職場(chǎng)學(xué)習(xí)可沒有課程表,職場(chǎng)生涯中只有上司和同事,但你要學(xué)的東西,卻比學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)更加復(fù)雜!如何在職場(chǎng)中快速成長?下面一起來看一下吧。
一、學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、公司流程、職責(zé) ;
“學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)先學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)態(tài)度,作為新人你對(duì)工作是不熟悉的,但你不能指望別人主動(dòng)來教你,而是要盡快地主動(dòng)學(xué)習(xí),要有謙虛的態(tài)度!薄叭缓,你要了解公司的流程,每個(gè)公司都有自己的流程,這和公司的文化、制度密切相關(guān),包括如何發(fā)郵件、是否要抄送、匯報(bào)材料用PPT還是word等等;其次,要盡快了解自己的工作職能,包括工作職責(zé)、渠道、工具、聯(lián)系人等等!
除了這些細(xì)節(jié),新人也不應(yīng)忽視宏觀上的學(xué)習(xí)。每個(gè)行業(yè)都有各自的特性和行業(yè)慣性,新人應(yīng)該快速了解所處行業(yè)的特性,近幾年行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。
校園和職場(chǎng)是完全不同的環(huán)境,剛?cè)肼殘?chǎng)的新人,也需要對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀有所認(rèn)識(shí),這包括有意識(shí)地在人際關(guān)系、公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各方面鍛煉自己。
二、怎么學(xué)習(xí)觀察細(xì)節(jié)、向前輩學(xué)習(xí) ;
“剛進(jìn)公司的新人就要注意觀察,你可以不說話,不參與,但要注意觀察細(xì)節(jié),看看別人是怎么做的;其次,要自學(xué)。比如,完成一天工作后,發(fā)現(xiàn)自己的EXCEL表格用得不熟練,下班回家就要找資料學(xué)習(xí)一下,多練習(xí)幾次,盡快熟練起來;再次,向同事請(qǐng)教。但不要一有小問題就不分時(shí)間和場(chǎng)合地問同事,先自己找找答案,實(shí)在解決不了的,再找同事不太忙的時(shí)候去請(qǐng)教;結(jié)交朋友圈子,特別是同行業(yè)的朋友,和他們交流,向他們學(xué)習(xí)!
“最主要的學(xué)習(xí)途徑,是在實(shí)際工作中向周圍的同事和前輩學(xué)習(xí)。”“工作如何安排,如何跟別人溝通,工作程序是怎樣的……這些事情都需要你在日常的工作中去學(xué)。要注意的是,當(dāng)你做得不太妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,只要不嚴(yán)重,一般是沒人會(huì)指出來的,但這會(huì)對(duì)你的工作造成負(fù)面評(píng)價(jià)或影響。所以,新人在平常工作中,處處留心就能學(xué)習(xí)到很多有用的東西。”
新人應(yīng)學(xué)會(huì)總結(jié),“可以按天、按周、按月總結(jié),把總結(jié)當(dāng)作一種習(xí)慣,多問自己為什么去尋找答案!苯ㄗh“有一種很笨的方法――每天寫作業(yè)。我從學(xué)習(xí)管理專業(yè)畢業(yè)后,不管去哪里工作,要求員工每天都要寫作業(yè),現(xiàn)在這成了我的習(xí)慣,而且我覺得,寫作業(yè)是讓新人快速學(xué)習(xí)和成長的好辦法!
三、注意心態(tài)平和、不找借口;
職場(chǎng)新人在學(xué)習(xí)中,要注意謙虛地交流。“特別是一些北上廣深的畢業(yè)生,在大學(xué)里積累了不少社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),于是會(huì)覺得自己很懂,實(shí)際工作起來還是會(huì)眼高手低。還有些學(xué)生,過于謙虛謹(jǐn)慎,表現(xiàn)得不太自信,比如在溝通中很緊張,這也會(huì)讓同事覺得不太舒服。新人的心態(tài)要平和,對(duì)老同事禮貌、尊敬就可以,沒有必要鞠躬,要不卑不亢地請(qǐng)教問題!弊詈谜(qǐng)教原則性的問題,不要問一些太簡(jiǎn)單或者工作外的問題,也不要在工作時(shí)間去向同事請(qǐng)教。這樣既耽誤同事的工作,也會(huì)讓人覺得你不太會(huì)安排工作時(shí)間。在這里要提醒新人:“不要給自己太多的借口,比如我不會(huì)我不懂我是新來的等等,很多新人做不好事情,永遠(yuǎn)都找理由,這些理由其實(shí)就是阻礙你學(xué)習(xí)和進(jìn)步的借口。比如以下案例 ;
案例1 “沒做過”也能做好 ;
大學(xué)畢業(yè)的小A和小B同時(shí)成為一家人力資源企業(yè)的試用員工。公司要策劃一個(gè)推廣活動(dòng),經(jīng)理將策劃思路各發(fā)了一份給他們,要求第二天下班前交出方案。第二天,小A的方案不僅包括活動(dòng)的策劃流程和內(nèi)容,還列出了一些其他類似推廣活動(dòng)中的亮點(diǎn),也寫出了自己在做這個(gè)策劃案中的幾點(diǎn)困惑。小B也按時(shí)交了作業(yè),可是既沒有策劃方案的形式,更談不上內(nèi)容――只是在三點(diǎn)策劃思路下各寫了一段話。兩個(gè)月試用期滿后,小A升為正式員工,而且頗受大家喜歡,小B則被“請(qǐng)走”了。
點(diǎn)評(píng):作為新人,小A和小B都沒寫過策劃方案。姑且不論小A的策劃案內(nèi)容如何,單從形式上看,已經(jīng)是能博得領(lǐng)導(dǎo)的好感――用了心思,花了功夫。最好的是,他自己先去想辦法做,再提出了自己的問題,這樣的新人,誰都樂意教。而小B就是另一個(gè)典型――不會(huì)又不學(xué)不問,這并不需要?jiǎng)e人教,而是完全沒有動(dòng)腦筋。這樣的新人,如果不及時(shí)調(diào)整,很難在職場(chǎng)生存下去。
案例2 帶著問題去聽去看 ;
小強(qiáng)應(yīng)用化學(xué)本科專業(yè)畢業(yè)后,被一家農(nóng)藥企業(yè)錄用,安排在專利申請(qǐng)部門工作。對(duì)于專利,小強(qiáng)完全是個(gè)門外漢。從進(jìn)專利部的第一天,小強(qiáng)就設(shè)置了幾個(gè)問題――“什么叫專利?”、“專利是怎么做的?”、“我們單位有哪些專利?”、“這些專利是怎么來的?”、“目前中國專利的情況如何?”平時(shí)工作中,他就圍繞這些問題多聽多看,很快就對(duì)專利市場(chǎng)有所了解。一年后,他已經(jīng)是國內(nèi)專利部的部長助理。
點(diǎn)評(píng):多聽多看是新人學(xué)習(xí)的一個(gè)重要途徑。最好是帶著問題去聽去看,這樣會(huì)更有收獲。不管我們進(jìn)入什么行業(yè),都要快速了解行業(yè)的情況和特性,并且熱愛這個(gè)行業(yè),不要總抱著“這不是我喜歡的行業(yè)我不會(huì)長久做下去”的心態(tài)。
案例3 先做小事再做大事 ;
四年前,小東是一名計(jì)算機(jī)專業(yè)的?粕,從大連附近的農(nóng)村到上海闖天下。他進(jìn)了一家公司的網(wǎng)絡(luò)部。小東工作很能吃苦,把技術(shù)總監(jiān)看成老師,可是技術(shù)總監(jiān)是一個(gè)挺有個(gè)性的人,不太看得上技術(shù)不好的小東。小東也不氣餒,每天早早來上班,下班后和同事一起加班,總是搶著去叫外賣、跑腿,漸漸得到了同事的認(rèn)可。后來,他寫出了一個(gè)類似支付寶的支付系統(tǒng),讓技術(shù)總監(jiān)對(duì)他刮目相看,F(xiàn)在,他已經(jīng)是公司旗下幾個(gè)門戶網(wǎng)站的技術(shù)總監(jiān)。
點(diǎn)評(píng):學(xué)校不好沒關(guān)系,技術(shù)不行也沒關(guān)系,關(guān)鍵是肯學(xué)肯干。最好是先做出來,然后請(qǐng)老同事提意見,這樣同事們才會(huì)認(rèn)可你,也才愿意教你。另外,多做一些看上去和本職工作關(guān)系不大的小事,也會(huì)有意想不到的好效果哦。
四、新人偷師心計(jì) ;
1、多做一些看似微不足道的小事。比如提早到辦公室,幫老同事擦擦桌子、倒上茶水等等,讓老同事對(duì)你留下好印象,想要偷師更容易。
2、處處留心皆學(xué)問。剛到一個(gè)新環(huán)境,尤其要多留心,多觀察同事們?cè)趺醋、怎么說,盡量向他們靠攏,不要把自己孤立。做事要有自己的想法,要多想一兩步。
3、請(qǐng)教問題時(shí),找準(zhǔn)時(shí)機(jī)。不要拐彎抹角,直接表明,“我有一個(gè)問題不太清楚,想向您請(qǐng)教!
4、保持低調(diào)。不要因?yàn)樽约旱拿拼髮W(xué)、校友師兄等就過于張揚(yáng),特別是不要對(duì)老同事表現(xiàn)出不服氣,不要對(duì)工作表現(xiàn)得不感興趣。
在一個(gè)村莊里,住著一位睿智的老人,村里有什么疑難問題都來向他請(qǐng)教。有一天聰明又調(diào)皮的孩子,想要故意為難那位老人。他捉了一只小鳥,握在手掌中,跑去問老人:“老爺爺,聽說您是最有智慧的人,不過我卻不相信。如果您能猜出我手中的鳥是活還是死的,我就相信了!崩先俗⒁曋『⒆咏器锏难劬Γ闹杏袛(shù),如果他回答小鳥是活的,小孩會(huì)暗中加勁把小鳥掐死;如果他回答是死的,小孩就會(huì)張開雙手讓小鳥飛走。老人拍了拍小孩的肩膀笑著說:“這只小鳥的死活,就全看你的了!”
每個(gè)人的前途與發(fā)展,就像那只小鳥一樣,完全掌握在你自己的手中。一位哲人說:人生就是一連串的抉擇,每個(gè)人的前途與發(fā)展,完全掌握在自己手中,只要努力,終會(huì)有成。
五、 職場(chǎng)人員應(yīng)具備的心態(tài);
感恩的心態(tài);
1、有一顆感恩的心,才更懂得尊重。尊重領(lǐng)導(dǎo)、同事、尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造。
2、懷有一顆感恩的心,才更能體會(huì)到自己的職責(zé)
3、因?yàn)楦卸鞑艜?huì)有愛,因?yàn)橛袗鄄庞屑で椤⒖鞓放c無窮的動(dòng)力。
感恩金光、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩同事、感恩工作、感恩我們?nèi)〉玫某煽?jī)
舉例:許多新老員工因?yàn)楦卸,在努力著、工作著、快樂著、收獲著。如:任小賢腿受傷,打著石膏堅(jiān)持工作;于啟立感謝公司的培育之恩,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī);丁文瑞把她的妹妹又引薦到公司工作。
空杯的心態(tài);
1、先當(dāng)好學(xué)生,再當(dāng)老師
西方觀點(diǎn):兩人行必有我?guī),學(xué)習(xí)任何人的優(yōu)點(diǎn);
清除大腦空間,把落后的、消極的都清除出去
如同爬山從A到B山應(yīng)先下來才能再上去。
2、空杯的心態(tài),更容易取得他人的幫助。
容易贏得他人的欣賞;贏得更多的資源;
3、要把既有的經(jīng)驗(yàn)先擱置,再融入。
六、做正確的事情比努力把事情做好更重要;
1、個(gè)人目標(biāo)要和組織的整體發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來
2、個(gè)人的特長要和組織的需求充分聯(lián)系起來
舉例:熊貓燒香病毒的發(fā)布者,把自己的特長用錯(cuò)了方向。
七、學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí),掌握高效能的工作方法;
1、向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。
2、把學(xué)習(xí)的知識(shí)用以深入實(shí)踐,轉(zhuǎn)化為技能和工具。