè)有企業(yè)的管理制度。嚴(yán)，就是要嚴(yán)格執(zhí)行這些制度。有“法”可依，有“法”必依，執(zhí)“法”必嚴(yán)，違“法”必究。如果有些制度得不到不折不扣地執(zhí)行，不如廢棄，以免影響那些好的制度的可信度。而制度的執(zhí)行，究其最有力者，必為賞罰，因此，賞罰均須按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
嚴(yán)可立威，而威與信緊密相關(guān)。因此，“智信仁勇嚴(yán)”五者，彼此皆互有關(guān)聯(lián)，不可偏廢。只是在不同的大環(huán)境中，管理者個人不同的發(fā)展時期，稍有差異而已。
三、團(tuán)隊(duì)成員
為什么有些士卒可以以一當(dāng)十，而有些士卒卻是十不足當(dāng)一？這里面有兩大基本因素在起作用，一是積極高漲的意愿有無，二是持續(xù)不斷的能力訓(xùn)練有無。對團(tuán)隊(duì)隊(duì)長而言，把握好成員的入口策略，即不要讓那些糊不上墻的爛泥巴進(jìn)入團(tuán)隊(duì)外，還要不斷進(jìn)行能力訓(xùn)練與意愿激發(fā)，這其中的具體做法千奇百怪，務(wù)收其實(shí)效即可。