搜狗搜索事業(yè)部總經(jīng)理茹立云(騰訊科技配圖)

　　騰訊科技訊(雷建平)8月28日消息，自去年3月以來高速發(fā)展的搜狗最近單季度營收突破千萬，搜狗CEO王小川更是信心滿滿的放言1年流量超過谷歌中國，并且實現(xiàn)盈虧平衡，

搜狗稱不做獨立購物搜索 正打造移動開放平臺

　　搜狗為何有如此快的上升勢頭，在過去一年多時間做了哪些工作，今后將如何發(fā)展，近日搜狗搜索事業(yè)部總經(jīng)理茹立云就這些問題向騰訊科技作出解答。

　　茹立云稱搜狗搜索未來將與LBS應(yīng)用結(jié)合，并將利用搜狗手機輸入法的渠道推廣搜狗手機搜索，不過，他強調(diào)搜狗暫時不會獨立做購物搜索，不會與淘寶旗下一淘網(wǎng)產(chǎn)生沖突。

　　正打造移動開放平臺

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，搜狗也加大了對這一領(lǐng)域投入力度。據(jù)茹立云透露，去年以來搜狗推出新產(chǎn)品步伐明顯加快，繼推出識圖搜索功能后，現(xiàn)在正在跟第三方合作，打造移動開放平臺。

　　茹立云稱，移動互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)更精準，移動平臺推出后可以更加及時添加到搜狗搜索中。搜狗正積極推進這一計劃，已有數(shù)十家合作伙伴加入。除打造移動開放平臺外，搜狗在LBS上也在不斷做出嘗試。

　　作為最早一批獨立地圖運營商及牌照獲得者，茹立云認為搜狗地圖未來大有所為。未來移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與地理服務(wù)息息相關(guān)，與LBS結(jié)合一直是搜狗努力的方向，也是先天優(yōu)勢所在。

　　茹立云舉例說，手機LBS應(yīng)用可根據(jù)用戶地理位置及查詢給用戶推進最適合的餐館、加油站。之前LBS在互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng)中，還屬于獨立創(chuàng)新形態(tài)存在。未來移動互聯(lián)網(wǎng)上搜索更偏向于技術(shù)服務(wù)、更偏向娛樂性。LBS結(jié)合是非常重要的一點。

　　搜狗手機搜索也在加緊推廣。茹立云稱，手機端搜索有幾大渠道途徑：手機硬件商、移動運營商、手機軟件商三類。搜狗手機輸入法是重要推廣渠道，搜狗搜索正在積極探索搜狗手機輸入法的推廣價值。

　　據(jù)茹立云介紹，搜狗與硬件廠商間主要是手機輸入法方面合作，搜索方面合作尚未進行，軟件渠道方面則已與瀏覽器廠商UCWeb合作，不過在其他方面還處于嘗試階段。

　　搜狗不做獨立購物搜索

　　從母公司分拆與阿里巴巴組成新公司后，搜狗進入到高速發(fā)展階段。最新財報顯示，搜狗搜索及起始頁業(yè)務(wù)收入達1360萬美元，較2010年同期增長252%，較上一季度增71%。搜狗與淘寶的合作也進入新階段，購物瀏覽器今年底前將正式上線。

　　不過，另一方面淘寶已推出購物搜索一淘網(wǎng)，搜狗與一淘網(wǎng)之間仍不可避免的面臨競爭。對此，茹立云表示，搜狗不打算做一個獨立購物搜索或類似產(chǎn)品。 “在我們搜索里，發(fā)現(xiàn)用戶有購物需求，可以把結(jié)果寄存到搜索里，用戶點出去可能進入的是一淘或者是去哪兒。用戶瀏覽某一個頁面的時候，可以做一些相關(guān)推薦。”

　　茹立云稱，搜狗更希望把互聯(lián)網(wǎng)上已存在的垂直引擎整合進來，通過搜狗流量、渠道分發(fā)給用戶，一方面是用戶流量體驗更好，另一方面是產(chǎn)業(yè)鏈形成一個協(xié)同效應(yīng)，這也避免了搜狗所有事情都需要自己做。

　　目前實時搜索已經(jīng)成為一個熱門應(yīng)用，在這方面搜狗也有舉措。據(jù)茹立云介紹，搜狗去年5月時就在搜索中集成微博搜索結(jié)果，他認為對于實時搜索來說，熱點事件上需更進一部挖掘用戶搜索需求。未來應(yīng)用可能會脫離簡單的搜索形態(tài)。“同一事件從最初開始和最后，中間有一個什么樣的變遷，這可能是用戶更感興趣的，而不是一個單純的搜索。”

　　以下是專訪搜狗搜索事業(yè)部總經(jīng)理茹立云實錄：

　　騰訊科技：搜狗剛剛推出一個識圖搜索這一塊，現(xiàn)在像谷歌、百度都推出了類似的業(yè)務(wù)，我想了解，為什么這些搜索引擎開始要做這個業(yè)務(wù)呢?你們的搜索是跟進還是創(chuàng)新?這個服務(wù)對你們的意義在哪里?

　　搜狗做以圖搜圖比谷歌更本地化

　　茹立云：首先我們會去看到，用戶對圖片的需求是非常大的，我們從自身的數(shù)據(jù)，還有第三方的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，除了圖文搜索以外，垂直搜索里面圖片是比較大搜索需求。在以前的圖片搜索只是能夠根據(jù)輸入關(guān)鍵詞找對應(yīng)的圖片。就是說，你已經(jīng)知道某個概念了，你把這個概念對應(yīng)的圖片找出來。

　　但是實際上，我們各種用戶查詢的分析，互聯(lián)網(wǎng)上這種問題，在搜狗上查，這張圖片是誰?這種結(jié)果有的時候是上千萬，很多用戶他看了一張圖片，但是想知道這張圖片是誰?他的來源是什么?他背后也什么故事，他是不是真實的?這種需求潛在著很多。

　　那么很難用之前的已經(jīng)知道一個概念，去把這圖片找出來，那你就是撞大運了，猜他是一個什么概念，看看有沒有這樣的圖片?之前的這種需求的滿足非常廣，我們推出這種，以圖搜圖，你通過圖片的上傳，可以搜出或者我可以告訴你這個圖片是誰?這樣的話用戶的這類需求就可以滿足。

　　我們會發(fā)現(xiàn)之前的幾類產(chǎn)品，都存在明顯的缺陷，首先第一位，使用特別不便捷，你要搜一張圖，要么是把這個圖片拷下來，再打開首頁，再輸入進去看。但是我們現(xiàn)在的一種方式是跟瀏覽器的結(jié)合，用戶想調(diào)查某一個圖背后的故事，特別便利，大部分用戶的圖片都是網(wǎng)絡(luò)圖片，他只要把鼠標移到這個圖片上，通過瀏覽器的功能或者插件，他馬上告訴你，這張圖片是誰，跟他同組這個圖片是什么?有幾張類似的圖片，他們很容易去判斷潛在的東西。

　　第二塊像谷歌、百度，百度的識圖更新度非常復雜，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫，半年內(nèi)現(xiàn)在東西都差不多。搜狗這一塊可以做到當天的圖片當天就能夠搜索出來。很多用戶去搜的時候，可能是比較熱點的一些圖片，比如說前一段北京的暴雨這些圖片，你需要有一個及時度，這些圖片出來之后，首先他在什么范圍內(nèi)有這些圖片，還有他最初的源頭是什么?可能這個圖片三個月以內(nèi)的，可能百度現(xiàn)在的一套就搜索不出來。

　　比如谷歌，他存在一個問題，比如說你去搜一些圖片的時候，他經(jīng)常給你出韓文、日文，甚至阿拉伯文，作為普通的網(wǎng)民的話，他肯定對語言的掌握沒有那么精深，英文大家基本上還可以讀一讀，但是韓文、阿拉伯文，西班牙語這些東西，就是看到了也不知道他是什么東西?所以本地化的支持上，受到更多的簡體中文一種方式。

　　用戶看到搜圖的結(jié)果，能夠看懂，另外一塊我們剛剛發(fā)現(xiàn)用戶存在一種需求，他看到一張圖片，覺得很好玩，他想找其他類似的圖片，類似的圖片可能跟這張圖片，從一般的基于圖片的內(nèi)容來講，沒有的那種特征，沒有辦法把他找出來，他可能形狀上，并不一定類似，但是現(xiàn)在比如說，像谷歌推出了能夠找形狀類似的圖片。

　　百度沒有這種東西，搜狗可以通過這種紋理、顏色、形狀這些特征之外，還可以通過圖片間的鏈接關(guān)系，把同主題圖片找出來。

　　人臉技術(shù)技術(shù)近幾年并無真正突破

　　騰訊科技：其實你們的圖片識別就是很容易讓人聯(lián)系到人臉識別，這里面涉及到一個關(guān)于隱私方面的問題，你們具體在人臉識別這一方面有什么樣的突破性的發(fā)展?另外，你們?nèi)绾我?guī)避隱私方面的問題?

　　茹立云：搜狗在圖片上的積累，技術(shù)上積累，或者經(jīng)驗上積累，會比搜狗公司還要長，我們現(xiàn)在帶領(lǐng)這個圖片團隊的人，是一位在圖像領(lǐng)域有十多年研究的清華大學的博士，做相關(guān)的研究工作，

電腦資料

　　探索用輸入法推廣搜狗手機搜索

　　騰訊科技：其實您剛剛說了有很好的服務(wù)，另外一方面你有很好的服務(wù)，但是沒有的渠道來推你這個產(chǎn)品，也是一個很大的問題。之前像百度，它其實聯(lián)合一些硬件廠商，很多預裝的服務(wù)，谷歌它有安卓系統(tǒng)，它有相關(guān)的渠道，推廣他們的搜索。你們雖然說在PC端有輸入法，有瀏覽器可以幫助你們推廣你們的搜索，你們在手機端怎么樣推動你們的搜索應(yīng)用?

　　茹立云：手機端可能是幾大渠道的途徑，第一大是手機的硬件商，第二大就是移動運營商，第三大是手機的軟件商，本身的web服務(wù)的網(wǎng)站。搜狗本身手機輸入法就是一個很大的渠道，這也是積極探索，怎么樣能夠結(jié)合起來。另外，我們也跟一些非常知名的軟件服務(wù)商合作。

　　騰訊科技：您剛才只是說宏觀的，我想問的是，你們和哪些硬件廠商有哪些合作，和移動運營商有哪些合作?

　　茹立云：在無線這一塊，更多是手機的這種，或者在移動軟件運營商這一塊，軟件廠商這一塊我們已經(jīng)談下一些合作。硬件這一塊，我們現(xiàn)在更多還在手機輸入法，硬件廠商手機輸入法的合作。移動運營商一方面在手機輸入法這一塊合作，另外一方面在探討跟搜狗搜索這一塊怎么去合作。

　　騰訊科技：目前還是屬于在嘗試的階段?

　　茹立云：對，除了軟件渠道，因為我們跟UCWeb有合作之外，其他的還處于一種嘗試的階段。

　　對廣告嚴格監(jiān)控防范競價排名弊端

　　騰訊科技：我們剛剛談到的很多是很技術(shù)的方面，另外一方面，目前百度在中國的搜索市場一家獨大，但是之前的競價排名到現(xiàn)在的鳳巢一直是遭到了業(yè)界的抨擊。你們是怎樣能規(guī)避像百度出現(xiàn)的問題呢?

　　茹立云：我們通過幾個方面的方式，本身百度受到抨擊，用戶這一塊的體驗上，搜狗的所有廣告跟自然結(jié)果是有明顯的標識，我們的廣告都是有底色的，不像百度很大一部分廣告沒有底色，一般的用戶沒辦法去辨別這是廣告還是自然搜索。搜狗上用戶可以更好地辨別，這是廣告還是自然結(jié)果，用戶可以對這些事情進行選擇。

　　第二塊，對客戶的開戶資質(zhì)會有非常高的要求，對他們資質(zhì)的認定要求會非常高。第三塊，有一些東西可能一開始你認定了，它是正常的一環(huán)，但是一旦投放廣告之后，可能會把內(nèi)容給變了，我們有一套監(jiān)控機制去判斷當前的頁面內(nèi)容跟最初投放廣告的時候頁面內(nèi)容是不是發(fā)生了變化，如果是變化的話，那可能就是要有一套預警和重新被確認的流程，這樣能夠確保一開始投放是正常的，到后面做了一些壞事，繼續(xù)在我們搜索引擎出現(xiàn)的情況。

　　第四塊，我們有一個專門的團隊，人工在網(wǎng)上尋查我們的廣告是不是正常的，也會去測試一些廣告它背后的服務(wù)是不是真實的。

　　通過細節(jié)累計改變用戶搜索偏好

　　騰訊科技：搜索在使用的過程中，用戶是有一個偏好的過程。像百度的用戶規(guī)模這么大，還是因為它有一個很大的用戶黏性，你們處于相對弱勢的情況下，你們怎樣才能扭轉(zhuǎn)現(xiàn)在這樣一個局面?

　　茹立云：首先過去一年的發(fā)展過程，我們過去一年流量將近增長了一倍。整個中國互聯(lián)網(wǎng)搜索市場流量增長20%-30%，我們的增長速度比競爭對手快很多，同時，由于我們搜索引擎和瀏覽器兩個渠道上面的創(chuàng)新，使得真正接觸到搜狗搜索的用戶，越來越喜歡搜狗。它是一個搜索效果更好，能夠更方便去辨別廣告和搜索結(jié)果。用戶在里面的體驗也是越來越好。

　　我們產(chǎn)品的效果和平臺是非常有競爭的，可以成為國內(nèi)最好的搜索引擎用戶體驗的廠商，很多層面上都已經(jīng)超過谷歌和百度的情況。的確面臨一個問題，怎么讓更多用戶知道呢，我們希望通過更多去拓展用戶，把搜狗搜索推送在用戶面前之外，也希望做一些跟之前不一樣的產(chǎn)品，使得用戶背后的需求，他要搜索就要來搜狗，我要地圖，就得來搜狗，我要音樂就得來搜狗，一整串的把他串起來，可能會想到要搜索就得來搜狗。

　　根據(jù)用戶行為推送適合內(nèi)容

　　騰訊科技：您能給我描述一下，搜狗搜索未來理想的形象，距離這一天大概有多遠?

　　茹立云：這個可以從我們的slogan說起，我們的slogan應(yīng)該是搜狗開始。相關(guān)的幾個事情，前面提到過，我們希望用戶它有搜索意圖的時候，或者他被迫有搜索意圖的時候，一方面有搜索意圖的時候，他能想到搜狗。同時他背后有搜索意圖的時候，能夠把它可能關(guān)注的內(nèi)容主動地推送給它，或者推薦給它，這也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的階段。

　　以前門戶階段是瀏覽，后來是搜索的階段，現(xiàn)在第三個階段是推介。無論是在走所引擎還是SNS服務(wù)里面，大家都在努力做推介。不需要用戶自己主動輸這些東西，你就可以把關(guān)心的內(nèi)容推送給他。

　　搜狗未來會往這個方向去發(fā)展，一方面我們需要把現(xiàn)有的搜索引擎市場份額做大，同時我們把它作為用戶上網(wǎng)整體的入口。剛才提到的垂直搜索的入口非常多，如果他現(xiàn)在要記住搜索的入口，我覺得對一半網(wǎng)民來講都是非常困難的。搜狗通過它自主研發(fā)的，已經(jīng)掌握這么一套垂直結(jié)果的實時集成的技術(shù)，他只要到搜狗搜索里面搜索任何相關(guān)的他想找的搜索和內(nèi)容，我們都能夠有能力跟他最相關(guān)的垂直引擎推送給他。

　　用戶可以把搜狗當做一個同一個上網(wǎng)入口，不需要自己有各種各樣的垂直引擎。你也看到現(xiàn)在垂直引擎本身流量比較大，一些小的垂直引擎加起來流量也非常大。一方面能夠使得用戶使用起來很便捷，另一方面使整個產(chǎn)業(yè)更加良性的，不是所有的事情都讓你自己來做。我們有一個用戶群，把這流量帶給你。

　　另外一方面，我們能夠在用戶并不是顯示輸入觀念的一種搜索意圖下，還是這種搜索意圖，我們把它稱為探索引擎。在你看一篇文章，或者寫一些東西的時候，我們探索你背后的意圖是什么，什么樣的信息或者什么樣的資料對你是有幫助的，我就可以推送給你。這兩者結(jié)合在一起的話，我們的目標是最后能夠形成的無時無刻，無處不在的搜索。這種搜索并不需要你像以前輸入關(guān)鍵詞，而是根據(jù)你的一些行為，會把背后搜索好的結(jié)果告訴你，推送給你。

　　據(jù)我了解，人臉識別技術(shù)近幾年全球范圍內(nèi)還是沒有真正意義上的突破，他能夠做還是在一個封閉的數(shù)據(jù)體上，去找人臉的匹配或者比對。

　　比如說大家可能看到一個產(chǎn)品，像微軟相冊的這種產(chǎn)品，因為是跟你相關(guān)的這種人，出現(xiàn)在照片里的人也不會太多，一般的家庭十幾個人就挺多的了，如果朋友圈大一點，就幾百個人，這種范圍內(nèi)的是可以匹配的，類似的像facebook上的，你圈一個人，他就在你的相冊里面給你找出來，某種意義上來講，還是一種封閉式的，你要去分個類，可能就是幾百甚至上千了不起了，但是如果你一旦開放到整個互聯(lián)網(wǎng)的話，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)億的人，你要去做匹配，現(xiàn)有的技術(shù)我覺得要做到精度很高，我覺得基本上還達不到。

　　這是本身人臉這么一個技術(shù)，可能大家會擔心的一個點，我在街上隨便拍一個照片，我可能把他背后其他的照片找出來，甚至找出他是誰，現(xiàn)在來講是有一些難度的。

　　這里最關(guān)鍵的是很難去表示人臉的這些特征，怎么樣把這些特征數(shù)據(jù)化，成為一種可高速索引的一個數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在技術(shù)上還達不到。