軟驅(qū)燈一直亮著
【故障現(xiàn)象】電腦啟動后，軟驅(qū)指示燈一直亮著，而且無法正常使用軟驅(qū)，
常見軟驅(qū)與軟盤故障
。【分析處理】此現(xiàn)象一般是軟驅(qū)數(shù)據(jù)線端口接反所致。關(guān)機(jī)，打開機(jī)箱，將軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線接口拔下，左右掉換后插上。啟動電腦，故障排除。
機(jī)箱放置不對導(dǎo)致軟盤不能讀取
【故障現(xiàn)象】新組裝一臺電腦，各方面使用正常，但無法使用軟盤。將軟盤放入軟驅(qū)，一讀盤系統(tǒng)就報(bào)錯，說磁盤沒有格式化。更換多張?jiān)瓉硎褂谜５能涷?qū)，大部分都不能正常讀取。
【分析處理】根據(jù)現(xiàn)象分析，可能是軟驅(qū)有故障。但將軟驅(qū)卸下安裝到其他電腦上，使用正常。后發(fā)現(xiàn)電腦機(jī)箱為立式，但電腦桌只提供了一個臥式機(jī)箱的位置，故將新機(jī)箱橫放。將機(jī)箱正常放置，檢查軟驅(qū)的讀盤情況，故障消失。在老式電腦上，經(jīng)常可以看到軟驅(qū)立著安裝的，使用也沒什么問題，看來如今的軟驅(qū)沒有這個特點(diǎn)了。
數(shù)據(jù)線引起軟驅(qū)故障
【故障現(xiàn)象】新組裝一臺電腦，使用光盤啟動并開始安裝Windows98操作系統(tǒng)，在創(chuàng)建系統(tǒng)啟動盤時安裝程序報(bào)錯，提示創(chuàng)建失敗。跳過啟動盤的創(chuàng)建步驟，系統(tǒng)安裝成功。但在使用時發(fā)現(xiàn)軟驅(qū)不能讀盤，在其他電腦上能正常讀寫的軟盤在這臺電腦上都不能使用，經(jīng)常報(bào)告無法讀取指定的設(shè)備之類的錯誤。
【分析處理】根據(jù)現(xiàn)象分析，可能是軟驅(qū)有問題，將其卸下并安裝到其他電腦上，發(fā)現(xiàn)能夠正常使用。這樣，問題只可能出在軟驅(qū)數(shù)據(jù)線和主板的有關(guān)部分上了。更換數(shù)據(jù)線后，軟驅(qū)使用正常，說明原數(shù)據(jù)線存在質(zhì)量問題。
操作系統(tǒng)無法安裝
【故障現(xiàn)象】一臺組裝電腦，一直工作正常，某日重新安裝Windows98操作系統(tǒng)，安裝向?qū)нM(jìn)行到100%時停滯不前，鼠標(biāo)顯示為工作忙狀態(tài)，長時間等待沒變化，只好熱啟電腦重新安裝，但反復(fù)多次故障相同。
【分析處理】一般情況下，安裝操作系統(tǒng)時出現(xiàn)的故障多為硬件所導(dǎo)致。通過替換法檢查各個硬件，發(fā)現(xiàn)都正常。后發(fā)現(xiàn)電腦沒有安裝軟驅(qū)，進(jìn)入BIOS設(shè)置程序，發(fā)現(xiàn)軟驅(qū)沒有被禁用。將軟驅(qū)選項(xiàng)設(shè)置為None，保存并重啟電腦，再次安裝操作系統(tǒng)成功。
經(jīng)詢問得知，Windows98操作系統(tǒng)將軟驅(qū)作為默認(rèn)硬件配置，在安裝過程中會進(jìn)行檢測。而且，BIOS的默認(rèn)選項(xiàng)也沒有禁用軟驅(qū)。這樣，就導(dǎo)致操作系統(tǒng)安裝程序長時間檢測一個不存在的硬件設(shè)備。
軟盤能讀寫但不能格式化
【故障現(xiàn)象】使用電腦軟驅(qū)讀寫軟盤正常，但格式化時卻出現(xiàn)故障，提示無法格式化。換了幾張軟盤故障相同。
【分析處理】由于更換了多種軟盤，故障都一樣，可以大致推斷為軟驅(qū)的故障。軟驅(qū)格式化軟盤時，首先要檢查索引信號，即使用軟盤上的索引孔作為位置參照。如果能讀寫軟盤卻不能格式化，很可能是與索引孔有關(guān)的部分出現(xiàn)了問題。卸下軟驅(qū)并打開外殼，仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)，檢查索引信號的發(fā)光二極管和光敏三極管上堆積了不少灰塵。斷定為灰塵阻擋了光信號，導(dǎo)致軟驅(qū)不能確定開始位置，從而格式化失敗。使用棉簽蘸少許無水酒精小心擦拭相關(guān)部位，安裝好并開機(jī)檢查，故障排除。
軟驅(qū)磁頭磨損導(dǎo)致讀盤能力下降
【故障現(xiàn)象】一臺組裝電腦，軟驅(qū)使用多年，軟驅(qū)讀盤越來越困難，需要的讀盤時間越來越長，而且經(jīng)常出現(xiàn)錯誤信息。
【分析處理】根據(jù)現(xiàn)象分析，可能是軟驅(qū)磁頭磨損、老化造成了讀盤能力下降。建議聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修、更換配件，或者購買新軟驅(qū)。
訪問軟盤提示磁盤沒格式化
【故障現(xiàn)象】在軟驅(qū)中插入一張軟盤，使用“我的電腦”查看A盤內(nèi)容時，系統(tǒng)提示“磁盤未被格式化，是否格式化”。更換其他確認(rèn)沒有問題的軟盤，故障依舊。
【分析處理】為查明原因，打開軟驅(qū)外殼，上電操作，同時查看軟驅(qū)各部分的工作情況。發(fā)現(xiàn)插入軟驅(qū)并進(jìn)行讀取時，磁盤旋轉(zhuǎn)，但磁頭組件沒有動作，即沒有進(jìn)行任何讀數(shù)據(jù)的動作，系統(tǒng)便提示磁盤沒有格式化。使用萬用表檢查帶動磁頭組件運(yùn)動的電機(jī)和相關(guān)電路，都沒有問題，看來問題出在電機(jī)的螺桿上。斷電，擦去螺桿上的灰塵，均勻涂抹一些潤滑油，開機(jī)檢查，故障排除。
軟驅(qū)不能識別軟盤
【故障現(xiàn)象】將軟盤插入軟驅(qū)，在“我的電腦”中查看內(nèi)容時，系統(tǒng)提示“請將磁盤插入驅(qū)動器A”。更換了多張軟盤，故障現(xiàn)象相同。
【分析處理】檢查軟驅(qū)對軟盤的設(shè)備過程，發(fā)現(xiàn)訪問軟盤時，能夠聽見軟驅(qū)主軸電機(jī)旋轉(zhuǎn)的聲音，隨即提示插入磁盤。說明軟驅(qū)的電機(jī)、機(jī)械傳動等部分正常，問題可能出在軟盤信號檢測方面，
電腦資料
《常見軟驅(qū)與軟盤故障》(http://www.ishadingyu.com)。拆開軟驅(qū)，仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)，檢測軟盤索引信號的發(fā)光二極管和光敏三極管上布滿灰塵。分析為灰塵導(dǎo)致軟驅(qū)檢測的軟盤索引信號錯誤，從而不能正常識別。使用棉簽小心清理后，故障排除。軟驅(qū)不能讀盤
【故障現(xiàn)象】在其他電腦上使用正常的軟盤，插入軟驅(qū)后，無法讀取上面的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提示無法讀取指定的設(shè)備。
【分析處理】根據(jù)現(xiàn)象分析，很可能是軟盤上有壞道導(dǎo)致讀取數(shù)據(jù)失敗。使用Windows操作系統(tǒng)自帶的磁盤掃描工具可以解決很多類似的問題。右擊軟盤盤符，從彈出菜單中選擇【屬性】命令，在打開的對話框中選擇【工具】選項(xiàng)卡，單擊【查錯】選區(qū)中的【開始檢查】按鈕，打開【檢查磁盤】對話框，選中所有自動修復(fù)的選項(xiàng)，單擊【開始】按鈕進(jìn)行查錯。完成后，重新查看軟盤上的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)可以讀取、復(fù)制文件了。
軟盤零磁道損壞
【故障現(xiàn)象】查看軟盤上的文件時，系統(tǒng)總是報(bào)錯，說無法訪問。
【分析處理】軟驅(qū)不能讀盤，很多時候原因出在軟盤零磁道損壞。對于軟盤零磁道損壞的故障，常用以下方法進(jìn)行修復(fù)：
★使用Windows操作系統(tǒng)自帶的磁盤掃描工具查錯、修復(fù)。
★在Windows操作系統(tǒng)中重新格式化軟盤。
★使用DOS軟件PCTOOLS9.0格式化軟盤，再嘗試用UNFORMAT命令恢復(fù)原數(shù)據(jù)。
★使用PCTOOLS或DEBUG將一張好盤的零磁道讀出，然后強(qiáng)行寫入壞盤。
★使用諾頓的磁盤工具修復(fù)。
★使用DOS軟件HD-COPY修復(fù)，此軟件在FAT格式下的自動修復(fù)功能較好。
提示：使用DEBUG復(fù)制軟盤引導(dǎo)扇區(qū)的方法如下：啟動系統(tǒng)到DOS環(huán)境，執(zhí)行debug命令，將無故障軟盤插入軟驅(qū)，輸入L1000
01，更換為零磁道損壞的軟盤，輸入W100001，再輸入Q。
讀寫軟盤死機(jī)
【故障現(xiàn)象】在“我的電腦”中雙擊軟盤圖標(biāo)時，經(jīng)常發(fā)生死機(jī)的情況。聽說軟驅(qū)的很多故障和內(nèi)部灰塵有關(guān)，但清理灰塵后故障依舊。
【分析處理】打開機(jī)箱，在電腦運(yùn)行時使用萬用表檢查軟驅(qū)的內(nèi)部電路，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。懷疑軟驅(qū)數(shù)據(jù)線有問題，準(zhǔn)備更換數(shù)據(jù)線時發(fā)現(xiàn)主板的接口上灰塵過多，而且還有一兩根針腳彎了。清理灰塵，并修理接口針腳后，軟驅(qū)使用恢復(fù)正常。
軟驅(qū)挑盤
【故障現(xiàn)象】一臺組裝電腦，在該軟驅(qū)上格式化的軟盤可以正常使用，但使用其他電腦上的軟驅(qū)修改過的軟盤就會報(bào)錯，而且，此電腦修改過的軟盤在其他電腦上也無法使用。
【分析處理】根據(jù)現(xiàn)象可斷定是軟驅(qū)磁頭尋道和定位機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了問題，很可能是磁頭徑向偏移了。即此軟驅(qū)的磁頭寫下的數(shù)據(jù)，其他軟驅(qū)會因磁頭無法準(zhǔn)確地在偏移的磁道上尋址而出現(xiàn)不能正常讀盤的現(xiàn)象。偏移不嚴(yán)重時可以讀取小文件，嚴(yán)重時可能無法讀取任何文件，也不能再進(jìn)行格式化。
如果具有一定電腦維修經(jīng)驗(yàn)，可以自己動手拆開軟驅(qū)，調(diào)整磁頭組件在軌道上的位置。建議聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行修理。
如何“搶救”壞盤上的數(shù)據(jù)
【故障現(xiàn)象】由于保存不當(dāng)，軟盤損壞，系統(tǒng)無法識別出。如何將軟盤上的數(shù)據(jù)“搶救”出來？
【分析處理】如果使用Windows操作系統(tǒng)的磁盤掃描工具等不能修復(fù)軟盤，可以嘗試使用HD-Copy95（或HDWin，Bad-Copy等）DOS軟件讀取源軟盤（也就是無法正常讀數(shù)據(jù)的盤），讀出數(shù)據(jù)后取出軟盤，插入一張已經(jīng)格式化的新軟盤，使用Write命令將數(shù)據(jù)寫入，完成后再將新軟盤上的文件復(fù)制到硬盤保存。由于HD-Copy等軟件可以繞過引導(dǎo)區(qū)和FAT表直接讀取軟盤上的數(shù)據(jù)，并在遇到壞道等問題時先反復(fù)進(jìn)行讀取，確認(rèn)不能讀出時將另取一個位置的數(shù)據(jù)代替。因此，此類軟件有時能夠從壞盤上將大部分?jǐn)?shù)據(jù)“搶救”出來（對文本文件很有效），但也有可能將整個軟盤的文件目錄、數(shù)據(jù)（特別是程序文件）變成不可用的亂碼。
軟驅(qū)自動讀盤
【故障現(xiàn)象】在Windows98操作系統(tǒng)中，沒有任何操作時，隔一段時間軟驅(qū)就自動進(jìn)行讀盤動作，發(fā)出很大的聲音。
【分析處理】出現(xiàn)軟驅(qū)自動讀盤現(xiàn)象，可能的原因包括以下幾種：
★當(dāng)前打開的應(yīng)用程序具有自動保存功能，例如OficeWord，如果使用它打開了軟盤上的文檔，程序隔一段時間就會自動進(jìn)行保存操作。關(guān)閉應(yīng)用程序或者打開的文件即可。
★正在運(yùn)行的某個程序需要檢索軟盤上的數(shù)據(jù)，例如曾使用軟盤安裝過軟件，軟件在運(yùn)行時可能會按原安裝路徑查找文件。
★某些應(yīng)用程序具有記憶功能，啟動時會自動打開上次關(guān)閉時所打開的文件夾，如果上一次關(guān)閉時最后瀏覽的是軟盤上的文件，則可能會出現(xiàn)自動讀軟盤的情況。
★系統(tǒng)內(nèi)存在病毒，病毒正在試圖檢索軟盤上的文件。