文章一：
這個學(xué)期經(jīng)過一些專業(yè)課的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到理論的學(xué)習(xí)必須與實(shí)踐結(jié)合起來，才能互相促進(jìn)。因此，我決定利用暑期的時間進(jìn)行社會實(shí)踐。我實(shí)習(xí)的部門是東湖開發(fā)區(qū)勞動與社會保障局，時間是四周。前兩周我在勞動監(jiān)察科實(shí)習(xí)。后兩周我在養(yǎng)老和失業(yè)保險待遇核定科實(shí)習(xí)。
勞動監(jiān)察科主要負(fù)責(zé)有關(guān)勞動關(guān)系的事務(wù)，對外業(yè)務(wù)主要有勞動合同鑒證、辦理勞動就業(yè)證、勞動爭議處理。除此之外，通過各種行政手段，貫徹執(zhí)行上級有關(guān)要求，對開發(fā)區(qū)的企業(yè)進(jìn)行勞動用工監(jiān)督和管理，保障勞動者的合法權(quán)益不受侵害。
勞動合同鑒證主要是為了規(guī)范勞動合同，進(jìn)一步規(guī)范勞動用工關(guān)系，保障勞動者和用人單位的合法利益而辦理的一種認(rèn)證手續(xù)。作為一種行政行為，勞動合同鑒證并不影響合同的效力。只要是符合勞動法的勞動用工合同，不管是否經(jīng)過鑒證，都是受勞動法保護(hù)，有合法效力的合同。但是為了起到規(guī)范勞動合同的作用，建議還是將已簽定的勞動合同送到勞動行政機(jī)關(guān)鑒證，避免以后因勞動合同條款的不明晰造成的勞動爭議。所以，勞動合同鑒證從根本上來說是勞動行政部門對勞動合同的一種規(guī)范，以及從根本上杜絕勞動爭議的一種嘗試。
每個勞動者在初次就業(yè)的時候，就業(yè)單位都應(yīng)依法為其辦理就業(yè)證。勞動就業(yè)證不僅是勞動者就業(yè)的證明，而且是在辦理失業(yè)保險等其他業(yè)務(wù)時必要的證件。所以在就業(yè)時辦理勞動就業(yè)證是非常重要的。
勞動爭議是勞動者與用人單位在勞動過程中產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)的爭議，而勞動爭議處理就是處理這些勞動爭議。勞動爭議處理的程序包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。而我們主要負(fù)責(zé)勞動爭議處理程序中的仲裁這個步驟。勞動仲裁主要包括受理申訴、庭審準(zhǔn)備、庭審和宣判這幾個程序。當(dāng)勞動者感覺自己的合法權(quán)益受到用人單位侵害的時候，可以向企業(yè)所在地的仲裁委員會提起勞動申訴。仲裁委員會可以決定是否受理。如果受理，就進(jìn)入庭審準(zhǔn)備階段。在這個階段，負(fù)責(zé)案件的仲裁員要準(zhǔn)備相關(guān)材料，并通知申訴人和被訴人具體的庭審時間。庭審階段是在仲裁庭中進(jìn)行的。庭審一般包括以下階段：書記員宣布庭內(nèi)紀(jì)律、開庭、驗證申訴人被訴人身份、庭審調(diào)查、雙方筆錄簽字、庭審結(jié)束、宣布閉庭。在庭審結(jié)束后，仲裁員會制定裁決書，送達(dá)申訴人以及被訴人。
勞動監(jiān)察是對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)用工進(jìn)行監(jiān)督，保障勞動者的合法權(quán)益不受侵害。勞動監(jiān)察一般包括登記立案、調(diào)查取證、處理、制作裁決書、送達(dá)、回饋、立案歸檔這幾個步驟。一般來說，勞動監(jiān)察部門只受理明顯違反勞動法律法規(guī)的投訴，并且只能對轄區(qū)內(nèi)的案件具有管轄權(quán)。勞動者進(jìn)行登記應(yīng)該填寫立案審批表，報勞動監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)，批準(zhǔn)之日為立案起始時間。調(diào)查取證要收集證據(jù)。證據(jù)一般包括書證、物證、視聽資料、證人證言、當(dāng)事人的陳述、鑒定結(jié)論、勘驗筆錄、現(xiàn)場筆錄等。承辦人員在完成調(diào)查取證后，應(yīng)向勞動監(jiān)察機(jī)構(gòu)提出案件處理報批表，案件處理報批表應(yīng)當(dāng)寫明被監(jiān)察單位或個人，違法事實(shí)及處理意見等。處理完成后，應(yīng)制作勞動監(jiān)察處理決定書。
勞動監(jiān)察處理決定書包括以下內(nèi)容：
1.當(dāng)事人基本情況;
2.勞動行政部門認(rèn)定的違法事實(shí);
3.適用的法律,法規(guī),規(guī)章;
4.處罰決定;
5處罰決定的履行期限;
6.當(dāng)事人依法享有的權(quán)利;
7.作出處罰決定的行政機(jī)關(guān)名稱;
8.作出處罰決定的日期。
制作好勞動監(jiān)察處理決定書后，應(yīng)送達(dá)當(dāng)事人，處理決定書自送達(dá)之日起生效。送達(dá)必須有送達(dá)回執(zhí)，當(dāng)事人應(yīng)在送達(dá)回執(zhí)上簽名或者蓋章，并注明簽收日期，簽收日期為送達(dá)日期。送達(dá)之后的步驟是回饋。當(dāng)送達(dá)回執(zhí)收到時，可以開始調(diào)查問題是否得到解決。待問題得到妥善解決之后，應(yīng)當(dāng)立案歸檔，將案件記錄下來，制定卷宗。另外，勞動年檢也是勞動監(jiān)察的重要組成部分。勞動年檢主要是在每年的特定時期對企業(yè)勞動用工規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，及時糾正企業(yè)在勞動用工中的違法行為。
在勞動監(jiān)察科實(shí)習(xí)了兩個星期之后，我被安排到養(yǎng)老與失業(yè)保險待遇核定科。養(yǎng)老與失業(yè)保險待遇核定科主要負(fù)責(zé)審核養(yǎng)老保險和失業(yè)保險待遇，為符合發(fā)放條件的人員發(fā)放相應(yīng)的養(yǎng)老金和失業(yè)金，并在每季度對失業(yè)金的發(fā)放對象是否符合失業(yè)金的發(fā)放條件進(jìn)行審核，以及在每年對養(yǎng)老金的發(fā)放對象是否符合養(yǎng)老金的發(fā)放條件進(jìn)行審核，還能辦理退取養(yǎng)老保險的業(yè)務(wù)。
養(yǎng)老保險的發(fā)放程序一般包括以下幾步：
1.提出申請。提出申請是應(yīng)提供個人檔案等相關(guān)資料。
2.確定申請的工齡以及養(yǎng)老保險的繳納情況;
3.輸入記錄審核。將符合發(fā)放條件的申請者的資料輸入電腦，在系統(tǒng)中進(jìn)一步審核。
4.打印單證;
5.退休者領(lǐng)取養(yǎng)老金。
失業(yè)保險的發(fā)放程序一般包括以下幾步：
1.單位在將解除合同人員的社會保險辦理暫停之后七日內(nèi)，將相關(guān)材料上報上級勞動行政部門。相關(guān)材料包括：單位申報失業(yè)人員備案審核表、勞動關(guān)系終止的證明、所申報人員的身份證復(fù)印件、求職登記表、失業(yè)人員申請失業(yè)保險金備案審核表、失業(yè)保險金申請登記表(一式三份)、失業(yè)登記通知。
2.具有管轄權(quán)的當(dāng)?shù)貏趧有姓块T審核材料。單位將材料上報以后，當(dāng)?shù)貏趧有姓块T應(yīng)當(dāng)審核材料是否屬實(shí)，是否符合領(lǐng)取失業(yè)金的條件。如果屬實(shí)，將有關(guān)材料進(jìn)行備案。
3.失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)金。失業(yè)人員應(yīng)在單位申報的第二個月的1-17日到勞動行政部門申請領(lǐng)取失業(yè)金。
失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)金應(yīng)攜帶以下證件：
身份證、就業(yè)證、戶口本、社區(qū)失業(yè)登記證明、勞動力市場求職證明。在經(jīng)過初審、復(fù)審兩個步驟后，進(jìn)行登記，并打印憑條，交給失業(yè)人員，失業(yè)人員憑勞動行政部門開出的單據(jù)在當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行開戶領(lǐng)取失業(yè)金。當(dāng)月21日以前開戶的，當(dāng)月可以領(lǐng)到失業(yè)金，當(dāng)月22日以后開戶的，次月領(lǐng)到失業(yè)金。繳納失業(yè)保險滿一年的，可以享受三個月的失業(yè)金，以后每多繳納一年，失業(yè)金領(lǐng)取月數(shù)多兩個月，但最多不超過二十四個月。失業(yè)金的領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)是435/人。失業(yè)者在領(lǐng)取失業(yè)金期間如果生病，可以最多領(lǐng)到相當(dāng)于失業(yè)金總額四倍的醫(yī)療費(fèi)，如果在領(lǐng)取期間死亡的，可以得到相應(yīng)的撫恤金。
養(yǎng)老保險和失業(yè)保險應(yīng)定期進(jìn)行審核。養(yǎng)老保險實(shí)行年度審核制度，失業(yè)保險實(shí)行季度審核制度。勞動行政部門每年對領(lǐng)取養(yǎng)老金的退休人員進(jìn)行資格審核，確定其是否仍享有領(lǐng)取養(yǎng)老金的資格。而對于失業(yè)保險，每一、四、七、十月的一至十日，失業(yè)金領(lǐng)取人應(yīng)攜帶就業(yè)證到所在社區(qū)辦理審核業(yè)務(wù)。如果未辦理審核業(yè)務(wù)，當(dāng)月開始將停發(fā)失業(yè)保險金。對于被停發(fā)失業(yè)金的失業(yè)人員，可以到當(dāng)?shù)貏趧有姓块T辦理恢復(fù)業(yè)務(wù)。在確認(rèn)仍具有領(lǐng)取資格后，勞動行政部門為其辦理恢復(fù)手續(xù)。
社會保險一般不能退回給勞動者，但以下人員可以申請退回養(yǎng)老保險中個人繳納的部分：
1.外來務(wù)工人員決定離開當(dāng)?shù)�，且不再返回到�?dāng)?shù)氐?
2.在職死亡的;
3.出國定居的。在單位辦理停保后兩個月，勞動者可以向當(dāng)?shù)貏趧有姓块T申請退保。
申請退保必須攜帶的材料有：
退保申請、戶口原件及復(fù)印件、身份證復(fù)印件、個人收款銀行賬號、用戶名、銀行行號及行名。對于出國定居退保的，還需要國外永久居住權(quán)相關(guān)資料。對于在職死亡退保的，還需要死亡證原件及復(fù)印件、申報人戶口及身份證復(fù)印件、以及申報人與退保人的社區(qū)關(guān)系證明。
四個星期的實(shí)習(xí)一眨眼就過了，經(jīng)過這四個星期的實(shí)習(xí)，我不光發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，還認(rèn)識到了自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作和專業(yè)學(xué)習(xí)中我會針對發(fā)現(xiàn)的問題有的放矢，多多錘煉自己，爭取更大的進(jìn)步和提高。
文章二：
本人的專業(yè)為商務(wù)英語，在此次實(shí)習(xí)過程中，充分運(yùn)用了商務(wù)專業(yè)知識，充分了解話術(shù)及溝通技巧，并充分將其應(yīng)用于實(shí)際。獲得了令人滿意的成果并受益匪淺。
在此次的實(shí)習(xí)中，我擔(dān)任了中國人壽的邀約員職務(wù)，負(fù)責(zé)邀請或鼓勵各中端及高端客戶參加各大客戶權(quán)益增值會議。在邀約的過程中，遇到了各種情況，從中我的應(yīng)變能力得到了很大的鍛煉和提高。
經(jīng)過了這段時間的鍛煉，我增長了知識，也培養(yǎng)了許多方面的能力，為日后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過這一階段的鍛煉學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，我會盡力完善自我，發(fā)揮長項，補(bǔ)足缺點(diǎn)，從而保證日后的學(xué)習(xí)成績和工作能力能有較大幅度的提高。
實(shí)習(xí)過程中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作上能和同事和睦相處，互幫互助，認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的老員工請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，虛心接納聽取。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，不遲到，不早退，踏實(shí)的完成了工作。
在這一階段的學(xué)習(xí)工作中，我跳出了課本的束縛，真正面對生活，面對現(xiàn)實(shí)，運(yùn)用我們所學(xué) ，在實(shí)踐中成長。從聽從導(dǎo)師吩咐到主動準(zhǔn)備材料，錄入卡片。對業(yè)務(wù)的有了進(jìn)一步了解。而負(fù)責(zé)接聽電話，直接面對我們的顧客，讓我體味到了“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。而后的看似簡單但精密的工作，需要更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在加強(qiáng)自己這方面的能力。剛開始時，總要不可避免的犯錯誤，但是漸漸的在各位老師的幫助和指 導(dǎo)下，我慢慢的減少犯錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都作為對自己的一次警示，人生不拒絕犯錯，然而如何挽救，并預(yù)防下次出錯，這才是我看重的態(tài)度。
工作中和工作之余我做到堅持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀，我知道一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會了揣摩客戶的心理以及運(yùn)用合適的溝通方式與客戶進(jìn)行交流溝通。
文章三：
本人的專業(yè)為商務(wù)英語，在此次實(shí)習(xí)過程中，充分運(yùn)用了商務(wù)專業(yè)知識，充分了解話術(shù)及溝通技巧，并充分將其應(yīng)用于實(shí)際。獲得了令人滿意的成果并受益匪淺。
在此次的實(shí)習(xí)中，我擔(dān)任了中國人壽的邀約員職務(wù)，負(fù)責(zé)邀請或鼓勵各中端及高端客戶參加各大客戶權(quán)益增值會議。在邀約的過程中，遇到了各種情況，從中我的應(yīng)變能力得到了很大的鍛煉和提高。
經(jīng)過了這段時間的鍛煉，我增長了知識，也培養(yǎng)了許多方面的能力，為日后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過這一階段的鍛煉學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，我會盡力完善自我，發(fā)揮長項，補(bǔ)足缺點(diǎn)，從而保證日后的學(xué)習(xí)成績和工作能力能有較大幅度的提高。
實(shí)習(xí)過程中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作上能和同事和睦相處，互幫互助，認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的老員工請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，虛心接納聽取。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，不遲到，不早退，踏實(shí)的完成了工作。
在這一階段的學(xué)習(xí)工作中，我跳出了課本的束縛，真正面對生活，面對現(xiàn)實(shí)，運(yùn)用我們所學(xué) ，在實(shí)踐中成長。從聽從導(dǎo)師吩咐到主動準(zhǔn)備材料，錄入卡片。對業(yè)務(wù)的有了進(jìn)一步了解。而負(fù)責(zé)接聽電話，直接面對我們的顧客，讓我體味到了“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。而后的看似簡單但精密的工作，需要更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在加強(qiáng)自己這方面的能力。剛開始時，總要不可避免的犯錯誤，但是漸漸的在各位老師的幫助和指 導(dǎo)下，我慢慢的減少犯錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都作為對自己的一次警示，人生不拒絕犯錯，然而如何挽救，并預(yù)防下次出錯，這才是我看重的態(tài)度。
工作中和工作之余我做到堅持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀，我知道一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會了揣摩客戶的心理以及運(yùn)用合適的溝通方式與客戶進(jìn)行交流溝通。