現(xiàn)在的家長(zhǎng)壓力很大，工作非常忙碌，很多時(shí)候，他們不能詳細(xì)地知道自己的孩子在幼兒園，或者在學(xué)校里有什么樣的活動(dòng)，這時(shí)，同孩子的交流就非常重要。
但是，相當(dāng)多的家長(zhǎng)抱怨說(shuō)，他們不能從孩子嘴里問(wèn)出太多有價(jià)值的信息。問(wèn)孩子，你今天在幼兒園里有什么活動(dòng)呀？孩子說(shuō)沒(méi)活動(dòng)。老師今天教什么了？沒(méi)教什么。今天同誰(shuí)玩了？沒(méi)玩。但是，別的孩子會(huì)興高采烈的向媽媽描述，今天體育課老師帶我們玩游戲了，我今天畫(huà)畫(huà)了，等等等等。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢，很多家長(zhǎng)，把原因歸咎于孩子的表達(dá)能力，認(rèn)為是孩子不會(huì)表達(dá)描述，說(shuō)不出來(lái)。表達(dá)能力不同的孩子，的確會(huì)有溝通的不同，但是，除了表達(dá)能力，還有一個(gè)重要的原因，就是家長(zhǎng)有沒(méi)有培養(yǎng)孩子的溝通習(xí)慣，家長(zhǎng)有沒(méi)有鼓勵(lì)孩子溝通。
隨著孩子的成長(zhǎng)，孩子慢慢有了自我的主見(jiàn)，他們不再對(duì)爸爸媽媽言聽(tīng)計(jì)從，一般十幾歲的時(shí)候，是同父母矛盾最多，沖突最大的時(shí)候。全國(guó)婦聯(lián)曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，32.35%的母親與孩子存在溝通的障礙，沒(méi)找到好的溝通方法;21.47%的媽媽認(rèn)為孩子不對(duì)自己說(shuō)心里話; 51.24%的媽媽不清楚孩子最大的壓力是什么;58.09%的媽媽無(wú)法察覺(jué)孩子情緒的變化;為了了解孩子，83.5的媽媽每隔一段時(shí)間要去同老師交流。
合格的父母，不僅是孩子的保姆，也是孩子的老師，更是孩子的朋友。學(xué)會(huì)與孩子的良好交流可以把父母的愛(ài)和期望充分傳遞給孩子，并為孩子提供最適當(dāng)?shù)某砷L(zhǎng)環(huán)境，最愉悅的生活空間，以及最適宜的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
我們以前提到過(guò)樂(lè)樂(lè)的問(wèn)題，對(duì)于樂(lè)樂(lè)來(lái)說(shuō)，他的媽媽用自己的時(shí)間表來(lái)要求樂(lè)樂(lè)，她希望樂(lè)樂(lè)能像個(gè)大人一樣，做好自己的事情，不讓她操心。她對(duì)孩子有很多的不理解。如果她能耐心同孩子溝通，她就能更容易走進(jìn)孩子內(nèi)心。溝通越通暢，理解越多，教育效果越好。
魯迅先生說(shuō)：“孩子的世界，與成人截然不同，倘不先行理解，一味蠻做，便大礙于孩子的發(fā)達(dá)�！崩斫馐请p向的，父母要理解孩子，孩子也要理解父母，而理解的橋梁就是溝通。
案例1：小葉最近很痛苦，她女兒不愿意上幼兒園已經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)有一個(gè)月了，每天早晨起床，孩子就開(kāi)始哭鬧，說(shuō)什么也不愿意去幼兒園。小葉的第一個(gè)反應(yīng)是老師對(duì)孩子不好了，她從孩子那里問(wèn)不出什么，就去幼兒園，同老師溝通。老師向她保證，絕對(duì)沒(méi)有懲罰過(guò)孩子，或?qū)⒆佑腥魏尾缓玫膽B(tài)度。老師說(shuō)以后會(huì)耐心觀察孩子，看到底是什么原因。原因一直沒(méi)找到，但孩子不去幼兒園卻愈演愈烈了。經(jīng)�？吹街鄙习嗟男∪~，在幼兒園門(mén)口同大哭大鬧的女兒進(jìn)行拉鋸戰(zhàn)。硬把女兒塞進(jìn)幼兒園后，女兒會(huì)像剛?cè)雸@的孩子一樣，哭鬧不休。她會(huì)一個(gè)人在幼兒園哭一上午，不參加任何活動(dòng)，然后老師給小葉打電話，請(qǐng)她把女兒領(lǐng)回去。小葉想了很多辦法，老師也不停地安撫女兒，但是，孩子就是不配合。
最后，小葉沒(méi)辦法，她只好請(qǐng)假在家陪女兒�？鄲赖男∪~撥通了心理咨詢的電話。這是她最后一根稻草了。就是這根稻草幫助了她，心理咨詢師說(shuō)，有時(shí)候，孩子面對(duì)特別恐懼的事情，他們不愿意說(shuō)出來(lái)，寧愿把它壓在心底。但是這種恐懼還在，還困擾著他們，他們會(huì)因此而倍受折磨。心理咨詢師知道小葉的女兒喜歡畫(huà)畫(huà)，就告訴她，孩子在放松的狀態(tài)下，可以把她最隱蔽的心理畫(huà)出來(lái)。但是，你一定不要讓孩子知道你是在試探她，毫無(wú)戒備的狀態(tài)下才能最好的表達(dá)內(nèi)心，否則，前功盡棄。
晚上，已經(jīng)焦頭爛額的小葉把女兒抱著懷里，兩個(gè)人一起畫(huà)畫(huà)。畫(huà)著畫(huà)著，小葉對(duì)女兒說(shuō)，你給我畫(huà)一幅幼兒園的畫(huà)吧，畫(huà)在幼兒園里最高興的事情，和在幼兒園里最害怕的事情。女兒畫(huà)了幾道水波紋，在水波紋下面有一個(gè)小孩子好像在游泳。小葉看不懂，女兒說(shuō)，在幼兒園上游泳課的時(shí)候，她沉底了，嗆了很多水，游泳老師跳下去把她撈上來(lái)，老師說(shuō)不要告訴媽媽。那天晚上，女兒就像被打開(kāi)水龍頭一樣，向小葉傾訴了她的害怕和擔(dān)憂。女兒在哭，小葉也在哭。除了心疼女兒，更多的，是因?yàn)樗龑?duì)自己一直以來(lái)，沒(méi)能進(jìn)入女兒的心里，沒(méi)能及早幫助女兒而內(nèi)疚。
從心理學(xué)的角度講，如果你想讓別人向你敞開(kāi)心扉，首先要做到的就是，不要先入為主，把你的想法觀點(diǎn)強(qiáng)加給某人或某事;第二，請(qǐng)一定要安靜、用心地傾聽(tīng)。對(duì)于大一點(diǎn)的孩子來(lái)說(shuō)，解決問(wèn)題的最好辦法就是讓他把所有的心里話都說(shuō)出來(lái)。不需要你給出什么主意，只要你能夠認(rèn)真聽(tīng)，他自己有時(shí)候都可以把困擾他的心結(jié)打開(kāi)。而對(duì)于小一點(diǎn)的孩子，找一個(gè)他最放松的時(shí)間，找一個(gè)他最放松的方式，讓他把內(nèi)心表達(dá)出來(lái)，這樣你才可以幫助他。所以，你也要了解孩子，知道什么樣的方式孩子最能表達(dá)自己。
一般來(lái)說(shuō)，不愿意同父母交流的孩子，絕大多數(shù)都是性格內(nèi)向的孩子，不擅言辭。但是，根據(jù)行為學(xué)分析，性格內(nèi)向的孩子，更喜歡畫(huà)畫(huà)。所以，心理學(xué)中一個(gè)很重要的了解對(duì)方心理的工具就是圖畫(huà)，畫(huà)畫(huà)可以反映出很多內(nèi)心中隱蔽的東西。
除了畫(huà)畫(huà)，做互動(dòng)的情境游戲，也是一種非常好的溝通方式。讓孩子扮演老師或別的什么角色，而你自己扮演孩子，這時(shí)，你可以從孩子怎么對(duì)待你，知道他受到過(guò)什么樣的待遇，或者知道他心里的想法。
案例2：朵的媽媽最近準(zhǔn)備給朵朵換幼兒園了。朵朵現(xiàn)在一個(gè)非常有名氣的私立幼兒園，幼兒園的老師很年輕，平時(shí)媽媽去接朵朵，同老師溝通得也很好，老師笑瞇瞇的，總在夸獎(jiǎng)孩子們，朵朵也很喜歡老師。但是，媽媽還是發(fā)現(xiàn)了朵朵新添了很多壞毛病。朵朵和媽媽玩在幼兒園上課的游戲，朵朵做老師，她讓媽媽背著手，認(rèn)真坐好，自己則拎著根小教鞭，圍著媽媽轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。她會(huì)突然抽一下媽媽的手，說(shuō)，讓你把手背后面，沒(méi)記性呀。上課游戲進(jìn)行中，媽媽的手機(jī)響了，媽媽請(qǐng)假要接電話，朵朵很不屑的對(duì)媽媽說(shuō)：“你以為你是誰(shuí)呀，想干什么就干什么。人家爸爸有錢(qián)，有本事。就你還想跟人家學(xué)！”看著目瞪口呆的媽媽，朵朵得意地笑：“看看你那一口大黃牙�！倍涠鋴寢寙�(wèn)朵朵，老師這樣對(duì)你嗎。朵朵很得意的說(shuō)：那怎么會(huì)呢，我這么乖，老師只對(duì)淘氣的小朋友這樣。
最讓朵朵媽媽瞠目結(jié)舌的一次是母女倆彈琴時(shí)，朵朵對(duì)媽媽的表現(xiàn)表示滿意，她夸獎(jiǎng)媽媽：“不錯(cuò)，今天你不是豬腦子了，你要總這么努力，以后就能變成猴腦子了�！币恍┎环Q職的教師，會(huì)有很多不合格的舉動(dòng)，平時(shí)他們?cè)诩议L(zhǎng)面前也會(huì)掩飾自己，但是，他們對(duì)孩子的潛移默化的影響，會(huì)在孩子身上有所反映。所以通過(guò)互動(dòng)情景劇來(lái)觀察孩子，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。
其實(shí)有很多時(shí)候，溝通的障礙，來(lái)自父母對(duì)孩子的草率。任何孩子的兒童時(shí)期，都是喜歡同父母交流的，但是父母對(duì)交流溝通的不重視，阻礙了孩子繼續(xù)同父母溝通交流的意愿。因此，相當(dāng)多的父母會(huì)發(fā)現(xiàn)，隨著孩子年齡的增長(zhǎng)，自己越來(lái)越不知道孩子在想什么，溝通成了一件很奢侈的事情。
案例3：陽(yáng)曾經(jīng)非�？鄲溃龔男【捅妒芨改傅膶檺�(ài)，她知道父母愛(ài)她，她也盡自己最大的能力來(lái)照顧父母，但是，她跟父母的矛盾卻很深。父母對(duì)她非常有意見(jiàn)，認(rèn)為她不替父母考慮，不關(guān)心父母，等等。說(shuō)起來(lái)，都是家庭瑣事，但在父母的角度，卻足夠讓他們傷心一萬(wàn)次的了。兩代人沒(méi)辦法交流，站在各自的角度，都覺(jué)得對(duì)方不可理喻。朝陽(yáng)萬(wàn)般無(wú)奈，她求助了姐姐，希望姐姐能做做父母的思想工作，看看問(wèn)題到底出在什么地方。父母說(shuō)，你不信任我們，我們那么關(guān)心你，但你什么事情也不同我們說(shuō)，關(guān)于你的工作，任何情況我們都不知道，還是從別人那里知道一點(diǎn)。朝陽(yáng)說(shuō)，工作有什么說(shuō)的，就那些事情，按部就班。但父母說(shuō)，即便按部就班，哪怕你有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，我們也替你高興，我們也想聽(tīng)……最后，朝陽(yáng)明白了，是自己的不善于表達(dá)，讓父母非常不滿，造成很多誤會(huì)。如果自己能同父母建立良好的溝通，很多矛盾就不會(huì)存在了。但是，自己已經(jīng)很久沒(méi)有同父母進(jìn)行溝通的習(xí)慣了，她就是不喜歡把感情通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)，她認(rèn)為這很肉麻。盡管做了很多的努力，可要把感情說(shuō)出口，還是感覺(jué)不適應(yīng)。
朝陽(yáng)開(kāi)始反省自己，她知道自己是外向活潑的人，同朋友在一起時(shí)，可以有很多交流的話題，但是，為什么她不愿意同父母開(kāi)誠(chéng)布公的交流思想呢？
朝陽(yáng)是家里的老二，她同姐姐相差六歲，她出生的時(shí)候，父母已經(jīng)人到中年，開(kāi)始有各種各樣的生活的壓力，對(duì)孩子不像年輕時(shí)那么有精力和耐心了。朝陽(yáng)小的時(shí)候，每天回家后，她也會(huì)站在廚房門(mén)口，同正在做飯的媽媽晤哩哇啦講她一天在學(xué)校的見(jiàn)聞。由于朝陽(yáng)的生活已經(jīng)是六年前姐姐生活的翻版，所以她的媽媽并不覺(jué)得有什么新奇，她幾乎都是在敷衍朝陽(yáng)，甚至有很多時(shí)候，覺(jué)得朝陽(yáng)很煩，這孩子難道沒(méi)看到媽媽正忙著嗎！朝陽(yáng)青春期的時(shí)候，遇到了很多的問(wèn)題，有很多事情是她無(wú)力解決的。于是她開(kāi)始轉(zhuǎn)向父母尋求幫助。但是，她每次向父母傾訴的時(shí)候，父母都沒(méi)有意識(shí)到這對(duì)朝陽(yáng)有多么的重要。很多時(shí)候，他們扮演道德衛(wèi)道士的角色，簡(jiǎn)單的評(píng)說(shuō)這件事情好，那件事情不好，而沒(méi)有認(rèn)真地同朝陽(yáng)一起探討她心里的波動(dòng)。朝陽(yáng)對(duì)父母這種高高在上的，道德家的身份非常的反感，漸漸的，她不再向父母傾訴了，她開(kāi)始封閉自己，不同父母交流。
現(xiàn)實(shí)生活中的很多的誤會(huì)和矛盾，并不是來(lái)源于利益的紛爭(zhēng)，也不是性格和價(jià)值觀的不同，而是來(lái)自于溝通的不足。俗話說(shuō)，知道了一切，也就原諒了一切，家庭問(wèn)題的很多癥結(jié)都來(lái)源于溝通的不順暢。溝通能力是現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)很重要的生存能力，但是也是很多人都不具備的能力。很多父母不知道應(yīng)該怎樣同漸漸長(zhǎng)大的孩子溝通，他們會(huì)感嘆孩子的任性和不聽(tīng)話，而很少檢查自己，是不是真地認(rèn)真同孩子溝通了。仔細(xì)回想我們自己年輕的時(shí)候，如果我們的父母總是用命令的方式來(lái)管教我們，我們也會(huì)抵制反抗，但是，我們經(jīng)常會(huì)遺忘，等我們自己做了父母的時(shí)候，我們已經(jīng)忘了，當(dāng)初，我們希望父母怎樣同我們交流。
我們希望父母能用我們聽(tīng)得懂的話，來(lái)同我們交流;我們希望父母能耐心聽(tīng)我們述說(shuō)，而不是代替我們思考，粗暴的指點(diǎn)評(píng)價(jià);我們希望父母，在我們沮喪或者失意的時(shí)候，能安慰我們，而不是嘲笑或責(zé)罵……
關(guān)于用孩子能聽(tīng)懂的話來(lái)交流，這是孩子年齡小的時(shí)候，非常重要的一個(gè)溝通原則，也是很多父母忽視了的一個(gè)原則。由于理解能力的不同，和對(duì)語(yǔ)言語(yǔ)境的不熟悉，小的孩子常常不能準(zhǔn)確了解別人的話，到底是什么意思。我女兒小的時(shí)候，在規(guī)定時(shí)間難以入睡，總是找借口要到客廳去玩，一次又一次的。我很生氣，告訴她：你出去了就別再回臥室了。然后女兒歡天喜地的從床上爬下去，真的不打算再回來(lái)睡覺(jué)，根本沒(méi)理會(huì)我話里的威脅和不滿。
對(duì)于小的孩子，他的頭腦里還沒(méi)有諷刺、挖苦、不滿、威脅、暗示等概念，自然對(duì)這些說(shuō)話的方式也不能理解，所以，要用孩子能聽(tīng)懂的話同他們交流，很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要明確。明確的告訴孩子你所要表達(dá)的觀點(diǎn)和態(tài)度，而不是話中有話的讓他們自己體會(huì)。
隨著孩子年齡的增長(zhǎng)，同孩子的溝通就不僅僅是明確這么簡(jiǎn)單了。孩子成長(zhǎng)過(guò)程中，每天都會(huì)發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)很多新的東西，同時(shí)也會(huì)遇到很多問(wèn)題，而孩子對(duì)父母有強(qiáng)烈的依戀和期盼，他們渴望能同父母在一起，渴望能告訴父母他們的發(fā)現(xiàn)。于是，他們開(kāi)始努力表達(dá)自己的思想。但是，父母工作了一天后，不能再有足夠的耐心來(lái)平心靜氣地聽(tīng)孩子說(shuō)話，他們會(huì)敷衍孩子，甚至?xí)驍嗪⒆拥呐d致。慢慢的孩子就失去了同父母交流的習(xí)慣。就像我們剛剛提到的小葉，她就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，每天回家非常疲憊，她就想安靜地看一會(huì)報(bào)紙，能不受到女兒的打擾是她最幸福的事情。因此，她給女兒紙和筆，鼓勵(lì)女兒自己畫(huà)畫(huà)，而沒(méi)心思聽(tīng)女兒絮絮叨叨。
要培養(yǎng)孩子的溝通習(xí)慣，首先父母要耐心的傾聽(tīng)孩子，不管孩子說(shuō)的話對(duì)你來(lái)說(shuō)，是多么的沒(méi)有意義。孩子能很敏感的感覺(jué)到父母的厭煩或者是怒火，而父母情緒的一點(diǎn)點(diǎn)變化，都可以嚇得孩子噤若寒蟬。他們會(huì)認(rèn)為是自己說(shuō)得不好，才造成如此。因此，他們會(huì)很快閉嘴，以后，他們也會(huì)很小心的注意不去觸犯父母的雷區(qū)。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，最安全的舉動(dòng)，就是從此以后，盡量少說(shuō)話，或者干脆不說(shuō)。
其實(shí)，良好溝通的關(guān)鍵就是，讓對(duì)方多說(shuō)話，自己少說(shuō)話。良好的親子溝通也一樣，如果家長(zhǎng)滔滔不絕，孩子很快就會(huì)失去同家長(zhǎng)交流的興趣。任何一方的一言堂，最終都會(huì)發(fā)展成說(shuō)教，因?yàn)槟憬邮懿坏綄?duì)方的回饋，只能按照自己的思路繼續(xù)發(fā)表言論，溝通的效果可想而知。
只有家長(zhǎng)的耐心，才能換來(lái)親子之間長(zhǎng)久的良好溝通。有了耐心，家長(zhǎng)才能安靜地聽(tīng)完孩子所有的話;有了耐心，你就能發(fā)現(xiàn)童真的樂(lè)趣;有了耐心，你才能發(fā)現(xiàn)孩子的很多真實(shí)的想法，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是原來(lái)你想象的那樣;也只有這樣，才能鼓勵(lì)孩子更樂(lè)于同你交流。
父母在親子溝通中，還會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是不肯理解孩子，不肯接受父母與孩子之間思想的差異。溝通最大的魅力就在于它能調(diào)節(jié)人與人之間的想法的差距。但是只有溝通的雙方處于平等的地位，才能讓對(duì)方心悅誠(chéng)服的接受你的觀點(diǎn)，才能互相理解，而一方的高高在上，只能把另一方推得更遠(yuǎn)，不能達(dá)到溝通的目的。對(duì)父母來(lái)說(shuō)，要能接受家長(zhǎng)與孩子之間的差異，首先要放下父母的架子，平等的看待孩子，尊重孩子。這樣父母才能盡可能的站在孩子的角度去考慮問(wèn)題，也才能更理解孩子。被理解的孩子更樂(lè)于同父母溝通交流，良性循環(huán)由此產(chǎn)生。而父母的一個(gè)無(wú)意識(shí)的輕率評(píng)價(jià)，可能會(huì)阻斷孩子以后同你交流的意愿。
為了避免以后自己也存在同父母一樣的苦惱，朝陽(yáng)決定現(xiàn)在就同兒子建立良好的溝通習(xí)慣，她在家鼓勵(lì)兒子多說(shuō)話，對(duì)兒子的任何言語(yǔ)，朝陽(yáng)都表示非常感興趣，她學(xué)習(xí)不輕易評(píng)價(jià)孩子的話，學(xué)習(xí)認(rèn)真傾聽(tīng)孩子的心聲。
溝通的方式有很多種，有的時(shí)候，語(yǔ)言可能難以表達(dá)父母的感情，給孩子寫(xiě)一封信，就成了一個(gè)很好的選擇。
王老師的女兒很優(yōu)秀，學(xué)習(xí)從來(lái)不讓王老師操心，但是孩子漸漸長(zhǎng)大了，開(kāi)始有了自己的主張.王老師同前夫各自組成了新的家庭，兩個(gè)家庭都很關(guān)心疼愛(ài)女兒，可是女兒說(shuō)：你們自己過(guò)好就行了，不用擔(dān)心我，我會(huì)照顧好自己的。王老師不知道這代表了女兒的懂事，還是女兒的抗拒。反正，她要同女兒交流，女兒就說(shuō)她能自己照顧好自己，讓王老師別操心�？粗啻浩诘呐畠海趵蠋煵恢�。有一次女兒學(xué)校開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，老師要求家長(zhǎng)給孩子寫(xiě)一封信，做為孩子的成年禮物。王老師在信里情不自禁，回憶了女兒成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，表達(dá)了對(duì)女兒的愛(ài)，以及對(duì)女兒目前狀態(tài)的擔(dān)心和無(wú)奈。讓王老師沒(méi)想到的是，女兒把信小心的收藏起來(lái)，一遍又一遍的看。女兒對(duì)她說(shuō)，這是我收到的最好的禮物。母女的心一下子貼近了。王老師決定以后至少每年在女兒生日時(shí)，都要給女兒寫(xiě)一封信。
良好的溝通習(xí)慣是從小養(yǎng)成的，孩子到了青春期的時(shí)候，自我意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，希望獨(dú)立，與父母之間的過(guò)于親密會(huì)招來(lái)同齡人的嘲笑。此時(shí)，他們會(huì)向父母封閉自己。但是，青春期的孩子會(huì)遇到很多的問(wèn)題，心理和生理的急劇的變化，讓他們無(wú)所適從，他們渴望傾訴，渴望幫助，他們互相交流，尋找各種渠道，來(lái)解決自己的困惑。如果家庭中能有良好的親子溝通，父母和孩子之間已經(jīng)養(yǎng)成了溝通的習(xí)慣，孩子感受到父母對(duì)自己的理解和尊重，孩子就能在遇到困難時(shí)，自然、坦然地聽(tīng)從父母的建議，向父母尋求經(jīng)驗(yàn)的幫助。否則，青春期的孩子就會(huì)同父母有溝通的困難。
父母如何同孩子溝通，孩子以后也會(huì)用同樣的方法同別人溝通，父母在提高與孩子的溝通效率的時(shí)候，孩子也正在學(xué)習(xí)怎樣提升自己的溝通能力。良好的親子溝通，可以給父母和孩子都帶來(lái)很多的好處。