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王老吉之爭(zhēng)的本質(zhì)是什么? -管理資料

管理資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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    曾經(jīng)可口可樂傳奇總裁羅伯特伍德魯夫講過,假如可口可樂的所有工廠在一夜之間被大火全部燒毀,但它能一夜之間起死回生,以此證明可口可樂四個(gè)字的品牌效應(yīng),

王老吉之爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?

。并且已經(jīng)成為了全球品牌人奉為經(jīng)典的名言,激勵(lì)著企業(yè)為打造品牌傾注心血。王老吉之爭(zhēng)可以說比伍德魯夫的這句名言更生動(dòng)地展示了品牌的魅力和品牌的真正含義。

    從品牌本質(zhì)來說,品牌是指企業(yè)及其所提供的商品或服務(wù)的綜合標(biāo)識(shí)。品牌包含著商標(biāo)、屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告方式等多種因素,蘊(yùn)涵企業(yè)及其商品或服務(wù)的品質(zhì)和聲譽(yù)。品牌價(jià)值取決于消費(fèi)者對(duì)它的感性認(rèn)識(shí)(印象及經(jīng)驗(yàn))。所以當(dāng)廣藥奪回王老吉商標(biāo)后,雖然廣藥能夠快速重建工廠和迅速進(jìn)入一些市場(chǎng)和渠道,但是并不能迅速達(dá)到失去品牌的加多寶企業(yè)。而加多寶依托自己在市場(chǎng)中多年的經(jīng)驗(yàn)和渠道的掌控能力,也迅速地完成了品牌切換。因此,品牌不僅僅是工廠生產(chǎn)或商標(biāo),它還包含著包裝、產(chǎn)品屬性、廣告和聲譽(yù)等市場(chǎng)因素,它存在于消費(fèi)者感知品牌過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)中。因此,王老吉的品牌之爭(zhēng)從品牌角度來說,它的本質(zhì)是品牌價(jià)值體系之爭(zhēng),而不簡(jiǎn)單的是王老吉商標(biāo)之爭(zhēng)。

    另外經(jīng)濟(jì)角度來說,王老吉之爭(zhēng)是一次典型的國(guó)有經(jīng)濟(jì)與民營(yíng)經(jīng)濟(jì)較量的過程,結(jié)果民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)有經(jīng)濟(jì)的各種攻勢(shì)下被迫改弦易張,采用自己的品牌。表面上看來,廣藥贏了商標(biāo)案是理所當(dāng)然的事情,因?yàn)橥趵霞虡?biāo)本身就是廣藥租賃給加多寶的,另外加多寶利用卑劣的手段,以賄賂的形式低價(jià)租賃王老吉商標(biāo),所以商標(biāo)理應(yīng)歸廣藥所有。殊不知前面已經(jīng)說過,商標(biāo)不等于品牌,廣藥把一個(gè)商標(biāo)給加多寶用,加多寶用好了,廣藥想從中獲得更多的利益,因此才有了商標(biāo)爭(zhēng)議并且贏得了商標(biāo)。至于賄賂這點(diǎn)事情,在中國(guó)現(xiàn)在所有的企業(yè)中,都可能存在這樣的原罪,這本身雖然不是件光彩的事情,但也絕對(duì)不是致命的問題。其實(shí)關(guān)鍵在于,雙方在利益上沒有達(dá)成一致,所以最后決裂成這樣,

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    可以說,廣藥能夠贏得商標(biāo)案,這是在國(guó)進(jìn)民退潮流下的一種產(chǎn)物,2008年以來有很多企業(yè)都被國(guó)有化了,比如說蒙牛被中糧收購(gòu),還有很多區(qū)域性的企業(yè),同樣也在危機(jī)中被國(guó)有企業(yè)并購(gòu),從過國(guó)家的角度這是在保護(hù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì),為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)度過難關(guān),但是從市場(chǎng)角度來說,這是種調(diào)控最后成為一些人謀取利益的手段,而王老吉商標(biāo)之爭(zhēng)就是這樣的產(chǎn)物,這是典型的國(guó)有經(jīng)濟(jì)與民營(yíng)經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)利的一種表現(xiàn)。其結(jié)果是代表民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的加多寶慘敗,最終商標(biāo)權(quán)使用權(quán)被收回,在某種程度上破壞了中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的積極性。在這樣惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下國(guó)家不應(yīng)該鼓勵(lì)國(guó)資企業(yè)與民營(yíng)經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)利,否則對(duì)于脆弱的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)將會(huì)是更大的打擊。

    其實(shí)了解王老吉的人都知道,其實(shí)1949年以后,王老吉一分為二,一支留在內(nèi)地,后來被收歸國(guó)有,解放后建立并入廣藥集團(tuán)。一支隨王氏的后人去了香港。廣藥集團(tuán)廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司前身為王老吉藥廠,由廣東鶴山人王澤邦 ( 乳名王吉 ) 于 1828 年始創(chuàng)。當(dāng)時(shí)他在廣州十三行靖遠(yuǎn)街開設(shè)涼茶鋪,經(jīng)營(yíng)水碗涼茶。從品牌的歷史來說,廣藥也只不過是王老吉的后母,根本談不上是生母。而且是一個(gè)極不負(fù)責(zé)任的后母,把孩子租賃給別人做兒子,結(jié)果兒子做大了,后母嚷嚷著讓孩子認(rèn)祖歸宗。這也是一種很明顯的爭(zhēng)利表現(xiàn)。

    所以嚴(yán)格意義上來說,廣藥充其量只是一個(gè)歷史的受益者,它并不是歷史的創(chuàng)造者。而加多寶是歷史的創(chuàng)造者,耗費(fèi)10年調(diào)動(dòng)上100億資金把王老吉這個(gè)孩子養(yǎng)大了,雖然從中也獲得了自己的利益,但是這是10幾年來的辛苦和投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不抵這樣被迫改名,重新 耗費(fèi)巨大的廣告費(fèi)用去培養(yǎng)一個(gè)新的孩子。在這場(chǎng)商標(biāo)案面前,我們看到了民營(yíng)企業(yè)的原罪,也看到民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的活力,中國(guó)社會(huì)要想進(jìn)步,應(yīng)該給民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境創(chuàng)造良好的空間,不能只允許國(guó)有經(jīng)濟(jì)占盡天時(shí)地利人和,也要給民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造寬松的環(huán)境。要想保持經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,一定要充分調(diào)動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的活力,要想杜絕經(jīng)濟(jì)原罪,還需要給民營(yíng)經(jīng)濟(jì)一個(gè)公平對(duì)等的市場(chǎng)平臺(tái),否則民營(yíng)經(jīng)濟(jì)將永遠(yuǎn)在備受歧視中畸形成長(zhǎng),在備受各種政策部門擠兌下走向衰敗。賄賂不是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的錯(cuò),而是國(guó)家體制的病根,正是這樣的問題,才能健康發(fā)展。

    歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,電子郵件:zouwenwu@126.com

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