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員工離職的反思

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-01-15 我要投稿
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  員工離職,第一個(gè)反思的就是直接領(lǐng)導(dǎo),以下的員工離職的反思相關(guān)文章,一起來(lái)閱讀下吧。

  員工離職的反思【1】

  1. 員工為什么選擇離開(kāi)

  在審批員工離職流程的時(shí)候,看到的大部分的原因集中在“職業(yè)發(fā)展不滿足”、“待遇不滿意”,這類數(shù)據(jù)來(lái)源訪談,不完全代表真實(shí)反饋。

  管理者在反思離職率的時(shí)候,總結(jié)的原因更趨向調(diào)薪額度不夠,同等研發(fā)能力,互聯(lián)網(wǎng)的崗位需求帶來(lái)的沖擊比較大,這在杭州是特有的情況。

  員工一般在”不開(kāi)心“的時(shí)候會(huì)考慮離開(kāi),因?yàn)殡x開(kāi)也是有成本的,必須要計(jì)算離職的成本代價(jià)。

  馬云總結(jié)員工離職,主要是”心受委屈了“和”錢(qián)給得不夠“。

  2. 員工離職大部分原因是直接主管

  來(lái)自業(yè)內(nèi)調(diào)查報(bào)告,直接主管的原因比例占到了60-70%。

  細(xì)想一下,員工的任務(wù)基本來(lái)自他的直接主管,這部分內(nèi)容影響了他做得開(kāi)不開(kāi)心,后續(xù)的職業(yè)規(guī)劃也受直接主管影響比較大。

  有人把員工離職的時(shí)間段做了分析:

  1 ) 3個(gè)月左右離職的,主要是工作內(nèi)容有關(guān)

  2) 6個(gè)月左右離職的,主要和直接領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)

  3) 2年左右離職的,主要和企業(yè)文化有關(guān)

  4) 3-5年離職的,主要和職業(yè)發(fā)展有關(guān)

  5) 5年以上離職的,主要和職業(yè)厭倦有關(guān)

  從上面的分析看,新員工入職后,如果發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容不是自己想要的(應(yīng)屆生往往受此影響比較小),就會(huì)選擇離開(kāi),6個(gè)月是適應(yīng)期,這個(gè)時(shí)候直接領(lǐng)導(dǎo)幫助最大。2年左右部門(mén)和公司都有一定了解,企業(yè)文化對(duì)個(gè)人影響開(kāi)始凸現(xiàn),入職3-5年,如果還沒(méi)更好的發(fā)展,員工就會(huì)質(zhì)疑個(gè)人在公司的發(fā)展前途,5年以上要離開(kāi)的,估計(jì)是對(duì)選擇的崗位厭倦了。

  3. 了解員工選擇公司的原因

  在給新員工培訓(xùn)職業(yè)規(guī)劃的時(shí)候,大家反饋沒(méi)有人是為了公司使命聚在一起的,這個(gè)也符合正常的情況。一般都是公司創(chuàng)始人在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段才會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因聚在一起,后續(xù)公司發(fā)展明確后,部分高管可能會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因來(lái)加盟。

  大部分員工,都是過(guò)來(lái)“出售個(gè)人時(shí)間”,也就是說(shuō)期待公司給予相對(duì)公平的回報(bào)。

  這部分員工,看中的兩個(gè)內(nèi)容:“工作經(jīng)驗(yàn)積累帶來(lái)的能力成長(zhǎng)”和“相對(duì)公平的個(gè)人時(shí)間出售回報(bào)”。

  后者是公司崗位薪資體系決定的,直接主管影響力幾乎沒(méi)有的,而前者,對(duì)員工的影響比較大。

  所以在很多公司,員工的能力培養(yǎng)第一責(zé)任人就是業(yè)務(wù)部門(mén)主管,因?yàn)楣ぷ魇亲詈玫摹皩?dǎo)師”,凡事事上練。

  所以主管要和員工談職業(yè)規(guī)劃,考慮員工能力成長(zhǎng)項(xiàng),并制定年度計(jì)劃,這些在企業(yè)PBC規(guī)劃中有體現(xiàn),但估計(jì)大部分情況是讓電子流程任務(wù)來(lái)完成。

  當(dāng)員工成長(zhǎng)存在困難的時(shí)候,當(dāng)員工自己職業(yè)發(fā)展通道不清晰的時(shí)候,第一個(gè)尋求幫助的人就是他的直接領(lǐng)導(dǎo),如果這個(gè)時(shí)候讓員工寒心,離職就成了考慮的選項(xiàng)。

  4. 公司喜歡提拔業(yè)務(wù)明星當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)

  我了解的情況,大部分業(yè)務(wù)部門(mén)喜歡把各自的業(yè)務(wù)明星提拔成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),好像“做領(lǐng)導(dǎo)是業(yè)務(wù)明星最優(yōu)發(fā)展通道”。

  深刻剖析一下原因,無(wú)外乎幾個(gè)情況:

  1) 做領(lǐng)導(dǎo)容易滿足個(gè)人欲望

  2) 薪資有更大回報(bào)(外面看起來(lái)是這樣)

  3) 更大自主權(quán)

  在公司最近做的敬業(yè)度調(diào)查中,M系列的敬業(yè)度也是先對(duì)比較高的,更容易滿足,我們調(diào)侃管理者很自我享受現(xiàn)在的狀態(tài)。

  一個(gè)公司如果一股腦往M系列涌,代表著P系列建設(shè)不健全,特別是在待遇上。你可以說(shuō)高P也有高回報(bào),但考核標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)要更清晰,所以難度更大。

  這里有一個(gè)問(wèn)題,業(yè)務(wù)明星中不是都適合當(dāng)管理者的,哪怕后續(xù)適合,也最好經(jīng)過(guò)專門(mén)的培訓(xùn)和專人的輔導(dǎo)。否則就會(huì)出現(xiàn)上下都痛苦的情況。

  以前我會(huì)簡(jiǎn)單的想,如果不是業(yè)務(wù)明星,怎么能服眾,特別是團(tuán)隊(duì)中有比你更厲害的能手時(shí),F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)以前想錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)不是這個(gè)內(nèi)容。

  明白了上訴內(nèi)容,也就可以能接受團(tuán)隊(duì)中能力比你強(qiáng),待遇比你高的人存在,也不會(huì)出現(xiàn)招聘的時(shí)候只招聘比自己能力差的人。

  管理者能帶著大家一起做事,不是因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力高人一等,而應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)力,是對(duì)目標(biāo)的定位,對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和關(guān)懷。

  員工離職后的反思【2】

  人力資源管理的核心工作就是一個(gè)選、育、用、留人的過(guò)程,暫且不說(shuō)員工的選、育和用人的操作方法是否復(fù)雜,就留人實(shí)際的操作而言,在人力資源管理的工作中就是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。曾經(jīng)聽(tīng)起人過(guò)什么員工離職“232”現(xiàn)象,即員工離職較為集中的三個(gè)時(shí)間段,即入職的第2周、3個(gè)月試用期屆滿及在公司工作了2年的老員工,這就是員工離職的“232”現(xiàn)象。而我司目前出現(xiàn)的就是其中一種,在公司工作了2年的老員工在年前相繼離職。

  這著實(shí)令人頭疼,特別是相關(guān)人員是核心崗位的員工,有著深厚的技術(shù)能力和實(shí)操能力。面對(duì)此現(xiàn)象,我開(kāi)始反思,到底是因?yàn)槭裁,?huì)令一個(gè)在公司工作2年的員工提出離職(值得一提的是,這些員工的薪資待遇在同行業(yè)來(lái)說(shuō),是相當(dāng)可觀的)。細(xì)細(xì)推敲,還是公司整體的管理理念存在一定的問(wèn)題,具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

  一、公司組織構(gòu)架嚴(yán)重不協(xié)調(diào),影響日常工作效率

  目前公司整體人數(shù)為30人左右,高層領(lǐng)導(dǎo)及中層領(lǐng)導(dǎo)有13人,技術(shù)部8人,售后部4人,銷售部2人,財(cái)務(wù)部2人,行政部1人,就此組織架構(gòu)而言,公司人員分配存在不合理之處,嚴(yán)重影響工作效率,特別是公司所接項(xiàng)目量較大時(shí),技術(shù)部、售后部、行政部三個(gè)部門(mén)出現(xiàn)超負(fù)荷的工作,可以說(shuō)是身心疲憊。就此問(wèn)題,曾向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)其嚴(yán)重性,但公司高層的管理理念是只有管理人員足夠雄厚,公司方能快速的成長(zhǎng)。

  后續(xù)公司還會(huì)有2到3個(gè)領(lǐng)導(dǎo)相繼加入我司(這種將多兵少的局面,員工工作積極性受到一定的影響,很多時(shí)候,我們的工作都是推著領(lǐng)導(dǎo)去做決定,這無(wú)疑令工作一度陷入了被動(dòng)的狀態(tài),F(xiàn)在公司的組織構(gòu)架就是一病態(tài)的發(fā)展構(gòu)架,我曾和總公司人力部長(zhǎng)多次向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,均被領(lǐng)導(dǎo)駁回。說(shuō)真的,我自己都對(duì)公司沒(méi)有信心了,這種惡性循環(huán),想想都后怕)

  二、員工職業(yè)發(fā)展空間不夠明朗,員工看不到前進(jìn)的方向

  就公司的組織構(gòu)架而言,普通員工無(wú)疑是看不到自己職業(yè)上升的空間,公司領(lǐng)導(dǎo)層云集度之密集,你永遠(yuǎn)只能原地踏步。雖然目前的薪資待遇,較同行業(yè)而言,有一定吸引力。但多數(shù)的員工還是會(huì)往長(zhǎng)遠(yuǎn)利益去考慮。誰(shuí)不希望自己能越來(lái)越好呢?

  部分員工的離職,也令我也開(kāi)始反思自己的出路。我的能力有限,無(wú)法扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有狀態(tài),“to be or not to be, that is a question”( 哈姆雷特中的這句話無(wú)疑詮釋我心中的矛盾)

  員工離職的工作反思【3】

  網(wǎng)上流傳馬云說(shuō)的:?jiǎn)T工離職原因林林總總,兩點(diǎn)最真實(shí):1、錢(qián),沒(méi)給到位;2、心,委屈了。歸根到底就一條:干得不爽。員工臨走還費(fèi)盡心思找靠譜理由,是給你留面子,不想說(shuō)穿你管理有多爛、他對(duì)你已失望透頂。

  這段話很煽情,成千上萬(wàn)干的打工者一下興奮起來(lái):難怪自己很不爽,原來(lái)是受了天大的委屈。

  而員工因各種原因離職,總是難免的給hr們帶來(lái)壓力。在過(guò)往的員工離職處理過(guò)程,總結(jié)如下:

  員工離職涉及的幾項(xiàng)內(nèi)容:

  1、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;

  2、代通知金;

  3、未休年假及補(bǔ)休假處理和補(bǔ)償問(wèn)題;

  4、未結(jié)算工資計(jì)算;

  5、其他承諾或額外一次性補(bǔ)償;

  6、代扣個(gè)稅及五險(xiǎn)一金,五險(xiǎn)一金繳交時(shí)間等。

  處理的原則:

  1、合法合規(guī)合理;

  2、給員工應(yīng)得的;

  3、企業(yè)效益最大化和員工收益最大化;

  4、進(jìn)行必要的合理繳稅籌劃;

  5、了解員工本身情況和內(nèi)心想法,了解員工的心理底線;

  6、協(xié)商時(shí)有底線有原則,該硬要硬,該軟要軟;讓員工開(kāi)心地體面地離開(kāi)。

[員工離職的反思]