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物流服務質量承諾書

學人智庫 時間:2018-01-15 我要投稿
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  質量承諾書就是要保證按照核準的業(yè)務范圍合法、公正、公平地從事認證業(yè)務;嚴格遵守《中華人民共和國認證認可條例》《認證機構管理辦法》。下面是小編為您整理的關于物流服務質量承諾書的相關資料,歡迎閱讀!

  物流服務質量承諾書 篇1

  我公司于 年 月 日為確保運輸服務質量,我公司將嚴格遵守 對本公司道路貨運管理的規(guī)章及合同規(guī)定,秉著實時、安全的原則并作出以下鄭重承諾:

  一、承諾對貴公司提供定時定點的運輸服務,并提供運輸管理、貨物交驗全過程信息跟蹤及反饋。

  二、在接到發(fā)貨時間通知要求后,及時安排車況良好、車型合適的車輛,及時交接清點貨物數(shù)量差異,辦理相關承運手續(xù),當天裝車、準點發(fā)車、按時到貨。

  三、發(fā)車前將承運司機的姓名、電話、車牌、發(fā)車時間以及預計到達貨時間通知客戶并做好收貨的準備工作。

  四、我公司在接到貨物后,在安全到達交貨地點并由收貨方簽收蓋章前,貨物的安全由我方承擔。

  五、我公司承諾,運輸過程中承運司機電話把持24小時開機狀態(tài)。

  六、如因天氣異常惡劣,交通事故等不可抗力確實造成貨物無法準時到達,應在情況發(fā)生過后1小時內通知及收貨人。

  七、凡出現(xiàn)外包裝異常、造成貨損、貨差,立即向收貨方報告,并按《貨物運輸合同》作出賠償(詳見《貨物運輸合同》第六條)。

  八、根據(jù)終端客戶(收貨方)的要求,逐步完善與之相匹配的服務保障體系、并制定服務方案。

  公司蓋章: 

法人代表簽名:

  年 月 日

  物流服務質量承諾書 篇2

  為規(guī)范道路貨物運輸經(jīng)營活動,維護運輸市場秩序、保障運輸安全,保護客戶的合法權益,我公司慎重承諾:

  一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關規(guī)定。

  二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關規(guī)定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執(zhí)行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。

  三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

  四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭,優(yōu)質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

  如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受處罰。

  承諾單位:

  法人代表簽字(簽章):

 (單位)公章

  年 月 日

[物流服務質量承諾書]