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戳破@杜蕾斯 -管理資料

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    羨慕嫉妒恨

    在中國(筆者沒出過國,其他地區(qū)就不評述了),從來都是什么流行,大家就都一窩蜂追什么,

戳破@杜蕾斯

。品牌營銷也是這樣,最近半年多,微博營銷就很流行。

    大大小小的微博營銷論壇上,必然提及的經(jīng)典案例就是 的杜蕾斯官方微博。

    自今年年初開設(shè)之后,杜蕾斯官方微博粉絲數(shù)就扶搖直上,短短數(shù)周就超過1萬。而它的競爭對手,杰士邦官方微博開設(shè)時間早了約一年,至今粉絲數(shù)仍在1萬多徘徊。很多營銷人探討品牌開微博話題,曾用“羨慕嫉妒恨”來描述杜蕾斯微博粉絲數(shù)的增長速度。到目前為止,半年時間這個數(shù)字已經(jīng)超過了15萬,令人咂舌。

    所有人都贊嘆,更在思考,杜蕾斯官方微博究竟用了什么魔法,能在如此短的時間里積聚了如此巨大的人氣?

    這個問題交由不同的人來回答,會有不同的答案。

    一個普通用戶也許會說,杜蕾斯官方微博很好玩;一個微博營銷“專家”也許會說,杜蕾斯官方微博很敏銳又很親民,比如有一次有個ID為“@作業(yè)本”的網(wǎng)友凌晨兩點發(fā)微博說“此時還不睡的懷孕”,杜蕾斯官方微博很快轉(zhuǎn)發(fā)并評論“有我,不怕”,balabala……而為杜蕾斯維護官方微博的互動廣告公司則會說,他們的團隊很專業(yè)、服務(wù)很優(yōu)質(zhì)等等等等。

    在嘗試解答這個問題之前,我們不妨先從杜蕾斯的微博內(nèi)容里跳出來,看一看內(nèi)容之外的事情。

    杜蕾斯的“魔法”

    在杜蕾斯官方微博的頁面上,可以看到與它同屬于利潔時家化旗下的四個兄弟品牌,其中薇婷官方微博只比杜蕾斯官方微博晚上線一個月,至今也有5個月時間,并由同一家廣告公司維護,

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戳破@杜蕾斯》(http://www.ishadingyu.com)。但是數(shù)據(jù)上的差距卻很明顯,薇婷至今也只有1萬多一點的粉絲,單條微博的評論、轉(zhuǎn)發(fā)也都在10次以下。

    當(dāng)然,雖然兩個賬戶是由同一家公司在維護,卻一定是不同的團隊。有趣之處在于,假設(shè)把兩個團隊互換,薇婷官方微博的粉絲數(shù)能反超么?答案是顯而易見的。

    誰給予了誰影響力

    每個用戶做出“關(guān)注”這個動作,可能出于各種千奇百怪的理由,因此微博影響力的來源很復(fù)雜。有些賬戶的微博影響力就是在微博上形成的,比如微博女王姚晨。 推廣之初沿襲的是新浪博客名人路線,新浪博客捧紅了徐靜蕾, 則捧紅了姚晨。而有些賬戶的影響力則是來自微博之外的。

    2010年2月4日韓寒開通 的第一天,一言未發(fā)粉絲數(shù)就達到1.6萬,兩天后因為手誤只發(fā)了一個字“喂”,不到8個小時就有3000多轉(zhuǎn)發(fā),4500多評論,粉絲數(shù)也飆升到3.4萬個。

    倘若讓微博營銷“專家”來評述一下韓寒的微博何以在72小時內(nèi)粉絲數(shù)突破3萬,他們會說些什么呢?更何況2010年初 的整體用戶數(shù),少到新浪都不好意思公布。頗有諷刺意味的是,當(dāng)時真的有“專家”分析這一個字背后的意義,解析它的內(nèi)容是何等的精辟,表達了“都市人的彷徨”,引起了“漂泊者的共鳴”。

    杜蕾斯官方微博能夠如此成功,很大程度上仰仗品牌形象的固有影響力,它的微博影響力并非在微博上形成,而是原有的影響力在微博上得到了延伸和強化。這就是為什么薇婷不如杜蕾斯,杜蕾斯又不如韓寒。

    雖然并不是微博締造了杜蕾斯的影響力,微博給予杜蕾斯的,則是在品牌形象經(jīng)由微博的延伸與強化,能夠反哺其現(xiàn)實世界的力量。

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