一、了解公司的組織和方針 當你初到一家公司服務(wù)時,首先,你必須了解公司內(nèi)部的組織。例如,分有哪些部,哪些處或哪些科等,并應(yīng)該知道每個單位所負責的工作及主管,除此之外,你還要了解公司的經(jīng)營方針,以及公司的工作方法。一旦你對整個公司有了通盤認識后,對你日后的工作將有所助益。
二、盡快學(xué)習業(yè)務(wù)知識 你必須有豐富的知識,才能完成上司交待的工作。這些知識與學(xué)校所學(xué)的有所不同,學(xué)校中所學(xué)的是書本上的死知識,而工作所需要的是實踐經(jīng)驗。
三、在預(yù)定的時間內(nèi)完成工作 一項工作從開始到完成,必定有預(yù)定的時間,而你必須在這個時間內(nèi)將它完成,絕不可借故拖延,如果你能提前完成,那是再好不過的了。
四、在工作時間內(nèi)避免閑聊工作中的閑聊,不但會影響你個人的工作進度,同時也會影響其他同事的工作情緒,甚至妨礙工作場所的安寧,招來上司的責備。所以工作時絕對不要閑聊。
五、執(zhí)行任務(wù)時的要點: (1)上司所指示的事務(wù)中,有些事件不需要立刻完成,這時,應(yīng)該從重要的事情著手,但是,要先將應(yīng)做的一一筆錄下來,以免遺忘。
。2)若無法暫停正在進行的工作,以完成上司臨時交給的事時,應(yīng)該立即提出,以免誤事。
。3)外出收款、取文件或購物時,要問清金額、物品數(shù)量等重要細節(jié),然后再去。
(4)未充分了解上司所交待的事情前,一定要問清楚后再進行,絕不可自作主張。
。5)外出辦事時,應(yīng)負起責任,迅速完成,不可借機四處辦私事。
六、離開工作崗位時要收妥資料。有時工作進行一半,因為上司召喚,客人來訪,或其他臨時事故而暫時離開座位。在這樣情況下,即使時間再短促,也必需將桌上的重要文件或資料等收拾妥當。 或許有人認為,反正時間很短,那么做很麻煩而且顯得小題大作,其實問題往往發(fā)生在你意想不到的時刻。遺失文件已經(jīng)夠頭痛了,萬一碰巧讓該公司以外的人看見不該看見的機密事項,那才真正叫你"吃不了,兜著走"呢!遇到這種倒楣事,什么樣的辯解都不頂用,一切只能歸咎自己的粗心大意。