據(jù)統(tǒng)計近幾年來，受理的汽車消費投訴量占當(dāng)年投訴總量的比例正逐年大幅增加。購車合同是保證經(jīng)銷商與消費者雙方權(quán)益的一個依據(jù)。然而記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，我國由于仍沒有統(tǒng)一、規(guī)范的格式合同，目前的購車合同絕大多數(shù)是由經(jīng)銷商單方面制定的，保護(hù)的只是經(jīng)銷商自己的權(quán)益。購車合同“千人千面”，很不規(guī)范，不同品牌經(jīng)銷商所提供的購車合同各不相同，即使同一品牌不同經(jīng)銷商的合同文本也有所差異，有些合同除了客戶信息外，關(guān)于車型、交車時間等只是三言兩語，既不說清責(zé)任，也沒有違約責(zé)任條款，為了更好保護(hù)消費者權(quán)益，業(yè)內(nèi)人士和有關(guān)律師提醒消費者在簽訂購車合同時，需注意以下幾點。
1、車輛信息務(wù)必寫詳細(xì)
明確約定汽車的品牌、汽車標(biāo)識號碼、發(fā)動機(jī)號碼、汽車代碼(車架號)等汽車本身應(yīng)有的要素，尤其是汽車代碼與汽車標(biāo)識號碼同時寫明，防止汽車經(jīng)銷商掉包；車輛主要配置、顏色(具體到座椅顏色)、手排還是自排以及隨車交付的文件等；價款應(yīng)列明車輛交易的總價款(裸車價或是包牌價)，付款方式和期限。
2、重視被經(jīng)銷商“忽略”的細(xì)節(jié)
消費者簽約時要特別注意體現(xiàn)經(jīng)銷商合同責(zé)任的細(xì)節(jié)，如交車方式、地點、時間；保養(yǎng)、維修等售后服務(wù)(經(jīng)銷商擔(dān)何種義務(wù))；免費保養(yǎng)以時間計，還是以里程計；交車時間違約后，雙方責(zé)任是否對等。
違約責(zé)任要明確。購車合同中要特別注意明確違約責(zé)任，要約定解決的方式，合同的管轄地。如明確經(jīng)銷商延期交付車輛，應(yīng)該賠付多少違約金還是退車等。
3、名稱必須保持一致
確認(rèn)銷售方的蓋章名稱與購車合同、發(fā)票上的名稱三者必須保持一致。如果出現(xiàn)不一致，即使訴訟由于訴訟主體不明，對消費者而言非常不利。如買進(jìn)口車，由于存在多級代理的形式，在沒有弄清合同主體的情況下，購車人的權(quán)益很難保護(hù)。
4、退車條款與“三包”條款銜接
許多汽車經(jīng)銷商在汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題時，即使在不能維修好的條件下，也拒絕退車。在簽訂購車合同時，應(yīng)當(dāng)寫明如果該車是缺陷汽車產(chǎn)品，汽車制造商(包括進(jìn)口商)有修理、更換、收回等義務(wù)。
5、選擇實力、信譽好的經(jīng)銷商
因為經(jīng)銷商的誠信直接影響合同的履行。在買車時不要忘記詢問或查看經(jīng)銷商的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、注冊資本，并注意經(jīng)營場地與登記場地是否一致，防止遭遇商業(yè)欺詐，以保護(hù)自己的合法權(quán)益。
此外，如果經(jīng)銷商提供的合同不太規(guī)范，消費者也可以就未盡事宜與經(jīng)銷商簽訂補充協(xié)議。同時，消費者要注意“訂金”與“定金”之間的差別。
(一)訂金和定金的差別
1、定金。定金是指為保證合同的履行，消費者預(yù)先向銷售者(賣方)交納一定數(shù)額的錢款。合同上是定金的，依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定，一方違約時，雙方有約定的按照約定執(zhí)行；如果無約定，家具銷售者違約時，定金雙倍返還；消費者違約時，定金不返還。定金的總額不得超過合同標(biāo)的的20%。
2、訂金。目前法律上沒有明確規(guī)定，一般可視為“預(yù)付款”�！坝喗稹钡男ЯθQ于雙方當(dāng)事人的約定。雙方當(dāng)事人如果沒有約定，“訂金”的性質(zhì)主要是預(yù)付款，家具銷售者違約時，應(yīng)無條件退款；消費者違約時，可以與家具銷售者協(xié)商解決并要求經(jīng)營者退款。如果雙方當(dāng)事人另有約定，則按照約定執(zhí)行。
(二)定金與訂金的區(qū)別，主要表現(xiàn)在：
1、交付定金的協(xié)議是從合同，依約定應(yīng)交付定金而未交付的，不構(gòu)成對主合同的違反；而交付訂金的協(xié)議是主合同的一部分，依約定應(yīng)交付訂金而未交付的，即構(gòu)成對主合同的違反。
2、交付和收受訂金的當(dāng)事人一方不履行合同債務(wù)時，不發(fā)生喪失或者雙倍返還預(yù)付款的后果，訂金僅可作損害賠償金。
3、定金的數(shù)額在法律規(guī)定上有一定限制，例如《擔(dān)保法》就規(guī)定定金數(shù)額不超過主合同標(biāo)的額的20%；而訂金的數(shù)額依當(dāng)事人之間自由約定，法律一般不作限制。
4、定金具有擔(dān)保性質(zhì)，而訂金只是單方行為，不具有擔(dān)保性質(zhì)。
[新車購車合同注意事項]