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服務(wù)行業(yè)年會主題
企業(yè)年會策劃,是多數(shù)企業(yè)每年年底都要做的工作。大多數(shù)企業(yè)都會在年底舉辦企業(yè)年會,對這一年的業(yè)務(wù)和運行做一個回顧和總結(jié),并將企業(yè)的下一年的目標(biāo)以及企業(yè)文化灌輸給全體員工。企業(yè)年會并不是高層的一個總結(jié)會,它并不嚴(yán)肅,主要是與員工進(jìn)行零距離的溝通,使員工體會到來自企業(yè)而非上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,并對企業(yè)文化有更準(zhǔn)確的領(lǐng)悟。
企業(yè)年會是一個具有人事職能的聚會。在年會上對獎勵員工,使得大家放松地在一起娛樂和溝通,讓員工感覺到辛苦一年,該休息、收獲一下了。平時不太有機(jī)會接觸的員工也可以借助年會與公司領(lǐng)導(dǎo)或者其它部門的同事們溝通。
企業(yè)年會不僅可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,鼓舞士氣,還可以為來年計劃打好的基礎(chǔ)。企業(yè)通常會選擇專門做這方面的拓展公司,做企業(yè)年會策劃方與執(zhí)行,解放所有包括人事行政的員工。
有些企業(yè)的年會內(nèi)容比較單一,不太注重形式,主要是講講話,聚聚餐,抽抽獎。三四個小時就OVER了。而要想達(dá)到一個全方位目標(biāo),就是勢必要加入其他元素。如,把全體員工集中在一個陌生地方,做一個超過一天的任務(wù)活動。如此的安排既能達(dá)到企業(yè)管理層對員工層重要信息傳遞的目的,又能夠讓員工在企業(yè)年會中盡情放松,促進(jìn)彼此之間的溝通,保持愉快而積極的心態(tài),為來年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。復(fù)雜一點的企業(yè)年會,通常分成會議和幾個不同的娛樂項目環(huán)節(jié),有些甚至還會有,與企業(yè)相關(guān)的社會熱點話題進(jìn)行討論的內(nèi)容。
企業(yè)年會策劃
指定負(fù)責(zé)人
和一項業(yè)務(wù)一樣,策劃企業(yè)年會需要獨立的一個小組。一般年會小組成員是各個部門的活躍份子參加。小組負(fù)責(zé)整個年會的前期策劃和后期執(zhí)行。小組首要任務(wù)就是推選一名總負(fù)責(zé)人,組織并安排工作內(nèi)容和時間管理。成員之間要求能力、資源互補(bǔ)搭配,因為是從各個部門臨時抽調(diào)的人員,所有總負(fù)責(zé)人必須能夠發(fā)揚每個人的長處,在短期內(nèi)組成一個團(tuán)結(jié)
確定主題
年會主題確定了策劃方向。擬定出色的、現(xiàn)實的、吻合企業(yè)定位的主題,首先需要對企業(yè)的市場情況、品牌情況以及活動目的進(jìn)行充分的了解,特別是通過年會傳遞的信息。依據(jù)選定好的主題,會場的布置等安排都可以圍繞主題去展開?傊,其目的是造就現(xiàn)場的氣氛,要既像一家人聚會般的溫馨,也需要熱烈的高潮。策劃年會要有出人意料和與眾不同的創(chuàng)意,給所有參加人一個驚喜。而創(chuàng)意的體現(xiàn)也表現(xiàn)于一個具有感染力的活動主題,能貫穿整個活動的活動主線。
選擇時間和場地
接下來就是確定時間和場地了。時間的選定是非常重要的,即可以不耽誤工作,又可以聚集所有的人。而場地的選擇也要合理,主要參照年會的人數(shù)及內(nèi)容設(shè)置的需要。同樣是百人年會,如果沒有復(fù)雜的表演等,那么現(xiàn)場只要一個簡單的主席臺及10個圓桌;如果有表演、游戲、頒獎及特邀嘉賓一些互動的內(nèi)容,則要有舞臺、燈光、音響、視頻等。所以說一般年會可以選在酒店宴會廳,但為了突出特色,達(dá)到更好的效果,有時會選在酒吧,甚至海邊,野外。
規(guī)劃內(nèi)容
企業(yè)年會必定要有領(lǐng)導(dǎo)致辭,頒獎,才藝表演,抽獎,互動游戲等內(nèi)容才夠充足。有時也會邀請一些知名的嘉賓來參加。但總體上,年會活動要想做得出彩,創(chuàng)意必須貫穿每個環(huán)節(jié)。企業(yè)年會是領(lǐng)導(dǎo)和員工相互增進(jìn)了解的平臺,那么讓每個人留下深刻的印象就顯得格外重要了。把握社會熱點,與社會大事件做好關(guān)聯(lián),從而提升企業(yè)員工對活動的關(guān)注度與接受程度。借助這些社會熱點話題進(jìn)行發(fā)散和延展,根據(jù)企業(yè)的特點,進(jìn)行活動的策劃。除此之外也要增進(jìn)活動的實用性,促進(jìn)所有員工的參與和溝通,精心安排的活動環(huán)節(jié),如設(shè)置很多的頭腦競技型的內(nèi)容。這些都是和企業(yè)的發(fā)展策略、渠道政策相關(guān)的。活躍了現(xiàn)場氣氛,同時也調(diào)動了員工之間的積極性,而通過這樣的娛樂環(huán)節(jié),也能加深員工對企業(yè)的認(rèn)知程度的加深?傮w上還要把握好互動效益,通常來說,互動需要有較強(qiáng)的參與性、娛樂性和激勵性。當(dāng)然互動環(huán)節(jié)還得有一些趣味性,能夠讓企業(yè)員工relax,以達(dá)到年會作為企業(yè)內(nèi)部溝通平臺的最大化目的。
分配工作
做好規(guī)劃就要開始實施了,實施前負(fù)責(zé)人要依據(jù)大家本身的特長來分配工作。有組織能力的人會去要鼓舞大家共同參與進(jìn)來,排練演出才藝,安排練習(xí)場,聯(lián)系服裝化妝等一切相關(guān)的工作。還要有人負(fù)責(zé)采購活動物品,有人協(xié)調(diào)場地等等。如果需要邀請嘉賓還要有人專門負(fù)責(zé)?梢匝堉匾目蛻艋蛏鐣系闹耸縼韰⒓樱粌H能讓客戶感到收到重視,更能讓客戶了解公司的實力以及員工的素質(zhì)。提前彩排,提前布置會場,安排舞臺區(qū)、嘉賓區(qū)(餐區(qū))、VIP室、候場區(qū)、化妝區(qū)、交淡區(qū)及吸煙區(qū)等等。以前,企業(yè)年會是自己的員工來負(fù)責(zé)整體的流程設(shè)置,但是現(xiàn)在絕大部分企業(yè)會啟用更專業(yè)的拓展公司,讓年會舉辦的更專業(yè)更精彩。
活動的基礎(chǔ)管理工作
準(zhǔn)備工作能否得到實現(xiàn)的最關(guān)鍵的一步就是活動管理。
活動前的準(zhǔn)備
活動前期的準(zhǔn)備工作具體包括對所有工作人員進(jìn)行活動前的培訓(xùn)和執(zhí)行方案的講解,并在活動前對所有活動用的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,尤其是演示用的電腦和PPT文件投影的效果等,對所有需要注意的問題進(jìn)行一一排查。
活動期間需要注意的事項
1.人員調(diào)配:對活動期間的所有工作人員應(yīng)做到明確分工,責(zé)任到人,保持通暢及時的溝通;
2.活動順序:活動的管理和控制包括對演出的催場、候場,舞臺道具的準(zhǔn)備,對整個活動時間等的把握都尤為重要。
另:
1.這里沒有提及媒體的一個操作,是由于公司年會僅為公司內(nèi)部的活動,但也不排除極少企業(yè)把公司年會作為推廣宣傳的一種手段。在此也不必多說。
2.要開展一個有意義并且能帶來良好的效果的年會,必須加強(qiáng)管理和控制,并且融入一些創(chuàng)造性的東西,包括年會節(jié)目的選定,增加一些開放性思維的年會游戲等。
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