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打電話通知面試話術(shù)
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。下面要為大家分享的就是打電話通知面試話術(shù),希望你會(huì)喜歡!
主動(dòng)投遞簡歷
H:喂,您好!請(qǐng)問是“xxx先生或小姐”嗎?
W:我是,你是哪位?
H:您好,我們是xxxx有限公司人力資源部的,我姓x,您現(xiàn)在說話方便嗎?
W:哦,你說吧(若不方便,就說“不好意思打擾您了,我晚點(diǎn)再打給您”)
H:我們?cè)趚x人才網(wǎng)上(或郵箱)收到您投遞的簡歷,是應(yīng)聘xx崗位的,您還記得嗎?
W:哦,記得。
H:您的簡歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了,我們覺得從您發(fā)過來的簡歷內(nèi)容上來看,和我們目前這個(gè)崗位的要求還是很匹配的,想和您約個(gè)時(shí)間到公司來進(jìn)行一個(gè)當(dāng)面的溝通,同時(shí)你也可以對(duì)我們公司做一個(gè)進(jìn)一步的了解,您看明天x點(diǎn)您有沒有時(shí)間?
W:哦,可以的。
H:我們公司的地址是在xxxx,您可以乘坐公交車到xxx站,面試時(shí)間為x點(diǎn),請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話和我們溝通,如果我不在位子上的話,請(qǐng)告知我的同事也可以,我的同事會(huì)及時(shí)將您的信息轉(zhuǎn)達(dá)給我。那你方便記錄我們公司的地址嗎?
W:我這邊不是很方便記錄,你能發(fā)到我郵箱嗎?
H:哦,可以的 xxx先生或小姐,過一會(huì),我把我們公司的地址發(fā)到你的郵箱,請(qǐng)你查收,謝謝)
W:好的,謝謝,那你能告訴我怎么坐車嗎?
H:你可以坐公交車到xxx,(如果是xx方向來的,就告訴他:下車后走地下隧道到馬路對(duì)面,xxx樓上就是我們公司了)。如果是換乘,你可以坐xxxx車線到xxx,走到xxxx換乘xxx車即可。您也可以網(wǎng)上查詢一下,方便你乘車。
W:好的,謝謝。
H:不用,希望您明天準(zhǔn)時(shí)到公司,我們明天見,再見!
注意事項(xiàng):
1、自報(bào)家門(告知我司名稱及部門)
2、確認(rèn)面試人
3、確認(rèn)面試人是否方便
4、確認(rèn)投遞簡歷的方式及應(yīng)聘的職位
5、通知面試的時(shí)間
6、告知面試的地址
7、禮貌的結(jié)束語
主動(dòng)搜索
有意愿:
H:喂,您好!請(qǐng)問是“xxx先生或小姐”嗎?
W:我是,你是哪位?
H:您好,我們是xxxx有限公司人力資源部的,我姓x,您現(xiàn)在說話方便嗎?
W:哦,你說吧
H:我們?cè)趚x人才網(wǎng)上看到您的個(gè)人簡歷,請(qǐng)問工作找到了嗎?
W:哦,還沒有(若是找到了,則恭喜后掛機(jī))。
H:您的簡歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了,我們覺得從您發(fā)過來的簡歷內(nèi)容上來看,和我們目前xxx崗位的要求還是很匹配的,不知道您是否對(duì)這個(gè)工作感興趣呢?
W:哦,還可以。
H:那您明天有時(shí)間嗎?明天下午xx點(diǎn)我們公司有場面試會(huì),我們可以見面再詳聊。
W:可以。
H:好的,那您記一下時(shí)間,和地址;我們公司的地址是在xxxx,你可以乘坐公交車到xxx站,面試時(shí)間為x點(diǎn),請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話和我們溝通
W:好的,謝謝,那你能告訴我怎么坐車嗎?
H:你可以坐公交車到xxx,(如果是xx方向來的,就告訴他:下車后走地下隧道到馬路對(duì)面,xxx樓上就是我們公司了)。如果是換乘,你可以坐xxxx車線到xxx,走到xxxx換乘xxx車即可。您也可以網(wǎng)上查詢一下,方便你乘車。
W:好的,謝謝。
H:不用,希望你明天準(zhǔn)時(shí)到公司,我們明天見,再見!
無意愿:
H:喂,您好!請(qǐng)問是“xxx先生或小姐”嗎?
W:我是,你是哪位?
H:你好,我們是xxxx有限公司人力資源部的,我姓x,您現(xiàn)在說話方便嗎?
W:哦,你說吧
H:我們?cè)趚x人才網(wǎng)上看到您的個(gè)人簡歷,請(qǐng)問工作找到了嗎?
W:哦,還沒有(若是找到了,則恭喜后掛機(jī))。
H:您的簡歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了,我們覺得從您發(fā)過來的簡歷內(nèi)容上來看,和我們目前xxx崗位的要求還是很匹配的,不知道您是否對(duì)這個(gè)工作感興趣呢?
W:哦,這個(gè)我不太感興趣。
H:哦,那請(qǐng)問您是對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)不了解還是因?yàn)槠渌矫娴脑,不想考慮呢?
W:是xxxxx原因。
H:是這樣的,房地產(chǎn)銷售并不是大家傳統(tǒng)意義上想象的那樣,這個(gè)行業(yè)……(針對(duì)公司的亮點(diǎn)進(jìn)行簡要的闡述,讓其感興趣)
W:好的,那我了解一下再說吧(仍是不考慮,則禮貌的結(jié)束對(duì)話)
H:那您明天有時(shí)間嗎?明天下午xx點(diǎn)我們公司有場面試會(huì),我們可以見面再詳聊。
W:也行。
H:我們的地址在……(接上述)
打電話叫人面試常用的話語
1、您好,請(qǐng)問是某某先生/女士/小姐嗎?
2、我是某某公司人力資源部(或莫分店店長),我姓x,請(qǐng)問你現(xiàn)在說話方便嗎?
3、您在上周五的時(shí)候通過招聘網(wǎng)站——xxxxxx網(wǎng)給某某公司發(fā)了一份求職簡歷,是應(yīng)聘我們某某職位的,您還記得嗎?
4、您的簡歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了,我們覺得從您發(fā)過來的簡歷上內(nèi)容來看,和我們目前這個(gè)崗位的要求還是很匹配的,想和您約個(gè)時(shí)間到公司來進(jìn)行一個(gè)當(dāng)面的溝通,同時(shí)您也可以對(duì)我們公司做一個(gè)進(jìn)一步的了解,我們公司的網(wǎng)址是…,您看明天上午10點(diǎn)可以嗎?
5、我們公司的地址是在……,你可以乘坐xx路公交車到達(dá),面試時(shí)間為上午10點(diǎn),請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。如果有其他的事情請(qǐng)?zhí)崆按蜻@個(gè)電話和我們溝通,如果我不在位子上的話,請(qǐng)告知我的同事也可以,我的同事會(huì)及時(shí)將您的信息轉(zhuǎn)達(dá)給我。
6、請(qǐng)問您還有什么疑問或者想了解的嗎?
7、最近天氣比較冷,出門請(qǐng)注意保暖,我們明天上午10點(diǎn)見。
打電話叫人面試的注意事項(xiàng)
1、和對(duì)方說話時(shí)要保持平和謙遜的態(tài)度,以說清公司的招聘要求和本次電話約見的目的,與對(duì)方達(dá)到面談共識(shí)為宗旨;
2、達(dá)到面談共識(shí)后再說明具體面試的時(shí)間、地址和具體的乘車路線等細(xì)節(jié)問題;
3、如有必要,將面試地點(diǎn)時(shí)間公司名稱電話聯(lián)系人以短信方式發(fā)送給對(duì)方,以免應(yīng)聘者在公車上或噪雜之處沒有記清楚;
4、在通知面試時(shí)間上,應(yīng)盡量滿足對(duì)方條件,應(yīng)該允許對(duì)方臨時(shí)改變面談時(shí)間,因?yàn)閷?duì)方可能還要應(yīng)聘其他公司,也許我們面試時(shí)間正好與另一家沖突,這樣雖然求職者答應(yīng)了,但在當(dāng)日兩家公司權(quán)衡之下只能去一家了;我們要盡量給對(duì)方以人性化的印象,目的是能入店面試,而不是某個(gè)時(shí)間入店面試。
5、面試后要在1-2個(gè)工作日內(nèi)通知面試結(jié)果。
電話面試商務(wù)禮儀
1、如果你對(duì)電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺得說話不夠自如的話,那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個(gè)朋友打電話來提問你,進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言,不在家的時(shí)候往家里打電話,錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀點(diǎn)的談話信息;丶液舐犇阕约赫f得怎樣。聽你說話的語調(diào)(熱情、高低、停頓等等),也要聽一下你的內(nèi)容,即你所說的信息是否清晰和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿意為止。
2、隨時(shí)準(zhǔn)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略?梢曤娨暺聊幻嬖嚨幕局笇(dǎo)方針在此也適用。
3、把你的一份簡歷放在電話機(jī)旁邊,把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的、又代表你的觀點(diǎn)的關(guān)鍵詞列出來和簡歷放到一塊。
4、你不能指望從招聘者的身體語言、眼神或其他類似的信號(hào)中獲取線索,而應(yīng)高度注意他說話的語氣。同時(shí)你自己的表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行。
5、仔細(xì)地聽并保持你的精神高度集中,把一部電話放在類似面試時(shí)所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆,還有你的簡歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問的問題和看似對(duì)招聘者至關(guān)重要的東西(這些信息對(duì)你稍后寫一封信很有幫助)。
6、避免長時(shí)間停頓。對(duì)你的主要觀點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括,并提供一些具體的例子說明你在曾服務(wù)過的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn),你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。
7、確保記下給你打電話的人的名字(拼寫要正確)、電話號(hào)碼和地址。
8、重新肯定你的興趣。如果通過這一關(guān)后仍感興趣的話,弄清楚下一步會(huì)發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競爭力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對(duì)面的面試機(jī)會(huì)。
電話面試商務(wù)禮儀須知
1、接電話不禮貌:童鞋們?cè)诿嬖嚰竞A康耐逗啔v,接到的電話自然很多,很多人也記不清哪個(gè)電話是哪家公司,所以常常會(huì)接到一些騙子電話。次數(shù)多了難免會(huì)產(chǎn)生抵觸心理,接起電話的時(shí)候情緒較差。但是“喂!你誰?”“有話快說!”諸如此類的話,往往會(huì)讓HR感到對(duì)方的素質(zhì)欠佳,結(jié)果就可想而知了。所以在畢業(yè)季保持一個(gè)良好的心態(tài)還是很重要的,無論如何,電話接通后,應(yīng)先說“您好”。
2、態(tài)度不積極:有的同學(xué)在接到電話的時(shí)候表現(xiàn)出的是一副無所謂的語氣。對(duì)于這樣的同學(xué)HR往往會(huì)懷疑他的求職意向是否強(qiáng)烈,這樣的態(tài)度也會(huì)給HR留下一個(gè)不好的印象。
3、態(tài)度猶豫:問到是否可以按時(shí)面試時(shí),HR是希望能夠得到童鞋們一個(gè)明確答復(fù)的,“我可以參加面試”或者“我有事,能否擇日再面”,對(duì)于后者,換個(gè)時(shí)間就是了。而有的童鞋喜歡說“應(yīng)該可以吧”,“盡量參加吧”或者“我考慮一下吧”。這樣的童鞋,HR也是很不喜歡的。
4、如果HR來電時(shí),童鞋們正好不是很方便,這也沒問題,跟HR說清楚就可以了,然后擇時(shí)再聊,切忌吞吞吐吐,閃爍其詞,這樣只會(huì)適得其反。
5、結(jié)束,童鞋們應(yīng)等對(duì)方掛機(jī)后再掛比較好,不要倉促的掛斷,甚至對(duì)方話音未落就掛斷。掛電話的聲音不要太響,以免讓人產(chǎn)生粗魯無禮的感覺。
其實(shí)電話面試的禮儀并不難,童鞋們只要保持一個(gè)良好的心態(tài),有禮貌的應(yīng)對(duì)就可以啦。
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