當有人問你Foursquare是什么?

如果你的答案是Foursquare是一家基于用戶地理位置信息的手機服務網(wǎng)站，并鼓勵手機用戶同他人分享自己當前所在地理位置等信息，

是什么讓Foursquare頗具錢景？

　　估計你是照著百科讀的。

　　沒錯，上面那個解釋確實是百度百科的。

　　在與一些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者聊到這個話題時，很多人給出的答案，不就是一個簽到網(wǎng)站嗎。

　　確實，國外媒體曾經(jīng)有一個通俗的類比。Twitter吸引用戶的動力是 “What are you doing?”，F(xiàn)oursquare則是“Where are you?”

　　Where are you不就是簽到嗎?

　　但是如果僅僅是簽到的價值，我想Foursquare根本就不會估值超過6億美金。

　　光靠“簽到”用戶就能得到爆發(fā)式的增長，超過1000萬的規(guī)模，顯然也不靠譜。

　　“簽到”只是一種形式，更重要的是圍繞簽到背后的創(chuàng)新機制才是Foursquare可以持續(xù)保持領(lǐng)先的法寶。

　　對于Foursquare這種創(chuàng)業(yè)公司，我們知道，風險投資看重的未來。

　　公司的最初目標：“讓城市更方便易用(making cities easier to use)”，有些人認為現(xiàn)在Foursquare偏離了這個目標，成了簽到及游戲機制的代名詞。我倒不這么認為。我認為Foursquare立足于讓城市更方便易用這個設想從來都沒有變過，并且積極朝著這個大目標邁進。

　　記住，簽到和社交游戲都不足以讓更多人使用Foursquare，“讓城市更方便易用”才具備被更廣泛族群使用的動因。

　　從這個角度，國內(nèi)的很多抄家還停留下簽到、社交游戲等層面。沒有大夢想和藍圖，是玩不出大格局的。

　　我們先談小格局：簽到和社交游戲

　　先說簽到：簽到的作用在“領(lǐng)土霸占，及時享用”。它捆綁了一個詞：真實。通過手機定位和真實世界相連，這種真實性也為它帶來了巨大的商業(yè)價值。

　　舉例：如果你是某個咖啡店簽到最多的Foursquare用戶，就可以獲得免費飲料。而其它簽到這家店的Foursquare用戶也可以獲得相應的折扣。簽到者得益，商家得其利。

　　再說游戲：單純的簽到比較枯燥，F(xiàn)oursquare通過虛擬身份游戲化將用戶的參與過程趣味化。它提出了一系 列虛擬獎勵機制，也可以稱作“虛榮心機制”：比如“獎杯系統(tǒng)”和“地主系統(tǒng)”，以此增加用戶性。獎杯系統(tǒng)鼓勵用戶多多簽到以獲得各種獎杯，地主系統(tǒng)則鼓勵 用戶反復在某個常去的地點簽到以成為這個地方的地主，也有人翻譯成市長或領(lǐng)主。借由這種方式，賦予用戶一種虛擬身份，當然，除了精神滿足感，這種虛擬身份也會得到現(xiàn)實商家的相應福利待遇。此時，就是“好處即得，真實享用。”

　　同時，還可以基于地理位置，搜羅志趣相投的朋友，讓社交即時化。

　　再談大格局：基于發(fā)展目標的創(chuàng)新。

　　既然發(fā)展目標是讓城市更方便易用。有三點非常關(guān)鍵。過去、現(xiàn)在和未來。

　　過去：過去的歷史和過去的歷史給其他用戶的指引。

　　過去的歷史包含你的歷史，即過去去哪里混的最多，你最喜愛的地方，你朋友的歷史以及他最喜愛的地方的忠誠度， 基于你每天足跡產(chǎn)生的關(guān)鍵事件;對于其他用戶的指引，通過過去內(nèi)容的沉淀，其他用戶可以了解到一些熱門場所，用戶常問的一些問題，這些問題的回答，一個場 所的貼子的質(zhì)量，等等，

電腦資料

　　現(xiàn)在：用戶的立刻分享與點評以及商家的策略調(diào)整

　　立足于現(xiàn)在，可以充分借助手機的移動性便利，“立刻分享和點評” 就比較符合消費心態(tài)。有人去海南三亞得瑟去了， 需要即時炫耀;有人在某個餐館沒吃爽或者遭遇不順心服務，需要立即點評，F(xiàn)oursquare提供了一個非常好的平臺。立足于當下是最具表達沖動的，如果 回去睡一覺，估計大多數(shù)人就難以分享情緒了。這樣情感表達和不滿都可以立即提出，借由位置簽到見證，使得這種即實時有真實的表達更多關(guān)注度，更能激發(fā)其他 用戶的參與感。

　　當然，從商家角度，也可實時了解當下用戶的狀態(tài)，即時做出策略調(diào)整，吸引更多用戶，或者針對用戶的反饋做出相應的改變。當下讓你基于所處位置做出及時評價，也是幫助用戶了解正在進行時的城市與人的狀態(tài)。

　　將來：以“用戶與地點的關(guān)系”撲捉用戶下一步做什么

　　Foursquare創(chuàng)始人丹尼斯·克羅利(Dennis Crowley)曾經(jīng)在美國圣克拉拉舉行的“Where 2.0大會”上表示，公司今后將重點關(guān)注用戶將要做什么，而非正在做什么。即鎖定用戶的未來行為，就可以增強對商家的掌控力。

　　之后，F(xiàn)oursquare在今年3月推出的Explore tab新功能，其本質(zhì)就是一款foursquare推薦引擎。即用戶可以告知Foursquare他們想找什么，例如餐館或影院，然后這款應用可以提供最 近的候選方案。當然，這些推薦信息是基于過去用戶的簽到地點、用戶好友的簽到地點以及以往的數(shù)據(jù)綜合制定的。

　　通過為用戶提供建議，以 幫助用戶規(guī)劃下一步行動。同時丹尼斯還指出這種服務將更加自動化，且反應更快，發(fā)展重點也將從現(xiàn)有的“簽到”轉(zhuǎn)向以通知為導 向。他對Foursquare的未來進行了暢想： “它會觀察你周圍的情況……當你走在街上時，如果到了吃飯時間，但你還沒有吃飯，F(xiàn)oursquare就會告訴你，附近有一家你三周前在《紐約時報》上看 到的三明治店。”

　　基于為顧客未來行為的預判，F(xiàn)oursquare可以更好地幫助商家完成顧客群的累積，從而獲得盈利，這也是Foursquare選擇Groupon的原因之一。

　　從將來這個維度，F(xiàn)oursquare就是城市的使用指南了。

　　基于“讓城市更方便易用”這個格局，再來看“過去、現(xiàn)在和未來”這三個時間維度，F(xiàn)oursquare將依照用戶過去的歷史讓現(xiàn)在的用戶更好地了解城市的種種需求，同時對用戶的將來行為做出指引。

　　正是這種戰(zhàn)略目標才是Foursquare未來頗具“錢景”的關(guān)鍵，而不是簡單的簽到、虛擬的身份或者社交游戲等等。

　　這告訴我們，小公司也要有大夢想，評價公司大小，不是看規(guī)模，不是看銷售額，而應看夢想和朝著夢想開展創(chuàng)新并付出的有效執(zhí)行力。某種意義上，有大夢 想的公司就是大公司，缺乏夢想的公司也不可能成為大公司。高瞻遠矚公司不一定是大企業(yè)，而是在沒有路的情況下，仍然能夠看到正確方向的企業(yè)。對于這些“大 公司”而言，這種預見力和預見力下的堅持都是不可或缺的，這才是“錢景”的根源。

　　作者：榮振環(huán)