中國電子商務研究中心主任曹磊首度發(fā)布了《2011年度中國服裝行業(yè)電子商務應用報告》,揭示了當前我國服裝電子商務行業(yè)的現(xiàn)狀、特征模式與發(fā)展趨勢等。報告對2011年度中國服裝電子商務市場數(shù)據(jù)、發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)模式進行了分析,并對淘寶網(wǎng)、凡客誠品、中國服裝網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、KINGLANDSQ等典型電商案例和數(shù)據(jù)解讀進行深入的解剖,同時還對服裝行業(yè)電子商務的未來發(fā)展進行了預測。
據(jù)該報告顯示,2011年第2季度中國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達到1924億元;其中服裝類商品銷量達到445億元,環(huán)比增長8%,同比增長68.9%;服裝作為最受用戶青睞的網(wǎng)購產(chǎn)品越來越關注。
曹磊通過該報告指出,服裝行業(yè)開展電子商務存在著“天然優(yōu)勢”,表現(xiàn)在:降低成本,提高效率來獲取利潤。時尚的變化要求服裝企業(yè)實時跟蹤市場行情,預見客戶需求變化,迅速對客戶要求做出反應;而電子商務,通過對用戶興趣度的調(diào)查和客戶反饋信息的搜集,恰恰為企業(yè)實現(xiàn)這一目標提供了一種低成本的技術(shù)手段。
而目前,服裝行業(yè)電子商務存在的主要問題也不少,如在綜合B2C零售領域,主要問題是企業(yè)與品牌供應商的渠道拓展成本大。對于網(wǎng)絡品牌零售商而言,主要問題表現(xiàn)在商品線單一,推廣成本巨大方面。對于傳統(tǒng)品牌網(wǎng)絡零售商,問題表現(xiàn)在品牌單一、渠道建設與運營成本較高。而對于垂直B2C零售商,主要問題則為推廣成本巨大,毛利非常低。
傳統(tǒng)品牌服裝企業(yè)加速了電子商務的步伐,目前僅淘寶上就有超過5000家傳統(tǒng)服裝企業(yè)通過不同形式開展網(wǎng)上直銷。另據(jù)中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)監(jiān)測,有超過75%的品牌服裝企業(yè)“觸網(wǎng)”。
對于目前傳統(tǒng)服裝企業(yè)面臨的問題,中國電子商務研究中心特約研究員、中國服裝網(wǎng)CEO陳學軍向記者透露出了幾大對策,首度涉足電商的企業(yè)要做好“交學費”準備,企業(yè)應盡可能避免與現(xiàn)有渠道“沖突”,開發(fā)獨立“網(wǎng)絡品牌”;金蘭世群應重視電子商務運營、技術(shù)等人才的投入,再則要注重分工與外包,切忌“一攬子”自己干;最后做電商要由“粗放型”向“精準型”過渡。
報告指出,中國與國外服裝電子商務的差距主要表現(xiàn)在:信息系統(tǒng)的集成度不夠、人才培訓工作亟需加強、行業(yè)標準和規(guī)范缺乏、企業(yè)信息化資金投入嚴重不足、企業(yè)參與電子商務的積極性有待提高等方面。
對中國服裝行業(yè)電子商務的發(fā)展看法,陳學軍表示,對網(wǎng)民來說,主要是要識別電子商務網(wǎng)站真?zhèn)魏驼\信度,同時注意自己支付的安全性;服裝企業(yè)尤其是中小企業(yè)應該抓住機遇,化被動為主動開展電子商務,中小企業(yè)一般可以先通過B2B或B2C的方式開展電商應用;而電子商務服務企業(yè)應轉(zhuǎn)向“精準型”發(fā)展,用戶提供專業(yè)個性化服務。
[中國服裝行業(yè)電子商務應用最新數(shù)據(jù)分析]