個人需要寫一篇關于質量管理的論文,那么論文的內容應該怎么寫呢?下面是小編分享給大家的關于質量管理論文,希望對大家有幫助。
摘要:文章在分析標準化和質量管理的概念與關系的基礎上,指出兩者間的密切關系。標準化是強化企業(yè)內部管理,提高產品質量的一項重要手段,企業(yè)應不斷強化標準化工作。
關鍵詞:標準化 標準化管理 質量管理
0、引言
隨著全球市場經濟的發(fā)展以及WTO在國際貿易中作用的增長,越來越多的企業(yè)意識到必須把加強企業(yè)管理、提高產品質量、降低成本消耗作為企業(yè)的一項重要工作來抓。企業(yè)的生命在于質量,質量的保證在于科學管理,而科學管理的一個重要內容和方法就是標準化。標準化是人類智慧的結晶和經驗的總結,是更經濟、更規(guī)范、更合乎事物規(guī)律的不斷優(yōu)化的管理技術和營運方法。如果說質量是企業(yè)的生命,那么標準化就是企業(yè)的靈魂。特別是我國加入WTO以后,為使企業(yè)更好地與國際接軌,就必須加大企業(yè)的標準化力度。
1、質量管理與標準化的密切關系
所謂的標準化,是指“為在一定的范圍內獲得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的活動”。它包括制定、發(fā)布及實施標準的過程。標準化管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,具有系統(tǒng)性、國際性、動態(tài)性、超前性、經濟性。
標準化管理是一套全新的管理體制,遵循PDCA戴明管理模式,建立文件化的管理體系,堅持預防為主、全過程控制、持續(xù)改進的思想,是組織的管理工作在循環(huán)往復中螺旋上升,實現(xiàn)公司業(yè)績改進的目的。標準化管理的一個重要思想就是要求組織按照PDCA循環(huán)開展評價工作,周而復始的進行體系所要求的“計劃、實施與運行、檢查與糾正措施和管理評審”活動,實現(xiàn)持續(xù)改進的目標。
質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動。 質量管理,通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。
標準化和質量管理都是綜合性的應用技術基礎學科,他們之間密切相關、相互支持、相互依賴、不可分割。一方面,質量管理必須建立在一整套標準的基礎上,沒有標準,質量管理就沒有依據(jù),檢驗就無法進行;另一方面,沒有質量管理,標準的貫徹實施就沒有可靠的保證和監(jiān)督。所以說,標準是質量管理的基礎,質量管理又對貫徹實施標準給予支持。
2、標準化在企業(yè)質量管理中的作用
標準化的主要作用是組織現(xiàn)代化生產的重要手段和必要條件;是合理發(fā)展產品品種、組織專業(yè)化生產的前提;是公司實現(xiàn)科學管理和現(xiàn)代化管理的基礎;是提高產品質量保證安全、衛(wèi)生的技術保證;是國家資源合理利用、節(jié)約能源和節(jié)約原材料的有效途徑;是推廣新材料、新技術、新科研成果的橋梁;是消除貿易障礙、促進國際貿易發(fā)展的通行證。
企業(yè)標準化是企業(yè)實行全面質量管理,穩(wěn)定提高產品質量的重要保證,是全面質量管理的基礎和支柱,企業(yè)無論是生產產品,還是評定和檢驗產品的質量,都必須依據(jù)一定的標準。產品標準是否先進合理及能否在生產實踐中正確地貫徹都會直接影響產品質量。企業(yè)只有積極采取國際標準與國外先進標準,做到不合乎標準的原料不投產,不合乎標準的半成品不深加工,不合乎標準的產品不出廠,才能確保產品質量,使企業(yè)生產出更多優(yōu)質產品和名牌產品,同時提示出產品質量的差距,使企業(yè)及時采取措施消除影響產品質量的因素,促進產品質量的不斷提高。
著名的質量管理專家石川馨先生多次強調“標準化與質量管理是企業(yè)賴以生存的兩個輪子,二者是缺一不可的”,這表達了標準化與質量管理之間密不可分的特殊關系。標準化是“載體”,質量管理是“應用”,“載體”是“應用”的依據(jù)!皯谩笔恰拜d體”的實現(xiàn),二者之間相互依存,不可分割。
企業(yè)的質量體系,是為實施質量管理和質量保證以及實現(xiàn)質量目標建立的綜合體。它是由若干要素組成的,這些要素是企業(yè)的質量管理活動的主要內容,每個要素的實施都需要建立在相應的規(guī)定或制定相關的標準為支撐條件,基中大量的是管理標準。而建立質量體系的目的,就是要保證產品質量。達到規(guī)定的質量要求,要做到這一點,關鍵在于采取有效的措施控制影響質量的各個,以滿足實物質量的標準要求和顧客的市場要求。因此標準化體系和質量管理體系之間只能互補,而不能相互取代,兩個體系都是企業(yè)管理體系中的子系統(tǒng)。
3、不斷強化企業(yè)標準化工作
企業(yè)管理應該以標準化為核心。標準化的實質就是科學化、規(guī)范化、經濟化。標準化還是一個過程,是一個制定、執(zhí)行和不斷完善標準的過程;是一個不斷提高質量、提高管理水平、提高經濟效益的過程;是一個塑造企業(yè)靈魂的過程;是一個不斷優(yōu)化、不斷完善對象和自身的過程;是一個可以使企業(yè)獲得持續(xù)協(xié)調發(fā)展的過程。因而,標準化具有長久的效力。如何才能加大企業(yè)的標準化力度,可從以下幾個方面入手:
3.1 不斷增強全員的標準化意識
不斷增強全員的標準化意識是轉變觀念、增強采標自覺性的必由之路。標推化客觀上早已滲透在人類生活的各個方面,但人們對標準化的認識程度、自覺程度和受益程度卻有著天壤之別。這就存在著轉變觀念、大力推行標準化進行再認識的問題,因此必須不斷增強全員的標準化意識。有企業(yè)特色的輪訓是強化員工標準化意識的行之有效的常規(guī)方法。因此應大力開展企業(yè)全員標準化知識的普及輪訓工作。另外,應大力加強企業(yè)全方位標準化工作的宣傳教育工作。要讓"質量是企業(yè)的生命,標準化是企業(yè)的靈魂"觀念深入人心。強化標準化意識,加強企業(yè)管理標準化的培育、培訓,提高對標準化的認識水平。使企業(yè)決策者和生產者真正從思想上提高對企業(yè)管理標準化重要性、迫切性的認識,使企業(yè)管理標準化工作落實到位,這是解決企業(yè)管理標準化水平的根本。
3.2不斷完善一系列標準化管理體制和機制
不斷完善一系列標準化管理體制和機制是加大企業(yè)標準化力度、提高企業(yè)標準化質量的根本途徑。因為體制和機制實質上就是企業(yè)運行的軟、硬件。想做到這點,應該用企業(yè)工作全面標準化的思路來建立 企業(yè)的管理制度體系,并密切關注縱、橫向的協(xié)調和配套?v向的有三個層次:國家、行業(yè)、上級主管部門的相關法律法規(guī)和標準;企業(yè)的各項運行規(guī)章制度;員工的崗位責任制和操作規(guī)程等。橫向的有:科研生產運作、人才獵頭運作、供銷物流運作、財務資金運作、情報資料運作等的規(guī)范規(guī)則。上述體制、機制的建立和完善應該始終貫徹標準化、規(guī)范化、科學化的最簡原則。
3.3 認真制定并落實企業(yè)標準化體系
建立健全企業(yè)標準化保證體系,使企業(yè)各專業(yè)的各個環(huán)節(jié)都有自己的標準,國家有關部門,標準研究機構要用標準研究成果及時指導和引導企業(yè)管理標準化工作的實施。要以企業(yè)科技進步推進企業(yè)標準化工作。要鼓勵企業(yè)采用新科技、新技術、新設備以及計算機數(shù)控管理、技術改造等手段來提高產品科技含量,以達到提高產品質量的目的。企業(yè)也要以此為契機,不斷推進企業(yè)標準化建設,要結合標準化法 的貫徹將已經頒布的有關標準文本、標準實施辦法,切實落實在企業(yè)各個崗位及企業(yè)管理、質量管理生產過程管理之中,使企業(yè)的標準化工作,真正形成自己的體系和網絡。
總之,企業(yè)管理標準化對促進科技進步,提高企業(yè)管理水平和經濟效益,增強企業(yè)競爭能力等都是一項基礎性的工作,是企業(yè)必須首先要搞好的工作。實踐證明,凡是質量水平高,質量管理先進的世界名牌企業(yè),無不是以高水平的管 理標準作為堅強支柱的。因此,只有搞好企業(yè)管理標準化工作,才能提高企業(yè)的管理水平和產品質量,增強企業(yè)實力標準化既然是一個不斷完善的過程,加大企業(yè)標準化力度、提高企業(yè)競爭力的途徑和方法就會層出不窮,只有首先抓住了以上幾個主要方面,企業(yè)才會立于不敗之地。
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[關于質量管理論文]