求職面試禮儀及注意事項

　　求職禮儀能體現(xiàn)求職者的文化素質(zhì)。 求職禮儀能體現(xiàn)求職者的道德水準(zhǔn)。 求職禮儀能體現(xiàn)求職者的個性特征。 求職禮儀能促成順利完成求職面試的全過程。下面小編收集了關(guān)于求職面試的禮儀及注意事項，供大家參考。

　　一、什么是求職禮儀？

　　是求職者在求職過程中與招聘單 位接待者接觸時應(yīng)具有的禮貌行 為和儀表形態(tài)規(guī)范。求職禮儀是 公共禮儀的一種，它一般是通過 求職者的應(yīng)聘資料、語言、儀態(tài) 舉止、儀表、著裝打扮等方面體 現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。

　　二、求職前的準(zhǔn)備工作

　　一般而言，求職準(zhǔn)備包括三大內(nèi)容： 一般而言，求職準(zhǔn)備包括三大內(nèi)容： 是認(rèn)識準(zhǔn)備， （一）是認(rèn)識準(zhǔn)備， 是材料準(zhǔn)備， （二）是材料準(zhǔn)備， 是心態(tài)準(zhǔn)備。 （三）是心態(tài)準(zhǔn)備。

　　（一）、認(rèn)識上的準(zhǔn)備

　　1、了解市場的就業(yè)信息 、

　　2、知道用人單位的情況 、

　　3、研究面試時的題目 、

　　4、清楚求職的主要方式 、

　　對即將畢業(yè)的我們來講，了解市場就 業(yè)信息的途徑主要有五個：

　　1、學(xué)校。不少學(xué)校都成立了專門的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)辦公 室，其中的傳媒應(yīng)算是最重要的渠道，因為它不僅 是最新最快的政策和就業(yè)市場信息的新聞報道，而 且其招聘廣告更是巨大的信息源，從中可以拓寬求 職者的就業(yè)思路，令求職時有的放矢。

　　2、新聞媒介。例如報刊的就業(yè)信息就非 常廣泛，很多報刊上都開辟了“求職 廣場”、“招聘指南”、“今日擇業(yè)” 和“人才大市場”等求職專欄，此外 《中國人事報》、《畢業(yè)生就業(yè)指 導(dǎo)》、《廣東畢業(yè)生就業(yè)指引》等報 紙的求職信息也種類繁多，包羅萬象。

　　3、網(wǎng)上求職。這是一種特殊的擇業(yè)形式， 避免了人群大范圍集中和近距離接觸， 給散布于天南海北的求職者有了平等 表現(xiàn)的機(jī)會。

　　4、各式各樣的需求見面會。

　　5、非公開就業(yè)。

　　其途徑主要包括親戚朋友推薦或直 接聯(lián)系企業(yè)自己前去求職。這種方 式中隱含的途徑實際上很多，實用 性很強。有的是沒有“力度”的推 薦，有的是有“力度”的推薦，也 有的是自己寫信或打電話前去應(yīng)征。

　　了解用人單位情況包括以下六點

　　1、近期報刊上有關(guān)該單位的內(nèi)容，單位所屬 行業(yè)的基本知識。

　　2、單位近期主要產(chǎn)品或經(jīng)營項目。

　　3、單位的用人結(jié)構(gòu)。

　　4、單位的用人及對人才的重視程序。

　　5、單位的歷史及發(fā)展前景。

　　6、單位的性質(zhì)、位置、福利待遇等情況。

　　研究面試中經(jīng)常提出的問題： 例如：

　　1)你的長期和短期目標(biāo)是什么?你在什么時間、為什么樹立 起這些目標(biāo)?你準(zhǔn)備怎樣實現(xiàn)它們?

　　2)你希望5年后的收入達(dá)到多少?

　　3)為什么你決定申請我們公司的這個職位?

　　4)你認(rèn)為你的強項和弱點是什么?

　　5)你能形容一下你自己嗎?

　　6)你愿意出差嗎? ...

　　清楚求職的主要方式

　　◎借助職業(yè)中介機(jī)構(gòu) ◎參加招聘洽談會 ◎到各地教委主管大學(xué)生畢業(yè)分配的部門和學(xué) 校的就業(yè)指導(dǎo)辦公室 ◎刊登求職廣告 ◎親自上門，毛遂自薦 ◎打求職電話 ◎上網(wǎng)求職 ◎根據(jù)對口專業(yè)報紙、雜志上的招聘廣告發(fā)放 求職資料 ◎積極應(yīng)聘

　　（二)材料準(zhǔn)備

　　“工欲善其事，必先利其器” 必要的材料準(zhǔn)備是求職的基本 前提，如果連相關(guān)的書面材料 都沒準(zhǔn)備，只憑一張臉去應(yīng)聘， 百分之百會落選的。

　　1)求職信 求職信

　　撰寫求職信時，最重要的是要注意： ◎書寫規(guī)范 ◎謙恭有禮 ◎情真意切 ◎言簡意賅

　　2)個人簡歷 個人簡歷

　　個人簡歷是廣義上的個人履歷， 個人簡歷是廣義上的個人履歷， 包括自薦書 簡歷表、推薦表、 自薦書、 包括自薦書、簡歷表、推薦表、證 成績單等求職資料。 書、成績單等求職資料。 在撰寫和準(zhǔn)備個人簡歷的過程 要遵從以下二個原則： 中，要遵從以下二個原則：

　　第一是要“簡”。 第一是要“

　　招聘主管不可能 對所有的簡歷都進(jìn)行仔細(xì) 閱讀，但是，內(nèi)容簡潔、易懂、清楚的簡歷最 不易漏掉。

　　第二是要突出所應(yīng)聘的“職位”信息。 第二是要突出所應(yīng)聘的“職位”信息。

　　招聘主管關(guān)心主要經(jīng)歷的目的是為了考察 求職者能否勝任工作。因此，不管是寫自己的 求職者能否勝任工作。因此， 經(jīng)歷還是做自我評價，都一定要緊緊抓住所應(yīng) 經(jīng)歷還是做自我評價， 聘職位的要求來寫。 聘職位的要求來寫。

　　（三)心態(tài)準(zhǔn)備

　　結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)外研究， 結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)外研究，求職前的心 態(tài)準(zhǔn)備主要有以下幾個方面。 態(tài)準(zhǔn)備主要有以下幾個方面。

　　1)明確目標(biāo)

　　2)自我定位

　　3)克服恐懼心理

　　4)充滿自信

　　5)積極進(jìn)取

　　6)莫言放棄

　　7)勿棄專業(yè)

　　8)培養(yǎng)韌性

　　9)勇于推銷

　　10)調(diào)整觀念

　　11)競爭心態(tài)

　　12)健康心態(tài)

　　三、參加面試時的基本禮儀

　　求職面試是指用人單位派人對應(yīng) 招應(yīng)聘或毛遂自薦者進(jìn)行有目的的 面談，是主考官對求職者的一種考 察方法，主考官通過觀察及與對方 交談的過程中得到有關(guān)資料。例如：

　　主考官可能得到的資料

　�、偾舐氄叩耐獗怼�儀態(tài)、衣著以及行為舉止。 求職者的外表、儀態(tài)、衣著以及行為舉止。 求職者的辭令及應(yīng)對技巧。 ②求職者的辭令及應(yīng)對技巧。 求職者所具有的知識，例如口才、 ③求職者所具有的知識，例如口才、辭令方面或各種言語 天才、談吐技巧或?qū)ｉT性的技能。 天才、談吐技巧或?qū)ｉT性的技能。 求職者待人接物的態(tài)度及生活的體驗、禮儀素質(zhì)。 ④求職者待人接物的態(tài)度及生活的體驗、禮儀素質(zhì)。 求職者的社交經(jīng)驗、應(yīng)對能力及與人相處的關(guān)系。 ⑤求職者的社交經(jīng)驗、應(yīng)對能力及與人相處的關(guān)系。 求職者的熱誠、進(jìn)取心及責(zé)任心。 ⑥求職者的熱誠、進(jìn)取心及責(zé)任心。 求職者的情緒是否穩(wěn)定及個人本身的成熟程度。 ⑦求職者的情緒是否穩(wěn)定及個人本身的成熟程度。 求職者的理想、人生觀及上進(jìn)心等。 ⑧求職者的理想、人生觀及上進(jìn)心等。

　　面試時應(yīng)具備的五個基本禮儀：外在形象、 行為舉止、見面禮儀、應(yīng)答禮儀和告別禮 儀。

　　一)外在形象

　　1)形象的作用

　　2)打造形象的做法

　　◎努力提高自身素質(zhì) ◎用形象增強自信 ◎與職位相配 ◎適應(yīng)未來工作的需要 ◎適合個性特征 ◎力求舒適 ◎整齊與清潔 ◎投其所好 ◎形象戒挑逗 ◎不要盲目趕時髦 ◎注意形象的禮貌 ◎形象是心理反應(yīng)

　　(二)行為舉止

　　一般而言， 一般而言，在行為舉止上要注意以下問 題：

　　1)應(yīng)聘時不要結(jié)伴而行

　　2)舉止要優(yōu)雅

　　3)保留一定距離

　　4)不卑不亢

　　5)舉止要大方

　　6)忌奉承拍馬屁

　　7)客觀原因舉止失誤

　　8)忌不拘小節(jié)

　　9)切勿猶豫不決

　　(三)見面禮儀

　　1)遵時守信

　　2)放松心情

　　3）以禮相待

　　4)電話禮節(jié)

　　5)入室敲門

　　6)相逢微笑

　　7）招呼問好

　　8)莫先伸手

　　9)“請”才入座

　　10)遞物大方

　　(四)應(yīng)答禮儀

　　在面試之際，求職者務(wù)必要使自己的談吐 表現(xiàn)得文明禮貌、言辭標(biāo)準(zhǔn)、語言連貫、內(nèi)容 簡潔。 ①禮貌 ③連貫 ②標(biāo)準(zhǔn) ④簡潔

　　(五)告別禮儀

　　①如果被錄用也不用過分驚喜，應(yīng)向主 如果被錄用也不用過分驚喜， 考官表示感謝，希望今后合作愉快。 考官表示感謝，希望今后合作愉快。 若結(jié)果未知，

　�、谌艚Y(jié)果未知，則應(yīng)再次強調(diào)你對應(yīng)聘 工作的熱情， 工作的熱情，并感謝對方抽時間與你交 談。 表示與主考官們的交談獲益匪淺，

　�、郾硎九c主考官們的交談獲益匪淺，并 希望今后能有機(jī)會， 希望今后能有機(jī)會，再次得到對方進(jìn)一 步的指導(dǎo)，有可能的話， 步的指導(dǎo)，有可能的話，可約定下次見 面的時間。 面的時間。

　�、芙溲栽~過分。不要使用“拜托你啦”、 戒言詞過分。不要使用“拜托你啦” 請多關(guān)照”這些詞句， “請多關(guān)照”這些詞句，以免使對方感到你實 力不足。不要低三下四， 力不足。不要低三下四，“愿意做您忠實的奴 令人聽起來惡心， 仆”，令人聽起來惡心，給人的印象是居心不 良。 失聘不失態(tài)。即使在求職無望的情況下，

　�、菔�聘不失態(tài)。即使在求職無望的情況下，也 應(yīng)及時結(jié)束談話，而不應(yīng)申辯理由，強行“ 應(yīng)及時結(jié)束談話，而不應(yīng)申辯理由，強行“推 自己。最后，都應(yīng)面帶微笑， 銷”自己。最后，都應(yīng)面帶微笑，感謝考官花 時間與你面談，光榮撤退， 時間與你面談，光榮撤退，這樣才真正不失體 面。

　　既然是求職，必然會有成功、有失敗。 任何一個求職者，在整個過程中，都會忐 忑不安期待著這份工作屬于自己。不要因 為失敗而灰心喪氣，重要的是盡快重新開 始，而不是自憐或一味地沉湎于某一次的 失敗之中。最要緊的是分析自己失敗的主、 客觀原因并針對這些不足重新做準(zhǔn)備，以 便“東山再起”。

　　【面試基本注意事項】

　　1、要謙虛謹(jǐn)慎

　　面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人，其中不 乏專家、學(xué)者，求職者在回答一些比較有深度的問題時，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。

　　2、要機(jī)智應(yīng)變

　　當(dāng)求職者一人面對眾多考官時，心理壓力很大，面試的成敗大 多取決于求職者是否能機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出 來。首先，要注意分析面試類型，如果是主導(dǎo)式，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式，你則應(yīng)把目光投向提問者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試，分配給每個求職者的時間很短，事先準(zhǔn)備的材 料可能用不上，這時最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡意賅地作答，切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面，在回答問題時常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時不能作答，回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回 答的問題時，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以 請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題，等考慮 成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。   3、要揚長避短

　　每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業(yè)上 都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長，避我所短。

　　4、顯示潛能

　　【面試中避免緊張的方法】

　　(1)要以一顆平常心正確對待面試，要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時失利，也不要以一次失敗論英雄。

　　(2)對招聘單位和自己要有一個正確的評價，相信自己完全能勝任此項工作�！坝行判牟灰欢ㄚA，沒信心一定輸�！�

　　(3)與主考官見面時，要主動與對方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對方的氣勢壓倒的感覺時，就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。

　　(4)當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時，不妨自嘲一下，說出自己的感受，可使自己變得輕松些。

　　(5)當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。

　　(6)回答問題時一旦緊張，說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快，緊張也會加劇，此時，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。

　　(7)進(jìn)入考場，見到主考官時，不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話，做到先聲奪人，緊張的心情就會自然消失。

　　【面試中避免的小動作】

　　1、邊說話邊拽衣角

　　考生在面試時，由于緊張或不適應(yīng)，無意間會拽衣角或擺弄紐扣。這個小動作很容易讓考官看出你的緊張焦慮，給人留下不成熟、浮躁的印象。作為咱們醫(yī)務(wù)人員，浮躁是決不允許出現(xiàn)在工作當(dāng)中的，咱們的工作性質(zhì)是需要為廣大老百姓負(fù)責(zé)的。

　　2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前

　　不停地輪換交叉雙腿，是不耐煩的表現(xiàn)，而一直蹺著二郎腿則會讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前，那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。

　　因此，面試時一定要注意坐姿端正，雙腳平放，放松心情。給予面試官良好的第一印象，如果實在是太緊張，可以深呼吸，想清楚要說的內(nèi)容再慢慢道來。

　　在面試時，應(yīng)該把自己當(dāng)作是在為人民群眾服務(wù)。醫(yī)療衛(wèi)生是一個特殊的行業(yè)，不能有一點的馬虎，所以需要擺正自己的態(tài)度。

　　3、撥弄頭發(fā)

　　頻繁用手拂拭額前的頭發(fā)，會透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì)，還會令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果，考生最好將長發(fā)扎起來，或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊，這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。

　　4、夸張的肢體動作

　　面試時適當(dāng)?shù)氖謩菽軒椭�你更好地闡釋自己的觀點，不過動作太過活潑、夸張則會給人留下不穩(wěn)重的印象。因此，面試時應(yīng)以平穩(wěn)、平實的態(tài)度為原則。這也正是醫(yī)療制度對于醫(yī)務(wù)人員的基本準(zhǔn)則。

　　5、眼神飄忽

　　面試時兩眼到處亂瞄，容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑，眼睛看著談話者，同時頭微微傾斜。

　　6、不停地看表

　　不論是在面試或與人交談時，不停地看時間，會讓人產(chǎn)生壓迫感。因此，考生要把握好時間，千萬不要頻繁看表。

[求職面試禮儀及注意事項]

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