這是來自于微信分享的一篇好文章，《賣不動到暢銷》作者孟慶亮修改及點評了一下繼續(xù)與營銷圈子的朋友分享，
向的哥學營銷
。故事從微軟的一個總裁從徐家匯趕去機場說起吧！
那天，該總裁匆匆結(jié)束了一個會議，在美羅大廈前搜索出租車。一輛大眾的士發(fā)現(xiàn)了我非常專業(yè)的停在我面前，我上了車，就有了后面的這個讓我深感震撼的故事，像上了一堂生動的營銷課。
的哥：“去哪里？”
我回答道：“去機場�！�
“好的�！钡母绾孟駴]有停下來的意思，繼續(xù)說：“我在徐家匯就喜歡做美羅大廈的生意，這里我只做兩個地方：美羅大廈和均瑤大廈。接到你之前，我在美羅大廈門口兜了兩圈，終于被我看到你了。從寫字樓里出來的，肯定去的不近�！�
點評：誰是我的客戶這是生意的最為重要的選擇，很多人做生意不知道自己到底為誰服務，一定要記住，不是所有客戶都是你要去服務的。因此營銷第一步要定位好為誰服務。
“哦，你很有方法嘛！”我附和了一下。
“做出租車的哥，也要用科學的方法�！彼f。
我一愣，頓時很有些興趣：“什么科學的方法？”
“要懂得統(tǒng)計。我做過精確的計算，我每天開17個小時的車，每小時成本34.5元……”
我打斷了的哥的話：“怎么算出來的？”
“你算啊，我每天要交380元的份子錢，油費大概210元左右。一天17小時，平均每小時固定成本22元，交給公司平均每小時12.5元油費。這是不是就是34.5元？”
我有些驚訝，我打了10年車，第一次聽到有出租車的哥這么計算成本，于是打算繼續(xù)和他交談下去，也用來打發(fā)在路上的無聊時間：“以前的的哥都和我說，每公里成本0.3元，另外每天交多少錢之類的�！�
“成本是不能按公里算的，只能按時間算。你看，計價器有一個檢查功能，你可以看到一天的詳細記錄。我做過數(shù)據(jù)分析，每次載客之間的空駛時間平均為7分鐘。如果上來一個起步價10元，大概要開10分鐘，也就是每一個10元的客人要花17分鐘的成本，就是9.8元。不賺錢啊。打個比方，如果說做浦東、杭州、青浦的客人是吃飯，做10元的客人，就會連吃菜都算不上，只能算是撒了些味精�！�
點評：這個時間上最為重要的成本就是時間，因此以時間來核算成本是非常精準的，同時有了好的成本觀念，才能夠有好的方法論，因此做任何事先要有價值觀才能夠有好的方法論，
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《向的哥學營銷》(http://www.ishadingyu.com)。好的成本理念就是好的價值觀。后面的走遠路省時間的故事更好地驗證了這個觀點。太強了，這位師傅聽上去真不像出租車的哥，到像是一位成本核算師�！澳悄阍趺崔k呢？”我更感興趣了，看來去機場的路上還能學到新東西，于是繼續(xù)問。
“千萬不能被客戶拉了滿街跑，而是通過選擇停車的地點、時間和客戶，主動決定你要去的地方。”我非常驚訝，這聽上去很有意思。的哥繼續(xù)說：“有人說做出租車的哥是靠運氣吃飯的職業(yè)，我以為不是。你要站在客戶的位置上，從客戶的角度去思考�！�
這句話聽上去很專業(yè)，有點像很多商業(yè)管理培訓老師說的“put yourself in to others shoes”。
“給你舉個例子，醫(yī)院門口，一個拿著藥的，一個拿著臉盆的，你帶哪一個？”
我想了想，說不知道�！澳阋獛莻�拿臉盆的。一般人小病小痛的到醫(yī)院看一看，拿點藥，不一定會去很遠的醫(yī)院。拿著臉盆打車的，那是出院的。住院哪有不死人的？今天二樓的誰死了，明天三樓又死了一個，從醫(yī)院出來的人通常會有一種重獲新生的感覺，重新認識生命的意義，健康才最重要。那天這個說：走，去青浦。眼睛都不眨一下。你說他會打車到人民廣場，再去坐青浦線嗎？絕對不會！”
我不由得開始佩服起這個出租車的哥。
“再給你舉個例子。那天人民廣場，三個人在前面招手。一個年輕女子，拿著小包，剛買完東西；還有一對青年男女，一看就是逛街的；第三個是個里面穿絨襯衫的，外面羽絨服的男子，拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘，之后毫不猶豫地停在這個男子面前。這個男的上車后還沒說去什么地方就忍不住問我‘為什么你毫不猶豫地開到我面前？前面還有兩個人，他們要是想上車，我也不好意思和他們搶�！�
的哥回答說：“中午的時候，還有十幾分鐘就1點了。那個女孩子是中午溜出來買東西的，估計公司很近；那對男女是游客，沒拿什么東西，不會去很遠；你是出去辦事的，拿著筆記本包，一看就是公務，而且這個時候出去，估計應該不會近。”
那個男的就說：“你說對了，去寶山�！�
“那些在超市門口、地鐵口打車，穿著睡衣的人可能去很遠嗎？可能去機場嗎？機場也不會讓她進啊�！钡母缭秸f越有興致�！坝械览�！”我越聽也越感覺有意思。
點評：認識人，了解人性才能夠精準判斷出誰是大客戶，只有服務好了大客戶才能夠有好業(yè)績，好利潤。每個行業(yè)都有大客戶，他們的需求你抓住了嗎？