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關(guān)于網(wǎng)絡(luò)在線教育的一些看法
在線教育正在成為創(chuàng)業(yè)范疇熱議的話題,拜讀各方看法,看到話題多數(shù)聚焦于宏觀趨向和外洋樂成模式的探究,而面向海內(nèi)涵線教育一線狀態(tài)的討論較少。由于運營網(wǎng)校的緣故,筆者的事情必要面向海內(nèi)各網(wǎng)校和數(shù)百個學科的學員,因此在實操的層面積聚了一些視察心得,看法不見得準確或深刻,權(quán)當孝敬一些談資,以求拋磚引玉吧。
1. 在線教育可否代替?zhèn)鹘y(tǒng)教育,這是個偽命題。這是個老話題,也是個偽命題,筆者曾經(jīng)就此到場過過細的討論,但忽然發(fā)明,陷入這個話題爭論對付實戰(zhàn)彷佛全偶然義。正如汗青從師徒教育進化到學堂教育,再到買辦教育的生長履歷,教育模式對個另外講授結(jié)果是不停弱化的,但其生長滿意了教育服從和尺度化的需求。考前培訓一對一輔導(dǎo)在線學習也是如此,它只是提拔教育服從的幫助本領(lǐng),與傳統(tǒng)教育并無辯論。對付用戶而言,這雷同必要快餐的人去麥當勞,愛美食的的去吃全聚德的區(qū)別
2. 和十年前差別,在線教育的大環(huán)境簡直到來了�；ヂ�(lián)網(wǎng)生存方法的遍及,家庭網(wǎng)絡(luò)的大面積提速,90后消耗群體的崛起,網(wǎng)絡(luò)付出環(huán)境的成熟,這都為網(wǎng)絡(luò)教育提供了精良的配景條件。更要害的是,年輕人的事情節(jié)拍提速,生存本錢的增長,職業(yè)競爭的加劇,這使得民眾對線教育的需求進一步提拔。前者是必要條件,后者是需求牽動,因此,在線教育的時機簡直與十年前絕對是差另外,就這一點可以說,在線教育的東風簡直來了。
3. 外洋和海內(nèi)的在線教育,大概基礎(chǔ)不是一回事兒。社會體制差別,教育大環(huán)境差別,民眾的生存壓力差別,民眾的學習目標差別,這些統(tǒng)稱為“你懂的”的種種差別,使得線下的傳統(tǒng)教育的環(huán)境都紛歧樣。而在海內(nèi),僅靠管帳的在線培訓就能支持正保教育在紐交所上市,依賴教輔培訓就能有N多大機構(gòu)做得風生水起,這在外洋有沒有可以類比的,筆者也還真是不知道。但有一點可以肯定,在一個民眾的住房、醫(yī)療、教育等底子需求得不到全面保障,年輕人生存壓力與日劇增而,職場生長是多數(shù)人的唯一生存出路的社會里,在“教育成績抱負”的理念異化成“教育轉(zhuǎn)變運氣”的時間,非功利化的教育遠遠不及功利化的培訓來得著實。因此,這種無奈的近況注定教育環(huán)境、貿(mào)易時機完全差別, 與其闡發(fā)名校公然課的貿(mào)易模式和外洋的在線教育生長偏向,不如站在地平線上去闡發(fā)什么樣的在線教育可以大概幫助國人快速升級人生。
4. 三個板塊,間隔創(chuàng)業(yè)者近來的大概有一個半。在線教育最讓人高興的是想象空間。然而實際是,現(xiàn)在在海內(nèi)市場上可以大概得到收入的只有三大板塊,即成人培訓,K12教輔和學歷教育。許多人理想的“在網(wǎng)上付費分享技能”,大概面向純粹的知識型、興趣型的的第四大塊實在并不存在,由于民眾還沒有為非功利性目標付費的學習風俗,此中已經(jīng)有不對敗案例。
在三大板塊里,學歷教育來自于體制內(nèi)的學校,把體制內(nèi)課程在線化,再與學歷掛鉤,這一點很難碰觸。我信賴這個板塊肯定會催生幾個贏利的公司,但這些公司不在咱的討論范圍內(nèi)。面向K12的在線教育,囿于中小門生的自制力的因素,使得這個偏向不停在爭論中。用戶對品牌的追逐,使得學而思等大機構(gòu)占據(jù)了半壁山河,但創(chuàng)業(yè)者仍舊可以在產(chǎn)物創(chuàng)新和二線都會推廣上做文章,因此這個偏向上至少有半個板塊為創(chuàng)業(yè)者開放。值得光榮的是,成人教育范疇的空間仍舊是充足的,只要培訓考據(jù)的大環(huán)境穩(wěn)定,這個范疇每年都市有新的大批門生洶涌而來。網(wǎng)校首頁大快要300個學科的種種培訓學科,每個學科都有網(wǎng)校提供課程火爆招生,這便是例證。在這個偏向上,語言類、外貿(mào)類、建工類、財會類等偏向,現(xiàn)在仍舊有深度可挖。
5. 將來的在線教育之爭,肯定是產(chǎn)物體驗之爭。對付行業(yè)而言,既有的線下教育已經(jīng)完成了各培訓偏向的底子結(jié)構(gòu)。正如前文討論的,在線教育作為講課東西,起到的是進步舊有模式的教育服從的作用。要是市場對在線教育有需求,那也是對線下課程的互聯(lián)網(wǎng)化的需求。因此,偏向創(chuàng)新雖然緊張,怎樣把線下教育轉(zhuǎn)化成有用的線上課程,怎樣提拔線上講課結(jié)果,這肯定的將來的競爭點。
就實際而言,當前盛行的在線教育方法是視頻播放。這種模式雖然有其上風,但業(yè)內(nèi)的人士已經(jīng)了解到,單純的視頻播放缺乏互動性,很難更好地模仿真實的講授歷程和學習氣氛。從互聯(lián)網(wǎng)的UE及技能角度,重新計劃實現(xiàn)講授平臺,這對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物身世的創(chuàng)業(yè)者而言,貌似不是很難。 因此,可以大概把成熟的線下課程,有用的變化成成熟的線上課程,這是創(chuàng)業(yè)者的發(fā)力點,也是新興在線教育機構(gòu)與傳統(tǒng)機構(gòu)的競爭時機。
6. 在線教育的素質(zhì)是教育,要害在互聯(lián)網(wǎng)。作為教育行業(yè),其辦事內(nèi)容和素質(zhì)在于講授本領(lǐng),這一點毋庸置疑。但就在線教育創(chuàng)業(yè)范疇的討論,筆者以為,此中的要害照舊在于企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)本領(lǐng)。先做個純粹邏輯推導(dǎo),即,要是互聯(lián)網(wǎng)教育的要害在于教育,那么為什么海內(nèi)浩繁的教育培訓企業(yè)中,為何沒有出現(xiàn)多家在線教育的巨擘。我們可以看到,互聯(lián)網(wǎng)履歷的缺乏不停是困擾這個范疇生長的緊張題目。
教育產(chǎn)物的素質(zhì)是辦事,互聯(lián)網(wǎng)的素質(zhì)也是辦事,但此中的要害是,互聯(lián)網(wǎng)是辦事的第一窗口,要是沒有精良的互聯(lián)網(wǎng)體驗,再好的教育辦事也無法轉(zhuǎn)達給用戶。反過來講,任何一個在線教育的機組建立之初,只要不是本著忽悠大眾的思緒,那么肯定會有本身的講授構(gòu)造、教法研究和師資籌辦。即便這些本領(lǐng)還不可熟,但精良的互聯(lián)網(wǎng)體驗下,完全可以通過辦事補充臨時缺憾,為講授本領(lǐng)的成熟奪取時間。因此從行業(yè)實戰(zhàn)的角度,我們可以天然地得出一個結(jié)論,即,在線教育的創(chuàng)業(yè)和行業(yè)生長,應(yīng)該從提拔互聯(lián)網(wǎng)本領(lǐng)入手。
7. 東風來了,抽芽還得靠本身。先吐個槽,我們可以看到,當前較大的在線教育機構(gòu)的網(wǎng)站,其頁面計劃還停頓在web1.0期間,十個用戶進去有九小我私家會說眼花狼籍。僅網(wǎng)校的客服就常常遇到用戶告急,幫助用戶在網(wǎng)校完成注冊和選課流程。要是那些探求學習課程的學員,有一部門人由于眼睛疼而脫離,一部門由于課表亂而失去選課耐煩,一部門由于產(chǎn)物體驗不知心而動搖了對辦事的信心,那么很難說在線教育的市場空間不敷大。電商也好,微博也罷,之以是可以大概深刻地影響民眾生存,除了大環(huán)境之外,也在于運營企業(yè)所下的內(nèi)功,造就和創(chuàng)造了市場。就連業(yè)內(nèi)子士也認可,海內(nèi)教育行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)程度團體廣泛偏低,在這種行業(yè)狀態(tài)下否認在線教育的遠景,這簡直為時尚早。因此,對付網(wǎng)絡(luò)教育的春天是否到來,豈論是多方照舊空方看法,都應(yīng)該抱以審慎的態(tài)度。行業(yè)的春天是否到來,要害還在于行業(yè)內(nèi)的企業(yè)怎么做。
8.千里之行,始于SEO 。與其他熱門的互聯(lián)網(wǎng)模式雷同,在線教育面對的市場推廣的競爭同樣慘烈,只是慘烈之處差別。電商和其他生存辦事類面向的是大眾需求,而教育培訓面向的是相對小眾需求。在微博上群發(fā)一條“化裝品打折”的信息,全部女性讀者都是潛伏用戶;而在微博上發(fā)一條“雅思培訓”,恐怕很難找到要批量推送的工具。同時,沒有幾多機構(gòu)可以大概擁有新東方、舉世、中華管帳網(wǎng)校如許的品牌驅(qū)動力。因此在推廣上越發(fā)依賴于用戶的自覺需求的立室。君不見,任意搜刮一個學科,百度上的推廣鏈接占了首頁的多一半,這種付費點擊也不是創(chuàng)業(yè)企業(yè)們可以大概蒙受得起。因此,從實戰(zhàn)角度,在線教育機構(gòu)的推廣難度不容低估,其營銷的難點甚不在于創(chuàng)意之爭,而在于推廣通路之爭。照舊從SEO開始吧,豈論結(jié)果多慢,豈論是否有其他的驚艷的推廣方法,教育培訓范疇對搜刮引擎的依賴性永久是底子,不管你信不信,橫豎我是信了。
9. 好老師必要重新界說。師資題目固然是在線教育的焦點,“會押題的老師是好老師”這個不在咱的討論范圍內(nèi)。對付通常意義的好老師,在網(wǎng)絡(luò)教育里不愿定能成為被用戶喜好的老師,由于有 “暈鏡頭”的環(huán)境存在。老師在線下講堂面對門生,有互動交換有情緒體驗,而在網(wǎng)絡(luò)天下里,老師面對的是聚光燈和攝像頭,以及種種互聯(lián)網(wǎng)東西,除此之外空空如也。沒關(guān)系估算一下,有幾多富有講授履歷的,非互聯(lián)網(wǎng)范疇的老師可以大概具備這些體驗,可以大概純熟操縱網(wǎng)絡(luò),可以大概在鏡頭下侃侃而談,并且口音純潔可以大概被各地域的用戶聽清呢。要是僅談這幾點,還真的不如平凡的網(wǎng)絡(luò)主持人做的好。
這是在線教育的難點么?筆者以為大概這是時機,由于網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)大概不必去爭搶有限的名師資源,只需名師的教案和答疑支持,其他的交給具備網(wǎng)絡(luò)主持履歷的助教去做,因此大概,這方面大有空間可挖。
10. 關(guān)于在線教育的平臺。提供一個平臺,讓老師自由錄制網(wǎng)絡(luò)課程,到達有償?shù)闹R分享的目標,這簡直是個沖動民氣的創(chuàng)意,但這個期間遠未到來。上文所述的用戶付操心態(tài)是一個緊張緣故原由,除此之外,即便提供功利化的測驗課程,面對社會資信環(huán)境、講課質(zhì)量的掌握,這都是難以臨時辦理的題目。更緊張的是,民眾的學習點浩繁,很難有用地把學習點構(gòu)造起來形成范圍。于是就出現(xiàn)了攤子鋪大了沒法推廣,攤子小了沒法紅利的僵局。之以是談這個看法,是由于近期不停聽到新近的創(chuàng)業(yè)者這方面的創(chuàng)意。很想報告抱有這些抱負的創(chuàng)業(yè)者,這個偏向大概有遼闊的將來,但現(xiàn)在應(yīng)該是個禁區(qū),除非有壯大的投資配景支持,不然很難到達幸福的彼岸。網(wǎng)校便是例子,本身也是平臺,之以是選擇“貌似很土”的切入點去構(gòu)造現(xiàn)有在線教育機構(gòu)的資源,其緣故原由也在于此,即,先辦理務(wù)實的題目。固然,這只是網(wǎng)校的一個生長路徑罷了,這不在本文的討論之列。
綜合以上看法,咱們再回到“在線教育的春天是否到來了”這個話題,我想從網(wǎng)校的視角可以得出一個結(jié)論,即:“東風實在已經(jīng)來了,但抽芽還得靠種子本身”。
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